Mercedes, Service Admiral
161 review
February 15
Обратился в Адмирал по совету знакомого,остался под очень хорошим впечатлением. Шикарное обслуживание,неповторимый сервис. Подхо д к каждому клиенту индивидуальный. Работы выполнили раньше срока! Мастера отличные,сразу видно работают на совесть.
Так же хочу поблагодарить девушку на приемке по имени Дарья! Она буквально сопровождала меня на всех этапах,от вопроса как к вам проехать, до фото/видео отчета по проделанной работе. Угостила кофе и печеньками.
Могу смело рекомендовать данный техцентр 👍
7
February 13
Всё шикарно! Цена - качество, очень устраивает, очень радует индивидуальный подход, машинку починили и по душам поговорили. Персонал очень вежливый. Запчасти были уже в наличии (делал ТО). Заняло недолго, в процессе общения с мастерами даже не заметил как прошло время. Попробуйте сами, может это именно то что и нужно)
8
March 24
Ремонт сделали довольно быстро,так же приятно удивили скидки на услуги. В зоне ожидания комфортно,можно отдохнуть,пока автомобиль в ремонте. Чистота и порядок в ремзоне также произвели хорошее впечатление. Впервые увидел такой автосервис,молодцы 👍🏻
1
March 15
Автосервис порадовал удобным расположением, легко добраться с Киевской улицы. Светлая и чистая ремзона с современным оборудованием вызывает доверие. Запчасти подобрали быстро, Михаил со склада помог с выбором
2
February 17
Отличное место! Комната ожидания просторная, можно выпить кофе и спокойно ждать. Персонал очень вежливый, рассказали все по поводу техобслуживания. Ремонт ходовой прошел на ура! Все запчасти были в наличии, не пришлось долго ждать. Время ожидания минимальное, на самом деле, очень комфортно.
7
January 28
Скажу так-лично мне всегда приятно обращаться в Адмирал сервис, и помогут, и подскажут, и ничего лишнего не пытаются «втюхать», как многие другие сервисы, всегда всё по факту 👍🏻
Приехал в очередной раз на замену масла и диагностику, но уже на новое место (для меня это большой плюс-ближе и удобнее стало). Мастера быстро решили все вопросы, после диагностики порекомендовали дополнительные работы, им я всецело доверяю-не раз и не два уже выручали (да и не хочется сталкиваться с проблемами и неисправностями в самый неожиданный момент в самом неожиданном месте, пусть и немного на опережение, но стараюсь свою ласточку всё-таки держать в исправном и ухоженном состоянии), так что уже записался на первые.
Персонал, зона ожидания - всегда были на высоте, но теперь стало ещё лучше.
Однозначно рекомендую!
10
January 26
Уже не первый раз обращаюсь в сервис Адмирал, еще с их старого места. Всё на высшем уровне — быстро, качественно и с заботой о мелочах. Теперь с новой локацией стало еще удобнее! Ребята очень ответственные и скромные, никогда не просили оставлять отзыв до текущего момента, хотя обслуживаю авто уже больше 8 лет, видимо нужна поддержка в новом помещении. Обязательно рекомендую всем владельцам Mercedes.
10
February 3
Обслуживаемся с супругом давно, ещё когда базировали на пром зоне на севере. По началу ребята казались немного колхозными, были косяки, даже ругались с ними несколько раз, но что очень важно - они никогда не разводили руками на претензии и переделывали и признавали свои ошибки, всегда! Мы много где успели попробовать обслуживаться после ухудшения у дилера, поэтому знаем с чем сравнить. Сейчас место стало намного лучше, не грязное и не с убитой дорогой как было, персонал поменяли, некоторые ребята тянули вниз буквально. Ремонт обслуживание и качество остались такими же хорошими, механики много научились, одни и те же лица на протяжении долгих годов - рука набивается будь здоров. А вот зона ожидания стала куда лучше, наконец-то кофе бесплатно предлагают, а то жмотились на севере, мелочь да, но важный аспект в обслуживании. В общем все что думали расписали, рекомендуем точно попробовать и понять самому подходит ли такое обслуживание, общий язык находится легко и идут на контакт.
4
February 7
Приезжал 29.01.2025 ближе к обеду, приняли машину, сделали диагностику и всё разъяснили подробно. Я согласился на минимальную часть работ и они стали ремонтировать. По итогу после 2 часов ожидания сообщили, что нет нескольких запчастей и необходимо дождаться пока их привезут. Я подумал, что сегодня авто уже не получу, так как время вечер, а мне нужна была она сегодня очень сильно, уже хотел ругаться что уточнили это спустя только cпустя несколько часов. Какое моё было удивление, когда через 40 минут они их нашли и привезли! Забрал авто через час после этого и остался крайне доволен. Вежливо, быстро и очень качественно. Ребята, спасибо что не подвели! Приеду ещё по необходимости.
5
February 15
Великолепный сервис! Делал диагностику и остался более чем доволен. Персонал вежливый, видно, что настоящие профессионалы своего дела. Всё подробно объяснили, никаких навязанных услуг, всё только по делу. Запчасти были в наличии, не пришлось ждать. Плюс удобная зона ожидания, где можно расслабиться, пока работают с машиной
3
February 5
Впервые обратился в данный сервисный центр для проведения большого ТО на своём Mercedes GL400 W166.
Начнем с приемки: оформили заказ наряд, забрали ключи и погнали автомобиль на мойку перед ремзоной. Особо хочется отметить работу персонала - очень приветливые и доброжелательные.
Зона ожидания комфортная, много места, стильный ремонт, можно бесплатно попить горячие напитки и поесть сладостей.
Зона ремонта это большое светлое чистое пространство где работают профессионалы своего дела. При установке запчастей могут показать и рассказать что и откуда и куда ставится. Работают быстро, для этого у мастера есть все условия: отдельное место, проф инструмент и множество оснастки и спец оборудования. Благоприятная рабочая атмосфера. При обнаружении неисправности мастер позовет и покажет, назовет возможную причину поломки.
По поводу запасных частей, хотелось бы рассказать отдельно. В наличии множество позиций, которые можно приобрести. При отсутствии какой либо запчасти ее быстро доставят (расположение позволяет), не успеешь выпить чашку кофе.Предложат варианты если например запчасть редкая или труднодоступная.
По итогу все сделали быстро, качественно, и в один день.(за это отдельное спасибо).
Уехал от них крайне довольным. Теперь буду обслуживаться здесь. Все понравилось.
4
February 24
Приезжала на техобслуживание и осталась, в целом, довольна. Запчасти в наличии, диагностика быстрая, комфорт в зоне ожидания. Время ожидания прошло незаметно, персонал профессионально подошел к ремонту. Очень удобно расположены, легко добраться. Евгений и Дарья - моё к Вам уважение.
1
February 1
Всем добрый день, хочу сказать пару слов про данный сервисный центр, куда я езжу уже много лет. Отзывы оставлять не люблю, похвала может сглазить, но ребята впервые попросили! за много лет. Надёжно, качественно, вежливо. Персонал немного изменился и лучшую сторону! что очень важно, хотя жаль пару ребят были хороших общались с ними когда приезжаю всегда но видимо так нужно всё таки место новое и работать нужно теперь усерднее! главное не зазнавайтесь и оставайтесь всегда при том же высоком качестве. всем хорошего дня.
3
January 26
Обс луживался в сервисе Адмирал ещё на старой точке — всё на высшем уровне! Быстро, качественно и с вниманием к деталям. Теперь мои поездки будут в ещё более удобное месте. Рекомендую этот сервис всем владельцам.
5
December 19, 2024
Обещал руководителю сильно не ругать)
В медицине и автомеханике главное правильно поставить диагноз. Иначе можно лечить совсем не то. Вот и у нас с Адмиралом случилась такая неприятность. Машина приехала на эвакуаторе по причине: не едет, не трогается. Коробка автомат. До этого была ошибка которую я сам считывал и она была по коробке передач, а именно неверные значения датчика выходного вала. Попросил разобраться и заодно проверить уровень масла в АКПП, так как до этого неудачно брякнул машину и бордюр и мог повредиться поддон. С задачей по уровню масла справились на ура, прислали прекрасный отчет о состоянии масла, о том, что поддон цел, но лучше его поменять так как он подгнил (но пока не течёт).
Но вот с проблемой почему машина не трогается не разобрались к сожалению. Нашли такую же ошибку по показаниям датчика выходного вала и предложили поменять его (около 40 тысяч под ключ). Обратившись к тем, кто ремонтирует платы АКПП и изучив материалы в интернете пришёл к выводу, что вряд ли причина определена верно. От ремонта отказался и забрал машину. Отвёз в место где чинят коробки на эвакуаторе. И о чудо, дело не в коробке. Разбило подшипник промежуточного вала и выбило ШРУС. Не полностью, но именно из за этого была ошибка по значению датчика выходного вала (зацепление то пропадает, то появляется, естественно акпп не понимает что она крутит и падает в аварийный режим, чтобы ещё больше там всё не разбить).
Проблему можно было обнаружить при осмотре автомобиля снизу, ведь возможность такая была. Однако ребята пошли простым методом: раз ругается на датчик, значит дело в датчике.
Деньги за диагностику мне благодушно вернули. Но лишние два эвакуатора знатно потрепали мой и без того пустой кошелёк.
Машину в итоге починил у знакомого в Красногорске. До московских сервисов наверное мне ещё надо дорасти )
7
March 13
Сервис на высшем уровне! Евгений подробно рассказал о проблемах с машиной после диагностики. Запчасти подобрали быстро, цены приемлемые. Михаил со склада помог быстро найти нужную деталь. В ремзоне порядок, светло и чисто.
2
February 18
Очень довольна ремонтом и качеством обслуживания. Обслуживали мой автомобиль с заменой запчастей, время ожидания было минимальное, а зона ожидания комфортная. Ремонт сделали быстро, а после сделав диагностику показали, что все исправно. Очень приятный персонал, все подробно объяснили по техобслуживанию.
2
January 28
Отличный сервис Mercedes. Производил замену масла в АКПП, приехал к ним впервые, рассказали что переехали с севера. Приняли, угостили кофе, быстро всё сделали и главное качественно. Обслуживание и общение с клиентами на уровне, видно что стараются. За персонал и ремонт отдельная похвала.
4
March 14
Заезжал на днях в автосервис на Киевской. Нужно было срочно сделать диагностику подвески. Подъезд удобный, сразу с улицы, не надо плутать. Встретил меня мастер-приёмщик Сергей, всё быстро оформил. Пока ждал, выпил кофе, посмотрел телевизор – зона ожидания у них приятная. По запчастям сориентировали оперативно, ждать долго не пришлось. Ремонт сделали быстро, механик явно опытный. В общем, остался доволен.
2
March 15
Проводили ремонт ходовой части. Результаты были предоставлены оперативно и подробно. Понравился индивидуальный подход и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую данный автосервис.
1
February 26
Неоднократно обслуживал в данном сервисе свой автомобиль. Всегда все четко, по делу, без лишних навязываний дополнительных услуг. Ценник адекватный. После ТО автомобиль себя чувствует хорошо , комната ожидания хорошая, был бесплатный кофе и можно занять время, пока делают авто.
1
March 5
Ребята работают на совесть, ремонтируют только то, что действительно сломалось, лишнее не навязывают. Все показали и подробно объяснили, особенно понравилось, что все запчасти на мою машину есть в наличи по адекватным ценам, не пришлось бегать по магазинам, сразу поменяли всё что нужно.
2
February 28
Постоянно обслуживаюсь как по ремонту так и делаю техобслуживание, поломки выявляют и устраняют быстро, качественно, а главное, не навязывают лишнего. Есть где подождать пока над твоей машиной шаманят.
1
January 23
Приезжала по предварительной записи в середине января. По звонку сработались шикарно, выслушали, уточнили смогут ли помочь - записали в этот же день. Приехала, ребята оказывается переехали буквально на неделе, но уже всё очень уютно и красиво обставили. Бесплатный кофе на выбор, вежливые мастера, удобная зона ожидания. Сделали быстро, всё объяснили. Теперь буду знать куда ездить, рада открытию такого места для автомобилей нашей семьи!
6
March 4
У меня проблемная тормозная система, и после замены колодок начались нарекания на торможение. Заметил, что тормоза ведут себя странно, и поехал к специалистам. Они перепроверили работу другого сервиса, сказали, что всё в норме, но заменили некоторые детали, чтобы исключить проблемы. Сделали оперативно, запчасти всегда у них в наличии и ещё понравилась комфортная комната ожидания.
2
February 17
Приехал в этот сервис на диагностику ходовой. Сразу удивил комфорт в зоне ожидания. Время ожидания не было долгим, а персонал сразу взялся за работу. Ремонт сделали быстро, запчасти у них качественные, все подходит. Очень понравилось расположение, удобно добираться. Обязательно приеду еще.
2
December 27, 2024
Большое спасибо ! Персонал вежливый,обслуживание хорошее. Машинку сделали быстро. Все отлично! Рекомендую!
5
January 23
Начинаем своё обслуживание в данном сервисе, пока все более чем устраивает, давно пора с адекватными ценами появится в центре, иначе просто невозможно. Опыт по всей видимости у них огромный, видно что не только открылись. Будем следить, сейчас все на уровне!
4
February 11
Раньше когда на старом месте сидели сервис был лучше , а сейчас поставить 2 закладные гайки и 5 болтов прикрутить запчасть работы реально минут на 20-40 , 18 тыс руб , дорого
5
February 1
Все услуги были сделаны качественно не пожалел что обратился! Персонал вежливый все объясняет. Обслуживание на высшем уровне
3
March 13
Позвонил с проблемой с тормозами – после ремонта в другом сервисе машина тормозила как-то неуверенно и с дебильным звуком. Провели диагностику и объяснили в чём дело и быстро исправили. Теперь тормоза работают хорошо, все прошло отлично. Отдельное спасибо мастерам за внимательность
2
February 18
Не могу сказать, что сервис прямо шикарный, но по факту всё сделали нормально. Диагностика, ремонт ходовой — все как нужно, запчасти в наличии какие-то даже были. Время ожидания терпимое, зона ожидания приятная, но дороговато.
2
March 5
Заезжал на замену стоек , рулевых наконечников , не дорого , а самое главное быстро и качественно , там же сделал сход развал и диагностику двигателя за одно.
2
February 24
Приятно удивлен качеством обслуживания в автосервисе. Работа выполнена быстро и профессионально, мастера понимают свое дело. Доволен результатом, автомобиль после посещения сервиса работает как новый. Впечатления только положительные. Время ожидания было минимальным.
1
January 14
Всегда с удовольствием приезжаю в Адмирал.Всегда всё делается быстро и качественно.
6
December 21, 2023
Удобное месторасположение. Вежливые сотрудники. Правда кофе 100р 😅 сонная атмосфера, пока ремонтировали успела вздремнуть. Ремонтируют быстро качественно. Для мерседеса рекомендую
7
March 12
Обратилась для планового ТО. Дарья по телефону вежливо проконсультировала по цене. Все сделали быстро, качественно, время ожидания было небольшим, что не могло не радовать. Хочу отметить, в сервисе было тихо и спокойно. Спасибо вам)
2
February 7
Всё нравится, очень стараться стали, надежда что так на долго и долго! Качество всегда было хорошим, хромал сильно сервис обслуживание именно в зоне ожидания и по приёмке авто. Другие лица видим теперь, всё хорошо, помещение стало классным.
4
December 5, 2024
Мастера своего дела, работают слаженно, предлагают , консультируют. Рекоменжую.
3
March 31, 2024
Посетила автомойку и осталась недовольна качеством услуги. Машина была помыта плохо, при этом цены за комплексные услуги достаточно высокие. Кроме того, обнаружила, что один из колесных дисков вообще не был помыт. Надеюсь, что в будущем качество работы автомойки улучшится 🤢
1
3
September 21, 2023
Захрустел шрус на w221 и я приехал сюда.. сказали это не шрус а карданчик промежуточный. Я согласился с мнением «спецов», оставил и уехал. Когда пригласили за машиной, приехал, отслюнявил сумму за ремонт и сел в машину, ехать по своим делам. Тронувшись с места, услышал тот же хруст.. вернувшись на рецепцию, пригласил «мастера» прокатиться со мной кружок. Показав сильное удивление, «мастер» воскликнул, что я был прав и это шрус и они ошиблись. Не стал ругаться, а молча оставил машину и ждал следующего ремонта. Приехав снова, опять отслюнявил ещё больше и уехал *** оттуда.. и никогда не возвращался. И вам не советую
7
3
November 2, 2022
Великолепный сервис Мерседес! Мастера профессиональны, вежливы, доброжелательны, не разводят на всякие допов и качественно выполняют работу. Искренне желаю процветания! Отдельное спасибо Мастеру ( с большой буквы) Сергею за решение проблем с авто в максимально короткие сроки .
5
May 4, 2024
Человек который записывал меня на сервис видно не очень хорошо слышит или путает числа. Приехал в то время которое озвучивал по телефону а запись они сделали на следующий день. В итоге просто потерял время.
3
July 19, 2023
Автомойка Адмирал - не соответствует своему названию, я бы назвал ее «Матрос». Мойщик со слабым Русским произношением который понимает на 10% то, что ты его просишь сделать, пена как вода, которая стекла за минуту с автомобиля, и он трет по влажному авто губкой без пены) спасибо, что своя пористая губка была с собой, которой он охотно согласился потереть. Можно было понять при заезде, по абсолютно сухому боксу, что посетителей тут нет, но выхода не было, нужно было срочно помыть машину. После моей претензии относительно пены, зашла администратор и сказала мойщику: «Имя» - ты что не поменял до сих пор сетку на пеннннике? На что он что то промямлил, заменил, и запенил еще раз» 😂 но пена так же быстро стекла водой. Не рекомендую к посещению данную мойку, если вы не хотите потерять свое лако-красочное покрытие.
3
4
March 15
Грамотные старые перцы. Вежливо и по нормальной цене
1
March 12
Работают не специалисты, хуже сервиса не встречала,лучше не приезжайте сюда берегите свое время и деньги, заплатили 40 тысяч,так и не починили машину,забрали машину в итоге позвонили и сказали что забыли закрутить деталь,второй раз когда приехали, нам сказали что какая-то другая ошибка,не советую!!
2
March 31, 2023
Отличный техцентр! Обращался по проблеме скрипов при повороте руля и стуках в задней части автомобиля при езде по неровностям. Автомобиль w213. Продиагностировали быстро и все рекомендации в точку. Лишних работ не навязывали , по запчастям всё согласовывали и давали советы по аналогам. Касаемо ценовой политики, всё более чем адекватно. Резюмируя, выражаю благодарность коллективу «Адмирала», в частности сервисному консультанту (точно не знаю его должности) Сергею!
6
April 28, 2023
Приехал на мойку и попросил сбить пыль и не вытирать машину после мойки. Предложили сначала шампунь, а потом просто водой сбить.
Я согласился и пошел в приемку для оплаты. В приемке озвучили стоимость в 650 р.
Несколько раз уточнил, правда ли опрыскать машину шампунем и смыть стоит 650р.
Разговоры с администратором на тему того, что ценник должен быть меньше не увенчались успехом и я согласился оплатить. Достал карту для оплаты, а оказалось, что карты не принимают, только перевод и чек никто не выдает. После перевода денег вышел к машине.
Через 7-10 мин после начала мойки, вышел мойщик и сказал, что машина готова.
Итого.
За 7-10 мин, шампунь + смыть водой я отдал 650 р.
Пожалуй, никогда больше туда не приеду на мойку.
4
5
April 20, 2024
Уже 6 лет обслуживаю авто только у этих ребят. Все качественно, быстро и без навязывания ненужных улучшений/ремонтов.
3
March 17, 2024
Спасибо за оперативный и ответственный подход к ремонту авто! Есть с чем сравнить, поэтому данный сервис на 5 из 5!
Приеду к вам снова!
3