Marc & André
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kiyevskaya
1.46 km
Moscow Silk
480 m
Similar places nearby
15 reviews
December 18, 2024
Компания с реально европейским дизайн-бюро. Производят модное бельë, купальники и трикотаж с премиальным кашемиром. Особенно отметил бы купальники, В своем ценовом сегменте альтернативы практически нет. Классно продуманный и удобный интернет-магазин. Всем рекомендую.
April 14
Позвонила в колцентр по номеру 84994502900 14.04 в 10:22 подняла девушка, с самого начала по тону её разговора было понятно что она не очень хочет разговаривать, я решила не обращать внимание и была с ней вежливой, спрашиваю у неё есть ли бюстгальтер вот в таком цвете (мне нужен был бежевый), на что она даже не слушает и нервозно отвечает: Нууу, если его нет на сайте значит его нет в наличии. Я спросила, точно ли она услышала мой вопрос, на что она отвечает что да, есть ли на сайте бельё (которое мне нужно) в бежевом цвете. Я сказала что нет, я спросила про другое, если на сайте его, значит и в магазинах его не будет ? Предложила ей даже назвать артикул, но ей вообще судя по всему наплевать. Потому что далее она мне отвечает: Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛА!!!!
Что это за ответ ? Так вы учите разговаривать своих сотрудников с клиентами ? Или они самовольно ведут такую хамскую коммуникацию с клиентом ? Тоже самое было с продавцом в Павелецкой Плазе (Москва). Видимо у вас набор такой сотрудников, с диким гонором и манией величия. Больше никогда у вас ничего не куплю.
1
October 17, 2024
Обожаю белье и купальники этого бренда. Покупала несколько и всегда все отлично. Интернет магазином воспользовалась впервые и осталась очень довольна! Я сделала заказ на купальник, он был представлен на сайте со съёмными брошами, на плавках брошь отсутствовала. Позвонив в клиентскую поддержку, мне сказали, что недостающий аксессуар вложат со следующим заказом. В клиентской поддержке меня обслуживал молодой человек, все быстро, понятно вежливо. Огромное спасибо! Заказ пришел, недостающий аксессуар был вложен.