Хочу поделиться своим опытом посещения клиники Medswiss с ребёнком. Мы остались очень довольны качеством обслуживания и профессионализмом врачей.
Первое, что приятно удивило – это уютная атмосфера клиники. Детская зона с игрушками позволила ребёнку спокойно дождаться приёма, а вежливый администратор сразу расположил к себе и малыша, и меня.
Врач, к которому мы попали на приём, проявил исключительное терпение и внимание к ребёнку. Он сумел найти подход к малышу, провёл тщательный осмотр и подробно объяснил мне все нюансы лечения.
Отдельно хочу отметить чистоту в клинике и современное оборудование. Персонал работает слаженно и профессионально. Регистраторы быстро оформили все документы, а на ресепшене всегда готовы помочь с любыми вопросами.
Теперь мы будем обращаться только сюда. Рекомендую клинику MedSwiss всем родителям, которые ценят качественное медицинское обслуживание и бережное отношение к детям.
Посещаю клинику Мед Свисс уже 3 года и очень довольна обслуживающим персоналом. Всегда чисто и приветливые на ресепшене администраторы. Врачи внимательные и компетентные специалисты. Особенно хочу выделить врача гастроэнтеролога Сарьянц Винеру Дляверовну. Граммотно проводит ОБСЛЕДОВАНИЯ и даёт правильные рекомендации по лечению. Спасибо ей большое за внимание и профессионализм.
Благодарю доктора Исмаилова Исмихана Адиловича за высокий профессионализм и внимательное отношение. Особая благодарность за качественную и аккуратную чистку зубов. Доктор выявил имеющиеся проблемы и грамотно назначил лечение. Во время процедур он поддерживал постоянный контакт, интересовался моим самочувствием, что создаёт доверительную и комфортную атмосферу. Обязательно обращусь к нему ещё и рекомендую как надёжного и компетентного специалиста.
С начала года по новому ДМС ходу в эту клинику. Все чисто, аккуратно. Хорошие врачи.
Есть все необходимые для лечения комплексы ЛФК, физио-процедуры, а так же рентген.
Портят впечатления девушки на ресепшн. Лица у всех хмурые , не приветливые. Для частной клиники ресепшн это визитная карточка.
Прошу обратить на это внимание.
В целом Рекомендую.
Клиника очень понравилась, чисто, уютно, вежливый и внимательный персонал, начиная со входа. Зпись по времени сторого соблюдается, отсутствие очередей очень радует. Врачи внимательные, готовы выслушать и помочь. Спасибо.
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-гастроэнтерологу Белодедовой Александре Сергеевне, которая ведет прием MedSwiss на Московский пр., 119. Несмотря на молодой возраст, это удивительно компетентный и внимательный специалист с глубоким пониманием своего дела. На приёмах всегда чувствуется индивидуальный подход, желание действительно помочь и разобраться в ситуации. Очень ценю её чуткость, деликатность и умение находить оптимальные решения. Уже два года обращаюсь — всегда выручает, помогает чувствовать себя лучше, каждый раз получаю грамотную поддержку и качественное лечение. Такой человечный и вовлечённый подход внушает доверие и уважение. Уверена, что у этого врача большое профессиональное будущее!
Очень люблю эту клинику: 2 года подряд хожу только сюда! Супер врачи — все компетентны, всегда в хорошем настроении и с желанием помочь. Всегда прислушиваются и с подниманием относятся.
Очень удобно, что практически все специалисты есть и можно за один раз обойти всех.
В общем всем советую!
— Самойленко Олеся
Замечательная клиника, очень приветливый персонал, профессиональные специалисты, а самое главное с заботой о каждом отдельном клиенте. Отдельное спасибо сотрудникам администрации и регистратуры, которые оперативно и слаженно делают свою работу
Очень давно забочусь о своем здоровье в клинике Med-Swiss. Очень нравится отношение врачей, всегда с заботой и уважением. Очень нравится, что сохраняются все записи о посещении и результаты обследований. Каждый специалист изучает историю, сравнивает динамику с прошлыми результатами, дает рекомендации. Все специалисты с высокой квалификацией, от медсестер в процедурном кабинете, и врачи.
Отличная клиника, вежливые и компетентные врачи, приветливые девушки на ресепшен. Всегда все помогут, расскажут, проконсультируют, поставят диагноз. Клиника работает с 8 утра до 21 вечера без выходных. Очень удобно. Большое спасибо за ваш труд и отношение к Клиентам!
В клинике MedSwiss наблюдаюсь уже 3 года. Очень профессиональные доктора, корректные, вежливые. В самой клинике комфортно, удобно. Всем довольна. Процветания клинике!
Денисова Юлия 53 года.
07.02 делали операцию по удалению ногтевой пластины хирургом Кардангушевым Анзором Суадиновичем. Это не только профессионал своего дела, но и человек обладающий исключительно положитеными человеческими качествами. Остался очень доволен его работой, которая проходила на операционной кушетке в позитивном общении (разговоротерапия). Очень рекомендую (конечно по необходимости) обращаться к нему!!!
Дополнительно хотелось бы отметить его помощника Светлану, вроде не путаю...
Женщина огонь!!!! и поможет и подскажет и поддержит!!! Просто умничка!!!
Спасибо Вам ребята за Ваш тяжёлый и оцененный труд! Вы лучшие!!!!!!!
Хотел бы выразить огромную благодарность хирургу Абубекаровой Гюзеле Рафиковне ! Это лучший специалист, к которому мне когда-либо доводилось обращаться.
Качественно выполнила всю работу, от первичного приема, до проведения операции и снятия швов.
Никаких навязанных дополнительных услуг и затягивания процесса на несколько сеансов. Все чётко и по полочкам !
Настоятельно рекомендую и буду рекомендовать.
Очень приятно находиться в таком месте.
Большое спасибо всему персоналу!
Все было четко, быстро, оперативно, душевно.
Гузель Рафиковна и Светлана Николаевна вы просто ЛУЧШИЕ
4 апреля я попала на прием к врачу Куликову Дмитрию.Доктор весьма молодой,но вполне знающий и ищущий.Это особенно порадовало,что человек действительно пытается понять причину недуга,аргументирует выбор прераратов,делает тебя" сопричастной" к процессу назначений.Мне его рассуждения помогают теперь контролировать собственный прием лекарств, которых немного, но чувствую по себе: подобраны с умом. Такая искренняя вовлеченность встречается нечасто.А клиника?- да все как обычно, бахилы, запись,кулер....ну душновато как мне показалось.Была на Московском проспекте.Клинику рекомендую.К метро близко, Оформили быстро,доктор не спешил, что особенно приятно.
Хорошее место, отличные попадались врачи. Администраторы работают качественно. Расположение удобное, совсем рядом метро. На машине не рекомендую. В будни вечером пробки на проспекте смертельные.
Благодарю за вашу работу! В клинмку обращаюсь не первый раз. Сейчас прохожу скрининг по ДМС. Очень довольна как всп спланировано, удается быстро всех пройти, получить результаты и не приходится лишний раз отпрашиваться с работы, что для меня очень важно. Девушки на ресепшене максимально стараются подобрать кдобное время и решить возникающие запросы. Врачи стараются обьяснять доступно, отвечают на все вопросы, назначают доп.обследование при необходимости. В клинике чисто, комфортно
Очень хорошая клиника. Специалисты грамотные и вежливые. Администраторы приятные и внимательны. В клинике всегда чисто. Хороший спектр выполняемых анализов. Рекомендую.
Обратилась в клинику на Московском с затянувшимися проблемами с горлом и лёгкими. Очень оперативно провели нужные анализы и обследования, назначили лечение. все врачи и сотрудники регистратуры вежливые и приятные) На рентгене работала вообще чудесная, позитивная дама💜 Врачи всё подробно показали-рассказали, перед этим уточнили кучу деталей. В целом очень понравился профессиональный подход без "побыстрее что-то выписать и отделаться" и без навязывания стопицот ненужных анализов.
Очень нравиться клиника.Хорошие врачи, компетентные, внимательные. Всегда все вовремя. За время обслуживания делала 2 операции по разным поводам, тоже все прошло отлично без осложнений.
Удобное месторасположение и быстрое обслуживание в регистратуре, всегда можно дозвониться. Специалисты, как и везде, разные в плане своего профессионализма, но в целом все очень достойно.
Доброжелательный персонал,клиника очень чистая,что не мало важно!) Специалисты классные)) Очень внимательны и всё доступно объясняют. Бережное отношение к клиентам. 🙏🏽🩷🌹
Николаева Татьяна. Обслуживаюсь в Медсвисс давно, по ДМС. Клиника хорошая. На ресепшене и по телефону всегда стараются помочь при записи, идут навстречу. Врачи толковые, знающие. Аппаратура для диагностики современная. Была во всех трех филиалах. Везде чисто, уютно. Спасибо вам!
Обращение к руководству, если вы это читаете. Пожалуйста, займитесь обучением вежливости и работе с клиентами Ваших администраторов, такой уровень просто неприемлем для коммерческого учреждения (для государственного тоже, но там уже другая история). Наймите "тайного пациента" и проверьте сами. Девушки общаются "сквозь губу", на вопросы отвечают неохотно, не здороваются, слово "спасибо" им в принципе неизвестно, приветливость в принципе отсутствует как вид, честно говоря, нахожусь в лёгком шоке от такого сервиса, желания возвращаться нет, хотя клиника на вид оборудованная, чистая и комфортная. Девушка по имени Ек. при клиентах на высоких тонах выясняет отношения с другим обслуживающим персоналом (с каким-то мужчиной типо охранника). Один вопрос - зачем выходить в таком состоянии на работу, вы же работаете с больными пациентами.
P.S. спасибо врачу отоларингологу, Наливайко Ю.П. Очень понравился приём, профессионализм, эмпатия и тактичность специалиста
Посещаю данную клинику не первый год. Врачи профессионалы своего дела. Терапевты Кудрявцева и Риготун, великолепные грамотные врачи, очень внимательны и компетентны. Хочется так же отметить администратора Эльвиру. Даже когда большой наплыв пациентов, спокойна и приветлива. Всегда все подскажет.
Красулов Дмитрий Анатольевич.
Хорошие и внимательные специалисты, индивидуальный подход к пациентам, отсутствие очередей приём врача всегда по времени. Ползуюсь услугами данной клиники лет семь. Очень доволен! Качество лечения отличное ничего лишнего не навязывают.
Всегда рекомендую друзьям.
Была в клинике на приеме у уролога по рекомендации гинеколога. Приемом, обследованием, отношением осталась довольна. Работа специалистов организована как часы, без сбоев, задержек или накладок. Везде чисто, если не сказать стерильно. Особо хочу отметить работу доктора Щипакина Вячеслава Александровича. На вид молодой, но достаточно опытный специалист, который предельно деликатно и безболезненно провел обследование - уретроцистоскопия. За что ему и его помощнице медсестре (к сожалению не знаю имени) отдельная благодарность! Очень рекомендую доктора и Клинику!
Выбрала эту клинику для прохождения мед. комиссии перед детским садом.
Менеджер связалась со мной по телефону, далее составила график приёма врачей, что очень удобно.
Педиатрия находится на отдельном этаже, есть небольшой обустроенный уголок для детей с игрушками и столиком для рисования. Мед. персонал приветливый, дружелюбный (не во всех частных центрах такой), ответили на все интерисующие меня вопросы. Медицинская сестра, которая брала кровь у ребёнка запала в самое сердце, ей огромное спасибо! Быстро, чётко, без задержек.
Клиника понравилась, будем обращаться ещё.
Нравится клиника, всегда чистота, хороший план лечения. Водим детей с рождения, отдельная благодарность Ольге Васильевне, досконально все объясняет, держит связь.
Потрясающая клиника, очень вежливый персонал и заботливые врачи. После нескольких клиник, где мне испортили все зубы я попала сюда, врач Алексеева Елизавета Михайловна просто чудо. Теперь лечиться буду только тут)
Тарасова Алиса.
Я субъективна и делюсь исключительно своим мнением.
Врач-гинеколог Сейидиева Джамала Б. М. просто ужасна в коммуникациях с пациентами. Я прихожу ко врачу за деньги не для того, что бы на меня наезжали и предъявляли претензии из-за опоздания, при всем то, что я уточнила в регистратуре возможность перенести запись из-за опоздания, мне сказали что можно идти тк у врача сейчас свободно и запись ближайшая через 40 минут, при этом врач крайне некорректно разговаривала в итоге я встала и ушла с приема, потому что не союираюсь терпеть подобный непрофессионализм и хамство.
До такой степени мне было не приятно, что я написала претензию, при этом отмечу, что жалобную книгу мне не дали, а сказали на бланке писать, как потом выяснилось жалобная книга была уже у руководства на разборе по предыдущей жалобе (услышала в регистратуре разговор персонала как они это обсуждади, да, я невольно подслушала).
Мне конечно позвонили и извинились, но сами понимаете, какое теперь отношение не только ко врачу, а к клинике в целом.
Отличное местоположение , полный спектр услуг и специалистов . Персонал на приеме работает хорошо , вежливо объяснят и также быстро запишут на рекомендованные анализы и процедуры
Нравится клиника. Вежливые быстрые сотрудники ресепшена, врачи компетентные и внимательные. Записываться удобно через сайт и там же смотреть результаты анализов. Пока всем довольна после трех посещений
Клиника эстетически красивая, очень удобно что у них электронный документооборот и каждый врач видит всю историю болезни (хотя они этим не пользуются). Вот только с врачами там проблема, 3 разных специалиста (гинеколог, терапевт, уролог) не смогли выяснить причину заболевания , и более того после лечения у терапевта мужа госпитализировали из за неправильного диагноза.
Проходим медицинскую комиссию к школе на Московском 119, впечатления самые приятные. Хорошие специалисты и оснащенность клиники, уютная атмосфера, оперативность администраторов.
Проходила в этой клинике мед. комиссию, всё очень понравилось, чисто, уютно, персонал вежливый, приём осуществлялся строго по времени, поэтому не было очередей. Спасибо.
Проходила к клинике профосмотр по ДМС. Все необходимые назначения и врачи были назначены друг за другом, все прошло строго по времени. Вежливый персонал на ресепшен, внимательные и профессиональные врачи. Рекомендую клинику к посещению.
Хожу с ребёнком уже 3й год.
Детское отделение очень нравится. Врачи -профессионалы. Очередей к врачам нет. Только в регистратуре бывают. Есть небольшая детская игровая, что сильно упрощает посещение.
Казакова Ирина Леонидовна.
Здравствуйте, очень хорошие специалисты, вежлевый персонал, всегда встречают с улыбкой 😊время расчитанно под каждого клиента,чистота порядок везде👍с удовольствием посищаю эту клинику!
Добрый день, самая лучшая клиника, всегда помогут в решении всех проблем не только со здоровьем, вежливый персонал, профессиональные специалисты, мои рекомендации.
Удобное расположение клиники, вежливое отношение на ресепшн, была у терапевта Нины Ивановна, назначила анализы и узи, также рекомендовала записаться к специалистам, в целом неплохо. Дополню отзыв после назначения лечения.
Была во всех трёх клиниках,на Обуховской, на Московской и на Гакелеввской, везде чисто, светло,уютно везде работает гардероб, бахилы в свободном доступе, как и кулеры с водой. Девочки на ресепшн оперативно консультируют и координируют по интересующим вопросам. Никогда нет очередей, все четко по времени, ни разу не пришлось ждать больше 3-5 минут. Не нужно носить с собой кучу направлений, заключений и анализов, вся информация о пациенте в компьютере, и доступна для всех специалистов. Очень внимательные и граммотные врачи, которые действительно лечат! Люблю эту клинику всей душой!)
Администратор в педиатрическом отделении Татьяна очень добрая, отзывчивая, медсестра в педиатрическом отделении Ирина тоже очень добрая, приятная девушка, спасибо за теплый прием и хорошее отношение к пациентам
Добрый день. Я бухгалтер и веду сидячий образ жизни, от чего возникли проблемы со спиной и шеей - начались боли и дискомфорт, боли в голове. После прохождения обследования у врачей в своей клинике, мне сказали, что нужно искать специалиста по ЛФК, ранее я и не знала, что это такое. Моя страховая компания подобрала мне по моей просьбе данную клинику. Я была на приёме у врача Сухнева Л.В. - замечательный врач! Очень отзывчивая, добрая, настоящий профессионал. Рассказала мне о моём диагнозе, рекомендациях по лечению и дальнейшему образу жизни и назначила 5 процедур занятий ЛФК. Хожу сейчас на занятия - мне очень нравится. А ещё в данной клинике ещё есть массаж - для меня это тоже актуально очень. В общем, мне очень нравится данная клиника. Уютно, комфортно, рядом с метро, приятный дружелюбный персонал и настоящие врачи-профессионалы. Однозначно рекомендую к посещению.
Очень довольна своим визитом в эту клинику. Хочется отметить вежливость администратора, чистоту и уют. Врач Куликов провел тщательную консультацию и назначил анализы. Рекомендую эту клинику.
Карповская Айса
Приветливый персонал, профессиональные и отзывчивые специалисты, несколько раз объяснили план лечения. Запись быстрая и удобная. Являюсь постоянным посетителем и клиентом.
Клиника современная хорошего уровня, врачи внимательные, есть детское отделение, но основная их площадка с оборудованием на Гакелевской, север города. На Московском филиал
Был на приёме у Доктора инфекциониста в Клинике Медсвисс на Московском проспекте.
Очень компетентный отзывчивый Доктор Миронова Ирина Валерьевна,
Огромная Благодарность ей от Мельянцева Александра
Приятный и клиентоориентированный персонал на ресепшене. Сильный медицинский состав. В этой клинике мне всегда четко и верно ставят диагноз и назначают правильное лечение. Каждый раз возвращаюсь с удовольствием. Мои наилучшие рекомендации!!!
Версия приема 20 минут. По факту пациенты выходят через 10 минут. Я опаздывал на 9 минут врач меня отказался принять. Хотя успела бы принять двоих!!!! В прошлый раз сама же врач задержала прием на 10 минут. И ничего я не возмущалась. Короче. Поток, относятся не как к пациентам, которые пришли и доверили самое дорогое- здоровье. А как к клиентам, врачам совсем нет дела, отчего формальное отношение. Как будто сами не болеют. Желаю врачам этой клиники чтобы их лечили такие же врачи как они сами!