Mercaleto
946 reviews
June 11, 2023
Заходили взять напитки с собой, подошла к кассе , поздоровалась, спросила можно ли кофе с собой, на что ответа не получила не от рядом стоящих официантов, не от дамы за кассой которая видимо была слишком занята чтобы ответить или хотя бы поздороваться, благо когда обратился молодой человек он а соизволила отвлечься и дать меню. Ценник абсолютно не соответствует качеству напитков и обслуживания, хотелось бы чтобы все таки заведение возле главного входа в один из известных парков Москвы было лучше. Заказала молочный коктейль, а печенье, которым был украшен коктейль, бармен взял голыми руками, без перчаток, что тоже весьма неприятно.
4
June 14, 2021
Божественный сервис. Молодые, энергичные,вежливые, внимательные, заботливые. Был праздничный день, людей очень много, ещё и свадьбы с др. Сотрудники носились как угорелые и успевали всё. Удивили даже, как это возможно. В основном компании выпивали кофе,обсуждали жизнь и семьи, полноценные обеды,наслаждение моментом,текучка постоянная и как тут не упасть без сил, не понимаю. Кухня приличная, еда вкусная, удобная в употреблении. Цены на мой заработок,дороговато, 500р минимальная цена(возможно погрешности), но расстался с деньгами легко и без содержания. Спасибо всем сотрудникам обслуживающих нас и организаторам этого чудесного места!!)
April 1, 2023
Издалека смотрится так, будто закрыто. Гуляли с ребёнком 2,5 года и он нас туда привел, хочу туда. Неожиданно уютно. На фоне отсутствия в парке иных мест для тёплого отдыха в зимний период вариант отличный. Есть зона для детей. По еде на 4 из 5.
1
July 13, 2023
Бронировали столики , приходим в кафе, а нам отказывают в условиях обговоренных накануне , не клиентоориентирваные , зал пустой , менеджер отказывается сообщать свою фамилию и не сообщает номер телефона директора, чтобы решить вопрос на месте . Менеджер доказывает мне, что со мной никто не договаривался и я не оставляла номер телефона, ничего не бронировала в момент прибытия в кафе , я немножечко, мягко говоря в шоке от такого взаимодействия .
4
April 11, 2023
Хороший ресторанчик,)) есть детский уголок, это прям очень понравилось, кухня вкусная, единственный минус с официантами проблема долго ждать пока подойдут, принять заказ.
July 9, 2023
Заведении приятное, персонал очень вежливый. А вот пицца подкачала. Не додо, конечно, но все равно далеко не Италия. В общем, ничего особо плохого о заведении сказать не могу, но и вернуться сюда не тянет. Середняк
August 6, 2023
Сегодня к вам заходили на ужин, он оставляет желать лучшего(((
Первое, что удивило - это ужасный лимонад (клубника-мята), газировка отвратительная и цена 850р за литр - оценка 1/5
Заказывали набор из колбас- вкусные колбаски, но соусы к ним совсем обычные (кетчуп и дешевый майонез - тартар на вкус другой)
Сервис на 3/5 (никто не спросил, как нам блюда и все ли понравились) — равняйтесь на Frank by Баста!!!!
Общая оценка 2.5 из 5
June 17, 2024
Пародия на пиццу по цене полноценной: один кусочек колбаски и капля соуса, размазанные по лепешке, толщиной в лист бумаги. И все это с намёком на сыр
June 24, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Клиентоориентированность просто на нуле!!! Какое хамство! Приходишь в заведение, чтобы отдохнуть, тут мало того, что не встречают гостей, так еще и грубо разговаривают!!!! Что за отношение к посетителям?? Еще и отправляют, цитирую «идите к в соседнее заведение»?? Это как понимать?!!
Обращаюсь к начальству данного заведения, если Вы не будете проверять свой персонал и администраторов особенно, боюсь у Вас будут одни убытки!
4
July 1, 2023
Место с виду не плохое, но все остальное не понравилось, были вдвоем, еду принесли одному второй сидел ждале ещё 20 минут, соответственно оба не ели, то, что принесли второму было холодное, в целом еда сильно на любителя по качеству исполнения при ценнике средний +. Можно посетить только если очень проголодалсиь после парка.
4
May 9, 2024
30 мин ждали 50гр рома +готовы были сразу оплатить, ребята, вы о чём? Не надо ни готовить , ничего, просто налить и принести, всё! 30 мин???😱 Официанты просто в наглую игнорируют, ходят мимо , смотрят на нас и даже не несут меню! Это что за такой "сервис"??
Ответ бизнесу - на фото кафе ваше, у входа в парк Царицыно, рядом кафе Андерсон, трудно перепутать..😉
4
2
January 8, 2022
Очень уютная атмосфера, вежливый персонал. Великолепный детский уголок с детской кухней, железной дорогой и маленьким домиком. Еда неплохая, но ребёнку до 3-х лет сложно что-то выбрать. Особенно сложно, если ребёнок на безлактозной диете. Все либо с сырос, либо со сливками.
February 21
ТОВАРИЩИ . Протрите цветы от пыли .
Пересадите , рассадите
1
February 9, 2024
Приятно посидеть после прогулки по парку. Есть детская игровая комната.
November 9, 2023
Очень приятный ресторан. Вкуснейшая пицца. В день рождения дают 20% скидки, что было очень приятно.
March 9, 2024
Брали пиццу, пиво, закуску, чай.
Всё было оч вкусно, приятно и клево)
Персонал дружелюбный и общительный.
3
July 1, 2023
Суп томатный, который холодный не очень вкусный. Имейте ввиду, креветка так же не вкусная.
Вообще не самое лучшее места что бы перекусить.
Просили для ребёнка принести просто макароны, но они зачем то принесли макароны с пармезаном.
Качество еды нормальное, просто не вкусно.
Тут можно только пиццу брать.
August 20, 2023
Некомпетентный персонал: поинтересовалась весом салата, который хотела заказать. Официантка сначала очень удивилась, потом проблеяла, что вес колеблется от 250 до 320 гр, как повар положит (видимо от его настроения это зависит и от того с какой ноги встал). Было большое желание сообщить о данных нарушениях в проверяющие инстанции, но решила не портить себе выходной и просто сменила локацию на чудесное место пососедству
1
March 16, 2024
Вкусная пицца, очень вкусная паста с вырезкой. Бывает многолюдно в обед выходных
August 13, 2022
Очень уютное место. Приятно удивила быстрота приготовления блюд. Вежливый и компетентный персонал. Блюда вкусные и красиво поданы. Все понравилось.
1
August 19, 2024
Ужасный салат с баклажанами. Баклажаны горькие, выглядело так, как из помойки выложили на тарелку что было.
August 11, 2022
Приятное, атмосферное место, вкусная пицца, на тонком тесте. Покушать можно внутри кафе, так же есть летняя веранда, много столиков, обслуживающий персонал очень приветлив!
1
April 7, 2024
Не посадили с ребенком за свободный столик якобы по причине того, что он только для четверых. Долго не замечали. Не принимали заказ. Пока сами не поймали официанта.
July 27, 2023
Попросили столик на улице,нам отказали в связи с тем,что нас двое. Но не успели мы занять место в зале,как столик ,в котором нам отказали,заняла пара. На наше недоумение,ответили,что это ошибка администратора. Официанту пришлось напоминать о заказе. Кстати,напоминали о блюдах не только мы,но и за соседним столиком тоже. Средний чек высоковат .
June 16, 2024
Вкусная еда, хороший персонал, можно отлично посидеть на веранде и насладиться пенным напитком.
3
1
August 15, 2023
Достоинства: вкусная еда, хороший интерьер, негромкая музыка. Недостатки: грязноватый туалет, в бокале с холодным кофе был длинный волос. Правда, кофе переделали и в счёт не включили.
1
April 23, 2023
Обслуживание никакое ((( официанты суетятся, бегают между столиками и внимательно всматриваются в клиентов… однако… заказали: 1 пицца, 1 клубничный коктейль и 1 чайник чая. приборы принесли сразу, чай принесли через 15 минут, пиццу еще через 5 минут, коктейль еще через 5 минут и не тот. Тарелки так и не принесли, хотя просили. Исправленный коктейль ждали еще 15 минут и вынуждены были напомнить о нем дополнительно. Я в шоке как такое огромные количество официантов может так непродуктивно работать. Пиццу ели из чайных блюдец.
November 17, 2022
Понравилось удобное и замечательный вид(столик на веранде).Цены конечно выше среднего,но оно того стоит.В выходные дни правда заказа придётся подождать дольше обычного,но это и так очевидно.Советую для отдыха как компанией так и в семейном кругу
December 22, 2022
Хорошее место чтобы после прогулки в парке съесть пиццу (она вкусная👌) и выпить лимонад или кофе
Обслуживание быстрое, цены приемлимые
Поэтому могу рекомендовать это заведение
August 19, 2023
1 Звезда за быструю подачу. Наш официант( столик напротив барной стойки) ни разу не посмотрел на нас, лицо будто он работал последний день здесь и хотел уже уйти. Заказали две спагетти с креветками и томатном соусе , спагетти оказались недоваренными и приторными. Сразу видно, руководству насрать)
1
May 29, 2023
Были в выходной день, с полной посадкой не справляются! Суматоха, беготня, за баром официанты матерились с учетом что кафе семейное. Туалет в ужасном состоянии, пеленальный столик стоит в углу на проходе , то есть меняешь ребенка при всех, так как туалет общий!
Теперь по еде, были ранее в Меркато Садовники и еда очень понравилась! Тут заказали тоже самое и к сожалению еда была ОТВРАТИТЕЛЬНА! Итальянское кафе, которое не умеет готовить пиццу! Вкус замороженной пиццы из микроволновой печи. В общем выходной испорчен!
3
August 4, 2022
Все ОЧЕНЬ вкусно. Но на кухне положительные отзывы заканчиваются.
Персонал - все заняты своими делами. Посетителям достучаться до них сложновато, и все внимание официантов уходило на разговоры о том, что на кухне не выходят чеки и в зале сидят неприятные люди.
Мы также забыли предупредить, что у нас ДР. Вместо скидки в чеке мы попросили сделать коктейль по цене скидки. Менеджер отказалась сделать такой подарок вместо скидки🤷🏻♀️
Ок. Попросили сделать ПРОСТО коктейль с собой - на баре его сделали в бокал и попросили перелить САМОСТОЯТЕЛЬНО в стаканчик от кофе прямо на баре.
Почему-то всех этих проблем пол года назад при другом ДР не возникло в соседнем кафе.
Не ходили сюда и нечего было начинать видимо.
1
2
May 1, 2023
Ужасный ресторан, живой п ример того, что конкуренция необходима. У них нет конкурентов, в итоге им нет необходимости прикладывать острые усилия чтобы удержать посетителей - в парке Царицыно других мест нет, идти некуда и все приходят. Цены высокие, особенно относительно качества блюд- невкусно, все с привкусом прогорклого масла. Официанты особо не спешат, не подходят, стараются делать вид, что не видят посетителей, но счет приносят быстро и всячески пододвигают QR код для чаевых. Мебель обшарпанная. Неуютно.
3
August 10, 2024
Официантов проверьте на знание стандартов. Не посадили нас за пустой стол на терассе, так как наша детская коляска( трость) будет им мешать ходить. Мы о клиентах думаем или о собственном удобстве? Считаю это хамством, таким сотрудникам не место в обслуживании. Предложили взамен стол в углу и на час. Спасибо, не надо, Посещали 10.08.24.
2
2
March 17, 2024
Может быть и вкусно. Но мы не дождались еды, через 40 минут пошли в кафе по соседству. В выходные народу много, видимо не справляются.
5
1
August 8, 2023
Отвратительное отношение! На сайте написано проведёте банкетов, праздников, звонила в пиццерию "Царицыно" в хамской форме сказали, что никакой брони столов нет, и вы будете очень долго ждать, на мою фразу нас будет 15 человек, мы готовы внести предоплату и сделать предзаказ, мне сказали, "нет, вы приходите и стоите и долго ждёте и может, мы вас посадим!"
2
March 25, 2024
Отличная кухня и обслуживание на высшем уровне. Хочется приходить снова и снова.
September 23, 2023
К еде вопросов нет, непонятно поведение персонала.
Кричащие на официантов бармены отбили всякое желание вернутся сюда, бармен очень громко отказался готовить нам лимонад без объяснения причин, наша официантка послушая это пропала а после вернулась заплаканная.
Не рекомендуем, если для Вас важно качество обслуживания и хорошее настроение
1
June 17, 2023
Большая веранда , чисто , но еда не понравилась, вот совсем вкуса не имела ((( официантка посоветовала коктейль, тоже безвкусный был . Цены выше среднего
April 23, 2023
Хотя кафе совместно с соседней пиццерией работает, но отзывы у меня в сторону пиццерии. Так как кафе очень темное, хорошо сидеть только около окон или на улице (веранде) летом. Кофе среднее на вкус, есть хорошие десерты и детское меню, где обязательно есть овощи, за это спасибо. Иногда очень долго приходится ждать, особенно в выходные.
1
February 1, 2023
Прекрасное кафе. Очень вкусная паста и глинтвейн. Очень уютно. Так как это сеть. Я всегда выбираю это кафе . огромная детская площадка .
1
May 10, 2024
Отличное место, сотрудники очень приятные и общительные
1
April 7, 2023
После прогулки в парке всегда заходим сюда. Пицца тут очень вкусная. Фокачча с соусом песто и с бокалом вина помогут забыть о городской суете)
February 20, 2024
Были вечером в будний день, почти одни. Все вежливо, быстро и вкусно!
June 17, 2023
Добрый день!Обращение к руководству ресторана- на улице свободно 6 столов на 4 персоны, но персонал не сажает пару из двух человек, якобы столы только для большой компании.Лучше уж 2 человека принесут вам прибыль, чем никто.Очереди на вход нет, чтобы ставить такие глупые ограничения!
3
September 1, 2023
Обслуживание никакое, пюре заказали для ребёнка 3-х лет, маленькая порция и пресное несоленое пюре, очень огорчила холодная пицца, долго её ждали и принесли не свежую, холодную, даже не погрели нормально. Свинское отношение, испортили вечер, не вернусь сюда больше, жалко денег!
3
July 10, 2022
Мы пришли покушать, заказали пиццу и все было вкусно и морс вкусный, принесли оплату, и лежит чек а под ним инфо что именниникам скидка... Как раз был день рождение.. ну...неудачно так, почти кг черешни, попросили вернуть, отказали, попросили книгу жалоб... Написали отзыв, попросили ещё листок бумаги управляющему написать ...не приносят 10 мин..пошла спросить в чем дела...девушка официант улыбается своему персоналу "ей смешно" что я " трясу с них 200 р... Пришла администратор предложила кофе и чискейк.. принесли капучино вкусный, подача десерта отлично... Значит персонал все же принимает верные решения а не просто "заказ закрыт, возврат невозможен..." Спасибо за десерт, очень вкусно, придем ещё!
1
June 23, 2024
Заведение не произвело впечатления.
Пицца холодная и сухая, графин битый, официант не знает состав блюд.
December 22, 2022
Здравствуйте. Хорошее семейное кафе. Еда вкусная и свежая. Обслуживание быстрое и вежливое. Отмечали день рождения, все понравилось.
August 16, 2023
Были 15.08 в 20:30 вдвоем, встретили и посадили хорошо, дальше все было плохо. Про нас забыли, официанты не обращали внимания. Свободные места были. Пошел звать официанта - официант сказал, что к нашей зоне обслуживания он не имеет отношения - вам нужны другие официанты. Спросил - вы из одного и того же заведения - ответ да. Странно. Никого в итоге не позвали. Выцепили официанта из потока, попросил еще подождать. Подошел позже, принял заказ. Попросили счет сразу, чтобы не ждать столько же еще после. Официант согласился, но счет не принес, поставил блюда приятного аппетита и ушел. Потом ждали после еды его, где то он ходил. Извинился в конце. Хотелось встать и уйти просто, но дождались.
Еда посредственная, брали 2 пасты. Вы дома лучше приготовите. Молочный коктейль за 450р - просто молоко(буквально, наверное забыли мороженное)
Обслуживание 0/5
Еда 1/5 - просто для сытости
2
1