Meridian
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2065 reviews
January 14, 2024
Very uncomfortable atmosphere you feel every one hate you since you walk through the door
Very racist hotel
Very rarely if someone spoke English to you even the guest relations.
The service is terrible they don’t even have a bill boy and they even tried to charge me for ice on the second day
The only one I met and was helpful is Waleed.
Now it’s my third day in the hotel and I’m amazed how much they make me feel uncomfortable in every move I make
Worst hotel experience ever
8
2
October 13, 2024
Nice hotel, perfect location, first floor restaurant is very good. Rooms are little small but enough.
3
July 30, 2023
Good location, fresh fit-out. Azimut better
1
September 19, 2023
Very good hotel to the center. Everything close.
Congratulations!!
January 4, 2024
Luxurious hotel
4
April 25, 2023
It's the best place for staying, totally recommend for booking
3
January 21
Очень комфортное пребывание! Понравилось многое: стильный интерьер в холлах и номере, профессионально и на высоком уровне работающие доброжелательные сотрудники ресепшен, каждый день чистый теплый (!) номер со всеми необходимыми наборами, фантастически вкусные и разнообразные завтраки со свежей продукцией и блюдами, чистые и вовремя убранные вежливыми официантами столы во время завтрака (несмотря на большой поток гостей). Сами завтраки — просто сказка: свежайшая рыба (красная, палтус, масляная), тарталетки с рыбной начинкой, помидоры черри и другие овощи, фрукты, десерты, омлет и запеканка, каши, творог, горячее, кофе, чай и соки. Удобна доставка в номер. Новогодний интерьер отеля просто волшебный — с елкой и санями, игрушками-зверятами Арктики, белым роялем; перед отелем — новогодняя экспозиция елки в шатре с огромными светящимися оленями и медведями, мерцающими звездами. Спасибо всей команде отеля "Меридиан"!
1
November 18, 2024
Будучи в командировке в Мурманске, остановилась в отеле Меридиан и не пожалела! На ресепшен заселили быстро и приветливо. Номер безупречно чистый. Все принадлежности для отдыха в наличии. Отель украшен уже к Новому году, что улучшает настроение. Завтраки шедевральные! Рыба слабой соли лосось, палтус и маринованная треска. Обязательно попробуйте все. Каша рисовая на молоке с цедрой - ну очень вкусно. Блинчики с морошковым вареньем - без добавки не уйдёшь. Короче, если хотите в Мурманске хорошо провести время, отдохнуть и поработать останавливайтесь в Меридиане. Отдельная благодарность за уборку номера!
1
1
February 20
Уверена, отель лучший в Мурманске.
Из плюсов:
- Номер в целом приятный;
- Комфортное лобби,
- Отличное расположение - центр города, все нужное под боком (рядом тц с «Перекрестком», аптекой, классной кофейней и даже «Вкусно и точка»)), место для сборов у большинства экскурсий, что облегчает жизнь туристам, которые здесь останавливаются.
Из минусов:
- Душ. Вот прям особенно обращаю внимание. Лично в категории нашего номера (стандарт твин) стенка душа не прилегает к полу, как итог: вода растекается по полу чуть ли не всей ванной комнаты (или мойся как солдат с малым напором))
- Персонал в ресторане на 1 этаже и клининга:
Ресторан. Подумала, что в таком отеле может присутствовать «английская» манера обслуживания (то есть, консервативная и деловая), но за 2 раза посещения ни разу не улыбнулись даже в ответ (хотя по нам видно было, что мы не в командировке, а просто северные туристы). В третий раз уже не пошли. Не критично, но не совсем приятно.
Клининг. Во-первых, не совсем понятен тайминг уборки. В один день постучали в 11 утра, (и, кстати, тоже не особо довольны были, когда попросили позже прийти). В другой день, видимо, решили «не беспокоить», и по возвращении в час дня - номер был не тронут 😁
Вот вроде тоже не критично, но внимание обращает.
Ну и также отсутствие приветствий, улыбок, даже в ответ.
В общем, отель неплохой. Оправдывает звание «конгресс-отеля». Для туристов - хороший вариант, если нужна точка в центре и не заморачиваться с питанием/уборкой.
(Единственное, если брать завтрак на человека, как будто дороговато - больше 1000 р на человека. Брать не стали))
December 18, 2024
Прожили в отеле 4 дня. Понравилось всё! Чистый, приятный номер с хорошим клинингом. Большая кровать с хорошим матрасом. Понравилось совмещение душа и раковины с жилой зоной. Отличный вид из окна. Вкуснейшая еда и напитки в ресторане и приятное качественное обслуживание! Ели в нём ежедневно, сходили даже в нахваленую Тунду, но нам это место показалось намного лучше. Это не просто ресторан при отеле, а очень достойное место для завтрака, обеда и ужина в городе! В номер кстати еду приносят тоже в красивых тарелочках, как и в самом ресторане) Посетили на выходных также клуб - приятное место :) Хорошая музыка, есть депозитные столы, много охраны, что однозначно +!
Единственное - чайники в которых приносят чай в номера не очень удобные и часто проливаются, в ресторане чайники хорошие) Также из небольшого замечания - попросили об услуге «будильник», но к сожалению никто утром не позвонил.
Но в целом - впечатления супер! Спасибо ☺️ Если будем в Мурманске еще - то обязательно к вам!
2
November 12, 2024
шикарный отель, останавливалась 8-10 ноября, отопление хорошее, даже иногда проветривала, все чисто прям чуть ли не стерильно, оформлен номер стильно, за свои 7000р за ночь (14000 в сумме) получила прекрасный номер с прекрасными завтраками, шведский стол на завтрак просто идеальный, на любой вкус, продукты вкусные и качественные, рыбка красная просто отвал всего))) расположение в центре, удобно абсолютно все, и такси, и отъезд на экскурсии тк почти все экскурсии стартуют с 5 углов.
также, учитывая, что я ужасно промокла 9го в териберке - сушила почти все свои шмотки, то познакомилась с доставкой еды в номер из ресторана отеля - блюда очень вкусные, принесли быстро, соответствует любому хорошему ресторану, с обилием местных блюд так и более привычных обитателям москвы и ее области.
спасибо, если буду приезжать еще - обязательно остановлюсь у вас!
ПС. а еще через дорогу круглосуточно работающий магазин перекресток, аля образцово показательного варианта, с вкусной кулинарией и что для меня важно - качественными фруктами.
1
January 21
Отличный отель , были с 26.11-30.11.24 , удобное расположение , на все экскурсии забирают от этого места , номера чистые , завтраки достойные и разнообразные , на первом этаже ресторан есть , бронировали стандартный номер , через день нас заселили в номер побольше с видом на площадь 5 углов , номер называется Арктический наверное 35-40 м2 , за это спасибо отелю , денег с нас за это не взяли , просто комплимент от отеля , однозначно 5 звезд , в пяти метрах супермаркет Перекресток .
1
October 15, 2024
Прекрасный отель с разумными ценами. Приятное впечатление появляется с того момента, как входишь в двери. Стильный интерьер, профессиональный персонал, который стремится решить все проблемы гостей. Номера уютные и чистые. Постель сказочная - спать будете как младенец. Крепкому сну могут помешать только чайки и громкие соседи. Слышимость очень сильная.
Отдельное удовольствие - ресторан на первом этаже . Здесь не просто вкусно, а сказочно вкусно. Не очень впечатлили только пельмени с треской. Но это от того, что все остальные блюда просто фантастические.
PS: Если купите рыбу, то её возьмут на хранение в специальный холодильник. Имейте в виду.
PS2: Да, и находится отель в центре города, на площади Пять углов
December 14, 2024
Прекрасное месторасположение, особенно в предпраздничные дни красота необыкновенная.
Чисто, красиво, в номерах есть все от тапочек до халатов.
Единственный минус в номере с сауной были запахи((. Но в целом не помешало.
Завтраки обязательно берите, очень вкусно - и рыба, и оленина.
Забегала на обед - луковый суп и ежи под морошкой неповторимы.
Все очень понравилось.
Спасибо!
1
January 14
Приятный отель в самом сердце Мурманска. Свежий ремонт. Стандартные номера- просто клетушки. Если хотите минимального комфорта на просторе- лучше рассматривать продвинутую категорию номеров. Номера чистые, вода пополняется ежедневно, чайная станция без изысков, но присутствует.
Хочу отметить постель- отменного качества. Спится прекрасно.
Интересная особенность- в номерах с видом на площадь с елкой- душегубка. При выключенной батарее и приоткрытом окне спать все равно жарко. Дочь же, напротив, жила с видом во двор. Таких проблем не испытывала. На фоне перетопленной комнаты, сан узел не комфортен- с ледяным полом и не спасающим ситуацию электрическим полотенцесушителем. Достаточный набор полотенец (по 4 на человека), предоставляются «вафельные» банные халаты. Однако местная косметика очень низкого качества. Такой дешевый набор встречал на заре туманной юности лет двадцать назад. Они практически не мылятся. Если этот момент для вас важен, лучше озаботится этим заранее и взять все с собой из дома.
Хочу отметить прекрасный ресторан при отеле и хороший рум сервис от него.
Уборка же номеров подкачала. После распития бутылочки игристого часть бокалов была поменяна, но один простоял грязным двое суток с рядом лежащими оберткой и мюзле. Вернувшись из поездки в очередной раз увидев неизменный натюрморт на подоконнике, призвал ресепшен к ответу. Пришедшая горничная выразила недоумение от того факта, что мне было сложно самостоятельно помыть бокал и я смел беспокоить ее по такому несерьезному поводу.
Итог-4. Отель неплох, но есть над чем поработать, номера же брать высокой категории, это должно обеспечить лучший уровень комфорта.
1
November 21, 2024
Отдыхаем в этом отеле. Номер улучшенный комфорт. Все чисто, красиво, большой, номе р качественно убирают. На рецепшене нас встретили очень приветливо. Спасибо. Быстро разместили. Находится в самом центре Мурманска. Рядом много магазинов, остановка. В ресторане (при отеле) вкусные блюда. Есть местные деликатесы. Буду в Мурманске, только этот отель. 24 Ноября на День матери каждой женщине бокал шампанского
1
October 22, 2024
Отель в целом неплохой. Впечатляющий холл, приятное обслуживание, вкусный разнообразный завтрак.
Но самый главный минус, кто же додумался располагать ночной клуб в здании отеля, всю ночь гремела музыка, спать было невозможно, закрыть окно тоже было нельзя в номере душно. Очень странно что отель не заботиться о своих постояльцах и допускает нарушение тишины.
3
January 3
Отель понравился. Честно скажу, что реальность превзошла ожидания. Чувствуется, что не только ремонт был недавно, но и уровень поддерживается постоянно. Номера чистые, комфортные, удобные. Достаточное количество гигиенических принадлежностей. Приехали раньше времени заселения, но номера уже были готовы. Порадовал завтрак обилием блюд, удобным расположением столов и комфортным (с учётом праздничных) дней времени обслуживания. Понравилось всё! Рекомендую.
1
December 30, 2024
Отдыхали по туристической путёвке в Мурманске. Остановились номере на двоих в отеле Меридиан.Приходили только ночевать. В целом очень хорошо, единственный минус, один крючок в ванной комнате!!!
Как так? Принять душ и не куда повесить одежду, или полотенце. Это нечто!
Вечером вернулись с экскурсии, в ванной нет ни одного полотенца, горничная забыла при уборке. Как так? Позвонили, сказали о проблеме. Тихо. Ещё раз позвонили. Через полчаса наконец то принесли. Бардак. Питание, у нас был только завтрак, очень достойно, вкусно и разнообразно. В целом впечатления остались положительные.
1
August 30, 2024
Провели прекрасное время в отеле. Отель определенно заслуживает 5 звезд. Удачное месторасположение, в центре города. Вежливый и отзывчивый персонал. Начиная со встречи на ресепшн ,чувствуешь себя окружённым заботой и вниманием.
Номера просторные. Чтобы было комфортно спать во время совсем не темных ночей и свет от фонарей с улицы не мешал , имеются плотные шторы. Уборка ежедневная. Полотенца и постельное белье белоснежные, великолепного качества. Удобные матрасы и подушки. Работниц клининга не слышно, но результат их труда заметен : чистота и на этажах, и в номерах. Ежедневно пополняли набор косметических средств, чая, кофе, питьевой воды. В номере мини холодильник,чайная станция, вода.
Завтрак шведский стол в зале 2 этажа. Очень большой выбор блюд,выпечки,напитков, рыбы , овощей и фруктов. Своя кулинария, в которой готовят наивкуснейшее варенье из морошки ,брусники и других северных ягод.
При отеле имеется ресторан. Вкусное арктическое меню, десерты.
Вечером в сб и вс живая музыка или диджей.
Камера хранения бесплатная.
При отеле так же имеется парковка для путешествующих на автомобиле.
Если в Мурманск, то останавливаться только в "Меридиане".
4
3
January 9
Изумительный отель! Прекрасные, просторные, стильные номера, высококлассный серви с, щедрые вкусные завтраки, все очень понравилось. Приехали поздно из-за задержи рейса - для нас продлили время завтрака, позаботились, никуда не торопили. Просто бальзам на душу. В номере нас ждал приветственный сюрприз, так приятно. Расположение очень удобное. И отличный ресторан внутри отеля, Меридиан, если любите морепродукты, вам сюда!
1
January 13
Очень нравится конгресс отель, всегда останавливаемся в нем, чистота, уют, доброжелательный персонал, красивый интерьер, не может не расположить к себе. Почти все праздники и даже дни рождения проводим в Меридиане, 2 Новый год подряд встречаем в этом лакшери отеле 🥰🤩🥰. Единственное предложение: автомобильную стоянку для гостей отеля можно сделать бесплатной или с 50% скидкой))).
2
October 3, 2024
Прекрасный отель: приветливый персонал; без всяких доплат заселили на 2,5 часа раньше времени заезда. Номера - придираться можно, но не нужно. Если не придираться - то все супер. Прекрасный ресторан с отличной кухней. Немного подкачала подача в номера (вкуснейшую еду подали просто в руки - без столика или хотя бы подноса; из-за подачи коктейля «по частям» - фруктовая часть отдельно, алкогольная отдельно - молоденькая официантка забыла эту самую алкогольную часть принести)))) Отдельно хочу отметить завтраки: прекрасная соленая рыба, суперические пирожки с треской, разнообразные мясные закуски, отличная выпечка и т. д.
1
December 18, 2024
Это был незабываемый отдых! Мне повезло, что номер был готов раньше времени заезда, быстро заселили прямо с поезда (вокзал в пешей доступности даже с чемоданом )))и такси не надо!), дали номер с видом на центральную площадь и новогоднюю ёлку! Детский восторг!!! Спасибо милой девушке на ресепшн! (Заезд 06.12'24). В номере есть всё необходимое и даже больше! Блокнотик, ручка, бутылочка воды, салфетки влажные для обуви, обычные бумажные в упаковке на столе, тапочки, чашки, ложки, чайник, чай, сахар...В ванной все необходимые принадлежности, фен. Белоснежные полотенца, на кровати - постельное бельё. Очень порадовала занавеска с оленем "дратути" 😁
Одно "НО" - в душе нет никакого бортика (поддона), вода разливается по полу.
Понравился ресторан (1 этаж отеля)! Отличный шведский стол * 2 этаж (с 7:00 накрывают, что очень удобно, когда выезд на экскурсии в 8:00), вкусные десерты, рыбка мммм Впервые именно у вас в ресторане попробовала гребешок и ежа! *Столик на вечер лучше бронировать заранее. Отель превзошёл все мои ожидания! Рекомендую 💯
Приятный бонус - можно отправить открыточку родным и близким, опустив её в специальный ящик рядом со стойкой ресепшн. Бесплатно, Карл! 😀
December 5, 2024
Удобное расположение. Все знаковые места в шаговой доступности. Номера уютные, распологают к отдыху. Разнообразные интерьеры номеров позволяют выбрать оптимальный вариант. Обслуживание быстрое. Завтрак - шведский стол. Хорошее наполнение ваших тарелок. Удачный выбор.
January 8
Супер отель! Свежие и уютные номера. Высокий уровень сервиса. Потрясающие зав траки (красная рыба ресторанного качества и вкуса). Удобное расположение в городе. Бронировать нужно сильно заранее, на новогодние каникулы всё было выкуплено уже в сентябре.
1
March 10
Шикарное место! Стильно, чисто, заботливо! Все для проживания и для людей! Настолько эстетичное оформление! А какие завтраки- шикарно! Все очень вкусно и свежее! В ресторане уютная атмосфера, проводятся мероприятия вечерами и для гостей отеля это бесплатно!
November 5, 2024
Хороший отель в центре Мурманска. Все лучшие рестораны рядом. Уютные номера. Небольшие, но все необходимое есть. Свежий ремонт. Хороший завтрак. Достойное ассорти рыб - очень вкусное. Вежливое и дружелюбное обслуживание. Нареканий никаких. Можно смело останавливаться и получать удовольствие!!!!
2
1
December 19, 2024
Нужно брать большие номера иначе впечатление очень среднее. Еда очень хорошая, даже отличная, гастрономическая, но интерьер ресторана давно пора обновлять. Портит все впечатление. И навязчивые администраторы предлагают сдавать одежду во внешний гардероб. Официанты норм. На завтрак нужно вернуть расстегаи с палтусом. До кулинарии не дошли и утрата была ощутимой.
1
November 27, 2024
Жила в отеле пять дней с поздним выездом. Красивый отель, номер, удобное расположение недалеко от вокзала на центральной площади. Убирали номер каждый день, причем незаметно, стоило только уйти, прихожу и уже чисто) На первом этаже хороший ресторан, доставляют красиво в номер с посудой на подносе. Разнообразный шведский стол на завтрак, вообщем только хорошие впечатления, обязательно вернусь!)
3
July 28, 2024
Хороший отель в своем сегменте. Зона холла, ресторан - понравилось !
Очень хорошие завтраки, свежая рыба малосольная (белая и красная). Большой выбор овощей, выпечки, яйца (яичница, скрембл , вареные). Вкусный кофе и соки.
Что касается номеров. Зона спальни (кровать, матрас, подушки и белье ) очень комфортные и удобные. Есть блекаут шторы. Ванная - это конечно ужасно. Было полное впечатление, что нахожусь в больничной ванной. Не приятно, что зона душа не отделена от остальной ванной , все брызги и вода льется на пол , где раковина.
Те кто любят спать с открытыми окнами, советую брать номер не на центральную площадь , а на горы (на протяжении всех дней с открытыми окнами мы не могли спать, так как шумные громкие машины с музыкой , очень слышно).
4
7
February 16
Место силы и притяжения Мурманска, отличный отель, в центре, прекрасная локация, Площадь Пять углов, магазины, рестораны, все в пешей доступности. Завтраки в отеле на высшем уровне, ресторан отдельная тема, чудесные обеды и ужины, респект шеф повару!
January 31
Второй раз останавливаюсь в этом отеле, он шикарный. Очень удобная кровать и матрас и подушки и одеяло. Вид на новогодние украшения. Есть набор тапочек, щётка и паста, жаль не было халата.
Прекрасный завтрак шведский стол, есть и каши и выпечка и нарезки. На первом этаже есть ресторан, тоже понравилось единственное странное заселение в 15 часов, а не как стандартное в 14.
3
January 27
Отель хороший, чисто, уютно. Номер был стандарт , маленький. Принадлежности все есть. Подушки и матрас просто чудо, спать одно удовольствие. Завтраки 1300 руб. Есть и красная рыба и белая, но цена не оправдано высокая)
В отеле есть ресторан Меридиан, очень вкусно готовят.
1
March 25
Комфортно. Все есть, что нужно для отдыха. Находится в центре, рядом кафе, рестораны красивые прогулочные зоны. Еда очень вкусная, разнообразная. В номере чистота. Уборка ежедневно. Пополняют запасы воды, чая, кофе и мыло, шампунь
October 1, 2024
Шикарный вид на главную площадь города. Огромные окна и широкие подоконники. Развлекуха была у нас такая: ча йки часто прилетают и садятся на отлив и с таким горохотом, что их сложно не заметить. Часто устраивают драку за окно. Очень интересно их кормить и у всех разные характеры. Одна аккуратно берëт, другая - цапает. В номере есть баня, ну на 1 человека. Единственый минус, это то что там такой стол, что я раз 7 мизинчиком ударилась. Потом обходила его за километр. А да, завтраки там хорошие и можно объесться. Но завтраки не входят в стоимость, чтобы не пугать людей при бронировании (дорогое удовольствие)
1
October 3, 2024
Бронировали заранее. Отличный отель, вежливый персонал. Все понравилось. В номере есть все необходимое: чайные принадлежности, тапочки, миниатюры средств гигиены. Сам отель находиться в центре, в 5ти минутах от ЖД вокзала. Завтракали в кафе, недалеко от отеля.
Рекомендую.
March 27
Олин из лучших отелей в Росси и, в которых я жил!
Очень комфортные номера, отзывчивый персонал. За маленькое двухсекундное неудобство, которое я даже не заметил прислали комплимент в виде чая и десерта) Очень приятно!
А ресторан при отеле, точно лучший в городе! Хорошее меню, все оочень вкусно.
Только суп был сильно горячим(
Обязательно попробуйте конфеты, которые делают в ресторане отеля. Это просто нечто!! Купил еще домой с собой.
Очень рекомендую отель Меридиан! Спасибо вам за мировой уровень сервиса)
October 22, 2024
За неделю останавливались в Меридиане дважды. Удобное расположение, от железн одорожного вокзала с чемоданом 3 минуты ходьбы. Были в Стандарт Дабл и Стандарт Твин. Чисто, уютно, номера маленькие, но для отдыха и сна больше не нужно. Завтрак в стоимость номера не входил, но за отдельную плату шведский стол был хорош.
February 27
Отдыхали в отеле в январе 2025г, очень чисто , красиво , но холодно в номерах. Спас обогреватель. В ресторане отеля тоже все замечательно , но без кофточки не посидишь . Зима везде) Но нам этого и хотелось , в нашем городе в этом году зимы нет совершенно
November 20, 2024
Замечательный отель, прекрасное обслуживание, чистота в номерах. Получили в качестве комплимента номер люкс, было неожиданно и приятно. Обедали в ресторане отеля, вкусная еда, хорошие порции. Все понравилось, очень рекомендую.
March 7
Выгодное расположение в центре города, многие экскурсии начинаются здесь.
Разнообразные завтраки, белоснежные полотенца, вкусный, но дороговатый ресторан, зато круглосуточный, где можно отведать свежих морских гадов.
September 29, 2024
Отель расположен в центре города, что делает его удобным для туристов. В пешей доступности находятся основные достопримечательности Мурманска.
Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания. Персонал отеля был дружелюбным и апгрейдили нам номер :)
В отеле есть ресторан, где можно вкусно позавтракать и отужинать !
Спасибо за прекрасные впечатления от Мурманска!
1
3
March 19
Очень уютный отель, всё понравилось) прекрасное расположение в самом центре города. Чудесный внимательный, отзывчивый персонал) вкусная кухня в ресторане)) если снова приедем в Мурманск, то только в Меридиан❤️
December 23, 2024
Очень приятный отель с профессиональной командой, всегда готовы помочь. Супер в ид из окна, очень вкусная еда, великолепные завтраки - не пропустила ни одного. Отдельная радость - чайная станция в номере! Спасибо большое за нее! Зимой настоящее спасение!
1
October 7, 2024
Классный отель,номера маленькие,но уютные и чистые,у нас были включены только завтраки,достаточно разнообразное меню было,можно выбрать)персонал в меру вежливый)находиться в центре Мурманска,удобное расположение,рядом много кафе и магазинов.
3
January 10
Отличное местоположение, в нг пр аздники была классно оформлена площадь. Отличные завтраки, понравились красная рыба и треска, маринованная, очень вкусно!
Номер небольшой, но всё что надо имеется
4
January 8
Очень приятный отель, выдающийся ресторан, потрясена просто, арктическая кухня, которая не только изысканна, но и очень вкусна, неожиданно, номера чистые, постель удобна, хорошая звукоизоляция.
1
August 25, 2024
Номера очень чистые, уютные, немного уставшие. Но матрасы отличные, спать очень комфортно, напор воды хороший, перепадов температуры нет, посторонних запахов в санузле нет, шумоизоляция хорошая. Очень вежливый и гостеприимный персонал. Завтраки хорошие, выбор блюд приличный. Ресторан на первом этаже заслуживает отдельного внимания. Всё, что попробовали, было очень вкусно, есть интересные блюда, местные деликатесы и вполне традиционные, большой выбор напитков. В целом как хорошая европейская 4ка за вполне приемлемые деньги.
1
2
October 22, 2024
Чисто, неплохие номера.Маленькие только очень,но кровать удобная,санузел хоро ший.Персонал вежливый и отзывчивый.Из минусов- ночной клуб на втором этаже,который по выходным даёт жару в виде шума и огромного количества пьяных людей в лобби отеля.Но охрана вроде как справляется.