Брал что то в рассрочку он-лайн, мтс банк навязал эту страховку, меня не предупредив. Если бы не смс доп услугах, так бы и платил не зная о допах.
Смс оповещение - 2500 в год
Страховка МаксЖизнь 8900₽
Ну такое конечно, вот вам рассрочка, купите у нас, а мы вам доп услуги на 11 тыс сверху -бизнес по русски🤦🏻
Позвонил в страховую- отключить, так там специальная обученная хамоватая барышня с посылом, и давлением на меня, как буд то раньше занималась звонками типа скажите номер карты и пин. Причем сказала что отказаться от страховки можно только написав заявление , приложить кучу доков и лично приехать в страховую. Что рассматривать 30 дней будут, убеждая меня что куча проблем меня ждет и потеря времени.
Давила сильно, не давала слово вставить или задать вопрос и что готов ли я вернуть все деньги по рассрочке, тк банк отзовет её, как только я расторгну страховку и тд. Говорила по шаблону и каждый мой вопрос, ответ был напористый - не перебивайте меня!
Прям противно и не по себе от такого тона и формата . Очень странный подход в наше время. Теперь к этой страховой очень негативное отношение.
В итоге всё проще, нашел сам статьи где написано про отказ и что это мое право и банкам всёравно. На их сайте есть электронная форма, указал номер договора, сумму , реквизиты для возврата, выбрал причины- что навязали страховку, без моего согласия. Деньги вернули в теч 3 дней.
При оформлении ,так называемой честной в кавычках рассрочки от мтс- банка,без предупреждения была мне навязана страховка от макс-жизнь,она же получается у вас в кредите, отключение которой ложится проблемой на клиента, специально создавая сложности - только лично до истечения первых трех дней ее действия, рассматривают заявление в течение 7 рабочих дней ,в общем все затягивание намеренное,у этих партнеров,как они себя называют мтс банка и макс- жизнь- ,это компании ,которые в настоящее время обманывают людей!! Если не вернут деньги,обращусь в прокуратуру ,ими разработана просто обманная схема!!
Дно пробито.Навязали родителям страховку отп банк у этой конторы. Операторы хамы и обманщики, говорят что расторгнут договор можно только отправив письмо заказное к ним в Москву. А по факту это можно сделать через личный кабинет. Как узнали об этом позвонила туда снова, они начали грубить, орать и говорить что так нельзя. Модно но только в последний день возврата страховки, а это 14 дней( они сказали по телефону что 30). Напутано все, лишь бы не отдавать деньги. На сайте написано одно, по факту другое! Зачвление написано онлайн в личном кабинете, если деньги не вернут, то пойду в прокуратуру.
ЧИТАЙТЕ все те кто хочет ОТМЕНИТЬ страховку, кому так же как и мне ее оформили без согласия.
Заходите на сайт https://makclife.ru/profile/contracts регистрируйтесь в личном кабинете - меню- сервисы - там будет подача документов для отказа. В личном кабинете удалось зарегистрироваться только через несколько дней после оформления, пробуйте несколько раз в итоге получится. Договор об отказе от страховки можно взять на их сайте, так же требуется полис страхования, паспорт все должно быть отсканировано, написано что можно фото, но так как компания дурит постоянно , могут и к фото докопаться
Страховая ужасная, везде сказали, что можно направить отказ только почтой , но это не так, на сайте сказано, что можно так же через онлайн-чат(идет отдельная ссылка на него) по сути им писала вначале сказали, что страховка оформлялась не у них, хотя я прислала все документы и там написаны все их данные , я настояла что это их фирма, и у слышала «ну да извините» просто хотели обмануть 🤣 и за держать сроки. Очень много спорили, что они обязаны принять документы, так как на их сайте написано куда я могу послать документы для принятия и с точной ссылкой в каком именно чате, в итоге выяснилось, что можно только через личный кабинет. Так же говорят, что это повлияет на % по кредиту , в договоре сказано, что не влияет , так что можете не боятся отказываться «отказ от дополнительных страховых рисков не влияет на кредит заем»
Без предупреждения оформили страхование в банке МТС Банк, приехали сначала не в то отделение, нам сказали направить документы почтой, достаточно быстро пришел ответ про заказное письмо или курьера по адресу малой ордынки. Решили привезти всё сами. На входе встретила очень милая женщина, спросила, отказ ли у нас, охлаждение ли. Мы сказали да, она проверила все документы, сделала скан паспорта, на все ушло минут 5. Сказала, что все с докув порядке и в течение 7 дней ждать возврат. Лучшая!
Оформлял кредит в МТС БАНК
Без моего согласия и уведомления подключили страховку жизни…
В этой несчастной фирме….
Чтобы подключить страховку - нужно 2 клика, чтобы отключить ее, собираю пакет документов, отправляю заказным письмом в саму Москву…2024 год на дворе)
Просто пользуются ситуацией, что многие плюют или во все не замечают.
Не знаю вернут деньги или нет, если нет то пойду разбираться дальше и писать данные отзывы во всех доступных местах.
Взял кредит в МТС банке. Про страховку не слова. Когда увидели прошло 21 день. Позвонил первый оператор грубо отвечала. Сказала что кредит онулируется ))). Скинула. Вторая спокойно выслушала. Объяснила что к чему. 30 дней не прошло. Но пока дойдёт письмо пока рассмотрят думаю пройдёт. Письмо скорее всего не первое не последнее. Не зря у них на сайте несколько вариантов заявления. До периода охлаждения, после, и так далее. Тема старая, деньги я свои заберу. Не важно какие сроки. Страховка навязана
Взяла кредит в МТС-банк, не почитав докменты, подписала согласие на страховку. Размер страховой премии состаил 27920р. Я знала, что страховку можно вернуть, но в страховой Макс жизнь возврат страховой премии оформляется через почту России (честно, я была в школе от этой новости в 21 веке). Почитав отзывы, я не ждала, что мне вернут деньги. Но не смотря на сомнения, я собрала все докиенты и отправила почтой. Через две недели я получила свой вычет. Спасибо!
Одну звезду снимаю за хамские ответы на вопросы по горячей линии.
Смешанное чувство о компании , поскольку по телефону достаточно грубо отвечали на вопросы . Рассказывали сказки и запугивали о том что возврат страховки может увеличить % кредитов , банк может потребовать возврата всех средств по кредиту . Пришел в отделение , из офиса спустился мужчина , помог заполнить все документы , принял заявление , дал копию . и через ровно 10 дней деньги вернули . Ну как вот так .
Я взяла кредит в отп-банке, не сразу увидела что страховку подключила, позвонила на горячую линию, меня спросили номер договора, подсказали что нужно сделать что бы вернуть деньги ( 1 ) через заказное письмо2) приехать в офис) я выбрала приехать в офис, там надо было копия паспорта 1,прописка., заявление я скачала с интернета , копия договора страховки. Через 7 рабочих дней мне вернули деньги.
При оформлении кредита в экспобанке навязали страховку в компании ООО " МАКС ЖИЗНЬ" на 3.5 года . Убедили ,что 10% годовых это обязательный доход (минимальный). В итоге дохода в срока договора дохода не получила совсем! Выплатили только сумму вложенную мною при заключении договора. Вот такой бизнес у этой компании. 3.5 года пользовались моими деньгаи и никаих доходов владельцу. Пишу это, что предупредить людей, не верьте обещаниям - здесь обманут!!!
При оформлении автокредита в банке АТБ было обязательное страхование жизни, менеджер сказал, что можно оформить возврат страховой премии. Подъехал в офис СК Макс жизнь на ул. М. Ордынка, 50. Подошел молодой человек, САМ заполнил заявление, я расписался, сказал денежные средства вернутся через 7 дней. Вот и все. Т.е. никаких уговоров, разговоров, всё быстро , чётко, по делу. Пробыл в офисе от силы мин.10.
Оформлял кредит в МТС Банк. Автоматически подключили страхование жизни.
По телефону горячей линии невозможно дозвониться. В личный кабинет не получается зайти, чтобы посмотреть номер договора страхования. Чтобы вернуть страховку нужно наверное семь кругов Ада пройти.
Взяла кредит на телефон в мтс банке. Автоматически добавили страховку макс жизнь. Разочарована что это автоматически и меня не спросили.
Далее через 3 рабочих дня после договора кредита, зарегистрировалась на сайте макс жизнь. И расторгнула договор страховки, на следующий день деньги пришли. Спасибо ,быстро !)
При закрытии вклада в Промсвязьбанке оператор навязала
( полис страхования жизни в Макс Жизнь) на пять лет.
По истечении пяти лет пришёл в офис на ул. Малая Ордынка 50, выслушали написал заявление на выплату 200т.р и процентов, уговаривали заключить новый договор, хорошо что не стал.
вложенные деньги вернули через 3дня, проценты обещали вернуть в начале сентября, решил позвонить и напомнить на что мне ответили что никаких процентов не будет так - как это инвестиции и дохода по ним не было.
Они просто по пользовались деньгами
пять лет и обманули с доходом, хорошо что хоть вернули деньги что вложил.
Лучше бы на вклад в банке оставил.
Не ведитесь и не связывайтесь с этой компанией мошенников.
сотрудница Промсвязь при открытии мной вклада, впарила мне эту страховку, якобы такое же вложение. по истечении 3х лет мне выпотили всего лишь 4 т со 300000 т вложений...под самый маленький процент в том же сбере было бы намного больше....
Хорошая страховая компания , с достойными продуктами ,офис также очень удобен для посетителей , комфорт , приятное обслуживание , есть премиальное обслуживание ключевых клиентов , оценка ОТЛИЧНО
Какие бы негативные отзывы не были. Вернули страховую премию без каких либо проблем, которую мне навязал МТС банк. Был приятно удивлен о пополнении счета) отправил письмо через почту России, потом поступило смс оповещение, что на рассмотрении
Что за подключение без моего ведома ненужной услуги??? Если не будет отключена онлайн, буду обращаться в прокуратуру. При оформлении кредита МТС галочки проставлены были автоматически. Это мошеннтчество.
Брала кредит в ОТП банке, как всегда кредит одобрили со страховкой. Я конечно собрала пакет документов и отправила их в офис для отказа от страховки. Сегодня уже 6 рабочих дней прошло с дня как получили моё заявление, письмо было с уведомлением и до сих пор моё заявление не прошло регистрацию, если деньги не поступят на мой счёт в течение указанных 7 рабочих дней будут обращаться с жалобой в Центробанк. Зайцева Галина Ивановна.
Взяли онлайн кредит в ОТП банке, автоматом впарили полис, написали заявление на возвр ат и отправили. Уведомление пришло, что получили. Больше недели тишина, деньги так и не вернули.
Добрый день! Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Наступил страховой случай. Моя тетя внесла единовременно большую сумму денег. Собрали весь пакет документов. Я так поняла, что это своего рода инвестиции. Полагаю, что вернуть вложенные средства не должно вызывать вопросов. Потребовали предоставить выписку из амбулаторной карты за 10 лет по каждому обращению!!! Это издевательство и скрытое мошенничество. Лучше открыть счет в банке на всякий случай, чем что-то страховать. Тем более жизнь!
Хорошие условия по страхованию жизни, адекватная обратная связь на горячей линии. При наступлении страхового случая “не растворились”, все оперативно выплатили к счастью.
В одном из банков при закрытии вклада в 2019 году мне впарили этот договор инвестиционного страхования жизни под 11% годовых. Прошло пять лет, пришел забирать основную сумму по договору и рассчитывал на доход, но основную сумму вернули, а вот доход нет. Теперь морочат голову. Походу, ничего не выплатят. Обманывают своих клиентов пользуясь юридической безграмотностью людей, ну и сотрудник банка, который мне впарил этот договор, явно умолчал о важных нюансах по договору, упирая лишь на доходность в 11% годовых. По тем временам это был нормальный процент доходности.
Всем здравствуйте . Оформила кредит и соответственно страхование автоматом подключилась. Страхование жизни от Макс жизнь. Для возврата средств необходимо отправить почтой письмо с копиями документов и заявление на расторжение договора с страховой компанией. Сейчас в ожидании, надеюсь на порядочность компании. С 19.04.24 ждём, увидим как быстро вернут мои потраченные средства. Позже дополню свой отзыв.
Если не хотите потерять деньги не то, чтобы мимо проходить данной компании, даже не смотрите в ее сторону. Услугу с договором навяжут легко, деньги возвращать будут долго.
Не страхуйтесь здесь! Случилась беда у меня,умерла дочь,так я уже шестой месяц не могу получить и даже вернуть свои деньги.Информация только по гор.линии.Ответы от них только одни,мол не получили ответы на свои запросы .Мне на руки не дают никаких подтверждающих документов о запросах.Сроки никакие не соблюдаются.Добиться грамотного ответа и консультации от ответственного специалиста НЕВОЗМОЖНО!!! Их задача,как можно дольше затянуть выплаты....может клиент не дотянет.
В кредит навязывают страховку и даже никто об этом не говорит. Отказать можно только в их офисе в мск, лично. Теперь для меня эта компания в черном списке!!!
Я пришла в Мособлбанк, находящийся в городе Кемерово, чтобы положить деньги на вклад. Путем уговоров, "ВПАРИЛИ" мне полис страхования жизни на 3.5 года под 10-15 % , (это так обещали работники банка)! Придя домой , я прочитала внимательно полис страхования и не увидела никаких 10-15%. Сейчас я поняла, что банк и страховая компания МАКС-жизнь работают вместе, дурят головы пенсионерам.Прошло 3,5 года, пришла пора получить свои деньги и проценты, но оказалось, что Мособлбанк закрыл свой филиал в Кемерово и передал все обязательства Промсвязьбанку ,
который не работает со страховой компанией МАКС-жизнь. Это просто мошенничество на государственном уровне. Я не буду писать, с каким трудом я оформила сама документы, чтобы отправить их в Москву! Итог: свои деньги я получила, но обещанные проценты "0"!!! Люди, не связывайтесь с этими компаниями, с этими инвестициями, бесплатный сыр только в мышеловке!
Хочу поблагодарить страховую компанию Макс-Жизнь ,за обратную связь.
Заполнила и отправила все нужные документы через личный кабинет.
Выплатили вовремя и всё до копейки…
Рекомендую 🫶🏻
Вам процветания ❤️
И хочу добавить,я не подставной человек ,мне не платили за отзыв,я реальная 😄
И кстати на звонки мои всегда отвечали и все мои вопросы оставились отвеченными 👍
Яндекс запрещает отрицаиельный отзыв оставлять((( нет справедливости. Почему? Не понятно. Могу предоставить Вс документы и их ответыю Мошейническая организация, которая не выполняет свои условия. Постоянно меняются сотрудники. А для тех кто работает, 150000 руб не деньги, типа, это копейки, из-за которых даже не стоит тратить своё время на выяснение условий договора.
Лично там не был. Читал ранее о страховой компании большинство пишут отрицательные отзывы,пишут что не решают вопрос, не возвращают страховку и.тд.
У меня ни каких проблем не было при расторжение договора, всё понятно четко объяснили, собрал необходимые документы отправил почтой, деньги вернули сразу.
Это просто ужас! То, что озвучивают при заключении договора и как есть на самом деле - небо и земля. Наступил страховой случай. Выплаты не делают, тянут время, запрашивают очень много документов, предоставляешь их, они ждут 20 дней (время рассмотрения и выплаты) и только потом просят добавить какой-то как документ!!! Третий месяц не могут сделать выплату, при этом сотрудники колл-центра каждый раз озвучивают разную информацию. Не знаю, будет ли в итоге выплата, но хуже страховой я не встречала. Все хорошие отзывы тут - заказные, подумайте 100 раз, прежде чем заключаться договор с этой компанией
Люди, ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией 3,5 года пользовались моими деньгами Должна была получить свои деньги и плюс доход от инвестирования , получила только свои деньги и ноль рублей дохода. Потеряла минимум 50 000 тыс рубл. Если бы деньги лежали в банке, то за 3,5 года получила бы процентов точно больше 50 000 тыс Настоящие ***!
***!!! ВНИМАНИЕ ***! Эта компания совершает мошеннические действия в связи с банками. Пожелые люди приходят в банк переоформить вклады , вместо того чтобы деньги оставить в банке операторы пределывают договор на компанию макс жизнь, не говоря и не поясняя это людям. Если человек не доживает до конца действия договора, никакие проценты не выплачивают. Компания в сговоре со многими банками и делают это с пожилыми людьми. Будьте внимательны.
Инвестиции, а именно полис страхования жизни через партнера СИНАРА Банк г. Екатеринбург.
Мама (73 года) пришла в данный банк, где у нее лежат деньги на вкладе, чтобы переложить деньги на новый вклад, ей "ВПАРИЛИ" инвестиции под 22% годовых, за 2,5г., а именно это оказалось страховой полис от МАКС-Жизнь. Придя домой она только осознала, что ее обманули: ничего про инвестиции четко сказано не было, про страхование жизни ничего сказано не было, то, что это не вклад тоже информации не получила. Дома прочитав, что это ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ ужаснулась. Прочитала все отзывы, как людям не возвращают деньги. Поехали в офис СИНАРА Банк с намереньем расторгнуть данный полис. И получили ответ, что только направив письмо почтой России в офис "МАКС жизнь" в течении 20 дней после получения письма ваши денежные средства вернуться вам на расчетный счет. Получается, что "МАКС Жизнь" совместно со своими партнерами дурят головы пенсионерам. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ!!?:??. ВАШИ ПРАВИЛА НА 24 листа никто не предоставил ознакомиться в офисе, где "ВПАРИВАЮТ" эти полисы страхования жизни.
12
Show business's response
MotoDeva
Level 11 Local Expert
January 21
При оформлении рассрочки от МТС-банка в тихую оформили страховку. Было отправлено заказное письмо, принято Вами 14.01. До сих пор решения о возврате не принято. В личный кабинет не даёт войти! Прошло 2 недели и тишина с входом, никак не можете реш ить проблему.
Операторы нагло врут, что при расторжении договора последуют штрафные санкции! Верните деньги по договору Q154008904 или я обращусь в прокуратуру!
Добрый день! Оформляла 17.03.2024 потребительский кредит в банке и застраховали в Макс жизнь. Погасили кредит 03.04.2024 и сразу на сайте подала документы на возврат страховки. Начитала сь в интернете плохих отзывов, думала, что страховку никто не вернет, но для меня было удивление, что уже 04.04.2024 деньги поступили на счет! Молодцы, за сутки рассмотрели заявку и вернули деньги.
Компания пользовалась мои средствами 5 лет, а доход они не выплатили. Они видители не произвели инвестиции. ***. Людей обманывают.
2
Show business's response
К
Кудрявцев Д.
Level 5 Local Expert
March 13
Вкладываюсь по программе накопительного страхования жизни. Меня все пока устраивает, условия страхования хорошие и доходность нормальная, я за ней слежу в личном кабинете онлайн, у меня все под контролем. В общем достойная организация
Не могу получить выплату по обращению от 27 февраля 2023 года с полным пакетом документов.С самого первого дня какие-то уловочки, уточнения, запросы. Для наглядности. Заявление подано 27, а зарегистрировано только 28.
Сразу все вопросы не снимаются и запросы не пишутся. Все делается последовательно, а после каждого ответа на запрос 20 рабочих дней ожидания решения об очередном запросе. Запрашивали медицинскую карту в мед учреждении задолго до того, как я в него впервые обратилась, попросили представить карту и "если в какой-либо период не было обращений", попросили это также отметить. Опции, сообщите, что в этот период не была пациентом, никто даже не предложил. Получили отказ, сейчас снова думают, какой запрос и куда отправить. Судя по пятизвездочным отзывам, у меня договор с каким-то недобросовестным клоном.
Долго шел процесс, но выплату получила.
Плюсов не увидели. Купили страховку жизни за 100т.р. в 2018 году, при оформление обещали +15% при неиспользовании страховки. В 2023 году страховка закончилась, страховой случай не наступил. Написали заявление на возврат денежных средств. Деньги вернули достаточно быстро, тут претензий нет, НО 108т.р., то есть за использования наших денег в течении 5 лет, нам заплатили всего 8 т.р.
Ездила отказываться от страховки,которую навязали в кредиту.Все быстро.Позвонила по телефону внизу на короткий номер,через две минуты спустилась девушка,забрала документы.Документы приготовила заранее,меня проконсультировали по гор.линии.Пришло смс в этот день,что документы приняты,ждите возврата 7 дней!
За 5 лет я получила доход 6000 рублей. Неплохо попользовались моими деньгами. Никому не посоветую.
Show business's response
Катерина Николаева
Level 12 Local Expert
October 4, 2024
В офисе относятся доброжелательно, честно предоставляют информацию и не навязывают лишних услуг. Работают четко и добросовестно. Рекомендую.
Show business's response
IGUY
Level 4 Local Expert
March 18
Настал страховой случай - думал воевать буду и деньги свои выбивать, а тут все четко оказалось, без проблем и головной боли, наконец то появились нормальные страховые компании и в нашей стране. Супер!