Была на приёме у врача гинеколога Хорошевой Р В , замечательный врач. Внимательный, дружелюбный.
Хотелось бы отметить и специалистов на ресепшен. Очень доброжелательно встретили, быстро провели оформление .
Понравилась семейная атмосфера в клинике, максимально внимательно.
Удобное расположение и график работы клиники.
Приезжали сдавать комплекс анализов, медсестра все сделала быстро и аккуратно.
Работники ресепшен вежливые и консультируют по всем интересующим вопросам.
Осталась довольна клиникой👍
Была на приеме у хирурга, было диагностированно апсесс в местной больнице, обратилась в клинику всё быстро и качественно а самое главное аккуратно сделали, девушка с узи меня вообще потрясла, очень приятная, спасибо вам огромное, спасибо хирургу, и даже не пришлось делать операцию. Рекомендую
Добрый день!
Очень довольна визитом в клинику, записалась по ДМС к гинекологу Хорошевой Раисе Васильевне. Прекрасный компетентный врач, осмотрела, сделала узи, все объяснила, дала рекомендации. Сама клиника подуставшая, но персонал на ресепшене и врач оставили положительные впечатления.
Их плюсов - отличный ЛОР Маршакова Оксана Алексеевна.
Из минусов - клиника уже подуставшая. Поведение сотрудников на ресепшене оставляет делать лучшего. Отчитывать врача перед посетителями за то, что она затянула прием - это как минимум некорретно. В общении ведут себя с пассивной агрессией, если посетитель не понимает вашей внутренней кухни и не понимает, как вы работаете по тому же ДМС.
Прекрасный центр. Внимательно отношение к пациентам, оперативно и быстро прошла все обследования, сдала нужные анализы. Спектр мед услуг большой - не пришлось искать в другом месте нужные онкомаркеры.
Приятная клиника, ходим с ребенком к стоматологу, врач Русинова - подход к детям шикарный. С пониманием и множеством рекомендаций. Стоимость услуг приемлема для Москвы.
В этой клинике работает замечательный специалист , медсестра Мадина.
Выражаю огромную благодарность этому светлому человеку, который старается создать максимальный комфорт и уют .
И при этом знает своё дела на 10 баллов.
Замечательная семейная клиника. Специалисты отзывчивые и профессионалы своего дела. Есть много разных физиопроцедур и массажный кабинет. Самые положительные результаты и обратную связь получила от лечения у гастроэнтеролога, ЛОРа и гинеколога. Девушки на ресепшн всегда помогают найти удобное время и совместить по времени нескольких специалистов. Спасибо!
Замечательная клиника, посещаю уже не в первый раз. Персонал на ресепшене работает отлично, обслужили сразу, без задержки. Врач все объяснила, показала, дала рекомендации как в устной , так и в письменной форме.
Приходила на прием к терапевту Садиковой Е.В.,травматологу-хирургу Осиповой Л.Л., кардиологу Букатовой Т.Д., также сдавала анализы, ставила капельницу и делала узи. Все врачи и медсестры, администраторы на ресепшн мне понравились! Доктора все отзывчивые, они заменили мне некоторые лекарства, так как я много их принимаю, скорректировали дозировки, вешали аппараты для измерения давления, в общем хорошо ко мне относились.
Были на приеме у онколога Власова Алина Сергеевна. Специалист высшей квалификации, отзывчива, добра, внимательна. Выражаю благодарность клинике за такого специалиста и такое отношение к клиентам.
Были с ребёнком. Понравилось то, что очень быстро врач нашла контакт с ребёнком. Пока жена была с ребёнком на приёме, я успел проверить зрение и получить рекомендации. Атмосфера приятная. Всё супер. Спасибо.
Обращался к врачам со своим недугом, помогли решить в несколько посещений клиники. Врачи отзывчивые, все обьясняют доступно. На ресепшн, девочки предоставили всю информацию, записали на следущий визит, записали почту, чтобы результаты анализов отправить мне по готовности. Что удивило, цены доступные.
Не однократно приходилось обращаться в данную клинику мне и супруги. Анализы и посещения врачей, куда без этого, нужно пытаться держать под контролем на сколько это возможно.
По ценам могу сказать, что не выше конкурентов по городу, а специалисты на уровне.
Отдельная благодарность заведующей клиники! Рекомендую.
Недавно обращалась в клинику к терапевту. Терапевт прекрасный, повел нужное обследование, дал рекомендации. Но вот девушка с рыжими волосами за ресепшен вела себя отвратительно. Она хамила, не хотела записывать на повторный прием, на необходимые анализы, которые были выписаны врачом, общалась со мной по хамски. Также по телефону до приема она также проявляла пренебрежительное отношение. Это неприемлемое поведение для человека, который встречает пациентов клиники, из-за нее осталось множество негативных эмоций.
Звонил в контактный центр для записи на прием к врачу в течении 30 мин слушал что мой звонок второй в очереди, не советую обращаться, за полчаса не обработать второй в очереди звонок, как нужно так усердно работать?
Хочу оставить отзыв. Обратилась к офтальмологу для осмотра зрения. Мне сказали что нужно делать операцию на 2 глаза, но не расстраивайтесь все сделаем по ОМС. Меня повергли в шок! Со слезами на глазах вышла из этой клиники. На следующий день пошла в обычную поликлинику, где меня осмотрел офтальмолог, померил глазное дно и т.д., сказал все у меня нормально. Потом еще по рекомендации обратилась к офтальмологу, тоже сказал что у меня все нормально, об операции вообще речи не может быть! Делайте выводы сами, что у них творится в клинике!
Очень вежливый персонал. Врачи- прекрасные специалисты. Цены ниже чем в ближайших медицинских центрах и на прием врачей и на анализы. И ещё- центр оказывает услуги по ДМС
Без предвзятости. Некорректное поведение персонала, даже странное... Некомпетентность, посещение впечатление оставляет не лучшее, тем более, с учётом того, что за эти услуги ты платишь. Это мягко, в общих чертах.
1
Show business's response
Miss x
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Была в сентябре на приеме у невролога Тараненко . Бестолковый врач ! Не смогла определить головную боль напряжения !!! Сказала что голова болит от шеи ! Хотя я ей три раза повторяла я плакала долго и сразу заболела голова ! Прописала мазь вольтарен … и в перспективе физ процедуры на шею ….это кошмар ! Другой врач поставил сразу верный диагноз и прописал лечение верное ! Так как при ГБН прописывают определенные таблетки ! Не советую данного врача ! Никому !!!
Очень хорошая клиника, врачи сделали обследования и назначили лечение, заменили некоторые препараты, прокапали, и теперь чувствую намного лучше, давление стабилизировалось
Я ждала приема и обратила внимание,как две женщины обсуждали свою коллегу,но не это главное,на что я обратила внимание,это были два врача,НО ВИД ЭТИХ врачей,меня поверг в недоумение- поликлиника платная,не из дешевых...один врач стояла БЕЗ привычного белого халата,в какой-то затрапезной темной одежде,на ногах ...тапки- в последствии это оказалась терапевт;
Вторая врач была в халате,НО...халат был мят,явно не свеж...
Хотелось бы посоветовать Администрации клиники обратить внимание на ВНЕШНИЙ ВИД ведущих прием - ну,нельзя же так распукаться!
У врача должен быть безупречный вид: капельно белый, выглаженный халат,белая шапочка и соответствующая белая медицинская обувь.Мое мнение- мы приходим в платное медицинское учреждение и всё должно быть безупречно.
Про клятву Гиппократа местные врачи не слышали
Опоздал на 12 минут на приём - отказались принимать совсем, даже осмотреть
Впервые такое отношение встретил
Неклиентоориентированный ресепшн. Утром была произведена запись по ДМС, в течение 3-4 часов с момента записи не удосужились уточнить все формальности со страховой компанией по гарантийному письму. В итоге на гарантийное письмо просто "забили", а мне отказали в посещении врача. Параллельно навязчиво предлагая оплатить наличными. Результат: клиника недополучила и деньги от страховой, и лояльность пациента.
Записывалась на прием с ребенком, чтобы уточнить/скорректировать назначение офтальмолога из гос. поликлиники.
Сначала отдала документы на оформление карточки. Мне дали договор на подпись, там ошиблись в номере паспорта. Попросила переделать. Исправили, но в распечатанном варианте ошибка осталась. Снова переделали. В итоге сунули мне договор, будто это я прикопалась к неважным моментам.
Запись была ровно на 14.00, но пришлось ждать предыдущих пациентов 15 минут. В условиях платной клиники можно было бы распределять запись эффективнее. Тем более в коридоре ребенка занять абсолютно нечем.
Врач Зайцева очень корректно общалась, мягко, нашла подход к ребенку. Но по факту за прием сделала меньше, чем за одно посещение в гос. поликлинике.
Визиометрию провела, но не закапала раствор. В итоге прописала купить и капать этот раствор на ночь самим МЕСЯЦ (уточнив, что он щипет глаз). И только потом надо записаться к ней снова на прием для определения диоптрий и подбора очков.
Для платной клиники уровень не очень: сотрудники на ресепшн не в духе; заранее не звонят напомнить о приеме; приходится ждать несмотря на запись ко времени; На приеме растягивают услуги, записывая на следующий прием (за который снова надо платить)
4
2
Show business's response
Юлия Степанова
Level 15 Local Expert
December 21, 2024
Хорошее оснащение кабинетов, но иногда приходится ждать результатов исследований.
Была у узкопрофильного специалиста. В целом консультацию провели нормально, отвели сразу на узи.
Из минусов при малой загруженности, всё равно прийдя во время пришлось ждать.
Один «врач» очень не понравилась своей человеческой неопрятностью , я уж молчу, что врач перед тем, как касаться кожи пациента должен как минимум руки промыть и надеть перчатки. Этого всего не было сделано, так ещё и от врача «благоухало», словно человек месяц не мылся и под ногтями грязь , меня чуть не стошнило …. Всё впечатление испортила. Имени/ фамилии(женщина в возрасте) не запомнила, так как этот врач был как дополнительный помощник основному специалисту.
1
2
Show business's response
Виктория Ч.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Отзывчивость со стороны администратора и врача понравились. Посещали невролога. Он прописал лечение, которое помогло быстро поставить мужа на ноги. Администратор проконсультировал по телефону в нужный момент, когда никто не хотел нас брать, а в клинике нам оказали помощь.
Осталась очень довольна посещением данной клиники. Особенно хочу выразить благодарность хирургу Власовой А.С.,доктор очень отзывчивая,чуткая,а так же действительно профессионал своего дела. И просто приятный человек)) болеть и никаких проблем со здоровьем мне больше не хочется,но однозначно вернусь к хирургу Алине Сергеевне если возникнут какие либо проблемы по хирургической части. Большое спасибо!💐
1
Show business's response
Соня Т.
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Понравился квалифицированный врач Екатерина Юрьевна, который вылечил моего ребёнка. Провёл осмотр, назначил правильное лечение.
Обращались по ДМС. Особо назначений никаких не делают пока платно не сдашь анализы дополнительные.
Даже по ДМС бесплатную помощь вы тут не получите((((
Проконсультировать могут, но на этом все(