Metro
4211 reviews
December 8, 2023
В принципе, мне нравится данный торговый центр, но:
1. Часто ценники не соответствуют реальной цене;
2. Сегодня, 08.12.2023 г., в 11 часов дня приложение показывало цену 429 руб. за пакет кофе в зернах Egoiste Espresso 250 г в данном торговом центре на период с 7 по 10 декабря, а в 19 часов цена уже оказывается 479 руб., т.е. на 50 руб. дороже. Вот как такое понимать? Позвонил на Горячую линию, а там молодой человек отвечает, что это вполне нормально.
3
May 24, 2024
Большой магазин, широкий ассортимент товаров, лучше всего закупать оптом, персонал вежлив.
3
2
May 19, 2023
Купил здесь очень классную паровую установку по акции, была отличная скидка. Пользуюсь уже долгое время, все работает на 10/10. Она очень удобнаяи загимает мало места (имя бренда “Polaris”). Советую всем посещать супермаркет Метро регулярно здесь можно купить и технику, и еду недорого.
3
April 8, 2024
Очень нравится качество охл. птицы - по акции (купонам) можно удачно купить. Мало покупателей, хороший выбор. Большой ассортимент.
3
1
May 21, 2023
Метро на проспекте Мира 211 это моя любовь, отдых, развлечение и путешествие по странам без визы и загранпаспорта. Очень удобный магазин, большой ассортимент товаров. Спасибо всем сотрудникам! Вы лучшие!!
3
June 27, 2024
Очень нравится этот гипер! Просторно, хорошие акции, парковка большая, большой выбор, вежливые охранники))
Была 5*, но теперь впечатление резко упало! Были 24.06.24 г. На какие-то товары НЕТ ценников! На кассе самообслуживания сотрудница-пожилая женщина у нас стала спрашивать цену товара по акции! Вы серьезно?! То есть покупатель должен ВСЕ цены запоминать?! Присылают на почту опросы после посещения магазина, но реакции на замечания никакой! Руководству плевать на то, что у них стало твориться в магазине!
5
March 17, 2024
По магазину- чисто, свежие продукты, разнообразный ассортимент, акции и скидки хорошее подспорье в наше недешевое время. Это плюсы.
Из минусов:
въезд-выезд на машине- практически всегда пробки :(
3
February 3
Ассортимент хороший, всегда есть выбор. Но цены
August 31, 2024
цена играет в первую очередь...если раньше там было по культурнее в плане цен то сейчас от случая к случаю...в основном дорого..в 2х словах дорогим стал метро и ширпотребным
1
3
January 21
Ужасный магазин. Как ни закажешь доставку, вечно половины товара нет в наличии. Хотя в приложении есть. Логистика просто отвратительная.
July 28, 2024
Хороший маркет, удобная парковка. Цены на некоторые продукты выше, чем в обычных магазинах.
3
2
November 4, 2024
Огромный магазин с огромным выбором, всегда можно закупиться всем необходимым. Есть проверка цен, что очень важно.
3
December 13, 2023
Оформил заказ в интернет магазине Метро.
1.При оформлении было указано время когда заказ можно забрать (сегодня) . Заказ в указанное время не собрали.
2.На следующий день позвонил сборщик, и сказал что по заказу позиций нет. Приехал забирать заказ самовывозом. И позиции которых нет спокойно лежали на полке. Непонятно тогда куда смотрел сборщик. Причем в достаточно большом количестве.
3. И самое главное прошло уже больше недели, а деньги ранее списанные за заказ так никто и не вернул. Обращался несколько раз!!! Первый раз в самом магазине. И два раза по горячей линии. Заказ 7 числа забирал, 13 декабря говорят, что заявок на возврат не видят.
Столько время потратил проще было в другом магазине забрать. Плюс еще деньги не возвращают
5
2
April 2, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент, бывают скидки. Если покупать оптом то будет дешевле. Для оптовиков точно нужно.
3
1
April 7, 2024
Удобный магазин! Но сейчас Metro рассчитан именно на оптового покупателя, в розницу цены , как в обычных магазинах, на некоторые товары даже выше
1
2
January 13, 2024
Раньше, лет 20 назад, часто посещал данный центр. Сейчас редко . Изменения в самой структуре - сокращение персонала, ниже квалификация продавцов, частое несоответствие ценника и цены на кассе( в приложении и на ценнике цены ниже, а на кассе почему- то не успели цены понизить) . Ну прям как в Дикси или в Пятерочке. Проверять все приходится..
3
1
January 8
Болшой гипермаркет всë есть выручает всегда
March 23, 2024
Стала отвратительно работать доставка из этого магазина. На прошлой неделе привезли 1 позицию не ту, которую я заказывала. Сегодня привезли 3 позиции из заказа, предложили оплатитьь весь заказ, пообешав, что потом довезут остальное. Когда потом? Я предлодила оставить то, что привезли, а когда довезут остальное оплатить, но курьер почему-то не согласился, хотя был уверен, что его предлодение с оплатой всего, а получением части просто отличное.
4
1
February 6, 2023
Акции супер, на многие товары скидки грандиозные, ассортимент на высоте. Очень удачное расположение магазина, парковка большая. Без покупак точно не уйдете. Есть товары из Германии, это радует.
5
1
July 25, 2023
Свою оценку ставлю не магазину в целом, а его услуге «Самовывоз», которая так активно продвигается на сайте. Хотя она касается не только этой услуги, но и уровня организации процессов в целом.
Забрать самовывозом заказанный и уже оплаченный товар я приехал примерно в 21-00.
На входе я не обнаружил ни одного сотрудника, чтобы спросить где забрать самовывоз и решил найти самостоятельно.
Тут же у входа висит табличка «Пункт выдачи online-заказов», указывающая на дверь, загороженная аналогичной стойкой (см. фото). Ни за стойкой, ни в помещении за дверью никого нет. В помещении вообще выключен свет, валяется какой-то хлам и там никто не работает.
То есть явно не тут выдают самовывоз.
Пошел искать дальше по залу и опять ни одного сотрудника не встретил. Подхожу к кассам - там три кассира с огромной очередью к каждому. Решил подойти к стойке «Центр обслуживания» , но и там никого! Из пяти рабочих мест на стойке не было ни души. Ну, то есть в 21 час уже не надо никого обслуживать и консультировать.
И тут вижу рядом еще один указатель «Пункт выдачи online-заказов», висящий на стене и указывающий на автомат с цветами.
Куда ведут эти указатели? Для кого они сделаны и зачем, если они неверные?
Вопросы риторические.
Возвращаюсь ко входу и тут наконец-то встречаю сотрудника Метро — сборщика тележек, который мне и подсказал куда идти.
И выяснилось, что чтобы забрать товар самовывозом необходимо пройти на склад, перед входом в который как раз НЕТ таблички «Пункт выдачи online-заказов», зато написано «Вход для сотрудников и курьеров» (фото не успел сделать). А я что курьер? Как я самостоятельно должен найти и понять, что мне именно сюда за товаром? Где вообще логика?
Дальше начинается квест с поиском сотрудника, который отдает товар самовывозом.
Внутри склада нет никакой навигации, с третьей попытки мне указывают на нужную сотрудницу.
Но и это ещё не всё!
Выясняется, что товар, который я приехал забрать вечером не собран, хотя еще рано утром у меня списали деньги и пришло уведомление, что товар готов к выдаче.
И я ждал еще 15 минут, когда там разберутся что к чему, найдут и отдадут мне этот товар.
К тому же на руки не дали никакой бумажки и чтобы я мог выйти без вопросов охранника на выходе мне предложили выйти через черный вход с товаром.
Класс!
В общем, услуга самовывоза скорее всего здесь для галочки, организована отвратительно.
4
2
March 21
МЕТРО СС из палаты мер и весов. Примерно одинаков с другими магазинами сети, которые я посещаю по необходимости, пару раз в год.
Магазин настолько одинаков, что легко забыть, что вы на проспекте мира, а не на щелковской, например.
June 15, 2023
Частенько бываю именно в этом ресторане Васильчуков. Иной раз заказываю на обед Семгу на пару с овощами. Готовят полчаса, но очень вкусно. Временами там можно не найти обещанной стручковой фасоли, но морковь и цукини точно будут. Соус и лимон. Семгу подадут отличную. Также хорош чай с узбекским лимоном и тимьяном. Спасибо за еду!
3
February 15, 2024
В целом обычный магазин сети, но не хватает в ассортименте повербанков или розеток для подзарядки. Севший телефон невозможно зарядить нигдеи как следствие просканировать карту магазина. Сервиса такого не хватает. Кассы самообслуживания очень медленные сами по себе а из-за привязанного сканера приходит ся еще и товар из телеги выкладывать...
3
1
January 15, 2024
Никогда не понимал данную сеть магазинов. Цены как по мне выше, чем в других сетевых магазинах. Если только оптовикам, но для них есть более вкусные цены в других местах. Есть некоторые товары, которых нет у других. В остальном, все дорого! Акции и скидки бывают очень редко. Опять таки наличие при этом под вопросом.
3
September 14, 2024
Классная локация. Обожаю бывать тут каждую среду вечерами. Процветания и признания!
4
November 28, 2022
Удобная паркавка, легкий подъезд к магазину. Сам магазин большой, с огромным ассортиментом, но! были там уже 4 раза (предпочитаю интернет-магазин) и каждый раз одна и таже проблема! Ценники не соответствуют товарам на полках, там постояннй бардак, что бы найти стоимость товара - надо пройти самый настоящий квест! Часто стали встречаться товары без штрих-кодов, что крайне не удобно для покупателей. Опять же вопрос к доставке в интернет-магазине! Большой, крупный магазин, а доставку не можете наладить! Почему при заказе товара - получается, что его нет в наличии? Возьмите пример с Перекрестка (В ПРОК) - все, что есть в магазине - есть по факту, или обновляется в онлайн-режиме при оформлении заказа! У Вас почему-то, как в Ашане, можно узнать только, когда заказ начинают собирать!
5
2
August 26, 2023
Приятный магазин. Хороший ассортимент рыбы. Хорошо, что есть банкомат, потому что бывают перебои с безналичной оплатой. Людей не очень много, можно спокойно все выбрать
3
February 26
Ужасное отношение работников, отсутствие сервиса как такового. Пробыли в магазине 1,5 часа с младенцем и так и не смогли приобрести один товар стоимостью в 20 тысяч рублей, приехали специально за ним, один работник отправляет к другому и так по кругу мы ходили по магазину, в итоге злая работница Ольга занята. Поэтому имейте ввиду, там вам не помогут, у них есть дела по важнее!!!
1
August 13, 2024
Вокруг всегда пробки! Это раздражает.
Сам гипермаркет обычный, для этой сети.
Неприятно захламлены проходы.
Но, во зможно, мне не повезло со временем посещения.
Асортимент традиционный доя МЕТРО.
1
3
August 20, 2024
Отвратительное тех состояние покрытия парковки и туалетов, грубый персонал на кассах самообслуживания, отдел фрукты/овощи набит гнилыми продуктами и порченными продуктами.
October 31, 2023
Прекрасный магазин сети Кеш Энд Керри, огромный ассортимент товаров, продуманная программа лояльности, все для клиентов. Рекомендую к посещению.
3
1
January 7, 2024
Сам гипермаркет ничем не отличается от таких же магазинов этой сени, но именно в этом есть проблема с выездом с парковки, а именно выезжать нужно через трамвайные пути, да ещё и со светофором. На этом выезде очень часто возникают пробки, что не может не раздражать.
3
September 1, 2024
Служба доставки ужасна.
Сама компания не отвечает ни на один вопрос. Заказы отменяются без объяснения причин.
Особо хотел отметить девушку которая представилась как Снежана (5197).
Больше не буду к ним обращаться.
2
January 13, 2023
Большой магазин с большим выбором продуктов и хозяйственных товаров, цены норм, перед Новым годом не ощущалось нехватки товара, было все .парковка большая . Есть кафетерий но хотелось бы что-то по больше, мы пока с детьми обошли весь магазин проголодались ) и не нашли где покушать (
4
1
December 17, 2022
Парковка огромная, подъехать можно вполне удобно.
Магазин с редкими товарами. Порой есть очень крутые скидки если взять оптом. Есть абрау дюрсо с завода:-)) и в такой таре, в которой нигде больше нет.
4
2
September 18, 2024
Хороший магазин оптовой торговли.Удобная парковка.Хороший ассортимент.
3
October 25, 2021
Много лет считала этот магазин лучшим для себя, всегда чисто, только свежие продукты и огромный ассортимент, все можно купить в одном месте. С сентября мнение мое резко изменилось, когда я после длительного перерыва решила снова приехать за продуктами: ассортимент резко уменьшился, цены высокие, но самое главное, на кассе обманывают, пробивают не тот товар, который в корзине, заметила, потому что купила не много, а цена показалась завышенной , не соответствующей количеству товаров, я проверила чек и увидела, что пробитая в чеке сумма выше на 2000 рублей(!), Чем должна быть, так как фигурирует товар, который я бы не купила , это 50 одноразовых масок стоимостью более 2000 (!) Рублей, деньги , конечно, вернули, но не понятно, чем занимаются сотрудники в этом магазине.
9
4
January 4
Ну как по мне то так себе магазин, цены порой даже дороже чем в обычном сетевом магазине
1
3
May 6, 2024
Докупил 3 разных бутылки вина - отврат!!!
Либо палёнку продают, либо не соблюдают условия хранения!!! Две одинаковые бутылки стоят на столе - только у одной цвет красного вина коричневый, вкус гадости и жуткого портвейна, а к купленной в ароматной мире претензий нет!!! Что за отношение?
Теперь буду открывать каждую бутылку на кассе и звать директора, чтобы проверял вместе со мной качество вина.
4
4
June 9, 2023
К сожалению, Метро уже давно не то. Заехал в пятницу за покупками. Время 20:00. Работают три кассы, на каждой кассе 5-7 покупателей с тележками. И надо понимать, что тут покупают вовсе не по три товара. И каждый покупатель занимает 5-10 минут. В следующий раз я сюда не заеду в пятницу или в выходной день. Раньше всегда ездил ночью, но сейчас ночью Метро не работает. Ставлю 5 баллов за дружелюбный персонал и ассортимент. 1 балл за то что я стою в очереди уже двадцать минут и передо мной все еще три покупателя. Видимо, свободный проход Метро не спас. Цены обычные магазинные. Ассортимент мне нравится, но черт возьми, я в магазин хожу не для времяпровождения в очередях.
5
September 16, 2024
Большой магазин с огромным ассортиментом продуктов питания и товаров для дома, а так же канцелярией. Есть неплохой алкоголь. Очередей не бывает. Есть кассы самообслуживания.
October 19, 2023
Выбор товаров
Скидки
Парковка
Кассы самообслуживания
Персонал
Качество товара
Расположение среднее, т.к. пробки на проспекте.
В целом нормально все.
4
December 29, 2024
Не понимаю в чем плюс данного магазина ., цены такие же как и везде в целом , очереди на кассах по 20 человек, ценники не везде, спросить не у кого . Единственное, что более интересный ассортимент в отличии от большинства магазинов.
July 9, 2024
После очередного посещения двойственное ощущение потраченного времени. Скорее всего не поеду в это заведение, есть места более оптимальные в качестве покупок.
3
2
November 12, 2023
Огромный магазин с огромным ассортиментом товаров. Удобное расположение, большая стоянка. Хорошее обслуживание.
3
1
October 8, 2024
Уже давно пускают без карточек. Выбор товаров вроде стал как то скуднее по некоторым видам.
3
1
April 12, 2023
Пока честно говоря только 2 звезды и вот почему.
Я проехал около 200 км/ в одну сторону только потому что мы искали соус, для большой оптовой закупки, от 300т.р в неделю.
Но! Самое интересное то что, на сайте соус, бился в наличии, приехали в магазин, нашли отдел, с соусами. Всё излазили, но соуса нет! Пошли искать сотрудников, пришли на стойку администратора, тот говорит, я такой информацией не владею. Ищите говорит сотрудников, по магазину они подскажут. Начали искать сотрудников, а их кроме тех что на кассе, просто нет от слова совсем, да есть сотрудники СберДоставки, и их там просто как лягушек в болоте все зеленые, красивые.))..
А сотрудников Метро, нет. Ходили мы ходили, так ничего и не нашли из тех соусов которые нам были нужны. По этому больше я туда не поеду.
5
May 1, 2024
Всегда здесь покупаю продукты когда еду на дачу. Хорошие качественные продукты. Есть скидки.
3
1
February 1
Большой выбор всего и скидки весьма радуют
October 14, 2024
Прекрасный гипермаркет, но заезд с Проспекта Мира это адово колесо!
3