My documents Multifunctional Center
866 reviews
January 18
Не реально все долго
1
April 27, 2023
Ужасно. В очереди стоим час за та лоном. Работает одно окно. На просьбу решить вопрос, руководитель не реагирует. Просто кошмар. Как заставить работать сотрудников, которые работают в данном мфц? Работать не хотят вообще.
3
October 24, 2022
Хороший центр. Главное - в шаговой доступности. Решают многие вопросы, правда, время ожида ния в очереди может занять более получаса. Не всегда удаётся записаться онлайн. Девушки на ресепшене приветливые и вежливые.
3
September 9, 2023
Постоянные очереди, талонов никогда нет, особенно в МВД и миграционный учет. Теряешь пол дня. Сначала ждешь талон, потом ещё дольше пока тебя вызовут.
1
September 20, 2022
Всё быстро, очередь ждать недолго, все доброжелательные.
Но желательно больных людей на работу не допускать. В целом достаточно хорошее место, все вопросы решаются сразу.
3
November 27, 2023
Были по записи, все было без проблем, удобно, сразу можно оплатить пошлину в окне.
1
September 17, 2024
По записи быстро и удобно!
2
January 18, 2022
Удобный МФЦ. Всё вопросы решаются в одном месте, быстро и без проблем. Очень понравилось там оформлять загранпаспорт, сотрудники доброжелательные и всегда рады помочь
3
1
November 9, 2023
Всё отлично, единствино что большие очереди пло тный график
3
December 11, 2023
МФЦ хорошее, ребята работают хорошо. Огорчает отсутствие парковки.
3
September 13, 2023
Как и во всех МФЦ сидят девочки которым если попадает сложный вопрос п лывут. Не очень компетентны во многих случаях.
3
1
March 21, 2023
Подавали документы на регистрацию. Вежливый персонал. Все в считанные минуты было оформлено. Спасибо за хорошую работу.
3
April 16, 2023
Сотрудница МФЦ Фрунзенского района ШЕМЕТОВА ОКСАНА (окно 17) некомпетентна в вопросе по субсидиям. Не дает конкретные разъяснения Приходится "выпрашивать" разъяснить. Надо ей научиться работать и с пожилыми (82 года) людьми.
3
1
December 21, 2023
Находится в хорошем месте.Рядом остановка,много банков.Удобно.
3
1
May 9, 2024
Быстро, удобно, комфортно. Что в сад документы подать, что в лагерь, что на землю.
3
May 1, 2023
Грубое отношение к клиентам работают и хотят пришел туда забрать готовые документы за 5 минут до конца оставалось ихний сотрудник накричал на меня матом раньше надо было приходить мне сказали в грубой форме.
4
1
February 14, 2024
Очень удобно, функционально и быс тро. 👍🏻
3
1
September 19, 2024
Все очень быстро , очередей нет
3
December 3, 2021
Я была в мфц Октябрьский проспект 47. С оформлением документов несколько раз почти за д ва месяца. Хочу выразить всему коллективу благодарность за хорошее обслуживание и внимание. За качественное оформление документов. А так же за консультацию. Спасибо вам. Вы лучшие.
6
March 31, 2023
Плохая организация касающаяся работы Росреестра- талонов уже с утра нет, выстраивается живая оче редь к терминалу в надежде, что "что- то выкинут", а по оформлению гаражей люди сидят в живой очереди часами.
4
1
February 6, 2023
Очередей нет, но почему ждёшь пока тебя вызовут всегда не меньше 20 минут, все делают вид, что ну очень заняты. С ребенком один раз приняли без очереди спасибо.
3
February 27, 2023
Если вы собираетесь в МФЦ,тогда обязательно предупредите родных и сотрудников,чтобы вас не подали в розыск))))Электронные билеты ждёшь в живой очереди,а потом ждёшь ещё столько же пока он высветится))))))
5
1
February 14, 2022
Всегда обслуживали вежливые девушки. Но сегодня я попала к ведущему администратору Вельш Ю. Ю. И была в шоке от того как она разговаривала со мной. Как будто я не человек, а букашка. Последний мой вопрос был, какая сумма точная в справке о доходах,чтобы вписать её в заявлении. Она сказала, откуда я знаю. Потом сунула эту справку мне в лицо. Хамка, которым нельзя общаться с людьми.
6
4
December 12, 2021
Отличная работа МФЦ. Обратились в субботу почти в конце рабочего дня, была сделка с большим количеством собственников. И нас приняли!!! Все сделали на отлично! Девочки профессионалы своего дела. Огромное им спасибо! Рекомендую!
4
2
February 24
Отличное место
February 24, 2023
Пока по ступенькам до него доберешься ,забудешь зачем пришел. Сделано явно не для комфорта людей. Права там не меняют, паспорт в 14 лет документы не подашь. Что там вобще можно сделать вопрос.
3
January 23, 2024
Отзывчивые менеджеры, очень нравится Пучкова
1
January 18, 2024
Доступно объяснили и помогли, вежливые.
3
June 8, 2022
Приехала в 16:35 нужно было подать документы чтобы поменять фамилию, на что мне ответили что уже приём закончен, что собираются идти все домой и я не успела, хотя график до 17:00. Не дали талон и Запретили идти к окошкам и спрашивать примут меня или нет, в итоге не приняли. Ужас! Рабочее время после 16:30 просто высиживают и никого не принимают. Отвратительное обращение с клиентами.
11
5
December 30, 2022
Делали ребенку паспорт на 14 лет. Очень быстро и доступно. Не нужно ни чего самим заполнять. Вежливые консультанты.
3
August 31, 2022
Мфц новое, но очереди старые, персонал частично вежлив но у другой части персонала вежливость куда то исчезает (иногда)
Но в целом грамотно и быстро
3
August 31, 2022
Суперское место, где без очередей можно получить любую консультацию и оформить любые док ументы. И там работают очень отзывчивые люди
3
March 25, 2023
Оформляли сделку. Записались, вызвали по времени. Все четко, по делу. Документы были готовы вовремя. Получили так же по записи. Спасибо.
3
May 3, 2022
Все устраивает, кроме отсутствия парковки. До установки запрещающий знаков в прошлом году, было больше возможности припарковаться, ближе к мфц,а теперь наворачиваешь почти всегда по 2-3круга вокруг и в итоге ставишь машину далеко от мфц, что не очень комфортно.
3
July 25, 2023
Если они работают до 17, а вы приходите в 16, то это вообще не значит, что вы сможете попасть на приём, потому что талоны у них всегда «закончились». А ещё простейшая процедура по смене прописки занимает у них больше двух недель. Не знаю, кем нужно быть, чтобы отдать паспорт на 15+ дней, и не испытывать неудобства, я такой возможности не имею
3
February 19, 2024
Хорошее отделение. Нужно было восстановить доступ к ГтсУслугам
2
1
August 13, 2023
Талонов в МВД ни когда нет, специалистов не хватает, руководство ни чего не предпринимает, всем на всё наплевать, ужасный сервис.
2
November 25, 2021
Звезда 1,но не поставила бы и ее. Несколько раз общались по поведу недвижимости проблем не было, но с октября этого года что то видимо сломалось в этой конторе. 4 раза мы приезжали чтобы взять талон, для оформления паспорта ребенку, первый раз попали в дни переписи населения, мфц просто закрыли и все ни объявления куда можно обратиться еще(другие отделения в городе) ничего , гори все синим пламенем. Ладно, подождем решили мы, прошли эти дни мы снова решили попыть счастье и попасть в эту чудо контору. Приехали в 16:20 с ребенком (так как он учится в школе до 15:30+ дорога), документы у нас не приняли в очередь тоже не записали, так как поздно операторы не успеют сказали нам. Хоть бы на другой день записали, нет, зачем, придете еще раз. Ладно пришли еще раз в 15:30 и снова тот же ответ на ресепшн приходите в другой день сегодня операторы не успеют. И о чудо выясняется что есть телефон по которому можно записаться предварительно. Ребенок приходил один, естественно постеснялся уточнить как и что, ушел домой ни с чем. Сегодня звоню по номеру телефона кол центра, мне предлагают запись на 4е декабря. Знаете у меня нет слов чтобы выразить всю благодарность за ваше чуткое отношение к населению.... Кстати до этого пытались записаться на госуслугах в паспортный стол, записались, приехали в назначенный день- все двери закрыты на амбарные замки,ни обявлений, ничего.
8
2
March 23, 2024
Проходила регистрацию права собственности. В целом всё прошло хорошо, без происшествий и конфликтов. Наверное, мне просто повезло на этот раз 🙂
1
1
June 3, 2022
Добрые и отзывчивые сотрудники, быстрая обработка документов. На все вопросы получил исчерпывающие ответы, за которыми не пришлось стоять в очереди. В самом помещении чисто и уютно.
4
August 28, 2022
Отличное отделение и офис из всех МФЦ, ресепшн приятные и красивые девчата- которые всегда придут на помощь, подскажут и направят. Персонал в меру строг, но благодушен.
3
1
August 3, 2023
Быстро. Качественно.
Персонал доброжелательный
3
August 13, 2022
Сотрудники хорошо работают, стараются обслуживать быстро, чтобы очередь не скапливалась. Был несколько раз и пока без нареканий.
3
February 15, 2024
Удобно, быстро, качественно!
3
April 9, 2023
Огромные очереди, пришли постояли и ушли. Хорошо администратор п редупредил когда лучше приходить, чтобы не терять времени.
3
November 7, 2021
Очень хороший персонал, быстрое обслуживание, все подсказали, разъяснили, быстрое и качественно предоставление услуг. 10 баллов из 10.
3
2
January 31, 2022
Отличный мфц.всегда быстро и грамотно работают сотрудники! Под скажут что исправить если есть ошибки в документах.побольше бы таких центров
2
2
June 6, 2024
Вечные очереди, вечно недовольные лица.
2
3
November 19, 2021
Удобное расположение. Приветливый персонал. Работают профессионально и оперативно. Просторный зал ожидания.
3
1
January 18, 2022
При получении услуги Росреестра сотрудником МФЦ была ошибочна истребована гос. Пошлина. Вместо положенных 350 р за регистрацию жилого дома с меня взяли 2000р. Возврат данной гос. Пошлины возможен только через посещение банка с которого производилась оплата, посещения Управления Росреестра. Уже три месяца не могу вернуть гос. Пошлину. Так как управление Росреестра просит все новые документы. А сотрудник МФЦ вообще никаких образом не участвует в этой процедуре. Будьте внимательны, за регистрацию жилого дома с вас не могут брать 2000. !!!
5