McDonald's
587 reviews
February 1, 2022
Был тут пару раз. Впринципе мне понравилось. Два этажа, места свободные есть всегда. При желании можно заказать еду с приносом(на кассе дают номерок-это для тех кому лениво самому поднос нести:)). Что ещё понравилось, так это то, что у автоматов самообслуживания всегда был кто то из персонала ресторана-помогут разобраться в блюдах(Да простит меня Макдональдс-ооочень намудрили в автоматном меню!!! Сколько ни пробовал, так и не получилось выбрать то, что хотел! В этом конечно, в Бургер Кинге гораздо лучше продумано). Тут то проблем с этим не было, а вот в Макдональдсе на Новой риге это проблема! Там редко когда кто то на кассе сидит и возле автоматов из персонала ни кого! Вот и попробуй там покушать! Я теперь туда ни ногой!
1
1
December 25, 2021
Очень удобно- рядом с остановками автобуса и трамвая, маккафе отдельно от обычного Макдоналдс . Помогли активировать, все объяснили, Очень доброжелательный сотрудник, потратил время свое, но все сервисы на сайте Макдоналдс показал и помог.
2
1
February 2, 2022
Из плюсов: есть МакКафе и ресторан двухэтажный. Но при этом, он очень маленький и не уютный. Чувствуется постоянный поток людей, но при этом заказ я никогда долго не ждала. Не очень чисто, но и не супер грязно. Одним словом, как то не очень. Кофе последний раз продали не вкусный. Капучино не капучино, а вода какая-то, как будто сам кофе уже на исходе, но за молочной пеной этого не видно, поэтому продали как есть. А жаль.. Кофе в Маке всегда был хороший.
October 6, 2021
Быстро и вкусно перекусить люблю по дороге. Хорошие цены, быстрое обслуживание. Очень нравится. Времяожидания 5 -7 минут. Вежливый персонал, доброжелательная атмосфера.
1
2
November 30, 2021
Персонал вежливый, быстро принесли заказ , в течении 5-7 мин! Внутри приятный интерьер, да и само здание Макдональдса двухэтажное, оба этажа красивые! Жена взяла капучино на миндальном молоке, было вкусно! Мне понравилось что разные сеты с салатами!
2
2
January 8, 2022
Хороший макдоналдьдс в пешей доступности от Павелецкого вокзала. Сам ресторан находится в красивом историческом здании. Заказ можно сделать прямо со второго этажа и вам принесут его прямо к столу. Плюсом является то, что обычно в этом заведении не много людей.
1
1
December 18, 2021
Сегодня 18.12.2021 была в этом макдональдсе хочу оставить благодарность и попросить примеривать смену которая работала в районе 17ти часов на 1 этаже. Особенно кассира. Загрузка была очень большая, люди к нему подходили какие то все неадекватные, он был безумно вежлив, обходителен и спокоен! Весь персонал быстро-быстро старался обслужить всех. Стояла ждала заказ минут 7 и наблюдала, молодцы! В такой то суматохе оставаться такими вежливыми, приветливыми и открытыми! Супер!!! Так держать’
3
September 28, 2021
Недалеко от Павелецкого вокзала. Два этажа, четыре зала, летняя веранда. В каждом зале несколько терминалов для заказа. Все удобно, быстро и вкусно.
1
August 16, 2021
Ну мак как Мак .. ни больше ни меньше... рядом с павелецким=)) ... круглосуточно ... очь выручил ... особенно в ожидании 2 часа.. зайти перекусить согреться ... супер... удачное местоположение...
1
June 29, 2021
Месторасположение одно из лучших, здание тоже очень даже шикарное, но это все плюсы - персонал одни из самых худших сети, такое впечатление что сотрудники ненавидят клиентов, посещал несколько раз и негативные впечатления только усиливались, очень жаль - возможно грамотное управление могло бы сделать эту закусочную реально успешной точкой сети.
10
1
October 11, 2021
Пришли туда в 8 вечера, перед дальней поездкой решили перекусить, попить кофе.
Это была плохая идея, придти именно в этот Макдональдс
Персонал негативный, максимально показывает ненависть к своей работе и клиентам. Еле-еле перемещаются, на вопросы отвечают на отвали, с максимальном недовольством
На кассе никого не было минут 10, только когда уже попросили, чуть позже все же решили дойти
МакКафе не работало,(не понятно почему) поэтому взяли два Латте, но и тебе было испорчены, поскольку видимо кофемашину никто не мыл и не чистил, горький противный вкус (сахар не дали, трубочки не дали, салфетки тоже не дали) бургеры перепутали, картошка фри была сгоревшая как и наггетсы
То, какой срач был в зале, это ужас
70% столов, было заняты не людьми, а мусором и никто убирать их и не собирался, за полчаса обстановка не изменилась
А заказ ожидался крайне долго
Максимально странно, что в центре Москвы, такой неотёсанный Макдоналдс
Ставлю единицу и советую выбрать другое заведение или же Макдональдс, но точно не на Павелецкой.
7
December 25, 2021
Знаете ли, это самый классный Мак, в котором я был. И все дело в здании! Черт возьми, я как будто пришел не поесть, а приехал в дворянский дом засвидетельствовать свое почтение! Не знаю, что раньше располагалось в этом здании, но оно дореволюционное и атмосфера там соответствующая. На которую внутреннее составляющее в виде Макдоналдса не влияет никак!
3
1
December 27, 2021
Очень плохо. Персонал ничего не успевает, впервые в маке ждал полчаса заказ. Подходил спрашивал, когда принесут, ответили, что уже собирают. Принесли ещё минут через 10, все уже было холодное. Сразу увидел и сказал, что не весь заказ принесли. Ответили, что сейчас принесут и забили. Так я ничего и не дождался, пошёл лично. Позже открыл бургер, а там каша, весь разваленный. Подошёл к менеджеру (стяла у раздачи), она нервно выбросила бургер в мусор и через минуту дала новый. +Ко всему не было салфеток, что странно. Хотел написать в отзыве в приложении МакДоналдс, но там нужен чек. QR-код для автозаполнения чека не сканировался, а когда ввёл вручную, в приложении было написано, что такого чека не существует. Проверил несколько раз
3
2
July 19, 2022
Раньше был Му-му, что его вынудило покинуть особняк - неясно. Год шел ремонт, теперь здесь живет Макдоналдс с кафешечкой. Здесь можно заказать и идти занимать место - сотрудник все принесет. Удобно, хорошо, но очень медленно.
Upd Теперь кердык и Макдональдс. Возвращайте Му-му.
January 29, 2022
Лучший мак в Москве!!!
1) идеально соленая картошка, которая просто таит во рту
2) не мыльный и не разбавленный Липтон, оч вкусный, как из бутылки
3) булочки мягкие и свеженькие
Рекомендую в мак ток сюда
2
December 1, 2021
Здание великолепное! Чисто, уютно, красиво! Рядом нет парковки, есть мак-пешеход, аналог мак авто! Из косяков, неоднократно в чеке пробивается дополнительно большая картошка фри! А так попрежнему «Весело и вкусно!»
July 19, 2021
Располагается рядом с Павелецкий вокзалом. Но в отличии от всех привокзальных кафе, здесь чисто. Занимает два этажа, посадочных мест достаточно много.
3
April 29, 2022
Персонал хороший. Время обслуживание зависит от количества заказов, бывает завал, поэтому ожидание повышается.
По поводу еды могу сказать, она не хуже других маков. Интерьер атмосферный, в старом стиле, мне нравится.
Советую.
1
1
January 20, 2022
Сегодня, 20 января 2022 года, в обеденный перерыв решил зайти перекусить в этот Макдоналдс, но киоски по заказу не работали и ждал заказ более 10 минут, когда уходил киоски заработали - из-за всего этого сложилось плохое впечатление об этом отделении! Старый отзыв: "Хороший макдональдс с доставкой еды на столик по тоблички при заказе через терминал или по номеру столика про заказе через приложения". Поменяю отзыв на старый если в следующий раз буду все норм
1
2
June 28, 2021
Хорошее место само по себе. Можно спокойно посидеть и поесть не очень полезной, но в иных случаях лечебной еды. Передохнуть чуть чуть и побежать дальше. Самое уютное на мой взгляд.
2
February 8, 2022
Огромный Макдональдс э, очень удобно сделать заказ на втором этаже заняв удобное место и тебе его принесут на подносе. Цены как и везде, есть акции и комбонаьоры
March 14, 2020
Двухэтажные самостоятельное здание. В шаговой доступности от метро Павелецкая. Уютно, чисто. Хороший персонал. Кассы находятся на 1 этаже, а на 2-м дополнительные киоски для заказов. Туалетные комнаты также на 2 этаже. Ненавязчивая музыка не мешает отдыхать. Столики вовремя убираются
6
January 24, 2022
Кафе быстрого питания, где можно недорого перекусить, быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобно делать заказ через сенсорную панель. Рекомендую!
1
February 13, 2022
Этот Макдональдс расположен в старинном здании. Чистенький. Рядом с отелем Марриотт и Павелкцким вокзалом.
March 21, 2020
Всегда быстро, вкусно и чисто. Есть просторные залы для того, чтобы покушать, аж на два этажа. Есть отдельный отдел(?) со всякими сладостями вне обычного ассортимента мака. Вежливые и приветливые ребята работают, всегда подскажут и помогут. Рекомендую
5
June 15, 2021
Очень разочарованна. Для начала, хотели взять маккафе, но пришлось ждать девушку кассира 7-10 минут. Ок. Подождали. Заказали. Забрали заказ. Параллельно заказали еду из основного меню.Ждала заказ больше 30 минут.!!!!!!Когда заказ принесла девушка, спросила в чем проблема? Ответ был, что слетела система и заказ не высвечивался на верном этаже. Через пару минут подошёл администратор. На вопрос почему так долго, спросил, а в чем собственно проблема, заказ все ещё тёплый? Это угар какой-то? Проблема в ожидании заказа. Фастфуд - это быстрый еда. Быстрая в приготовлении и быстрая в употреблении. На мое возражение сказал, что слишком много заказов, пришлось даже перекрывать вход, что являлось наглой ложью в глаза. Во первых в зале почти не было народу, во вторых сидели неподалеку от входа и видели как постоянно заходят и выходят люди. + заказывали отдельно игрушку из хеппи мила, она была промокшей. Вопрос где она хранилась, что такое произошло и как в таком случае хранятся продукты. Но эпиком был срущий мужик у окна. Короче 10 блевотных мест из 10.
5
October 25, 2020
Не люблю фаст-фуд. Но зашла из любопытства и очень понравилось. Вежливый персонал, чисто, залы на два этажа. Особенно хочется отметить молодого человека, стоящего на двери и измеряющего температуру, очень вежливый, приветливый, приятный молодой человек
3
August 28, 2021
Мак без очередей, правда готовят больше обычного , но зато всегда есть место сесть и сразу заказать, 2 этажа , на каждом этаже есть терминалы для заказа! Супер !
2
January 23, 2021
Довольно уютное местечко, хотя рядом вокзал и куча офисов. Удобно расставлены аппараты для самостоятельного заказа. Обслуживание быстрое, кассиры очень внимательны. Довольно чисто в залах и в туалете, хотя сегодня на улице под ногами была сплошная слякоть.
4
1
December 18, 2021
Хорошее место быстро перекусить. Все испортила компания подростков куривших в "тихушку " иус лет по 14.вкусные бургеры,крылышки,картошечка фри. Рекомендую.
November 11, 2021
Доставщики просто задолбали! Конечно нужно быть в рынке и иметь доставку, но сколько лет это была фишка Макдоналдса! Хочешь - приходи! Если хотите быть в тренде - тогда начинайте продавать пиво, как БК и не трендите про «семейный» ресторан
3
October 4, 2021
Очень странная точка. То аппарат с мороженным не работает и заказ нельзя отменить, то странный запах. В общем только с улицы обслуживаюсь а внутрь заходить не хочется.
04.10.2021 года решил дополнить. Зарекался не заходить в эту точку, но вот захотелось мороженного. В 16 ч 16 мин оплатил. Номер заказа 082.... одно мороженное.... 16 ч 30 мин так заказ и не получил. Табло завислои никакой инфы о заказах. Когда начали выдавать уже 095 не выдержал и просто ушел. Крайний непрофессионализм...
4
December 20, 2021
Был сегодня, сделал внушительный заказ с собой на компанию в 16:44, ну и по традиции, снова та же песня, не доложили в заказ всего-то Биг-Мак, видимо по их мнению как не доложить соус🤦🏼♂️
Людей было немного как и заказов, ещё и долгая отдача!
Оплати, жди, а потом ещё и проверяй наличие заказа по пакетам на месте, после того как отдали!🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️
2
September 30, 2021
Долго терпел, надеялся, что что-то поменяется, но нет.
Итак, часто бываю в Макдональдсах, этот расположен рядом с работой, иногда захожу перекусить, так вот именно в этом сааамое долгое обслуживание, это просто ужас, сегодня была последняя капля терпения!
6
July 5, 2021
Удобно и быстро, но есть минус с данным местом, очень много бомжей, у них тут целая мафия, срут и ссут даже когда люди рядом, охрана которая рядом находится их не выгоняет, если бы их выгнали, было бы всё идеально!
3
January 22, 2022
Зашли поесть с детьми. Просторно. Понравилась бесплатная доставка к столику - очень удобно
3
February 4, 2022
Помещение очень не удачное внутри. Второе посещение полный треш уборки со столов нет, самостоятельно люди тоже не могут выкинуть, все битком, уборки нет от слова совсем. Заказ так и не принесли 087 от 04.02.22. деньги правда вернули, но сорок минут обеденного времени в ....у
February 19, 2022
Зашёл по пути в Макдоналдс взять перекусить, время было позднее. На прилавке работал один работник, собирал заказы без перчаток что как бы не допустимо, во время приема заказа вёл себя негативно, на отвали отвечал на вопросы.. В итоге получил вместо большой порции картофеля фри среднюю…
1
August 28, 2021
Отличный рестик. Два этажа, много терминалов для заказа и свободного пространства.
Готовят как во всей сети, вкусно.
1
1
February 11, 2022
Приятное место, дом, в котором арендует площадь мак очень красивый, сам мак как мак, всё топчик
September 16, 2020
Прикольный Макдак в историческом здании, бургеры готовят на втором этаже и на гениальном лифте перемещаются на первый, очень любопытный агрегат, наблюдал с удовольствием, претензии к чистоте как и в большинстве Макдоналдсов Москвы сейчас 👏👏👍👍
3
May 10, 2021
Бургеры просто офигенные, место уютное и народа не всегда много , если приходить в нужное время, два этажа прекрасно дают уедениться во время еды
3
1
November 11, 2021
Как всегда вкусно и быстро) атмосфера как в пряничном домике!) Мне нравится это место тем, что вы в центре, а по ощущениям далеко.
February 6, 2022
McDonald's с виду неприметный в хорошем историческом здании много места первый второй этаж
April 6, 2021
Ужасный кофе, сделали Раф который потерял 1/3 из-за неправильно приготовленной пены(сильно взбили), как будто на американо положили воздушную молочную пенку, показал менеджеру переделали, и дали такой же невкусный Раф (в других точках Макдональдса или в этом же Макдональдсе когда есть нормальные Баристы делают Раф хорошо). Написал замечание в приложении Макдональдс, ответили что не могут оценить качество приготовленного напитка (любой бариста или любитель кофе сразу скажет что тот напиток далек от Рафа, за 50 р. в переходе лучше сделают). На фото новый стакан Рафа, отпит малюсенький глоточек. Расстроен кофе и ответом поддержки.
4
November 13, 2021
Мне нравится расположение и обстановка внутри. Персонал мне попадался не очень, весь заработанные.. Но все мы работаем и все устаем
September 14, 2021
Пару раз за день не выходили чеки и киосков самообслуживания, холодно, не работает Wi-Fi, столы не грязные, но и не чистые)
Достаточно места для относительно большого количества людей, чистый туалет, вежливый персонал.
December 6, 2021
Уде который раз захожу кюар код не сканируется, сделать не могут, на вопрос почему не работает отвечают что всё работает, обслуживание клиентов не вау, буду писать жалобу на ресторан ибо я потратил время и ушёл с работы чтобы покушать а по итогу ничего не работает.
1
January 27, 2021
В кои то веки, решил зайти перекусить в Макдоналдс. Однако, моему порыву в насыщении жирной однообразной едой не суждено было осуществиться.
Что-то поход не задался с самого начала. Из двух аппаратов у кассы, работает один. Набираю заказ, жму оплатить, говорит - возьмите локатор и введите число. Локаторов нигде нет - оплатить не могу, отменяю.
Иду на кассу озвучиваю заказ, плачу, получаю чек с номером, жду. Проходит 5 минут, 10...
Спрашиваю у кассира, который мне пробивал заказ - что, где, когда? Отвечает, ой, да вы не взяли локатор, вот вам другой идите садитесь и ждите.
Беру, сижу жду. 5 минут, 10... Разумеется заказ мне никто не принес и не собирался. Иду на кассу и начинаю выяснять обстоятельства с менеджером и кассиром. Отвечают да-да щас сделаем, найти вас не можем, типа сам виноват. Разумеется делаю сразу отмену заказа и возврат средств.
С точки зрения менеджмента не было никаких попыток уладить ситуацию.
7
3
November 30, 2021
еда отличная и местоположение, но сотрудники это ужас, постоянно путают заказы, дают вместо чего-то другое и либо недакладывают какие-то элементы питания и это ужасно, жду очень долго заказ всегда, папу раз вообще про пой заказ забывали. и сотрудники достаточно злые, смотрят как будто убить хотят вас 😌
1