Придя в заведение в 21.40 хотели сесть на веранде, но было отказано в обслуживании, тк веранда якобы работает до 22. При этом на табличке у входа заявлен график с 11 до 23. Прикладываю фото, подтверждающее написанное.
Можно ли сказать что это кафе? Это гастрономический кошмар на тарелке
Ждали пиццу больше 40 минут, по причине что нет повара
Если у вас есть лишний желудок и лишние деньги то вам сюда
К сожалению, качество обслуживания и еда в ресторане последнее время испортились. Были в июне и июле 2023 года. Суп наподобие министронэ - почти пустой (с очень малым количеством овощей) остывший бульон. Салат с маринованным яблоком не вкусный - заправлен как будто простым майонезом. Блюдо из детского меню (котлета с пюре) - вообще отвратительно. Официантка, которая нас обслуживала, не внимательная и не вежливая (выхватила меню из моих рук пока я его смотрела). До этого в данном ресторане часто бывали на протяжении 3 лет и всё было немного лучше.
Посетил данное заведение , причём не впервые . Отношение хостес и администратора зала хамское и неуместное. И это не первый раз!!! Мягко сказанно , безобразие!(Если управляющему или директору ресторана интересно что происходить в зале, может связаться со мной . Я расскажу более подробно) Больше ни ногой в этот ресторан.
2
Show business's response
Freddi K.
Level 2 Local Expert
March 9
Само место уютное и обстановка располагает к отдыху, но пиццу подали холодной и заправленной на 60%. Такое впечатление, что сыр забыли положить, так же как и все остальное.
Кафе очень удачно расположено. Кухня неплохая. Но что удивило, так это незаинтересованность персонала в посетителях. Мы шли сюда по рекомендациям в интернете и ожидали совсем другого отношения. Вначале нам, двум дамам, днем в воскресенье не разрешили занять уютный 4-местный столик, хотя таких свободных было немало. Администратор объяснила нежелание выполнить нашу просьбу высокой загруженностью зала, хотя реальность говорила об обратном. Уже после нас немолодой паре, наоборот, предложили 4-местный столик на двоих, а потом и другие пары тоже занимали такие же столики. На весь зал, в котором было немало посетителей, работали, по нашим наблюдениям, всего два официанта, которые, конечно, все время были заняты и не всегда сразу подходили к нашему столу. Из-за этого приходилось ждать своих блюд. В целом осталось впечатление суматохи, спешки, но никак не отдыха. Хотелось бы, чтобы владельцы этого кафе сделали что-нибудь для повышения качества обслуживания посетителей.
Ходила сюда несколько раз в надежде что заведение исправится, но безуспешно
Шанс того, что тебя заметят и подойдут к твоему столу с меню без дополнительных усилий и подзывания официантов крайне мал. В первый раз просидела 15 минут, во второй уже не выдержала и позвала сама.
Аналогично и оплата. Оба раза просила счет, и его просто невозможно дождаться. Не несут и так можно просидеть и полчаса. Когда пошла сама, официант обратился к девушке или менеджеру или администратору, я так и не поняла кем она была (она между прочим разносила блюда гостям, но была одета черти как, в какой-то непонятной куртке, джинсах и кроссовках), которая без улыбки на лице огрызалась и показывала свое максимальное довольство тем, что ее потревожили. Хотя я была достаточно вежлива, и хотела просто оплатить счет как можно скорее, так как торопилась. Ей бы следовало поработать над уважением к посетителям и дресскодом
Еда, кстати, неплохая, но горячая - не горячая, совсем еле теплая, может долго несут, почему так - не ясно.
Второй раз ходили с молодым человеком, он заказал чай в кружке. Принесли в ужасно грязной, как будто ее даже не пытались мыть. Официанта не дождались, он пошел на бар, и бармен просто перелил в новую напиток и отдал, это вообще нормально?) А самое смешное, что новая кружка тоже оказалась грязной, в каких-то разводах от кофе и снаружи и внутри. Жалко официантку, которой пришлось извиняться за грязь и поведение бармена, но чай все-таки принесли, но уже после еды)
Любимое кафе, каждый раз, когда бываем в Царицыно идём туда и друзей приводим.
Были сегодня, 23.04. Все хорошо, быстро, вкусно, но блин, хостес, жующая жвачку и дующая пузыри too much.
Часто посещаем данную сеть заведений в разных парках, но побыв в кафе в Царицыно были сильно разочарованы. Ни одно блюдо не соответствовало описанию. Пицца с прошутто
Детская комната раздражает, очень близко к столам
Попробовали по салатику и горячему ,ну прямо не плохо
Единственное,что- чай отстой полный ,его нужно дорабатывать
Отличное обслуживание
Очень плохое заведение, которое существует только за счёт своего нахождения в парке Царицыно. Были 14.05.2023, взяли холодный чай с дыней, пиццу с прошутто и бургер.
Чай был отвратителен на вкус, притом, сам чай добавить забыли, зато влили ударную дозу сахарного сиропа, от которой может начаться диабет.
Прошутто в пицце за 700 рублей к сожалению не оказалось, так как временно свои обязанности за него исполняла ветчина из "Пятерочки", хотя тесто тонкое, в это плюс.
Бургер представлял собой две уставшие булки, между которыми находилась неустановленного образца котлета, к мраморной говядине отношения не имеющая вовсе, к тому же ещё и кислая. Начинка в таком бургере состояла из свежего огурца, кусочка рукколы и в качестве соуса жижа, которая остаётся после салатов на дне посудины. Заведение не рекомендую, для такой еды цены очень высокие.
Во-первых, долго несли заказ 50 мин официантка закрепленная за стол ик не знает обслужили ли её столик.потом принесли сырую картошку и сырую и твердую утку,картошку переделавали еще 30 мин когда задавали вопрос по времени приготовления официантка внятно ничего не сказала.
Были в апреле 2023 года, все очень понравилось, еда, обслуживание хорошие, детская зона не большая, но есть возможность сесть за столик рядом с детской зоной.
Очень не очень . Сначала никто не встретил . Потом грубость администратора . Далее пасту принесли вперед закусок и салатов , про салат вообще забыли . Закуску ждали минут 40 . Комментарий официанта - кухня потеряла чек , я не отсюда , я из соседнего ресторана а здесь какой то ужас . Склонна поверить ему . Потому что запрошенный счет нам пока так и не принесли . Сидим в грязной посуде , ждем чуда. PS холодный чай с дыней- = водичка с сиропом , кот пить из за сладости - невозможно) Разбавляли водой ) еще раз PS. Сдачу тут как то не любят приносить )
Конечно это не Урюк, но забежать перекусить можно. Ну или придти и посидеть поужинать в спокойной обстановке после прогулки по прудам 🙂 Что неоднократно с моей семьёй случается.
Дон Ваня.
Шикарное атмосферное место. Очень быстро подают заказ. С маленькими детьми занимается прекрасная фея-принцесса, что позволяет отдыхать родителям. Очень вкусно!!!! Для людей разного возраста и вкусов!!! Рекомендую побывать!!!
Не вкусно от слова совсем, тыквенный суп очень сладкий с 4 мя вареными пресными креветками, пицца с грибами и картофельным пюре не соли ни специй, тонкое тесто с размазанной картошкой, салат с рукколой и креветками таже история. Когда не вкусно тогда не вкусно.
Замечательное кафе. Хороший выбор блюд. Очень понравился ежевичный лимонад. Пицца с морепродуктами и рукколой пришлась по вкусу. Замечательный ненавязчивый персонал. Хорошее место. Обязательно приедем туда снова.
Еда не вкусная, заказала зеленый салат с курицей и маринованными яблоками, принесли цезарь со свежими яблоками и туда добавили еще сельдерей.
Пол аллергию и объемы напитков не уточнили, так же и с оплатой.
Сначала принесли еду, ближе к концу принесли напитки.
Помидоры в блюде были не свежими.
Официанта зовут Дмитрий. Не рекомендую данное заведение.
2 раза были и оба раза официанты какие то растерянные. Нет качественного обслуживания. Долго не убирают грязную посуду со столов и тд
В целом вкусная кухня, очень уютный дизайн, игровая для деток, приятная музыка
Брютик Аристов норм, пицца норм, обслуживание очень странное, никто не встретил не поздоровался, не попрощался, от официанта мы слышали только лаконичное угу
Выражаю благодарность Екатерине, за проведённый мастер-класс по приготовлению Венских вафель! Для моего ребёнка это первый опыт такого рода готовки. Впечатления самые положительные 👍🏻
Дополню отзыв: сегодня 12 ноября и мы с большим удовольствием посетили ещё один мастер-класс , на этот раз по приготовлению пиццы😋🍕🍕 Огромное спасибо Максиму, дети в восторге! Максим нашёл подход к каждому и ребята приготовили самую вкусную пиццу !
Друзья позвали: пришлось идти) недешево конечно, но сервис и кухня на высоком уровне) Есть небольшая детская игровая, удобно) были с ребенком 1,5 года. И еще двое детей: 4и 7 лет. Они были заняты там почти все время) не пожалели, что пришли. Интерьер стильный, уютно) Андерсон до 22 поэтому и не пошли, Меркато до 23)
Персонал обслуживает хорошо, но вот паста оставляет желать лучшего.
Я взял карбонару (просто Роллтон лапша(Альденте там и не пахнет))
Девушка взяла что то другое, макароны по форме риса с курицей.( Тоже посредственный вкус)
Может остальное там и нормальное. Но впечатление испорчено. Поесть вряд ли сюда зайдём
Раньше была отличная траттория, с отличной пиццей. После смены шеф-повара все пошло в худшую сторону. Даже официанты жалуются на него. Со столов пропало оливковое масло, которое всегда добавляли к пицце.
Холодные макароны! Это не паста, а именно макароны… так испортить обычную карбонару надо суметь конечно…пицца тоже холодная..отговорка типа у нас первое сентября и много клиентов это показатель плохого управления заведением… не рекомендую кафе… поставила 3 звезды, а не 1 только из за того, что десерт был норм, но именно норм, а не что то особенное..
Кухня разочаровала. Ребята, ну уж если вы себя позиционируете как итальянский ресторан, то возьмите мастер класс по приготовлению пиццы и др итальянских блюд. Еду приносите чуть теплую. У вас отличное проходное место, народу всегда много. Но над качеством надо работать. Берите пример с соседнего ресторана.
Были в данном заведении в будний день(1 июля), вечером. Ресторан был заполнен на 50%. Обслуживание быстрое, официант очень вежливый, интересовался все ли нравится. Блюда очень вкусные, порции не маленькие, заказывали мясо, утку из летнего меню(нежнейшая), брускетты с лососем, салат. Ребёнок захотел фри и коктейль. Всё свежее! Как результат отличное настроение! Спасибо!
Меркато , Царицыно на 12 июля 2023 г в среду , забронировала столики на 30 человек, осудила как бдет происходить оплата (сразу после заказа) , не банкетом , потому что люди не приглашенные , а просто друзья собрались вместе . Записали мое имя и телефон, согласились с моими условиями , а когда мы пришли отказались от договоренностей. Дмитрий хостес не озвучивает фамилию, с директором не дал созвониться , напарницы не было на месте. В момент встречи для меня было удивительным что нам не позвонили и не придупредили и вмомент встречи требовали предваритель заказанного от нас банкета. Зал пустой ..