Mandarin Moscow Hotel
6008 reviews
December 17, 2024
Чудесный отель,так ещё и с отличным расположением.Комфортно и уютно.Завтрак можно выбрать из нескольких вариантов по своим предпочтениям.Совсем рядом находится небольшое кафе.До метро идти не очень долго.В общем,очень хорошее место для остановки на пару дней!
March 24
Персонал отеля выше всяких похвал – всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Уборка каждый день, в номере чисто и уютно. В холле бесплатный чай и кофе. Остались только положительные впечатления!
March 20
Останавливались здесь на три дня во время поездки в Москву. Очень понравилось удобное расположение — рядом метро, а вид из окон просто потрясающий. Номер просторный, чистый, уборка проводилась каждый день. Завтрак вкусный, большой выбор блюд.
March 1
Провел и несколько дней в этом отеле, и все было на высшем уровне. Персонал очень приветливый, номера чистые и комфортные. Атмосфера в отеле очень уютная, а завтраки были разнообразными и вкусными😅😇
1
February 13
Останавливались здесь на три дня и остались очень довольны. Заселение прошло быстро, персонал вежливый и профессиональный. Номер чистый, уютный, с хорошей звукоизоляцией улицы не слышно. Ванная комната просторная, есть всё необходимое: фен, косметика, халаты, тапочки. Завтрак очень вкусный и разнообразный.
1
December 18, 2024
Отель меня породовал. Расположение удобное. А завтраки в отеле это отдельная тема! Повора действительно знают свое дело. Особенно хочется отметить пшенную кашу, она действительно великолепно и стала любимой частью моего утра. Огромное спасибо всему коллективу за такие вкусные питательные завтраки!
January 24
Останавливалась на 2 ночи. Отель не без минусов (о них позже), но в целом - очень хорош. Ничего не снизила за имеющиеся минусы, потому что соотношение цена/качество просто отличные.
Плюсы:
- соотношение цена/качество
- номера выглядят прилично, чистые, даже если очень покопаться
- есть приличные зубные наборы, гель, шампунь
- есть гладильная доска и утюг
- близко к метро, есть место остановки для такси при том, что отель в центре
- быстрое заселение и выезд
- фото соотвествует
- нет проблем с ранним заездом ( это реально ранний заезд, а не +1 сутки за заезд с 8:00 до 15:00)
Минусы
- очень хорошо скрыто, но номера не без косяков в виде ранее подпаленного коврового покрытия, царапок на изголовье, ржавчины и извести в углах душевой. Но при этом все реально чистое.
- ну очень неспешно отвечают в вацапп. Быстрее до них дозвониться (но вряд ли с 1 звонка).
- Звукоизоляция. Снаружи все ок, отель в тихом месте. Из других номеров, кстати, тоже ничего не слышала. А вот из коридора! Будто над кроватью говорят
November 26, 2024
Отличная гостиница. Все новое, свежее, постель высший класс! Высокий матрас держит форму, на двуспальной кровати 4 подушки.
Приятная ванная комната, стиральная машинка, фен, сушилка. Душевые наборы, средства личной гигиены, свежие полотенца и халаты.
September 26, 2024
останавливалась в мандарине, и хочу поделиться своими впечатлениями. с момента прибытия была приятно удивлена уровнем обслуживания. персонал был дружелюбным и приветливый. номер оказался очень уютным и просторным. услуги отеля также были на высшем уровне. в общем, отель превзошел все ожидания. рекомендую всем, кто ищем комфортное место для отдыха.
1
March 16
Заселили быстро. Но мы пришли в 15ть. Номер на двух человек. 4ый этаж. Зашли. Чисто , аккуратно. Но душно. Мы открыли окна, а они в вестибюль выходят, т е.воздуха свежего нет. ... И кондиционером нельзя воспользоваться ,т.к.его отключили на зиму . Хотя это и не свежий воздух, но хоть что то.
Вообщем нас пересилили в другой . С доплатой .Спасибо большое. В нем окнО во двор было..
Непонятно за что доплата. Тот был двух комнатный (заказывали две кровати, а в этом номере они в разных комнатах, поэтому так получилось. И ванная комната очень большая. С отличным светом и зеркалом . Т.е.все бы отлично, если бы не окна в вестибюль..
Другой номер,куда нас переселили, был маленький, и ванная комната в два раза меньше. Вообщем доплатили за двое суток 2300. За свежий воздух, наверно.
И минусы- отсутствие принудительной вытяжки в ванной комнате. Утром зашла. Запах дыма сигаретного. Кто-то покурил (лень выйти🤬), а воняет у меня.
Звукозиоляция на нуле. Утром "по голове" топот, слышу, как двигают стулья, чемоданы достают. На второй день поднялась, думала на каблуках топают. Оказалось нет. Обычные тапки (не из гостиницы) на подошве. Две женщины . Грохот ужасный.
Вообщем три минуса: непонятная ценовая политика , отсутствие вытяжки в ванной, звукоизоляция плохая, особенно сверху.
ПЛЮСЫ. чайник есть. Холодильник(бар), но я клала туда молочку и сыр)чай,кофе,сахар,каждый день кладут. И все для ванной (гель,шампунь,зубной набор)при чем каждый день добавляют. Поменяли полотенца. .Гладильная доска и утюг (в плачевном состоянии, но гладил) в номере!!!Мусор выносят. Вообщем неплохо. На тройку.
Где то требуется мелкий ремонт, для меня не критично.
Самое главное!!!! Отличное,белоснежное постельное бельё!!!! Хорошие подушки !. И полотенца белоснежные на всех (4 + 1на пол,ноги) . И обслуживание отлично.
В след.раз приеду к ним. Удобное расположение. Это подкупает. Вторая попытка будет . Бельё отличное, как и полотенца. Но , номер внимательней выбирать буду . И верхний этаж,чтобы по голове никто не топал . С вытяжкой смирюсь,хотя может в других номерах есть принудительная.
.
December 10, 2024
Все прекрасно!!! Номера оформлены в современно, качественная мебель и прекрасным видом из окна на природу. Удобная кровать и аккуратная ванная комната- идеальные условия для моего отдыха.
September 27, 2024
Отель очень хороший. Интерьер сразу меня приятно удивил, все так уютно, персонал на стойке ресепшен очень вежливый, ответили на все вопросы касающиеся проживания. Номер также понравился , комфортный. Отдельное спасибо горничным, когда приехали был дождь, попросили плед в номер их принесли буквально через 5 минут. Спасибо большое за сервис !
1
1
December 22, 2024
Отель неплох по соотношению цена/качество, особенно если зарегистрироваться на сайте и получить скидку на бронирование.
За сниженной ценой стоит уже уставшие номера, но они держатся в приемлемой состоянии. В номере присутствовал непонятный запах. Дверь в ванну не закрывалась. В улучшенном номере кровать размером примерно 140, состоит из двух половинок, немного разной высоты. Мебель не убитая.
Из расходников есть гель для душа, шампунь, тапочки, чай/кофе.
К уборке претензий нет.
Завтраки стандартные, но не сильно разнообразные: пару видов российского сыра и колбасы, немного овощей, фруктов, сосики, омлет, пара вариантов вторых блюд, чай/кофе, сок, морс. Зато десертов на выбор.
При заселении сотрудник отеля Максим заселил раньше стандартного времени. За это ему, конечно, спасибо. Но очень не приятно, что за это потребовали отзыв.
Обращаюсь к руководству, которое таким образом хочет получить отзывы. С дороги гость хотят быстрее отдохнуть и такие маневры только снижают звезды.
1
March 28
Посещаю отель уже не раз очень хороший красивый отель номера все чистые прибранные персонал отзывчивый добрый всегда может помочь обслуживание на высшем уровне чувствуется сервер на пять звёзд
August 26, 2024
Прекрасный отель с уютными номерами и доброжелательным персоналом. Очень понравилось, как оформлены номера — стильно и со вкусом. Персонал всегда готов помочь, что делает пребывание в отеле еще более приятным. Завтраки вкусные и разнообразные, особенно порадовало наличие свежих фруктов. Отель удобно расположен недалеко от центра, что делает его идеальным выбором.
2
2
February 27
Добрый день. Впервые остановилась в данном отеле. Все пркрасно. Отоичное месторасполодение. Номер просторный, чистый, все комыортно. Отдельная благодарность администраторам Елизавете и Дмитрию на ресепшене, профессионально и доброжилательно. Рекомендую!
1
October 29, 2024
Решили с дочерью в этом году посетить столицу. Отель Мандарин нашла через приложение. Нас встретила очень позитивная администратор и разместила в гостевой номер в котором находится двуспальная кровать, холодильник телевизор, душевая, туалет кондиционер-в принципе всё то что минимум нужно для комфорта. Очень вкусно кормят 👍 очень вкусная выпечка салат и десерты большой выбор мясных блюд и гарниров. Отдохнули так сказать с комфортом.Тихо, спокойно, чисто, отличный отель, облагороженная территория, много цветов, хорошие номера. Рядом различные кафе, столовые, магазины, лавочки. Если нужна помощь всегда помогут, расскажут. Вообщем дом супер, семьёй отдыхать отлично. Если в следующем году поедем отдыхать, то только к Вам. Спасибо за тёплый приём!
February 26
Отель впечатляет своим масштабом и уровнем сервиса. Номера просторные, а в ресторане подают вкусные блюда. Хорошо расположение легко добраться до любой точки города. Все было замечательно!
January 18
Хороший отель , каждый месяц езжу в Москву и останавливаюсь только здесь , чисто , приятно за небольшой ценник , рядом «депо» и другие заведения и метро недалеко , вообщем рекомендую
January 3
достаточно часто останавливаюсь в отеле, меня устраивает его местоположение, в последний раз я бронировал номер на сутки.
Внутри все аккуратно, вежливые и отзывчивые сотрудники учитывают все мои просьбы, могут поменять номер при необходимости.
November 27, 2024
Очень удобное расположение отеля, ночью из за шумоизоляция не слышно соседей . В номерах чисто. Администраторы приятные люди и весь персонал осень вежливый и хорошо выполняют свою работу . Рекомендую.
February 23
Огромное спасибо Елизавете зп ранее заселение) После 6 часов в Авроре это было очень приятно😊 Прекрасный отель. Очень вежливый и предупредительный персонал. Для нескольких дней в Москве отлично. Шаговая доступность до метро и площади трёх вокзалов
September 7, 2024
Провели замечательные выходные в отеле Мандарин. Номера просторные, чистые, с приятным интерьером. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. Завтраки разнообразные и вкусные, особенно понравилась свежая выпечка. Удобное расположение отеля, до центра Москвы можно добраться за считанные минуты. Обязательно вернемся сюда снова!
2
2
October 27, 2024
Остановились в этой гостинице случайно, в ту которую хотели, не получилось, но мы так рады!!! Спасибо! Очень все понравилось, персонал вежливый, номер шикарный, мебель новая, матрас удобный, моя спина сказала спасибо))) очень рады, что попали именно сюда
1
December 23, 2024
Отель с уникальным стилем. Мы были поражены атмосферой этого места! Номер оформлен в оригинальном стиле, что создает особое настроение. Персонал очень внимателен к деталям и всегда готов помочь с любыми вопросами. Удобное месторасположение делает его идеальным выбором для туристов. Мы обязательно вернёмся сюда снова!
1
January 7
Очень понравился отель.
Заезд в любое время. Очень вежливые администраторы.
В самом номере чисто, тихо, эстетично. Есть всё, что необходимо: полотенца, халаты, кофе, чай, вода и др.
March 18
Огромное спасибо Елизавета заранее заселение и выбор хорошего номера) так же возможность оставить вещи.
В номере было чисто и комфортно, приятные бонусы в номере. Благодарю персонал
March 27
Шикарный отель , в номере чисто, все необходимое есть. Отзывчивый персонал отеля. Удобное месторасположение.Рядом с тремя вокзалами и центром города.С удовольствием выберу этот отель снова 💓
November 3, 2024
Удобно, внутри все хорошо, молодцы! Все понравилось! Всегда беру одном естный номер с двуспальной кроватью, потому что не люблю тесноту. Персонал ненавязчивый, исполнительный, супер все!
September 4, 2024
Хороший отель, очень комфортная обстановка, чистый, как и сами номера. Все уютно, прям хорошо в нем. Несложно добираться и в целом хорошее местоположение. Персонал тоже отличный вообще, все вежливые. Мне понравилось, отдых точно был отчасти удавшийся благодаря отелю) Ну, и как я могу не упомянуть еду! Все вкусно и сытно, просто вау
3
2
December 20, 2024
Уютные номера, прекрасное обслуживание) чистота и порядок. На завтрак огромный выбор на любой вкус. Администраторы всё доходчиво объясняют. В номере хватает абсолютно всего и даже больше.
January 10
Жили здесь несколько дней. Хороший отель, везде чисто, персонал приветливый, готов помочь при необходимости, завтрак шведский стол, обильный и на любой вкус. В номерах есть всё необходимое.
March 27
Уютный отель с просто изумительными завтраками! Очень красивый, удобный. Персонал приветливый и решае т любые проблемы. Мы неправильно внесли данные для счета (командировка), спустя 3 дня исправили без проблем.
Удобные широкие кровати (двухместный с отдельными ).
От завтраков просто в очень хорошем шоке.
Желаю отелю процветания и обязательно выберу его в следующее посещение Москвы!
January 28
Единственный плюс данной гостиницы , это близость к вокзалу . На этом все ! Выбор еды на завтраки очень маленький . Кофе которое включено в завтраки ( платные ) пить не возможно . Чистота в коридорах это отдельный разговор . В номере в один день потекла с потолка вода на унитаз , ждали прихода персонала очень долго , в итоге хотели переселить в номер дешевле сегмента, отказались . Переселили в другой . В новом номере ручка двери ванны на половину оторвана , вода в одной из моей очень плохо сходит , ножка мойки подкошена. А душевая кабина это просто кошмар . Плесень по всем швам и сломанный ролик , переодически дверь выпадала внутрь душевой . Лифт перестал работать , и за три дня его никто там и не починил , во втором лифте на 7 этаже не открывались дверь , пришлось ехать до 6 и подниматься пешком . Подушки это отдельное наказание прям из Ада . Спать не возможно . Длина одеяла короткая , подтягиваешь выше и ноги уже голые . Кровь двухспальная это два матраса односпальных положенных на большое основание . Ни ногой больше в эту гостиницу ! Лучше жить дальше но в более комфортных условиях .
2
December 2, 2024
Плюсы: удобно добираться, рядом есть места для перекуса, нормальный завтрак. Минусы: ковровое покрытие на 8 этаже и в номере с пятнами грязи, банные полотенце выдали после обращение, все полотенца выглядят уставшими, в ванной плесень, слив ванны забит (вода стекла более 15 минут).
November 30, 2024
Очень хороший отель!Уютно, чисто и светло!
Персонал вообще молодцы, отзывчивые, вежливые! Вообщем рекомендую!Буду в Москве в следующий раз, обязательно остановлюсь здесь
1
December 18, 2024
Стильный ресторан, интересное меню внимательный и приветливый персонал, Вкусная еда и довольно широкое меню почти для всех что-то найдётся. Рекомендую шикарное место!!!
2
February 13
Отель находится в хорошем районе, рядом рестораны и магазины. В номере удобная кровать, свежие полотенца, хорошая сантехника. Завтрак вкусный и сытный, кофе отличный))
1
March 1
Приехали в этот отель на пару дней, и остались очень довольны. Номера чистые, удобные, а завтрак просто великолепен. Расположение удобное, рядом магазины и кафе. Персонал очень доброжелателен.
1
1
March 13
Все отлично, ребятам на ресепшене спасибо, да всем спасибо! Место расположение отеля лучше не придумаешь, все в шаговой доступности! Цена за номер отдельно порадовала🌷
1
February 15
Были приятно удивлены, что в небольшом отдалении от трёх вокзалов находится такой приятный отель. Цены не космос.
Да, со звукоизоляцией соседних номеров всё плохо, но когда ты уставший приходишь в номер спать, тебе не до посторонних шумов.
В номерах чисто, тепло. На завтрак разнообразие блюд и можно выбрать на свой вкус и живот.
Если будет ещё необходимость остановиться в Москве, выберем этот отель
October 12, 2024
Комфортный номер, удобный и чистый, обслуживание на ресепшен квалифицированное и доброе, спасибо Елизавете. Спасибо большое персоналу. Бар в номере - это еще одна большая плюшка ко всему)
October 29, 2024
Сняли бюджетные номера, приехали группой из 7 человек на соревнования. Чистенько, удобно расположение отличное. Завтраки вкусные, ну и персонал вежливый и понимающий!🤝
March 24
Отличный отель для семейного отдыха! Номера чистые, просторные, везде уютная атмосфера. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. Завтраки просто восхитительные!
July 19, 2024
Плюсы: отличное расположение, симпатичные номера, утюг и гладильная доска в номере, в шаговой доступности от Депо.Три вокзала. Рядом круглосуточный магазин.
Если у ваших соседей не открыта дверь в коридор, то вы их действительно не услышите из номера.
Минусы: дорогой завтрак, минибар (который не холодильник) должен охлаждать, но нет. Пришлось продукты носить с 5 этажа в холодильник ресторана, а там тоже не все были рады такой истории. Протекал душевой поддон.
Ещё по брони: 4 гостиницы в одном здании. При бронировании возникает напряг, почему тут столько цитрусовых названий на один адрес, куда в итоге кидать заявку и не потеряют ли твою бронь. В итоге все хорошо.
4
3
October 10, 2024
Отличное расположение, приятный персонал…хотелось написать больше, но увы. Этот отель не тянет на 4 звезды. Он очень , очень, очень уставший. Номера на фото и в действительно это как разница в 10-15 лет. Обои местами отходят от стен, ковролин затертый, местами в странных пятнах. Представьте какое наслаждение пройтись по нему босиком! Санузел: у крышки унитаза сломано крепление, ржавый душ. Полотенце когда-то были белыми , но сейчас вы таких не обнаружите. Можно много еще писать о «маленьких» нюансах этого отеля , но думаю тем кому посчастливиться забронировать здесь номер все сами поймут.
December 18, 2024
Хороший отель, очень удобно расположен, близко к центру. Есть все необходимое в номере. Номер чистый, просторный. Также есть возможность заселения с питомцами, что очень удобно
August 5, 2024
Первый и основной плюс расположение в районе трёх вокзалов. Рядом есть всë). Для гостей города вроде меня интересно погулять и посмотреть, много кафе и баров в пешей доступности.
Второй, это чистота постельного и номеров.
Третий, приемлемая цена для центра города.
Из минусов, ремонт делался давно, но кровать с матрацом на уровне, не скрипит и спине удобно. У дома специфическая планировка, и это скорее прикольно, чем неудобно). Свой стиль у этого места.
2
4
December 20, 2024
Отличное место чтобы остановиться в деловой поездке. Номера уютные, чистые. Очень вежливый персонал. Транспорт в шаговой доступности. А еще отличный разнообразный завтрак!
December 28, 2024
Самый удобное расположение! Нам на сутки требовался номер, чтобы продолжить поездку. Завтраки вкусные, всё свежее было. Встретили и разместили нас быстро. Номер был качественно убран. Приеду в командировку в февраля.