Мама Нори
176 reviews
September 20, 2024
Заказывали здесь роллы. Нам очень понравилось, доставка вовремя.
September 20, 2023
Суши вкусные, но на входе очень грязно. Я бы не заказал тут, если бы не попробовал суши в доставке. Просьба руководство обратить внимание. Поднимаешься по лестнице и ноги прилипают.
February 22, 2024
Роллы очень вкусные, особенно по новому меню
1
May 10, 2022
Сделали заказ в 21:50. Оплатили онлайн. Заказ был принят. Прождали 3 часа, заказа - нет. На данный момент (середина следующего дня) заказ все еще с статусом "готовится". На предоставленные скриншоты списания денег и статуса заказа, деньги все еще не вернули. Более ужасного отношения к клиентам я еще не встречал, это дно!
1
September 7, 2024
Всегда свежие, всегда большие, всегда доставка вовремя.
July 19, 2021
Заказывали сет. Роллы разваливаются, доставка ужасная. До этого узнавала через инсту доставляют ли в мой район города, Ленинский. Потому что на сайте сказано, что возят только в Северный и в Ценрт. Меня попросили уточнить адрес (улицу и номер дома) . Я назвала, мне сказали, что возят. Это ладно, в итоге когда стала заказывать указала, адрес где мы живём (другой адерс), а заказ делала через из интернет сайт, потому что решили собраться у нас. После нам не позвонили, не уточнили заказ, просто пришла смс, что заказ принят в работу. Тут пришла смс, что заказ передали курьеру, потом смотрим в ЛК, что заказ доставлен. Пишем в службу поддержки в инстаграмме, потому что на сайте не нашли, как с ними связаться. Мне отвечают мол, мы привозили на Краснознамённая 115 (адрес про который я узнавала в инстаграмме) он приехал и не дозвонился вам. Во-первых это многоквартирный дом, куда он звонил, если номер квартиры я не указывала. На телефон мне звонок не поступал от него... Подождите 10 минут и он приедет. Хорошо подождём, тог3мы подумали... Проходит 10 минут, а курьера нет. Звоним, нам отвечают, что он поехал по другим адресам, поэтому ждите ещё 15 минут. В итоге мы прождали 30 минут и только тогда он позвонил, что приехал, а вот куда ему идти он не знает, хотя призаказе я указала и улицу и дом, и квартиру, подъезд, этаж, и код домофона... В общем я в расстройстве от них.... И в итоге курьер просто, говорит вот нате вам.... Ни извинений за долгую доставку.
2
2
April 1, 2024
Роллы нормальные, поке тоже вкусное, прям свежее, и порции большие.
November 18, 2022
Самые вкусные из тех, что я пробовала! Продукты все свежайшие! Жаль, что нет доставки на ВАИ(( так бы чаще заказывали
1
September 13, 2024
Доставка в срок, но роллы все мятые
March 26, 2024
Хорошая быстрая доставка. Выбор неплохой разных роллов сэтов.
April 28, 2022
Воронеж, заказ 26.04.22 доставка быстрая была, все роллы с жутким привкусом горечи-тины, не съедобны абсолютно, пришлось выкинуть.Год назад заказывали-были вкусные.
Соевый соус слишком разбавлен.Заказ был больше чем на 2500 р.Больше не закажу
2
March 4
Отлично
1
September 25, 2024
Нормальные роллы. Мне нравится лично, прямо много начинки в них и рис не твёрдый.
January 1, 2022
Заказали сет Каникулы у бабушки Нори, по факту привезли другой сет на 8 ролл меньше!! Деньги вернуть отказались, допоставить тоже отказались, предложили доп. Скидку на следующий заказ. Неужели эти ребята думают, что я у них еще что- то буду заказывать??? Роллы большие, но рассыпаются, как только возьмете их в палочки. Ужас. Не советую, друзья вам их совсем!
2
1
August 1, 2021
Очень вкусные роллы, доставка за 40минут! В Воронеже лучшие роллы что пробовали! Заказывали сет В Филадельфии всегда солнечно, большие роллы, начинки много, супер!
1
December 12, 2021
Самое отвратительное отношение к клиентам и самая худшая доставка! Мало того, что курьер добиралась 2 часа, хотя заказ был сделан заранее и ко времени, так еще и по дороге половина роллов из заказа исчезла! На звонки фирма не отвечает, доставка(Яндекс Go) тоже не отвечает, хотя их курьер по полной напортачила.. Роллы пришли с ужасным запахом, не знаю из чего они их делали...
1
1
March 18, 2022
Сервис нулевой. Заказ везут больше двух часов, обратная связь отсутствует, менеджер говорит сидите ждите, не знаю когда курьер приедет, я ничего не могу сделать. Полная импотенция управления. Оплату не вернуть. Страх,ужас и средневековье.
July 2, 2021
Просто лучшие роллы в Воронеже, для начинающего заведения это - великолепно! Несравненное ни с чем качество рыбы и просто великолепное приготовление роллов и суши - браво. За доставку в Придонской вам отдельный респект, очень мало доставок доставляют сюда. Рад попасть в вашу семью :) UPD: поглядите на толщину и цвет лосося, это просто бомба!
1
July 29, 2023
Лучшие роллы в городе!
За самовывоз хорошая скидка☺️
February 8, 2024
Суши очень понравились. Все очень свежее ,эту тему уже освоили)
September 28, 2021
Отвратительно, Перед заказом несколько раз уточнил что дольше чем 90 мин не смогу ждать, обед будний день, оператор заверила что все будет быстро. Итог привезли через 3 часа, заветренные роллы, Таким маленьких гунканов я не видел нигде, они меньше роллов и их 5шт за 390р. Первый и последний заказ. Операторы врут намеренно
1
March 29, 2024
Не берут трубку, не отвечают в сообщениях.
May 5, 2022
Мнение у меня осталось не однозначное, описать проблему могу только в неадекватной цене, за тот продукт который они представляют, качество и оформление хорошее
April 20, 2023
Заказал на 16.50
Курьер выехал в 17.30, ехать ему полчаса.
Пришлось отказаться. Ну хоть деньги вернули
May 12, 2023
Заказывали несколько сетов. Вкусно!!!
Будем заказывать еще 👍
July 14, 2021
Заказываем не в первый раз,роллы очень вкусные,много рыбы,но Доставка!!!Мы заказали за два часа,ДВА, но к обещанному времени никогда не привозили.Очень задерживают заказ,на 40 минут это как минимум!!!Звонки в службу доставки не дают никаких результатов!Прошу обратить внимание на данную проблему,не хочется заказывать в следующий раз из-за этого.
1
July 15, 2021
Заказывали роллы г.Курск ул.Воробьева!обещали 60-90 мин (в смс)...несколько раз связывались с оператором, были одни обещания скоро будет!
Итог доставка была 2,5 часа (будний день)
Нельзя так(Вы же только открылись и так зарекомендовываете себя в худшем свете!
Итог час курьер ехал!!
Я извиняюсь можно дверь город объехать за это время !
Фото прилагается
1
September 10, 2023
Одна звезда и она только за упаковку. Коробочки интересные. Сами роллы безвкусные, рассыпались и рис совсем мелкий. Второй раз брать точно уже не будем.
1
July 23, 2021
Эти ребята - апогей безразличного отношения к клиентам!!!!
Сделали заказа в 20:30, время 22:36 - заказ до сих пор не доставлен.
Оператор повторяет : «Ожидайте 10-15 минут».
Звонила трижды, информация предоставляется одна и та же...
На просьбу связаться с курьером девушка никак не отреагировала.
Это просто отвратительно!!!
January 11, 2024
Курьер со скоростью Флэша доставил. Спасибо!
September 22, 2021
Две звезды за вкус и качество роллов. При оформлении заказа было указано, что доставка ожидается в течении часа, а привезли через 2 часа и то, только после связи с администрацией. Это был первый и последний заказ в данной конторе.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
1
April 6, 2023
Вкусные, большие роллы, доставка правда всегда долго.
July 30, 2021
Роллы разочаровали. Рыбы нормально, но с огурцами перебор, совсем не так как на фотографиях в меню) Нори не жуётся.
Самовывоза нет, условия акций неприятные. Делают 30% скидку на первый заказ, и так как сумма становится меньше минимальной, снова накидывают за доставку. И для чего мне это, если я живу в соседнем доме? 0/10
1
1
December 8, 2021
г.Курск, заказали сет, доставка отвратительная. По времени 2 часа, запечённые роллы-холодные, всё смято (фото прилагаю). Отмечаю безразличное отношение сотрудников, никто ни как не отреагировал
1
August 6, 2021
Доставили быстро, но мы живём рядом.
Роллы не вкусные, рыбы много, но она никакая. Темпура - это не темпура, а просто роллы с майонезной шапкой.
Так долго я за ними наблюдала в инсте, и такое разочарование (
June 12, 2023
Вкусно и недорого, остались довольны.
June 25, 2023
Очень даже вкусные роллы, крупные. Рыбы не жалеют.
September 13, 2023
Вкусные роллы. Быстрая доставка.
January 13, 2022
Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Заказывали заранее ко времени, гости дома, продали более часа, администратор тел заблокировала, трубку никто не брал.
1
June 24, 2022
отвратительный сервис! ждать доставку 3 часа!!! при обещанных 1,5 часа
на звонки перестали отвечать
одна из худших доставок города
September 10, 2023
Купили сет, а ели один рис, а техподдержка молчит
3
February 18, 2023
Ужасные роллы, никому не советую заказывать, бывала у них на кухне готовят в грязной одежде к тому же в помещение есть ТАРАКАНЫ, просто ужааас!!!!
1
July 25, 2021
Заказала за 4 часа! К определённому времени. В итоге привезли через 5 часов! По телефону не нашлись что ответить. Привезли Яндекс доставкой. Такое ощущение что делают дома, и отправляют курьером
1
October 5, 2024
Отлично!
September 24, 2021
Курск. Доставили вовремя. Сами роллы не вкусные, пресные, рассыпаются. Цена не соответствует качеству. На 4 человека положили 3 соуса и 1 имбирь. Больше там не закажем.
1
October 27, 2021
Отвратительно качество роллов, заказал сет, привезли вообще не то что заказывал, сервис на дне! Не решают претензии просто молчат, самое лучше не заказывать, я точно!
1
1
July 18, 2021
Самая конченая контора, в которой приходилось заказывать, доставка длится 3-4часа, звонки не дают успеха, большой сет заказываешь 4 персоны хорошо если привезут на 3
1
1
June 27, 2023
Роллы разваливаются оплата только на сайте
September 7, 2023
Хорошие роллы! Большие и много рыбы в Филадельфии))
May 21, 2024
Не вкусно
1