Mebel. Store
27 reviews
April 17
Нашел данного производителя на Озоне, но заказ делал на их собственном сайте, получилось дешевле, чем на Озоне. Оплата картой через сайт, удобно. Заказывал гардеробную Титан. Хорошее сочетание цены/качества - за свои деньги просто супер. Нормальная фурнитура - вся металлическая. ДСП приемлемого качества. Если сравнивать с ушедшим шведским производителем, то ничуть не хуже. Все отверстия на месте, шкафы держатся не только на задней стенке. Даже наклейки для скрытия крепежа в комплекте. Отличная упаковка: панели проложены картоном, в каждой коробке комплект защитных пластиковых уголков.
Понравились отлаженные процессы. Производство во Владимире. Доставка позвонила за день и на следующий день привезли комплекты ровно в озвученный интервал, а не как на наших любимых маркетплейсах – ждите 24 часа, может быть привезем, а может быть и нет. Доставщики вежливые.
Из минусов. Не очень внятная схема сборки. Если у вас нет опыта сборки мебели, то нужно будет немного подумать. Одна из панелей была с небольшим повреждением и не положили в комплект фурнитуры шток-эксцентрики. После звонка составили рекламацию и через 5 дней все оперативно довезли.
January 28
Заказал 2 шкафа. Шкаф mebikea шестидверный и прихожую лофт.
ДСП с раскроено отлично, все дырки совпали, спилы проклеены.
Из минусов - фурнитура и отверстия для петель.
Отверстия для петель не размечены. Саморезы под петли подобраны очень тонкие - при закручивании рыхлит ДСП.
В плане самой мебели - прихожая ЛОФТ - отлично. Заменил только саморезы на петли.
К шкафу mebikea вопросов полно. Полки в шкафу держатся на 4 конфирматах - для большой полки 80*50 это как бы маловато, придется укреплять как то. Петли без доводчиков - в результате дверцы шкафа не закрываются если внутри повесить куртки. Буду менять 42 петли на петли с доводчиками. Честно говоря выпал в осадок от того что петли без доводчиков. Для шкафа за почти 50к это очень странно.
Хотя повторюсь - ДСП раскроено отлично.
1
July 15, 2024
В этом магазине приобрела комод и шкаф. Осталась очень довольна качеством и сервисом компании. Мебель из одной коллекции, друг друга отлично дополняет, выглядит стильно и современно. Доставили вовремя, сборщики быстро и аккуратно собрали всю мебель. Рекомендую данный магазин за отличный ассортимент и высокий уровень обслуживания!
4
1
July 10, 2024
Я осталась довольна покупкой в этом магазине. Во-первых, выбор товаров оказался очень широким, и специалисты помогли выбрать наиболее удобный вариант. Во-вторых, качество мебели- все изделия изготовлены из надежных материалов. И, конечно же, хочется отметить дружелюбный и профессиональный персонал магазина, который ответил на все мои вопросы. Спасибо за отличный сервис!
10
1
December 7, 2024
Моя благодарность сотрудникам ,магазина и отдельно аккуратным доставщикам товара. (Знаю о чем пишу, первый опыт попытки покупки с Озона другой фирмы меня разочаровал было все битое. )
Оплата только после доставки товара.
И самое главное.
Товар приходит упакован с защитами на углах. Такое бережно отношение к клиентам меня поразило.
Все пришло в идиальном состоянии без сколов.
Моя гардеробная то что я хотела и искала. Все кто жалуются на запах, странные, так пахнет любой шкаф из лдсп. 2 часа с открытой форточкой и его уже нет.
Желаю вам успехов в развитии. Рекомендую к покупке.
August 8, 2024
Заказали мебель в гостиную.. Диван и кресла, стенку. Хорошее качество. В магазине большой выбор мебели в дом. Продавцы консультанты профессионально все объяснили и посоветовали. Понравились разные варианты, трудно было выбрать.
5
1
November 7, 2024
Очень давно ищу кухонный гарнитур и совсем недавно наткнулась на эту фирму. Приобрела и осталась очень довольна. Сервис на высшем уровне. Соответствует цена=качество. Огромный выбор. Доставка в срок. Буду рекомендовать своим знакомым и родственникам
3
November 25, 2024
Благодарю компанию Mebel.store за такую качественную мебель . Продавец все компетентно объяснил , принял заказ . Собрали в гардеробную , выдвижные шкафы работают отлично . Цвет белый , материал не тонкий , думаю прослужит долго . Спасибо за качественную мебель . Рекомендую не прогадаете .
October 11, 2024
Очень редко оставляю отзывы, даже когда все слишком плохо, но про эту «контору» готов написать целую поэму!
Начнём с того, что им не помешало бы сменить консультантов в чате. Максимально неприветливое, недружелюбное, а местами даже грубое общение. Впервые с таким сталкиваюсь, особенно сейчас, когда на рынке такая большая конкуренция. На одно сообщение могут отвечать от 2 часов до 3-4 суток! В итоге с начала нашего диалога, до финального согласования эскиза прошло больше месяца! А мне (на минуточку) нужен был просто один единственный шкафчик под встраиваемый холодильник. И это с учётом того, что у меня на руках (до момента обращения в эту контору) был полностью готовый дизайн-проект этого предмета мебели.
Далее мне пришлось пережить процесс доставки и установки этой злосчастной ниши под холодильник.
Доставили мне этот предмет мебели только со второй попытки. В первый раз позвонили из службы доставки, обговорили время доставки, но … НЕ ДОСТАВИЛИ! И более того, весь день игнорировали телефонные звонки. Через пару дней, когда они все же вышли на связь, с целью обговорить дату и время второй попытки доставки, естественно, я не получил даже элементарных слов извинений за то, что весь свой выходной день мне пришлось прождать доставку, а доставщик не умудрился даже ответить на мой телефонный звонок и предупредить, что доставка отменяется.
Во время второй попытки доставки выяснилось, что понятие «доставки» у них ограничивается «только до подъезда»… Уфффф… дальше писать много, так что я лучше просто воздержусь, добавлю лишь, что содрали с меня в итоге за доставку довольно круглую сумму (гораздо больше, чем было обговорено изначально).
Далее я пережил этап установки, который также не прошел без «приключений». По итогам сборки шкафа, мастер повредил один из фасадов (на самом видном месте). А другие три фасада (барабанная дробь!) были изготовлены на заводе неправильно (а именно верх тормашками)!!! Далее заново месячное ожидание новых фасадов, очередное кидалово с доставкой и как итог - просто игнор специалиста в чате!
Уже готов был обращаться в другую компанию, заказывать новые фасады, заново все это оплачивать (опять включая доставку и установку). Но к счастью переделанные фасады мне все же доставили (и кстати опять только со второй попытки).
Как итог: срок изготовления одного маленького шкафчика - с июня по октябрь (4,5 месяца!!!).
Относительно же общей цены, должен сказать, что уже после подписания с ними договора (после внесения аванса) и намучившись в процессе общения, наткнулся на 4 компании, которые бы взяли за эту работу РОВНО В ДВА РАЗА МЕНЬШЕ (без преувеличения)!
Вывод и рекомендация: Друзья, прежде чем обращаться к ним и что-либо у них заказывать, пожалуйста, почитайте отзывы и обходите стороной эту «контору». Поберегите свои нервы и деньги.
4
5
October 31, 2024
Уже месяц используем кухонный гарнитур ,цвет отличный, никаких нареканий за месяц не возникло, не пожалели что выбрали этот магазин , менеджер помогла сделать выбор и довела все конечного результата, спасибо!🫶🏼
3
November 14, 2024
Ужасный магазин, я такого отношения к клиенту ещё не встречала! Менеджеры перекидываю с одного на другого, каждому по 100 раз объяснять что тебе надо, информация на сайте про какие либо бонусы вранье (так сама менеджер и говорит). После того, как запросила номер руководителя отдела продаж, (может хоть она бы мне помогла оформит и заказ) чтобы сообщить о своих недовольствах, ответили, что с вами общаться никто не будет... Мало того, что просчёт за 2 две недели еле добилась, так ещё и никто дальше не отвечает ни на звонки ни в мессенжерах! Просто ужас!
1
May 11
Приобрели обеденный стол, прочный, устойчивый, поверхность не царапается. Размеры идеально подошли для нашей кухни-столовой.
July 19, 2024
Хочу сказать спасибо большое фирме Mebel stor. Заказала диван, делала самовывоз. Оплата проемлемая и выбора очень много. В каждом районе почти они открылись, что очень хорошо и есть зона комфорта👍
7
1
October 30, 2024
делают хорошо, в срок,адекватные цены,большой выбор, удобное расположение, хорошие консультанты, буду обращаться еще раз, сервис хороший
1
July 6, 2024
Заказали шкаф в Mebel. Store, и как оказалось - не прогадали. Ребята оперативно предложили нам варианты, просчитали стоимость и назначили дату и время, когда можно будет забирать. Качество - просто супер! Мы просто и быстро забрали свой заказ со склада и легко собрали шкаф дома. Думаю, это не последний наш заказ в этой фирме.
10
1
May 12
Купили большой комод с зеркалом, сборка простая, все детали подошли. Ящики выдвигаются плавно, фурнитура качественная.
October 17, 2024
До тошноты и дикой головной боли воняло формальдегидом (а это токсичное вещество!) после установки гардеробной. Посоветовали денёк проветрить и всё будет - ок. Не помогло. Писали и звонили в поддержку, где нам зачитали заготовленный скрипт = послали с нашей проблемой куда подальше.
1
3
August 31, 2024
Купленная мебель воняет формальдегидом так, что голова кружится.
Спустя неделю особо лучше не стало. Служба качества просто присылает отписки что это запах "новой мебели", при этом что-то не хочет поспать на своей новой мебели самостоятельно, и признает, что ситуация далеко не единичная.
Отношение к клиенту (хотя мебели у них куплено отнюдь не на 10-20-30 тысяч, а в разы дороже) на уровне "пишите письма туда-то и ждите ответа, как соловей лета" (ответа, разумеется, нет).
Из чего это собрано и чем вы и ваши дети будете дышать — сами думайте.
P.S. Сборщик от компании оставил о себе на память свинарник, видимо, как у него дома принято. Собрал на троечку.
Лично я больше не обращусь никогда и ни за что.
К сожалению, до покупки не почитал остальные отзывы, как под копирку написанные.
2
4
July 31, 2024
Отличный магазин мебели, заказываю несколько раз уже, обставил уже несколько квартир, свою, родителей и брата. Мебель хорошего качества, доставка в срок. По цене выгодно. Смело могу советовать этот магазин.
3
1
November 25, 2024
Заказывала компьютерный стол, отличный по качеству. Цвет выбирала сама , а с дизайном помогли менеджеры. Я осталась очень довольна и муж тоже, так как стол общий, удобный в использовании, ничего нигде не мешает и минималистично я считаю 😊
August 7, 2024
Искали комод в спальню ребёнку, остановились на этой фирме. Большой ассортимент выбора как по изделиям, так и по материалам. Изготовили быстро, заказывали доставку. Мебель качественная, легко собирается самостоятельно.
2
1
October 24, 2024
Что могу сказать стильно, не реально круто! Мебель доставили и собрали быстро! Приложу фото, чтобы сами понимали, как всё классно. Полностью довольны.
1
July 19, 2024
Заказывали здесь большой шкаф для спальни.Мне понравилось что мебель была функционально продумана -много удобных ящиков,полок,отделений для размещения вещей.Это то что мне было нужно.Быстрая и аккуратная сборка.
4
1
July 13, 2024
Заказывали в компании Mebel store шкаф распашной в спальню.В магазине большой ассортимент мебели на любой вкус. Менеджер провел консультацию, все рассказал, снял замеры шкафа. Через 5 дней доставили и собрали ребята шкаф. Спасибо за быстроту и доставку, а так же качество!
5
1
July 12, 2024
В июне приобрели прихожую Лювен. Места было немного в квартире родителей и эта прихожая отлично вписалась. По качеству понравилась, устроил самовывоз по этому адресу, недалеко от родительской квартиры как раз. Спасибо.
6
1
July 8, 2024
Переехали на новую квартиру. В комнату ребенка была нужна детская мебель. Выбрала mebel store. Приехал замерщик, сделали 3 Д проект. Через неделю все было готово быстро и качественно. Нам все очень понравилось. Спасибо.
5
1
July 9, 2024
Заказывали модульную прихожую Лофт. На сайте изначально привлек выбор, без каких-либо сложностей смогли заказать. Так как нам удобен был самовывоз, мы оформили его. Забрали заказ без проблем в назначенную дату. По качеству все понравилось, прихожая как и была по фотографиям.
5
1