Отвратительная работа!!!! Никогда не предупреждают жильцов об отк лючении воды!!! Утром встаёшь и сюрприз, правда, очень неприятный- никакой воды, ни холодной, ни горячей! И сегодня тоже!!! Почему я должна куда-то бежать, закупаться водой??
P.S. звонила в аварийную службу в 9.02, сказали что отключение воды с 9 до 12.00. Время 12.40 воды нет!!!! 🤬
Очень большое сооружение, которое строится и работает в данный момент. Пускай быстрее достроиься и поменьше будет испускать неприятные запахи.Очистка воды будет лучше и современнее.
По лный отстой никуда не дозвонился. Холодную воду отключили на Сиреневой 10 17.22г. Ни куда не дозвонился ни в управляющую копанию «Паритет» ни в водоканал. Наверное сами себе благодарственные отзывы пишут бездельники.👎
Я в городе Щёлково не живу уже как 5 лет (при продаже недвижимости брали все справки об отсутствии задолженности, закрывали договор). Хватит мне звонить по каким-то долгам....
Две недели не было горячей воды, профилактика по плану. Включили в срок, наигрязнейшая, весь день сливалась! Но через день отключили на 10 часов, включив вода она опять грязная жуть, ржавая с 9 утра до 19 сливали опять!!! Что же вы там делали две недели тогда?
Пришла оплачивать за воду, а мальчик за комплЮктером мне 5 сумм!!! расписал. Спрашиваю, а зачем 5 сумм, если у вас Водоканал. А он мне и отвечает, так поставщики разные. Ничего себе!!! Поставщики у них там разные!! На мою одну шкуру у них 5!!!! штук поставщиков!!! А это соответственно: 5 гендиров! 5 диров! 5 замов гендиров и 5 у диров! У каждого должно быть по секретутки, соответственно! А там пошло и поехало, создавай для своих рабочие места!??? А эти бедные мальчики и девочки сидят в 35 градусную жару в общей комнате без кондиционеров, зато с кучей камер!!! Поэтому и ценник на воду, словно чугунный мост оплачиваем!!! И машинки попроще в личном пользовании надо бы иметь, хотя бы на работу, чтобы народ не драконить
Доброго вечера, перетекающего в недобрую ночь! Скажите на милость, когда прек ратите обезвоживать дом по ул. КОМСОМОЛЬСКОЙ, 22??? То аварии у вас случаются, то сбоит энергоснабжение, то плановые отключения.... Как хреновым танцорам мешают работать...
Добрый вечер! Нет сил больше мыться и пить эту воду. Последние 3 месяца по адресу пролетарский проспект д.9 кор.2 используем вот такую воду. И за эту воду мы ещё и платит.
Спасибо Огромное,специалисты Водоканалагорода Щелково! За 1'5 часа ликв идировать аварию на улице Центральная-Супер!И это вечером:с 16.30 до 19! Спасибо,Мужики!
Оценка минус 5. Со вчерашнего дня отсутствует вода, ВСЯ! Сперва была информация, что до 6 утра. Сейчас уже неизвестно ничего. Дозвониться невозможно... зачем указывать "деревянные" номера, если никто по ним не отвечает?
Присутствуйте лично и смотрите за всеми манипуляциями контролера при проверке счетчиков и пломб. Сним ают хорошие пломбы, а потом просят денег за повторную пломбировку. Обвиняют домашних собак !!! в том, что они якобы повреждают пломбы на счетчиках…
Конторка изначально не чиста была…
Передают при задолженности данные в коллекторское агентство Росдолг, и те потом названивают и шлют смс несколько раз в день и в выходные, и праздничные дни. И даже после того, как все оплачено. ... Обратная связь с "коллегами" из коллекторского агентства у Щелковского водоканала, пока хромает. Прямо, 90е на дворе, как буд-то...
А у меня положительный отзыв. Не было воды в Хомутово,написала жалобу.т.к. дозвониться не могла. Позвонил Главный технолог Овчинников Д.С. и начал оперативно,квалифицированно разбираться в чем проблема.Приятно иметь дело с таким специалистом и ответственным человеком.Настолько он на своем месте. Побольше Водоканалу таких сотрудников.
Почт и сутки нет холодной воды в двух больших домах 1а и 1б по пр. 60 лет Октября. Повесили объявление - "аварийная ситуация, устраняться будет ЗАВТРА с 9.00 до окончания работ! Воду можно набирать из гидранта во дворе"
Вот так - ситуация аварийная, а устранять ее будут в удобное для снабженцев время. Интересы клиентов - пофигу.
Пытался позвонить по двум номерам.Поиграет музыка и просто сбрасывают!Жесть!А чтобы попасть к ним,надо у охранника записаться.Это день потерян.Шарага!В квитанции за месяц написали 50 куб холодной и 20 куб горячей.У меня чуть глазы из орбиты не вылезли.Я,плять,весь зоопарк со слонами могу месяц мыть таким количеством воды!
11
Алёна
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
Плохая контора. Отключают воду когда вздумается,включают не по графику,кормят обещаниями,на номера трубки сбрасывают
Талсинская 2а. Каждый день - ржавая вода!!! Весь день, полдня, треть суток... Каждый день!!! За что мы платим? Будем подавать в суд. Как только узнаем, кто начальник этой конторы. А то никто не признаётся. Видимо, научены кем-то... )
Улица Сиреневая, воду должны были включить 17 числа. Включили 19. Один день шла г орячая вода, на следующий день пропала. С 21 по сегодняшнее число (25) горячая вода появляется пару раз в сутки на пару часов. Нам теперь пользоваться горячей водой по Вашему расписанию? На линии сидят хамки, что не спроси - ответ один «мы не знаем». А кто знает? Разберитесь уже с этим.
Под большинством отрицательных отзывов можно расписаться как за себя!)) Так и есть, а как от пожарной охраны добавлю: нафиг им ничего не надо, как Свердловка стала под городским округом Лосино-Петровским, так уже небось перекрестились сто раз, что это проблемный район отвалил из Щёлково!)))
Дозвониться невозможно! Сначала включается дурацкая музыка на иностранном языке, уж лучше бы русские народные песни включали, а потом звонок срывается на короткие гудки....типа "занято'. По телефону передать показания счётчиков невозможно. У меня два счётчика, так как частный дом. Показания на одном приняли, а на второй счётчик не принимают, система на это не рассчитана. Вот уже второй час пытаюсь дозвониться......
На каком основании данная организация передала мои личные данные росдолгу, если долга у меня нет? За коммуналку плачу стабильно, данные передаю вовремя, был долг пол года назад, за 3 месяца, но он давно погашен. Проверяйте платежи внимательно!
Сегодня пришло письмо с угрозами от агенства росдолгъ…. Хотя задолжен ностей и просрочек у меня никогда не было, задержка максимум 5 дней, когда уезжала, я в шоке, прям противно от этой организации, в квартире холодно, платим в срок, а тут такое
Дозвониться целый квест,время ожидания озвучено 5 минут,а минута у них за 3.Постоянные аварии,отключения горячей,холодной воды или просто из крана с горячей-течёт холодная…И ждите,ждите.Операторы хамки!!!Вот как обслуживаете-так и деньги будете получать!!!
Отвратительное отношение к людям. Не делают свою работу, хамят по телефонам, до руководства не дозвонить ся. На проезжей части, возле моего дома ликвидировали аварию, разрыли яму, разворотили мне въезд на участок. Заделывать яму не хотят, месяц не могу заехать на свой участок.
Вода в Новом городке бесконца отключается (по несколько раз в неделю). После включения -ржавая., что сантехника не отмывается ничем. Сегодня с 23хчасов прошлой ночи нет НИКАКОЙ воды. Целый посёлок (а это и д/с и школа с экзаменами и жители) сидят без ВОДЫ.. Слишком часто у вас Аварии. НАДОЕЛО. Не можете справиться с авариями БЕСКОНЕЧНЫМИ-пора менять руководство. А девочка телефонистка очень даже терпеливая
Волнует один вопрос на каком основании эта контора, снабжающая дома исключительно ржавой водой, передаёт персональные данные в агентство росдолг, причём не только собственников жилья, но и всех прописанных. Прокуратура по ним плачет, туда и пойдём.
Среда 15.00 обеда нет, рабочий день
Звоню на протяжении 1,5 часов в абоненский отлел по физ лицам
Игра ет музыка 2 мин , затем сброс
Звоню через секретаря, ситуация такая же.
Видимо кому-то работать не хочется
Самая отвратительная компания
Менеджмент на нуле
Сотрудники шалтай болтай
Никакой корпоративной этики
Оценка 1 для такой компании много!
Замахали отключать воду в мкр.Богородский,что то все чинят чинят,никак не починят,летом на 2недели,в течение просто будней,постоянно,а если вода есть,то вечно течет рыжа я. Просто ужас какой то,пора уже судебные иски коллективные подавать.
Не компания,а полнейший беспредел,который прикрывают,правда неизвестно кто!Вода отвратительная и плюс постоянно отключают!По телефону отвечают по свински!Вопрос зачем нам вообще нужны их услуги!Будем писать дальше,в Московские органы ,пусть разбираются!
Щелковсковский район, деревня Большие Жеребцы, микрорайон Восточная Европа, на взу вода не проходит очистки, фильтров нет! Гонят в наши дома коричневую жижу, масляного цвета, пахнущую техническим топливом...Где фильтры, где очистка? Пишем в прокуратуру...пусть приезжают и разбираются с этим издевательством над людьми!
Вы чем занимались летом - трутни? Не у жели на всю вашу шарагу не найдется хоть один достойный уважения человек? Вы не в Щёлково живёте? Позор! Самим не противно от своего же беспредела? Из таких безразличных и лживых особей и состоит наше государство.
Благодарен контролеру Шикуновой Диане за прекрасное решение пробле мы замены водомера В сложных условиях установки профессионально справилась с задачей Волоканалу больше таких внимательных к клиентам сотрудников как Шикунова Диана Спасибо.
Каждые 2 недели проблемы с водой! То прорыв,то авария! Не понятно, на что идут наши платежи за воду? Явно не на то,чтобы обеспечить бесперебойную подачу воды! Наверное, начальство водоканала хочет себе недвижимость элитную прикупить за наш счёт или может яхту????
Ужасная организация, как по обслуживанию, так и по предоставляемым услугам!!! Вода в мкр Богородский ужасного качества!!! Дозвонится до аварийке не реально!
Дозвониться не возможно,минуту музыка и отключается,это обслуж.многокв.домов.Последняя квитан.оплачена почти 2 недели назад и в ней нет ни каких долгов.Зато водоканал решил,что должна!!!и росдолг звонит уже месяц мне.А дозвониться до них и выяснить в чем проблема,НЕ Возможно!!!!!
Жители деревни Моносеево выражают глубокую благодарность Генеральному директору и сотрудникам Щелков ского Водоканала за быстрое решение нашего вопроса по забору проб из колодцев. Большое спасибо за помощь и чуткое отношение к людям
12
ArcticS
Level 15 Local Expert
June 30, 2022
Отключили холодную воду планово, полгорода на 7 часов ( по плану) прошло 10 ( горячей так же нет) нарушают нормативные сроки, и это не предел... Вообще воды нет. И сайт не работает и телефоны, а в первую очередь там информация оперативная должна быть.
Большие сооружения, но достаточно старые. Планируется реконструкция: под проект набрали новых грамотных и молодых ребят. Приятно работать.
Не мешало бы отремонтировать само здание и кабинеты.
Постоянное отключение холодного водоснабжения микрорайон Заречный Сиреневая 22Б за это лето как минимум 4 раза. Сегодня 30.08 с 5.45 и вот сейчас 19.20 воды еще нет и ког да будет неизвестно.