Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 17 po Moskovskoy oblasti
649 reviews
October 15, 2023
Начислили налог на дарение от родственника. 11 июля принесла подтверждение, что дарение было от родственника. Сказали, что в течение месяца все спишется, и они все решат. Как итог, по сей день меня кормят завтраками, а задолженность продолжает расти, начисляются пени.
Каждый раз, при звонке туда, меня по 40 минут перекидывают между соблй сотрудники. И ни разу я не получила ответа по делу. Никто ничего не знает.
18
1
May 19, 2024
Начислили налог в размере 60000 т руб ни за что ни про что. Ездил пять раз просил разобраться с этим вопросом, а воз и ныне там. 18.06.2024 деньги будут списывать
2
1
November 13, 2024
Почему вам дозвониться невозможно, для кого номера на сай те написаны!?
1
1
November 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность инспектору Петрунину Вадиму Константиновичу,за отзывчивость ,профессионализм и быстрое решение моего вопроса!!!
5
9
March 6, 2024
Хуже организации я ещё не видел. Правильно рассчитать выплату не могут,за свои действия и слова не отвечают. Особенно это касается отдела камеральных проверок. Обратной связи нет никакой. И это государственная организация.
7
2
August 9, 2023
Одна из немногих налоговых, в которую легко можно дозвониться, и получить ответы на интересующие вопросы. Специалист отдела камеральных проверок Белова Татьяна Валентиновна-очень профессиональный специалист,четко и понятно проконсультировала об ошибках. Огромное спасибо !
2
9
April 13, 2023
Большое спасибо специалистам и сотрудникам этог о отделения, прямо не ожидал. Пришёл подавать 2-ю декларацию за 2022 год за учёбу, и тут выяснилось, что надо было подавать сразу за две + за ипотеку. Надо делать корректирующую декларацию. И вот посадили меня за гостевой комп всё объяснили показали пошагово рассказали, что и как нужно заполнить. Всё сделал за 15 минут и сдал. Вот это уровень отношения к клиентам, 10 из 10. СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
4
3
January 10, 2024
Уже много лет знаю и общаюсь сотрудниками 17 ФНС в Люберцах по работе, могу сказать уровень очень высокий, больше помогают чем наказывают, профессиональные подход к делу.
2
4
June 25, 2024
Огромное СПАСИБО Казакову Максиму Петровичу, не смотря что 18:00 рабочий день закончился он остался, исправил ошибки, принял документы.
2
1
August 17, 2023
Огромная благодарность, Ольге Владимировне,за помощь ,чуткое отно шение к людям, Спасибо ВАМ Огромное! Единственный человек,который вошёл в положение,выслушала и помогла.
По остальному не могу сказать ничего хорошего.
2
8
March 15, 2024
Если не можете разобраться с их неправомерными действиями, пишите сразу жалобы на них в вышестоящую налоговую, так о них говорят другие налоговые. Не тратьте даже время на разбирательство с ними.
3
3
August 27, 2022
Налоговая хорошая. Всё слаженно, в меру приветливые. Вседа находил где припарковаться. Рядом конторки где подскажут, заполняет (за денежнку конечно!) . То что было раньше, земля и небо). Один небольшой минусик, оплата квитанции и предъявить только на бумажном носителе 🤦♂️ ближайший Сбербанк ехать, можно и в пробку попасть идти далеко, кароче теряешь мин 20-30.Ну можно же кассира прямо там посадить или какой автомат поставить, недадумали.
6
5
October 24, 2024
Вечно не дозвониться!! 5 номеров и никто не поднимает!
2
2
October 14, 2023
Безобразней и бардачней организации ещё не встречала. Абсалютно некомпетентные работники, ещё и хамоватые. Стоит в целом провести проверку данной организации на соответствие работников данной организации и знание в целом Законов РФ.
15
3
December 7, 2023
Некомпетентные сотрудники работают в этой налоговой. Каждый сотрудник даёт разную информацию. Нормально ничего пояснить не могут. Каждый раз говорят разное. Это какой то ужас. Пенсионерам объяснить не могут ничего. Как будто издеваются.
9
3
December 21, 2022
Объективности ради решила написать отзыв об этой налоговой. Уже не первый раз была там и ни разу не видела ни одного благодарного человека. А собственно говоря, и не за что. Каждый сотрудник дает разные рекомендации. На письма и заявления не отвечают, на личный прием у начальнику предлагают записаться, позвонив по номеру телефона приемной, по которому просто невозможно дозвониться. И зачем? Рыба гниет с головы...Видимо, начальника инспекции устраивают "хорошие" отзывы в интернете, а на людей всем плевать. Закон в этих стенах не работает.
18
3
July 25, 2023
Была по вопросам начислений налоговы х платежей. Приходила почти сразу после открытия народу было немного и меня практически сразу пригласили в окошко для решения моего вопроса. От посещения остались положительные эмоции, всё быстро и качественно.
6
4
October 17, 2024
Отвратительное качество обслуживания клиентов.
3
2
February 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Дёминой Юлии Николаевне, инспектору Люберецкой налоговой номер 17. Общался с ней и до сих пор общаюсь, она мне мне помогает с ноября 2022 года. Всё объясняет доходчиво, все понятно. Спасибо вам большое Юлия Николаевне. Было бы побольше таких людей, может и жить стало бы попроще! Мовчан Сергей Юрьевич.
3
4
December 27, 2022
Это самое худшее госучреждение после поликлиники. Сотрудники создают видимость работы и только курят на улице. В кабинеты никого не пускают. Хамят и грубят. Подали 3-НДФЛ декларацию в мае и до сих пор ждём перечисления денег. Расчитывала получить деньги и уплатить налоги, но деньги не поступили. Приехала узнать. Час гоняли по всём телефонам. В итоге по одному телефону сказали, что пишите заявление, но деньги перечислят только после Нового года!!!!!!!!! Здорово? Больше пол-года рассматривают! В итоге после того как я написала заявление мне в окошке инспектор сказала, что "пока не погасите задолженность, вам деньги не перечислят". Я в шоке была. Какая связь вообще не понимаю! И когда я сказала, что и жду эти деньги, чтобы оплатить налоги, она сказала, что я вас предупредила, что деньги вам не перечислят. С мая месяца эта эпопея длится!!!!!!!! Что за сотрудники? Разогнать их всех надо!
30
4
December 19, 2023
Сегодня 19 декабря 2023 года . В 4 окне сидит хам ! На вопросы отвечает : - И что? И что? Если не знает ответа на вопрос - и что? Пришли с пожилым человеком , вместо того чтобы объяснить и дать ответы он свое - и что?
9
5
January 18, 2024
Только бы добраться до того сотрудника, который мне транспортный налог начислил на машину 1973 года выпуска, проданную в 1997 году, про которую я уже забыла благополучно.
3
2
June 19, 2023
Первый раз в этой налоговой, все очень быстро, нет очередей, работают быстро, все вежливые, девушка на входе приветливая, помогла выбрать правильный талончик.
2
4
November 24, 2022
Пришла на рассмотрение дела по декларации как и было указано в извещении 24.11.2022 с 10 до 15. Отстояла очередь, подхожу к окну и обьясняю что я подала правильную декларацию и документы все есть в личном кабинете. На что так называемый СТАРШИЙ инспектор Лыськов Руслан Владимирович отвечает , что НЕ ЗНАЕТ , может не заметили или не открылось и вообще по моему делу уже решение вынесено и ничего сделать нельзя.
Как может быть вынесено решение раньше рассмотрения ?? Вы юридически грамотные ??? Я тогда нафига тут сижу чтобы доказать ВАШУ ошибку!
Народу много, работает одно окноиз трех , написано налоговая работает без обеда , при этом этот самый гениальный инспектор после меня просто собирается и идет на обед, люди в шоке!!!
Отдельный кадр это старший инспектор Лыськов Р.В. , просто «красавчик», ничего не знаю, ничего сделать не могу, позвонить начальству тоже не может, только ватсап сидит типа пишет ему и хихикает.
Вопрос зачем безграмотного человека сажать на место СТАРШЕГО инспектора ? Не позорно ?
41
April 26, 2023
В целом все очень даже неплохо, толковые сотрудники, но чтобы просто проконсультироваться открыто одно окно! Живая очередь, ждал 2 часа 15мин! Часть сотрудников вообще курят каждые 20 минут! Неужели нельзя открыть еще окно для консультаций?
6
1
March 27, 2024
Вечно с ними какие-то проблемы! Не правильно считают. Переплачивают, потом требуют возврат. По упрощенке ни одна декларация не проходит и т. д.
2
3
August 24, 2023
Накосячил с подачей НДФЛ-3, и получил задолженность в 285 000, сотрудники камерального отдела помогли исправить ошибку консультацией по телефону. Пускай и не сразу берут трубку, но это вообще никак не портит их работу) Всем спасибо, не ожидал от налоговой инспекции такого хорошего отношения и помощи.
2
5
September 4, 2024
Отвратительное отношение к людям, эта структура не работает, на звонки не отвечают неделями, при прямом обращение отказываются от решения вопроса, до проведения камеральных проверок блокировка счета и остановка бизнеса, не хотят вникать в суть вопроса, волокита, и отсутствие желания работать., не говоря уже о пом ощи.
2
2
April 5, 2023
Мало того, что сотрудники некомпетентные и выносят неверные решения по факту проверки декларации, так еще и не отвечают по номеру, который сами указывают. Дозвонится и сообщить сотруднику отчего ошибке - не возможно! А порой это п роще и для Вас, дабы не писать жалобу вышестоящим органам! Отвратительно! В регионах сотрудники намного коммуникабельные и сами звонят если надо что-то уточнить!
11
1
March 14, 2023
Написать хочу!!!В первую очередь отметить девушку на стойке по определению талонов!!!Рожкова Нина Сергеевна,вывести её на высокую должность,по работе с клиентами и поблагодарить материально.Нина Сергеевна единственный человек,в огромном зале ,справляется стойко со всеми обязанностями!!!Чего не сказать о других специалистах,принимающими в окнах.
2
April 10, 2024
Очень нравится! ! Много окршек, быстро все и по делу!
1
March 14, 2023
Сотрудники на ресепшн спокойно и грамотно помогли составить декларацию по форме 3-НДФЛ на компьютере.
Хо чу отметить, что налоговый вычет за лечение пришел всего за 1 месяц, хотя начитавшись отзывов здесь, настроилась ждать не менее полугода.
Очень довольна, спасибо вам за работу!
1
1
November 30, 2022
Поставлю одну звезду только девочкам на ресшепшене, которые консультирубт и выдают талоны. Обращалась в 3 окошко по живой очереди 29.11.2022года, пришла к 9, в очереди вторая, работник пришёл на свое рабочее место в 9.30!!!очередь оказалась просто огромная к этому времени!! Сотрудник весь помятый, ничего толком объяснить не может, полный трэш!! Да и пытались дозвонится это просто не реально! Потратила кучу своего рабочего времени!!!
18
1
July 14, 2023
Ужасное учириждение ..налоговый вычет по жилью выбивается месяцами,постоянные косяки со стороны инспекции.. так что подача онлайн зачастую неральна!, приходится приезжать в налогову лично и по нескольку раз,в позопрошлом и впрошлом году процедура составила около 7 месяцев с момента подачи онлайн,в этом году та-же песня..
7
5
March 11, 2024
К сотрудникам камеральной проверки претензии. Дозвониться ну просто не возможно. Декларацию 3-ндфл мне оформлял бухгалтер. Почему - то появилась ошибка, которую увидел сотрудник камеральной проверки. Быть такого не может! Всё ещё раз перепроверили на днях, все верно составлено, расхождений по сумме нет. Вы против, ч тобы люди забирали свои вычеты от покупки?
2
2
May 28, 2022
Огромное спасибо сотрудникам Межрайонной инспекции N17 по Московской области,которым удалось казалось бы не возможное, отсутствие очередей,современное оформление зала,грамотные консультации,тёплая атмосфера при работе с клиентами и желание сотрудников помочь и как можно более подробно проконсультировать налого плательщиков в их вопросах.
Можно только догадываться каких усилий стоило руководителю инспекции достижения тонкого результата,за что низкий поклон и самые добрые и тёплые пожелания!
Спасибо! С уважением.
4
10
October 11, 2023
Самая ужасная налоговая ,которую я только знаю , а уж поверьте налоговых я знаю много ,вот в Дубне всегда берут трубки ,а в люберцах просто ужасные сотрудники ,ну поменяйте их ,разгоните их
13
1
July 31, 2023
Всё организации на очень низкой уровне, сотрудники без переры ва курят что то срочно надо звонить 150 раз не дозвониться так надоело. А самое главное живут на наших деньгах богато в общем---1 вам
12
2
November 9, 2023
Говорят, для соединения с оператором, нажмите 0. Нажимаю 0, команда набранная вами, не верна. И так снова по кругу. Невозможно дозвониться. Всё для людей!!!
5
1
August 2, 2023
Самые ужасные налоговой я первый раз приехал я случ айно неправильно оплатили патент 19.800.я хотел вернуть свой деньги я приехал на 45келаметр они обещали в течении месяца вернуть деньги уже месяц не вернули деньги
7
2
June 9, 2022
Хочу выразить свою благодарность коллективу Межрайонной ИФНС России №17 по Московской области в г. Люберцы за профессионализм в работе и оперативное решение возникающих вопросов.
Я веду бухгалтерский учет двух организаций, которые стоят на учете в данной налоговой инспекции и очень приятно, что сотрудники из отделов, с которыми я общался по разным вопросам нашей деятельности (отдел по Налогу на добавленную стоимость, отдел по Налогу на прибыль, отделы по импорту и экспорту в страны ЕАЭС, отдел по Налогу на доходы физических лиц, отдел регистрации и учета налогоплательщиков и другие отделы) очень профессиональны, внимательны и уважительны.
Большое Вам спасибо!
С уважением,
Журавель Григорий , главный бухгалтер с опытом работы 25 лет, имею публикации в журнале «Российский Налоговый курьер»
3
8
June 1, 2022
Компетентные и вежливые сотрудники. Особое спасибо Марине Сапровой за помощь в решении ситуации и за доброе отношение, несмотря на то, что с вопросами обращаются многие посетители, граммотно и компетентно разбирается с каждым случаем. Наблюдала за работой - настоящий проффесионал своего дела! Спасибо Вам за неравнодушее!!! Терпения Вам в вашем нелегком труде!!!
2
6
December 6, 2022
Отличная налоговая, всё ясно и понятно, подавала жалобу на то что начислили налоги, не правильно, тк дачу приобретала и продала дешевле, чем приобретала, огромная благодарность Баранцевой Елене Дмитриевне, очень внимательный специалист, позвонила, всё объяснила, пошла на встречу, жду результатов!! Очень благодарна Баранцевой Е. Д.
1
4
July 21, 2022
Обратилась в налоговую службу по возврату 13% от покупки жилья. На мое счастье взяла трубку Семенова Любовь Игоревна, замечательный,душевный, отзывчивый человек, в наше время таких мало к сожалению. Любовь Игоревна внимательно по доброму вниклась в мою проблему и помогла решить вопрос.Спасибо вам огромное за помощь, я рада что мне улыбнулась удача, пообщаться с такой душевной,отзывчивой женщиной.
4
9
May 25, 2022
Грамотные, доброжилательные, отзывчивые сотрудники.
Качественное, б ыстрое обслуживание! Для удобного оформления или получения того или иного документа предоставлено все необходимое. Ни разу не оставалось каких либо не решенных проблем.
Работой инспекции 17 я более чем довольна.
10
7
December 19, 2023
Ребята, не ожидал… я сделал ЭЦП за 4 минуты, с момента входа.
Такого я не встречал даже в «Мои документы».
ОДНОЗНАЧНО 5 из 5!!!
3
April 17, 2023
Огромное спасибо сотруднику Рожковой Марине!!! Объяснила и помогла в заполнении декларации 3 НДФЛ. Очень отзывчивая девушка.
1
July 12, 2022
Была впервый раз в налоговой в Люберцах. Я в шоке. Все окна пустые, работает одно окно. Сидит о громная очередь только в это окно. Одного человека принимают по пол часа. Неужели нельзя сделать хотя бы пару окон. В Москве совсем по другому, работают все окна. Здесь же сидишь и ждёшь вечность, непонятно чего. Написано на сайте, что налоговая работает до 20.00 во вторник. Подходишь к 3-му окну, говорят оно работает до 18.00. Это как? Никакой информации на сайте, НИКАКОЙ. Расчитываешь своё время, уезжаешь с работы пораньше, а толку.!?!? Буду писать президенту. Уверена всё быстро решится, только вот на долго ли.
17
5
August 17, 2022
Была в налоговой инспекции №17 г. Люберцы, по непонятным задолженностям, которые появились в личном кабинете. Ни о каких положительных отзывах не могу говорить. Записалась онлайн, но все равно надо получить талон. На ресепшене объяснила, по какой причине пришла. Девушка выдала талон в окошко №4, а сотрудник направляет в третье окно. А там принимают по живой очереди. Так и не поняла смысла этих талонов. Сотрудник вообще не компетентен в своей специальности. Когда у него спрашивала, он сидел и зевал, а на вопросы отвечал «не знаю» и «ждите». Изначально подавала декларацию 3 НДФЛ на вычет, пару месяцев проверяли, потом пришёл отказ. Хотя было все правильно заполнено и все документы приложены. Через несколько месяцев, то что я должна была получить , у меня появилась в задолженности.
22
6
October 25, 2022
Сколько раз не звоню , постоянно не могу дозвониться! Когда дозваниваюсь, постоянно пытаются на кого-то переключить, дать другой номер где потом не берут трубки, лишь не решать проблемы! Отвратительная налоговая в своем общем и целом, да впрочем , как и другие, наверное! Постоянно высталяют какие-то оплаты непонятно за что! Решить проблему, чтобы до них дозвониться, крайне сложно!!! Такое ощущение, что некоторые отделы вообще не работают! Например отдел камеральных проверок! Просто невозможно дозвониться! У меня крайне негативное отношение к этой структуре!
19
2