Довольно неплохая кухня, некоторые позиции очень даже вкусные, но обслуживание портит всю картину нахождения в заведении. Нужно больше уделить внимания обучению персоналу.
Совсем беда. Пива нет, половины блюд из меню нет. Обслуживание просто на нижайшем уровне. При этом ещё и перендуют на позволение себе установки дресс-кода по пятницам. ))
Кухня в ресторан понравилась , особенно мангал,ел печень ( сочная ,мягкая ,просто шедевр ) спасибо шефу!!!!персонал отзывчивый и вежливый !!!! Мало таких заведения в нашем городе ,вообщем понравилось очень,прийду ещё и посоветую друзьям
Шли в Меркато с надеждой поесть вкусную пасту Карбонару. Раньше она там была действительно вкусная. На входе никто не встретил, официант к нам сразу не вышел. Пасту принесли очень быстро и это уже вызвало некоторые подозрения. Паста оказалась не вкусная. Добавили в нее что-то зеленое, то ли капуста, то ли лук порей. Попалась какая-то веточка в блюде, которая чуть не воткнулась в десну. Официант не удосужился спросить «как нам блюда». В общем, разочарованы. Больше не пойдем.
Очень уютное место! Но больше хочется поблагодарить официантку Ксению. Всегда внимательна к клиенту, никогда не заставляет ждать, справляется со своими обязанностями на 200 %!
2
Show business's response
леха давыдов
Level 9 Local Expert
January 18
Народ перестал ходить , в данное заведение. От слова совсем.... Это о чем-то должно говорить. Забегаловка 😎 Очень часто драки , скандалы... и прочее. Норманые люди перестали ходить отдыхать, в данном заведение. Даже в выходные дни пусто...
Наверное лучшее заведение Новочеркасска, приятная музыка, быстрый и вежливый персонал, вкусная еда, есть небольшая площадка для танцев, надёжная охрана
Мне ресторан очень понравился. Брал салат из бакинских помидоров, телячий язык с сырным пюре и лимонад. Очень вкусно. В ресторане чисто, спокойно, атмосферно. Посетителей было не много.
На моей памяти это первое заведение где официант советует на кислые растворы с резким запахом серы, а действительно вина. Порадовало даже просто отношение и отклик от персонала, так и бесподобная в стилистическом исполнении, а в особенности качества, кухня.
Заказала из гостиницы в которой находится ресторан принесли в разовой посуде, салаты полный отстой рыба и мидии хорошо, но знаете ужин для двоих в разовой посуде это оригинально.
В Астрахани было все наоборот, неожиданно...
Заказывали несколько раз доставку, постоянно почти забывали сказать доставке что нужна будет сдача, задерживались сильно, но это ладно
50/50 привозили холодное, всё.
Сегодня на удивление и доставили во время, и горячее всё 🔥👍 всегда бы так
Раньше очень нравилось здесь. Последнее время 💩 В выходные музыка не танцевальная, какие-то сплошные 80-е и Меладзе. Хотя в прошлом году дискотеки были 🔥 Меню скудное, ничего в нем интересного. Раньше хоть жульен из мидий был вкусный необычный. Составы алкогольных коктейлей не прописаны, официанты составов не знают. Если говорить об обслуживании, то салфеток на столе нет и их не принесут. Тарелки убирать не спешат, когда говоришь «спасибо», ничего не слышишь в ответ. Очень жаль, что изменились не в лучшую сторону.
ОСТОРОЖНО с алкоголем, мешают непонятно что. Лучше брать закрытые бутылки.
Данное заведение не понравилось. По приходу пришлось самим искать по залу администратора, что бы присесть за забранированный заранее столик. Меню и официанта ждали более 15 минут.
Обслуживание официантов отвратительное, персонал, абсолютно, не грамотен и не компитентен, не знают, ни основного, ни барного меню. Грязную посуду и приборы не уберут, пока не попросишь. Чистые приборы ждали с получаса. По итогу, находиться в этом "ресторане" не стало никакого желания, расплатились и ушли. Больше в это заведение ни ногой.
Молодежное заведение, клубная музыка. Приглашают диджеев, девочки танцуют. По кухне на твердую четверку. Ценовая политика выше средней по городу, но большой выбор коктейлей высокого уровня.
Были в данном заведении 31.03.23. За сутки до даты забронировали столик, но когда пришли администратор и не знала, что стол бронировался, хотя сама и принимала эту саму бронь. Хорошо, был занят лишь 1 столик, остальные свободны - выбирайте. При этом выбор такой, что его особо-то и нет. То занято, то забронено, то депозит больше на 4к. За этим одним столиком сидел неадекватный мужчина, которому слишком хотелось поговорить и поучаствовать в нашем вечере. На просьбу утихомирить данный персонаж администратор вроде отреагировала, но особо ничего не сделал. Лишь по истечение минут 40-50 они все- таки решили переместить подальше от нас данного человека. Официанты не знают барной карты вообще. Задаешь вопрос что входит в коктейль: «ну, там это, ну тут то». К 9 вечера занято было 4 столика всего! При этом напитки несли по 20-30 мин, ну, пока не напоминали.. бар- это вообще отдельна история. Такой бадяги, а иначе эти «коктейли» и не назовёшь я не пила еще нигде! Сначала нам принесли сет шотов «мужские слезы» из смеси сока, бармен, видимо, забыл добавить алкоголь. Сказав об этом официанту, тот просто произнес «ну, извините, я не знаю что сказать, но он добавлял точно. У нас не могут не положить что-то». 🤭 дальше был один из самых популярных в мире коктейлей - Лонг Айленд. По цене 700₽, а по вкусу эта жижа была кола с водой и водкой. Попросила переделать, принесли ничего особо не поменяв , просто чуть 🤏 влили водки. Не стала вообще больше ничего говорить. Апероль коктейль, где нет аппероля вовсе, просто шампанское с водой и апельсиновым соком разбавленое. Еда тоже оставляет желать лучше. Цезарь не похож на цезарь, пицца из покупного теста за 90₽ в магните. В общем, сумма стола составила 12,5к. Отдохнули ли мы- НЕТ! Посоветовала бы я друзьям сходить туда- НЕТ! Ощущение, что отзывы сфабрикованы рабочим составом данного заведения и их знакомыми.
Очень круто! Была днём с детьми на детском мероприятии - дети заняты, взрослым могут отдохнуть и главное вкусно пообедать. Кухня - что надо! Спасибо, приедем ещё!
Потрясающий ресторанчик с итальянским уклоном рядом с гостиницей Новочеркасск. Много пространства и приятный интерьер. Кухня без изысков, но вполне вкусная и сытная.
Сервис быстрый и ненавязчивый. По вечерам ресторан превращается в самый крутой клуб Новочеркасска, в котором можно приятно провести вечерок другой.
В Меркато я только обедала. Обстановка понравилась. Два зала, столы с мягкими диванами. Обедали в нижнем зале. Интересный интерьер. Правда, на мой вкус, диваны чрезмерно мягкие, в них просто утопаешь. Меню разнообразное, всё вкусно, особенно понравились салаты.
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2023
Прекрасное место, где можно поесть, выпить и потанцевать 💃
Была здесь несколько раз, мне понравилась концепция ресторан-клуб.
Особенно в приятной компании 👍
3
1
Show business's response
Олеся Купаева
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Часто обедали с мужем в этом заведении. Бизнес-ланчи норм.порции маленькие, официанта не дождешься их просто нет в зале. В последние два раза общитывали по чеку . Больше сюда не придём. Не советую !!!!
Была в воскресенье вечером. Время приготовления шашлыка 1 час, время приготовления стейка 1 час. Официант хамит. Такое впечатление что им ничего не надо. На вопрос почему так пусто с вызовом ответил что все люди по домам сидят… Разливное пиво только 1 сорт. Крайне не рекомендую это место для посещения если вы приехали в командировку!
Очень долго ждёшь блюда блюдо подают холодным независимо от того суп - это или второе большие цены и делаешь заказ на 400 руб в счёте он оказывается заказ на 900 с чем-то рублей
Остановились на ночлег в гостинице Новочеркасск, там же увидели рекламу этого заведения с обещанием скидки гостям отеля. Позиционируют себя как итальянский (почему - не поняли). В меню всё подряд: и пицца, и роллы, и шаурма. Пасты нет.
Ждали совсем не долго, были одни в зале. Пицца хорошая, роллы отличные, стейк тоже, только гарнира совсем мало - один порезанный дольками клубень. Шеф-павару зачот.
Готовят, видимо в уличном павильоне, блюда принесли с улицы.
Интересный интерьер, понравился. Приятная антипопсовая музыка. Удивили разноцветные ленты на потолке, выглядят странно. В зале уютно, но скоро стало раздражать постоянное хождение персонала на улицу и обратно. Подпортило настроение обращение какой-то неизвестной особы (гардероб не деловой, бэйджа нет), которая в недружелюбной форме сделала нам замечание о запрете распития своих напитков (у детей аллергия и для них у нас собой была обычная вода и особый сок). Кстати, ценник на напитки отталкивающий: стакан колы 180 руб. Ребят, вы локацию с Манежной Площадью не попутали? ;) Видимо и поэтому в т.ч. в пятницу вечером кроме нас во всём зале из посетителей больше никого не было.
Обслуживание норм, но улыбка на лице официантки ни разу не проскочила. Наверно совсем задрючили начальнички на любимой работе...
Короче, кухня спасает заведение. В остальном нужно ещё расти и работать над собой, и над жадностью :)
По итогу посещения - скидку гостям отеля не предоставляют. Персонал о них якобы ничего не знает. Будем считать этот gap за чаевые ;)
1
1
Show business's response
М Б
Level 15 Local Expert
June 25, 2024
Место бомба, вспомнил студенческое время. Все красиво, цена приемлема, приветливы.
Отличное кафе. Огромное. Интересное.
Цезарь 5* из 10 (извините, это дети сказали). Порция огромная 👍 скушали всю тарелку,а это значит 9.9*;)))🤗 родители по пробовали .
Картошечка и нагетсы с соусо норм.
Пиво светлое свежее, но без вкусное (странно) жажду летом отлично утоляет.
Совет. Убрать ленточки (хз к чему они) и искусственные цветы 🔥👍
Пицца вкусняшка 🍕👻
Останавливались в гостинице Новочеркасск и решили пообедать в это заведении. Очень интересный интерьер, много интересных вещичек, пока ждали заказ ходили и любовались, сделали много красивых фотограыий, кухня тоже очень вкусная, блюда подаются в красивом оформлении. Всё понравилось уютно, тепло и вкусно!!!
Ужасная доставка, а ужасна тем, что сделав заказ на сайте и оплатив его, мне его не привезли и дозвонится я не смог. Не следят за сайтом и вообще не видят заказов, платишь - ждешь - а в итоге минус деньги.
Хотели отметить ребёнку день рождения в семейном кругу, вкусно покушать. На что получили ОТКАЗ!!! И причиной отказа послужил ребёнок! Цитирую: "ну мы детские праздники не отмечаем, дети это ну такое..." непонятно какое такое! И куча других нелепых отговорок связанных с детьми! ДЛЯ КОГО У ВАС ТОГДА ДЕТСКОЕ МЕНЮ?! Для какого возраста? И уж если на то пошло, то НАКЛЕЙТЕ НА ВХОДНУЮ ДВЕРЬ ЗНАК: С СОБАКАМИ И ДЕТЬМИ вход запрещен !!! Людей как я увидела у Вас и так мало (2 человека на весь зал), а с таким отношением и некомпетентностью администратора, не удивлюсь, если посещаемость будет нулевая!
Приятный персонал! Меню часто обновляется! Время ожидания 15-20 минут! Хорошие бизнес обеды! Интерьер приятный, чисто, есть детская комната! Напитки в большом ассорти