Metromax
232 reviews
February 7, 2024
В селе Интернет от данной компании около года, скорость очень стабильная, за всё время пара отключений. Стоимость совершенно адекватная, другие провайдеры хотели за интернетизацию села огромные деньги и прямо сразу.
1
July 7, 2024
Пользуемся данным провайдером больше 5 лет, частный сектор и выбирать было не из чего. У нас пакет интернет+ТV, 1420 р в месяц. За такие деньги хотелось бы чтоб качество обслуживания было получше, часто вылетает интернет или тv, или всё сразу. В техподдержку дозвонится трудно, но ребята там молодцы, быстро помогают если проблема у нас, но если обрыв или еще что на линии то не торопятся ☹️ очень жаль что компания не торопится улучшать свои технические возможности
2
2
February 2
Интернет не работает В тех. Поддержку не отвечают не дозвонишься.
1
1
October 3, 2023
Оперативно приняли заявку на подключение интернета. Провели в дом и подключили где было необходимо. У нас в доме в Жигулевских садах мобильный интернет очень плохо работал, поэтому проводной интернет стал для нас спасением. Работает быстрее, чем проводной интернет в Самаре в квартире. Большое спасибо.
1
1
August 2, 2023
В течении полутора лет пытался завести интернет (оптоволокно) в частный дом. ДомРУ, Ростелеком и остальные Самарские и не только провайдеры отказывали, ссылаясь на отсутствие технической возможности. И это в географическом центре Самары! На сайтах заявляется - интернет в частный дом - не вопрос! Легко! Доступно! на самом деле это лишь реклама. Добрые люди посоветовали - обратился в Метромакс. Очень оперативно отработали, буквально за 2 дня, приехали монтажники и затянули кабель к дом, все настроили. Теххподдержка очень адекватная, скорость стабильная, цена - доступная. Метромакс в моем случае - просто находка!! Рекомендую!!
1
May 27, 2024
Постоянные обрывы, в тех. поддержку не дозвониться. Если часто звонить операторам запоминают номер и не отвечают. Позвонишь с другого - ответ в течение 20 секунд
1
August 6, 2024
Одна из немногих компаний, кто быстро реагирует и устраняет неполадки. Интернетом довольна)
2
3
March 23, 2023
Провели интернет в частный дом в п.Зубчаниновка. Взяли у нас заявку,черпез 2 дня приехали,быстро протянули,просверлили стену,установили оборудование.Всё аккуратно, без нареканий. Интернет 4G, скорость хорошая, не тормозит ни фильм, ни работа.Рекомендую эту компанию, хоть и дали телефон техподдержки, сказали звонить в любое время суток, но нам за 2 месяца ни разу не пришлось воспользоваться.
4
March 21, 2023
Плюсов НЕТ от слова совсем. Постоянные
обрывы на линии, Перерасчёт не делают от слова совсем, пока сам не позвонишь, видимо расчёт что не заметят , особенно когда автоплатёж .
Это худший интернет. Раньше они были единственными кто был в нашем районе и стоили бешеных денег. Видно в их голове так и осталось что других нет. Интернет рвётся постоянно, линии старые и делать ничего не собираются, качество 0. Обнаглели до такой степени, что отправляют в область на ремонт, а там и аппаратуры даже такой нет и не знакомы. Приступаем к рассматриванию других вариантов. Советую всем, кто в поиске интернета , почитать внимательно всё отзывы и 100 раз подумать.
13
1
September 24, 2023
Отвратительная компания, начиная с абонентского отдела, заканчивая технической поддержкой. С 22 сентября без интернета и TV. Услуги оплачены авансом. Перерасчёт не делают. Предыдущий вызов на поломку 15 сентября 2023. Рассказывают трудности, мне зачем это знать? Не можете оказать услуги, деньги верните и на все 4 стороны.
1
July 25, 2023
Район Мясокомбинат. Приобретали дом для постоянного проживания. Одним из ключевых факторов при выборе - было наличие возможности подключения оптоволоконного интернета. Подали заявку, нас быстро подключили. Сам монтаж и настройка заняли менее часа. Пользуемся второй месяц, все устраивает.
1
1
February 15, 2024
Подключился на просеке. Скорость, стабильность и цена нормальные. Монтажники вежливые и опрятные. Провайдера рекомендую.
1
May 28, 2023
Заказал расчет стоимости оптики в дом, за день рассчитали стоимость работ, за 2 дня провели. Сработано четко без нареканий. Несколько месяцев полет отличный! Скорость никогда не падала! Рекомендую.
1
February 2
Номера не отвечаю, ужасна компания им всё равно на абонентов
1
June 28, 2024
Благодарю компанию Metromax за хорошее обслуживание и оперативное решение проблем.
2
February 4, 2024
Уже 3 дня звоню чтобы подчинили интернет никакой работы на следующий день час покавыряли и уехали просто выбора нет а то бы давно поменяли бы на другую совсем плохой интернет зря деньги плотим
3
October 2, 2023
Хорошая компания, провели интернет быстро, всегда на связи, живу в Зубчаниновке. Цены приемлемые. Пользуюсь уже более 2х лет. Нареканий нет.
1
1
March 20, 2024
Выражаю свою благодарность ГК Метромакс за то, что подключили в моём частном доме интернет в п. Управленческий .Заявку оформили быстро, согласовали удобную для меня дату. Приехали двое специалистов, вежливые грамотные ребята.Довольно быстро все сделали, никакого мусора - всё за собой убрали. Теперь все работает. Раньше пользовались МТС. Постоянно были проблемы.
Всем рекомендую провайдера Метромакс.
2
3
June 29, 2024
Интернет не дорого и качественный. Сигнал постоянный, работает без перебоями. Оценку можно поставить твердая 5-ка.
2
3
May 22, 2023
Провели в квартирес момента подачи заявки на следующий день, за один день и интернет и кабельное. Работает всё хорошо. Бывают перебои. Но всё идеально никогда не бывает! Спасибо за вашу работу
1
1
April 1, 2023
Отвратительная компания!!!! Несколько раз пытался достучаться что бы подключили инет, линия уже проложена … на юрика… добрался даже до начальника отдела продаж ( она так представилась) и… ничего ни звонка не инета😂😂😂 неизвестная компания на рынке и так себя ведет))) никогда не обращайтесь туда!!! Я сам о данной компании не слышал никогда просто предыдущий арендатор синими работал
7
2
March 27, 2023
Провела интернет в Эко-парк. Заявку отработали быстро, подключили без проблем. Интернет работает без нареканий. За 2 месяца пользования вопросов не было. Менеджеры отзывчивые, пошли мне на встречу, предоставили небольшую рассрочку за подключение. В целом, все устраивает, довольна.
2
2
August 17, 2023
Где интернет??? Вторые сутки без интернет за который плачу 1300 перебор. Вспомнил даже универ... Проржался)) говорили, что провайдер может позволить себе оставить своих клиентов без доступа к всемирной паутине не более чем на час за год
1
August 24, 2022
Хуже сервиса и интернета не придумаешь. Я такого давно не видела. Договор решили оформить онлайн, прислали мне почту, по которой я отправила свои данные, тишина… создали/не создали заявку, кто его знает, у них же так много клиентов, что надо ими разбрасываться, перезваниваю через день, “а вы нам ниче не отправляли)))))”, смотрю, есть отправленное письмо, думаю ладно, они мне дают новую почту, отправляю туда, вроде все готово. Сказали ждать мастеров 10 РАБОЧИХ дней, после трёх звонков, на 9-й приезжают, вроде тянут кабель, на следующий день приезжает установщик, говорит, что не правильно подключили кабель, на следующий день перетягивают кабель, приезжает установщик, вроде все начинает работать, наконец-то думаю я. Проходит пол месяца, выезжаю из двора, смотрю что-то делают на столбе, в голове мысль, что что-то будет, возвращаюсь домой, интернет не работает, что случилось, не понятно, вызываю мастера, мастер должен приехать на следующий день, вот жду. Сказать, что я злая, ничего не сказать)))
8
2
March 22
Отвратительно !! Буду снять оператора !!
1
March 5, 2023
Отвратное отношение. Остался на новогодние праздники без интернета, в тех. поддержке послали лесом, мол подождёшь, приехали только через десять дней какие-то мутные личности, с горем пополам восстановили трафик, как мне покозалось параллельно изучая возможность грабежа дома. Я конечно терпеливый человек, но это уже не в какие рамки не лезет.
5
2
May 22, 2023
Здравствуйте! Пользуюсь вашими услугами уже более двух лет, жалоб никаких нет. Конечно, бывают аварии на линиях, но тем не менее все сотрудники вежливы и готовы решать проблемы. Дозвониться до них более, чем реально, особенно если помнить, что клиентская база достаточно велика. :)
1
1
June 27, 2023
Прекрасная альтернатива для дач/деревень/коттеджей за городом. Скорость по оптика позволяет пользоваться интернетом не хуже чем в городе. Есть возможность заморозки договора.
1
March 19, 2024
Очень довольны скоростью и качеством интернета , проблем ни разу не возникали, довольны выбранной компанией
2
3
September 9, 2023
Днище а не провайдер , аварийная ситуация была вчера , а техник у них даже через сутки не стал выезжать чинить! Просто двое суток без интернета , неизвестно сделают ли на третий день
3
May 29, 2023
Интернет работал только в день подключения, далее неделю звоню ежедневно, оставляю заявки толку ноль, работает по 3 минуты и вырубается. До сих пор обещают починить, денег взяли только за подключение 8 т.р. хотя от столба тянуть три метра кабель до дома.
3
1
April 26, 2024
Скорость отличная и хорошая доступность,цены адекватные!
1
1
March 24, 2023
Хорошая компания, персонал всегда на связи, провели интернет в Гранный за разумные деньги, скорость стабильная, стоимость оптимальная, одним словом, мы остались довольны.
1
1
October 30, 2024
Очень сильно зависит от погодных условий и проезда поездов
1
November 12, 2024
Очень плохо обслуживается, сижу без интернета уже неделю 👎👎👎👎👎
1
November 27, 2022
Живем за городом в частном доме. Интернет и ТВ от компании Metromax на отлично. Сначала подключили интернет, через 2 месяца перешли на интернет + ТВ. Все отлично. Договор оформили онлайн, монтаж провели вовремя. Служба поддержки отвечает быстро. Рекомендую.
3
3
September 28, 2023
Пользуюсь интернетом около 2 месяцев в пгт Волжский , за все время нареканий и сбоев не было. Скорость стабильна, рекомендую!
1
April 15, 2023
Хорошая компания, компетентные сотрудники, искренне проявляющие внимание к клиенту. Есть, куда расти дальше. Компании сегодня не просто продают услуги, а стремятся решать проблемы клиентов
3
October 30, 2022
Живу за городом Метромах это спасенье.
Интернет стабильный всё отлично.
Установили буквально на второй день после заявки.
Очень довольна всем рекомендую.
4
2
March 29, 2024
Дорого очень интернет постоянно не работает , ужасная компания была бы возможность сразу де бы сменила
1
March 27, 2023
Уже не первый год обслуживания у этой компании . Очень довольны.Проживаем в частном секторе,не все компании хотят работать с жителями таких районов,а Метромах работает .По любому вопросу ,всегда можно позвонить ,сотрудники отвечают,проблемы решаются достаточно быстро.Работой этой компании довольны .Недавно сотрудники сами позвон ли и предложили заменить интернет на более выгодный тариф,помогли выбрать модем.Спасибо.
1
November 22, 2022
Монтаж сделали быстро и качественно. Интернет работает стабильно. Заявленная скорость подтверждается. Регулярно проверяю по Speedtest. Пока всё устраивает!
1
3
November 6, 2024
Хорошая стабильная связь, рекомендую!
1
December 27, 2021
Уговорили попробовать их «супер» интернет и телевидение с тест драйвом 1 месяц. Условия не устроили, так как ничего не поменялось, а стало дороже, так ещё и тв недоступно в одной из комнат из-за невозможности поддержки приложения ipтв. Оплатив 1000₽ и попользовавшись больше месяца, позвонил и сказал вернуть все обратно, на что спросили почему и сказали «хорошо, поняли». Прошла неделя бездействий, звоню повторно, ситуация повторяется. Прошло больше двух недель, звоню в третий раз, впервые говорят, что надо написать что-то на почту для расторжения, а вернуть предыдущего оператора (поменять кабель) - это заявка в тех поддержку, но не факт, что помогут. Итог: 20 минут ожидания. «Все наши операторы заняты». Результата 0.
9
1
September 3, 2022
Отвратительная компания!Вчера пропал интернет и телевидение, сделали заявку,сказали ожидайте в течение суток с вами свяжутся.Сегодня вечером никто так и не связался.Дозвониться в тех поддержку нереально,звонили с 3-х телефонов часа 3,по 20 минут робот отвечает,то вы вторые в очереди, потом уже четвёртые и через 20 минут происходит сброс.Никому не рекомендую с ними связываться.
8
3
November 21, 2022
Пользуюсь интернетом 4й месяц, пока никаких проблем не возникало. Подключен через оптоволокно. Скорость всегда максимальная в рамках тарифа. Однажды перегорел блок питания на медиаконвертере, заменили в тот же день без дополнительной оплаты.
1
July 29, 2024
Интернет не работает три недели и никто ничего не делает !
2
2
March 28, 2023
Провели интернет + ТВ в загородный дом,
Все отлично работает, специалисты отзывчивые
3
3
May 5, 2022
Доброго времени суток! Был клиентом Связьинвест, сейчас Связьинвест - Метро макс. Случился обрыв моего интернет кабеля на улице, вчера позвонил, сегодня восстановили! И вроде ничего особенного, но очень приятно, что без нервотрепки и лишних звонков. Очень приятные операторы на телефоне и профессиональные ребята монтажники!
2
July 1, 2023
Отличный провайдер!Хорошая скорость!В целом нас устраивает!Спасибо ребята!
1
1