Medici
332 reviews
April 5
На протяжении долгих лет являлась клиентом данной сети салонов. Года так с 2018 наверное. Когда еще находились она профсоюзной
И в последнее время там начали происходить очень нехорошие вещи в плане сервиса. Начали часто просить делать перенос записи.
В какой-то момент позвонили за 20 минут до начала сеанса с информацией о том, что мастера не будет к этому времени и могут перенести либо на 3 часа позже, либо через 4 дня.
Но самым интересным оказалась реакция мастера на то, что с моей стороны было высказано недовольство сложившейся ситуацией. Услуга была оказала даже не близко к тому качеству, которое считается нормальным.
Хорошо, бывает всякое. Решила записаться еще раз. Так вот встретила меня мастер крайне недружелюбно и с наезда зачем я еще раз к ней записалась. Попытавшись перевести диалог в позитивное русло я потерпела в этом поражение и пришлось покинуть данный кабинет без оказанной услуги под крайне удивленный взгляд администратора.
Поэтому если вы располагаете огромным количеством свободного времени, готовы подстраиваться под мастера всегда и молчать если что-то пошло не так, то мастер по имени Любовь это ваш вариант.
При этом в салоне работают и очень хорошие специалисты. Например мастер по волосам Камила. Ей мои апплодисменты и огромное почтение. Очень хорошо понимает что делает. Всегда посоветует, покажет и расскажет.
Раньше таких специалистов было много в каждой из предоставляемых областей услуг, но, увы, сейчас их количество крайне быстро уменьшается
1
February 16
Если есть возможность, ни приходите сюда, ни за что на свете!!! Каждая акция - не акция, а полный обман. Специалист Светлана которая ест семечки и доширак и той же комнате что и пилит ногти поражает, качество маникюра ужасное! материалы закупаются на Дубровке, со слов мастеров. Эпиляция так же делается материалами не оригинального производства. Лазер - на котором нет вспышек был последней каплей. Очень прошу обратить внимание на данный салон СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ! Это место нужно закрыть!
1
February 21
На утро после процедуры наращивания ресниц они практически все остались на щеточке для наращивания. Администратор ответил, что они могут мне доклеить недостающие ресницы. Пролежав 2 часа на процедуре хочется проходить с ресницами хотя бы 2-3 недели и не тратить время на то, чтобы постоянно подклевать их. Да и вообще хочется получить качественную услугу. Деньги мне, конечно же, никто не вернул. На третий день ресниц совсем не осталось
Из плюсов - сэкономила на снятии)))
1
December 12, 2024
Уютная студия, Приветливые сотрудники, профессиональные мастера. Спасибо Светлане за отличную работу. Здоровья и удачи!
April 8
Все хорошо. Мастер аккуратна. Работает быстро. Персонал вежлив
1
July 31, 2024
Не рекомендую этот салон ни в коем случае. Написала за День до отпуска вопрос смогут ли меня принять. В последний день перед отпуском пришло сообщение, что время, нужное мне свободно. После подтверждения приехала в салон, где девушка, сидящая на месте администратора с наглым видом заявила, что то, что запись не прошла не ее проблема. Оказалось это мастер по совместительству администратор. Извинений не последовало.
Далее была переписка с управляющей Анной, обвинившей меня, что я не проконтролировала отсутствие сообщения с подтверждением записи. Извинений также не последовало.
До этого я также покупала в данном салоне карту лояльности. На вопрос, что она дает мне сказали, что она замораживает цены на уровне, который был в момент покупки . Далее цена несколько раз поднималась, и на вопрос, а как же скидка по карте, ответ был такой: мы не в курсе.
Обстановка в целом в салоне очень дешевая и не комфортная. Сервиса никакого, отношение к клиентам наплевательское.
1
2
November 7, 2024
Мастер шугаринга Любовь просто супер мастер. Сделала все быстро и аккуратно. Спасибо вам огромное за ваши золотые руки. Я теперь ваш постоянный клиент
April 6, 2022
Делала в салоне "Медичи" спа-маникюр и педикюр, мастер Светлана - отличная работа, понравилось, Коррекция бровей мастер Хатиджа - профессионально, быстро, приятно. Приветливые девушки-администраторы, угостили чаем, были предупредительны и очень внимательны. Предложили карту лояльности, по которой на все процедуры даётся скидка. Очень довольна, буду посещать этот салон.
2
May 3, 2021
Доброжелательный персонал и администратор и замечательная девушка-мастер Карина, вежливо встретила замечательно приняла всё прекрасно сделала на "пять звёзд".
Очень приятное отношение, пунктуальность, вежливость, аккуратность, всё понравилось, и очень понравилось и стрижка и окрашивание волос, как мне сделали, всё в точности как и просила!
Спасибо большое!!!!!!
Буду приходить к вам и в дальнейшем!
October 27, 2023
Делала сегодня маникюр у мастера Светлана
Быстро, аккуратно
С мастером приятно побеседовать
Плюсом еще, не далеко от метро, легко добраться
Салон сам чистый, приятная атмосфера, предложили чай кофе
И порадовала цена
В общем советую
1
February 10, 2024
Работа с клиентами на ужасном уровне в филиале на Профсоюзной!!! Салон заслуживает только одну звезду!!! Запись на сайте (публичная оферта) не соответствует реальной информации по записям в салоне! Акции не соответствуют с сайта, в реальности все иначе!!! Руководство не следит за качеством работы филиала, а также не обращает внимание на жалобы и обращения клиентов по качеству обслуживания! Администратор также не заинтересован в клиентах! Единственный мастер, который старается исправить ситуацию, и поэтому поставила две звезды - это мастер маникюра Светлана!
1
3
August 4, 2023
Постоянно хожу на эпиляцию к Жасмин. Замечательный мастер, профессионал своего дела, "золотые руки". Очень быстро делает, качественно. Довольна её работой и буду продолжать записываться на эпиляцию именно к ней.
3
May 13, 2021
Прекрасный салон! Хожу туда на эпиляцию. Качество и цена просто супер! Мастеру Жасмин, очень хорошая и аккуратный мастер, отлично выполняет свою работу!!!Персонал очень вежливый, всегда напомнят о записи, предложат кофе, чай. Если какие-то вопросы, то всегда помогут и ответят. Салон находится рядом с метро профсоюзная, но так же ездила на Курскую. В общем, мне очень нравится посещать данный салон и цены безумно приятно радуют!
3
June 7, 2023
Очень довольна качеством обслуживания в салоне на Академической! Особенно хочу отметить мастера маникюра и педикюра Светлану, к ней я начала ходить ещё когда салон был у метро Профсоюзная, менять мастера не собираюсь, она лучшая! Также и мастер депиляции Жасмин - лучшая, качество работы на высшем уровне! Спасибо вам девочки, за красоту, которую вы создаёте и за любовь к своему делу!
2
April 9, 2022
Посещаю салон на Профсоюзной ул. уже три года, очень довольна! Мастер маникюра Светлана-умница! Делает свою работу качественно и с душой! Рекомендую всем!
Мастера депиляции-Александра, Жасмин и Хатиджат, очень хорошие, профессионалы своего дела!
Администратор салона Ксения очень приветливая и внимательная, предлагает кофе, чай, интересуется, всё ли устраивает в салоне!
Атмосфера очень доброжелательная и уютная!
4
October 30, 2022
Удобное месторасположение, есть парковка, администратор грамотный, мастер Камилла, вежливая, заботливая, отлично подбирает оттенки, понимает структуру волоса и легко находит подход к клиенту, процесс и результат порадовали, цена услуг понятная и обоснованная без лишних накруток, спасибо буду обращаться в этот салон
July 30, 2023
Отличный салон. Отличное качество обслуживания! Регулярно делаю маникюр и педикюр у мастера Светланы. Хочется отметить ее аккуратное и бережное отношение к работе. Лак держится очень долго. Ногти в отличном состоянии долгое время.
Рекомендую.
November 16, 2020
Была у мастера Александры не один раз, всегда все аккуратно и деликатно. Сама девушка очень приятная, поболтаем с ней) в общем только к ней!!!! Александра ты фея))) ❤️
По поводу салона, никогда не было прериканий, девочки напомнят и перенесут в случае форс мажоров. Была на профсоюзной и курской. Тоже покупала купон на 2 зоны, 2 год хожу за 600 руб по карте. + при записи всегда проговаривают и пишут цену. В общем, если я что то не понимаю с первого раза я спрошу еще раз, а не буду придумавать как бы мне хотелось.
1
February 7, 2022
Я уже год хожу в этот салон, мне очень нравится отношение к клиентам, спасибо вам за заботу🥰 А также маникюр и педикюр очень классный, обожаю свой любимый цвет «Айвори», девчонки очень милые, красивые) Меня быстро записали га коррекцию бровей (пудровое напыление) на м. Курскую. Сходила, тоже довольна🥰 Сам салон чистый, удобное месторасположение, рядом с метро, 1-2 мин. спасибо большое 😊 Рекомендую однозначно!!!
January 15, 2022
Пару раз делала маникюр и педикюр. Очень всё хорошо. Аккуратно, быстро, недорого, качественно. Очень всё приятно. Буду ходить еще.
На фото мои ногти как раз после посещения этого салона. Я сама выбрала такой цвет покрытия)) ради новогоднего настроения
1
April 5
Была там на покраске волос, все хорошо, а ногти лучше не делать
1
December 21, 2021
Сегодня делала маникюр у мастера Аиды. Очень приятная мастер, все делает аккуратно, быстро и красиво. Девочки администраторы очень приветливые. В салоне чисто, тепло и красиво 🌺Я очень довольна и буду рекомендовать этот салон своим знакомым. Спасибо ещё раз ❄️❄️❄️
August 9, 2023
По купону от биглиона требуют доплаты (по биглиону стоит 1150), за стрижку и окрашивание выкатили стоимость 3500, т.е. доплата более чем в 2 раза, хотя ни по длине, ни по густоте превышений нет, длина по плечи, акции салона по словам мастера Камиллы "лохотрон", а цены назначают сами мастера, не нравится, не соглашайтесь, салонов много, пофиг, что вы потратили свое время и приехали черт знает откуда и по телефону вам всё обещали в лучшем виде. Не советую обращаться в данный салон по акциям биглиона, да и так понятны схемы, цены ставят какие хотят, стрижку выкатили мне 1500, хотя по их прейскуранту 1100 стоит стрижка, а по купону так вообще 748 руб. Но стрижет мастер Камилла хорошо, хоть это я смогла добиться, записалась за 4 дня, ехала через полгорода, а мастера по купонам не работают, темные волосы не красят, мелирование также не делают. Руководство салона прошу обратить внимание на работу администраторов, которые записывают к мастерам не работающим по вашим акциям и вас за руководство не считающих, либо прекратить на биглионе выставлять неработающие акции.
1
1
July 7, 2021
Приехала в салон, чтобы сделать обычный классический педикюр, не шилак, и осталась очень довольна!! Спасибо Аиде-- прекрасная, очень аккуратная работа!!! Шилак делать легче, т.к.сохнет он быстро. А тут пришлось покрыть сверху еще бесцветным лаком, чтоб блестело!!! В общем, всё очень хорошо, красиво получилось!!! Большое спасибо за работу, за общение и за чай)))
February 4, 2023
Рекомендую мастера Светлану по маникюру и педикюру, очень аккуратно, быстро и держится хорошо! Камилла мастер парикмахер тоже всегда отлично тонирует, делает сложное окрашивание, умеет найти нужный оттенок для блондинок что не все умеют! Цены вполне разумные!
March 25, 2022
Регулярно хожу в салон более трёх лет. Всегда хорошие мастера, очень качественно и аккуратно делают маникюр и педикюр. И держат очень адекватные цены. Спасибо, что вы есть. Сейчас переехали по новому адресу. Гораздо удобнее и симпатичнее стал салон.
December 16, 2024
Компактный, но уютный салон. Цены адекватные, недалеко от метро👍
May 25, 2021
хожу в этот салон уже четвёртый год! все очень нравится, все мастера делают эпиляцию быстро и качественно, выделю мастера Александру, всегда делает очень нежно)) а это важно для такой трусихи, как я)
салон в 3 минутах от метро, всегда все четко по времени, никаких очередей, очень рекомендую!
1
December 1, 2023
Ходила на эпиляцию к мастеру Любе(мой мастер была в отпуске), после нее начали жутко врастать волосы, прежде у другого мастера в этом же салоне такой ситуации не было…Также мастер была не корректна в своих высказываниях, задавала много личных вопросов, процедура длилась намного дольше обычного. Салон в целом отличный и все мастера, которые там работают супер, но не мастер Люба, идти к ней не советую.
3
June 12, 2022
Ходила на депиляцию области бикини, сделали все быстро и качественно
Из минусов могу отметить карту постояного посетителя (которая стоит 150р), она, со слов сотрудника салона фиксирует цену. И даже если приобрести купон на биглионе, который сделает скидку 25%, от изначально заявленной стоймости услуги с сайта , цена не изменится. И скидки в 50% нет! Цена одна на всех, как для держателей карты, так и для вновь прибывшего гостя. Лохотрон конечно. Спасибо за урок. Буду в курсе.
4
1
February 15, 2022
Уже второй год хожу в этот салон к Камилле. Потрясающий мастер, сделала из меня шикарную блондинку. Было сложное окрашивание, сложный переход из брюнетки в светлую. Но Камилла справилась на все 100%. Атмосфера в салоне как дома. Приветливый персонал и всегда предложат напитки. Расположение удобное, не далеко от метро. Добираться легко . Спасибо вам за вашу работу !
June 25, 2024
Я уже много лет клиент данного салона. Хожу к мастеру Жасмине на шугаринг. Замечательная девушка и превосходный мастер своего дела! Крайне рекомендую, спасибо! 💕🌸
1
June 29, 2021
Всё понравилось! Близко от метро, приятный персонал, придлагаю чай и кофе! Процедуру провили быстро и хорошо! Приеду ещё! Мастер всё объяснил и посоветовал как будет лучше)) Спасибо, Хатидже!
1
July 12, 2021
На протяжении двух лет пользуюсь услугами салона на Профсоюзной по карте постоянного клиента на модельную стрижку + ламинирование по фиксированной цене 490 руб. В целом салоном довольна. Мастера хорошие. Нравится, что в зале одновременно работают не более 2-х мастеров.
Последний раз посетила салон 16 июня и тут меня ждали неприятные сюрпризы. К масеру Ольге претензий нет. В соседнем кабинете работники очень громко общались на нерусском языке. На справедливое замечание Ольги последовал грубый ответ. И это в присутствии клиента.
Ну и самое неприятное - мне озвучили стоимость 900 руб. Якобы теперь по моей кварте будет такая цена. При этом, на скидочных сайтах до настоящего времени продаются купоны на те же услуги по старой цене. Это как можно объяснить?
1
1
September 4, 2023
Хожу к мастеру депиляции Жасмин! Очень крутой мастер, делает все аккуратно, безболезненно и быстро. В салоне также очень приветливый персонал, всегда предложат чай/кофе. Рекомендую 🔥
3
May 18, 2021
Очень уютный салон и приветливый персонал. Хожу постоянно к мастеру Саше на эпиляцию. Могу с уверенностью и большим удовольствием сказать про мастера Сашу, она высоко классный специалист и просто прекрасный человек. Я советую посетить данный салон
May 29, 2021
Нашла здесь отличного мастера по Шугарингу - Александру. Хожу не первый год, мастер подсказала как ухаживать за кожей, чтобы не было проблем. Все делаем быстро, под приятную музыку, поэтому процедура пролетает незаметно. Ещё как постоянному клиенту отличная цена!
1
July 22, 2022
Хожу больше года на депиляцию, была у разных мастеров, всегда довольна. Мои светлые волосы качественно удаляют. Была еще на стрижке+сложном окрашивании тоже очень довольна осталась. И цены приятные!! Адмистраторы вежливые, предлагают кофе. Все Молодцы, спасибо☺️.
December 24, 2021
Удобное местоположение ,близость метро,есть парковка,приятный и отзывчивый персонал,чай и кофе,демократичные цены ,хожу туда почти год и довольна всем,рекомендую 👍
June 3, 2022
Очень достойный салон среднего сегмента. Хожу сюда уже 3й год на педикюр и шугаринг. Мастера все очень внимательные, достойно и качественно выполняют свое дело. Рекомендую салон 💞🌞.
1
August 2, 2023
Этот филиал салона нравится мне больше, чем остальные. Боле адекватный персонал и обслуживание. Жаль, что далеко от метро, хотелось бы больше профессионализма сотрудников, поэтому 4
1
June 1, 2021
Была в этом салоне впервые! Администратор очень приветливая и вежливая), а мастеру Светлане я особенно благодарна! Очень быстро и качественно сделала и маникюр и педикюр! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо!!!
1
July 26, 2021
Хожу уже несколько лет, цены более чем демократичные. Эпиляция и маникюр/педикюр на высоком уровне. Удобно расположен в 1 минуте от метро. Опрятный интерьер, предлагают кофе/чай/воду.
August 18, 2021
Педикюр не может выполняться за 40 мин нормально. Если уж маник делали почти 2. Это что за супер техника0? О каком качестве может идти речь? О пофигизме? Такая же щетка у меня и дома есть , но я пришла за педикюром профессиональным. Красный лак покрывается на 2 слоя , а не на 1. Ногти не ровные . Углы не обрезаны. Через неделю они начнут вырастать. Углы не вычещены. Мастера сидят терпятся как они устали и что плохо чувствует себя мастер. После завершения работы с клиентом, который параллельно со мной был, мастер осталось сидеть и трешать с девушкой которая мне делала .
Также мне не предложили доплатить за одноразовую терку для педикюра, хотя выяснилось, что они имеются. Я сразу спросила почему мне делают многоразовой , мастер дёрнулась. Но так как уже начали делать мне некуда было бежать уже . Еще до начала педикюра мастер положила кусачки на грязную полку, причём не на салфетку, а просто так. Острие было прям на полке, точнее на грязном ребре полки. Я возмутилась, на что со мной стали придираться. Пока девушка которая мне делала маникюр не сказала взять новые щипцы . такого я не видела никогда.
Прошу принять меры.
3
June 9, 2021
Сегодня была на Профсоюзной в салоне красоты "Медичи", делала окрашивание "омбре". На прием попала к Ольге! Замечательный мастер свого дела! Делает все аккуратно, советует как лучше подобрать расцветку! Приятный собеседник, время прошло не заметно! Результат просто шикарный, похорошела и осталась очень довольна!!!
1
May 7, 2022
Отличные мастера, уже несколько лет хожу только сюда, демократичные цены, новое расположение даже удобнее, есть где машину рядом поставить. Удобная переписка с администраторами через вотсап👍
March 11, 2023
Отличные мастера маникюра, делают всё очень аккуратно, держится долго, особенно мастер Аида. Салон рядом с метро и для машины всегда рядом есть парковочные места
December 7, 2020
Хожу на шугаринг в салон на профсоюзной, к мастеру Александре. Работает очень быстро, качественно. Приятная девушка. На все возникающие вопросы отвечает подробно и развёрнуто!) Каждый раз ухожу в хорошем настроении!
1
August 20, 2021
Сначала подумала: всё круто, но ещё бы натуральный кофе ☕️
А совсем скоро поняла, что с таким мастером - Камиллой, - если ещё чего-то добавить, можно с ума сойти от гаммы положительных впечатлений!
Эта девочка умеет сделать так, что вы почувствуете себя невероятной красоткой! А общение с ней, вероятней всего, ещё долго будет согревать ваше сердце ❤️
Я очень рада!!! Нашла своего мастера!🔥
1
November 28, 2022
Уже второй год пользуюсь услугами салона на Профсоюзной, в основном услугами маникюра. довольна мастером Аидой и клиентоориентированностью самого салона, приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам
1