McDonald's
872 reviews
December 19, 2021
Конечно, фаст-фуд вреден, но иногда очень хочется))) Так вот этот Мак самый лучший для нашей семьи, он удобен многим: 1. МакАвто быстрое 2. Для парковки и перекуса есть место, хочешь ешь в машине, хочешь паркуйся и иди в кафе 3. Чисто 4. Быстрое обслуживание 5!!! САМОЕ ГЛАВНОЕ - всегда всё с пылу жару, НИКОГДА не бывает фри размякшая и усталая, ВСЕГДА хрустящая и вкусная
1
February 16, 2022
Обычно не ем на стоянке у мака, но сегодня особо не торопился и остался. На удивление вместо сока налили оранжевой воды , пришлось вернуть, а ведь в обычном режиме уехал бы и не вернулся. После того как вернул и заметил что аппарат сломался, попросил исправить сок, «да» в ответ услышал я и указав где стоит автомобиль в котором я ожидаю вернулся жевать без питья в надежде на новый сок. Прошло 10 мин , сотрудник ресторана не явился(. Возвращаюсь сам к окну и прошу свой сок, в ответ «аппарат сломан», ну так я знаю сказал я.) в итоге предложили заменить напиток, а ожидание сока забыть будто и не было этих 10мин сухомятки)
Совет всем : не забывайте проверять товар не отъехав от окна выдачи, в суматохе сотрудники то бутерброды путают, то заказы. И самое интересное-
Никто не знает число не вернувшихся по соку, и продолжают ли они его наливать.
Делайте выводы...
August 5, 2023
Макдональдс и есть Макдональдс. Хорошее обслуживание, вкусная еда
September 13, 2021
Отвратный мак. Не знаю как в зале, но вот макавто-это просто ахтунг. Приехала, хотела позавтракать. Заказала фреш-мм, и кофе, и всё! Попросили отъехать от окна выдачи и подождать на парковке рядом - не делайте так никогда, говорите «мне удобдно подождать здесь» и ждите у окна и проверяйте заказ сразу, иначе о вас забудут вообще, как это произошло со мной. Заказов нахватали, парковку ожидающими забили, сотрудники бегают с этими остывшими уже пакетами, суетятся…В итоге спустя 40(!!!) минут ожидания ничего не произошло и я пошла к окну выдачи, чтобы вообще понять что происходит. Выяснилось что мой заказ они вообще пропустили, что в общем-то не удивительно. В качестве компенсации пихнули мне в руки пакет с холодными разворошенными булками (яйца и бекон) от которого, видимо кто-то отказался…хорошо еще не плюнули туда. От этого «щедрого» жеста я отказалась и уехала. Ставлю одну звезду, потому что ни одной звезды поставить нельзя. Судя по отзывам подобные ситуации там-норма…не тратье свое время на это место…
8
5
October 23, 2021
Отличный Макдональдс, приветливые сотрудники , ч исто , аккуратно . Недавно открыли маккафе , что удобно , если хочется кофе поинтересней .
1
December 26, 2021
Очень вкусно! Вежливый персонал, очень чисто и оче нь дружелюбная атмосфера! Буду приезжать чаще и рекомендовать своим друзьям! ❤
1
December 25, 2021
Впервые встречаю столько минусов сразу в Маке:
1. Картошка была невозможно сухая, как будто полежала 2 дня и ее подали. Я попросила заменить, что сразу сделали, но лучше не стало. Она была блестящая от масла, приготовлена только что, но дико пересушенная. Есть не стала.
2. Взяли штрудель, он аж хрустит морозом на зубах. Заменили, спасибо. Правда не на штрудель, а на чизкейк, который, к слову, оказался не таким замороженным.
3. Вынос мусора максимально громко, с заметным раздражением при клиентах, сидящих на расстоянии вытянутой руки. Громыхание подносами и так далее. Ну нельзя так. Внутренняя кухня потому и называется внутренней. Логично?
Замены без споров и пререканий, довольно любезно. Наверно, все вышеперечисленное временное явление. Надеюсь.
Удачи и процветания.
4
January 7, 2022
Самый лучший Макдональдс из всех ближайших! Вкусная еда, отличный персонал, всегда чисто и есть свободные столики.
3
1
September 23, 2022
Классно и вкусно и точка .одно но просто в выходные ,иногда честно,бывает так что очереди сумасшедшие .это печально
October 30, 2021
Место где отсутствует черта между сословиями, в одной очереди может стоять дворник и заместитель прокурора, поэтому поистине народное место. Само собой из-за потока клиентуры персонал, в большинстве своем состоящий из студентов, иногда затупливает и путает кнопки из-за чего можно получить бигмак с огурцами, вместо биг мака без огурцов. Играет ритмичная торопливая музыка, сиденья в меру мягкие, цвет жёлтый, а все для того чтобы вы побыстрее покушали и ушли освободив место для следующих любителей вредной пищи. Однако зачастую можно видеть скучающих школотронов низших уровней,больших семей с маленькими громкими детишками, мужчин с ноутбуками (free wi-fi session) и подписывающих договор купли продажи персон. В ковидные времена, ожидание заказа очень сильно увеличилось, как внутри харчевни, так и в макавто для скотовозок. Уверенная троечка из-за порой длительного ожидания заказов и из-за частых толп народу
2
3
September 8, 2021
Очень крутое место для школьников поесть летом, легко добраться. Очень много акций из приложения подходят в этом заведении, в целом довольно чисто.
1
1
January 14, 2021
В целом ничем не выделяющий от других филиалов Макдоналдса: Вкусно, разнообразно, в целом чисто.
Единственное, в последнее время стали долго обслуживать в зале, отдавай предпочтение в обслуживании клиентов МакАвто.
Это не есть хорошо.
1
January 30, 2022
15 минут ждали небольшой заказ, столов свободных нет, хоть в центре зала садись на пол с подносом, даже салфеток 3 штучки кладут на 3х человек, Бигмак и мне и мужу достался развалившийся, дособирали его сами, картофель фри без соли, самый худший Макдональдс в котором были!!!
1
October 27, 2021
Обычный стандартный сетевой общепит. Внутри чисто, у ютно, аккуратно. Вежливые и доброжелательные сотрудники
1
February 9, 2022
Удобный подъезд, парковка. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Отличный Макдоналдс!
1
February 26, 2022
Ужасное обслуживание! Заказали бейбичино 2 шт с допом взбитых сливок ( за каждый доп +30₽). Сливок не обнаружили, менеджер сказала что они наливаются вместе с молоком - что же это за технологии новые такие в кофемашинке (и по виду объема напитка не заметно было добавки), так ещё и забыли налить сладкий сироп, в итоге пили просто тёплое молоко 86мл по 85 рублей 😡
1
December 23, 2021
Уехали и не проверили пакет с заказом. Не хватало 5 сладких пирожков и 3 соуса. Как так можно? Дома родственник сказал, что оказывается у него было такое неоднократно. Теперь всё проверяет. Говорит обращался потом, сказали надо сразу проверять… очень неприятно
1
1
July 2, 2021
Вполне хорошо. Были в МакАвто. Очень много посетителей, но ребята всё разруливают. Есть возможность прямо от окна оплаты запарковаться. Паренёк приносит поднос точно к машине. Удобно. Рекомендую.
2
1
March 5, 2022
Обслуживание качественное и очень быстрое! Но видимо из за этого пострадало качество еды картофель не соленый и сыроват,в биг тести - салат в нем был завядший и был собран был кое как. Ставлю три звезды и то только за быстрое обслуживание.
3
October 8, 2021
08 октября 2021 заехали с супругом перекусить в Макавто.После начала заказа были поражены хамским отношением работником Макдональдса,которая у нас принимала заказ по имени Габриэла. После того этого мы хотели решить этот вопрос и пригласили менеджера данного Макдональдса Евдокию,которая вместо диалога с нами долгое время отказывалась предоставить данные работника, вместо того,чтобы принести извинения.мы поняли,что в данном заведении круговая порука,где хам прикрывает хама. Мы надеемся,что наш отзыв поможет другим клиентам и этим заинтересуется руководство.
3
1
December 11, 2021
В зимой помещении холодно, люди не раздеваются. Вежливо, но картошечку холодную принесли. Помещение небольшое, утром рано уютно, а вечером очень людно
1
October 31, 2021
Отвратительный сервис: начиная с девушки, принимавшей заказ в автомак, заканчивая менеджером зала, которая заставила переставить машину, объяснив это тем, что из-за меня образовалась пробка на выезд из окна получения заказов. При этом все места на парковке заняты и посетители ждут свои заказы. Оперативно выдают только напитки… хуже мака ещё не встречала. С момента заказа прошло уже 15 минут, а его так и не принесли 🤦🏼♀️
3
2
January 26, 2022
Хороший уютный Макдоналдс. Быстрое и качественное обслуживание, дружелюбный персонал!
3
August 18, 2021
Мои впечатления самые худшие!! Ждал 20 минут в очереди что бы получить заказ!!! Приехав домой, обнаруживаю подгоревшую картошку и одинарный филе о фиш. Когда я заказывал двойной. И это с этим макдональдцем не первый раз!!!! Читая гневные отзывы посетителей, видимо я не один такой, кому не повезло. Как это место имеет 4.8 вообще не понятно. Накручивают себе рейтинг не иначе. Просьба обратить внимание на это заведение вышестоящее руководство и уволить всех сотрудников не компетентных!!!
4
1
June 24, 2021
Вырубился свет за полтора часа до закрытия.. и именно в тот момент, когда почти оплатили заказ) отсутствие каких-либо альтернативных источников энергии для подобных заведений — это огромный недочёт и потеря прибыли для владельцев. Помимо того, что сладкое желание ужраться бигтейсти на ночь стало неосуществимым для нас, соль на рану (жаль не на картошку) подсыпали радостные возгласы работников о раннем уходе домой. Я все понимаю, свалить с работы пораньше — дар свыше. Но так они быстро свернули все это дело и закрылись, что даже подозрительно.. не устроили ли они это сами.. работники именно данной точки на моей памяти не отличались особой клиентоориентированностью, поэтому все может быть. Пы сы: Вокруг мака свет быстро восстановили))
5
1
August 28, 2021
Очень долго ждали, больше 35 минут! Когда те рпение кончилось,пришлось подойти к стойке, там попросили чек чтобы по нему собрать. И только после этого принесли, но...
- Не принесли кофе, подходил специально за ним.
- Не принесли соусы, тоже подходил за ним.
- вместо трех салфеток положили 2, но за ней уже не пошел в третий раз.
- Кофе и бургер были уже холодные.
Администрацию прошу разобраться с ситуацией, чтобы это не повторилось. 28.08 заказ 58
5
April 1, 2020
Пожалуй любимый адрес из всех сетей Макдоналдс. Отдельно стоящее здание, много места на парковке. Народу обычно не много. При этом всегда всё горячее. И здесь самый лучший гляссе. Мороженного кладут не жалея. Больше ни по одному адресу так не делают, обычно мороженного в кофе не видно. Места не много , но достаточно уютно. Есть детский уголок. Отсутствует маккафе, но вкусным гляссе это компенсируется))
4
7
December 16, 2020
Обслуживание очень и очень долгое, при том что заезжаешь изначально на Макавто. Где априори должно быть быстрее. Ждать приходиться на парковке, когда вынесут заказ. Сегодня ожидала 20 минут, так и не вынесли. Пришлось идти самой в зал забирать. Естественно всё было уже холодное. А как известно холодную картошку фри есть невозможно. Сахар при заказе капучино не положили.
Не первый раз заезжаю в этот Макдоналдс и каждый раз остаюсь не довольна. Сегодня была последняя капля терпения.
Отвратительно! Сотрудники совершенно не справляются при небольшом потоке людей.
К сожалению другого Макдоналдс рядом нет. Очень надеюсь в скором времени откроют другие сети ресторанов быстрого питания.
4
4
August 17, 2019
Отличный мак. Я его очень обожаю. Персонал всегда с ул ыбкой и всегда вежлив. Расположение хорошее, особенно летом хорошо посидеть на улице. Всегда всё убрано чисто как внутри так и на территории. 👍 твёрдая 5. Была б 10 и 10 поставил так держать
7
4
February 14, 2022
Элитный Макдоналдс!))) находится в красивом месте, парковка хорошая, чизбургер был на высоте! 🍔 🥰
September 30, 2021
Персонал вежливый и внимательный.
Атмосфера очень хорошая. Все очень быстро делают, не пришлось долго ждать.
1
September 18, 2021
К еде претензий нет, обычная как и в любом маке. Но ожидали при почти нулевой загрузке заказ больше 35!! минут (у нас было 2 кофе и выпечка ). Повторюсь, мак был пустой. Даже в ресторанах и кафе с официантами и обслуживанием так долго не ждут.
3
September 11, 2021
Самый плохой Мак пожалуй в городе, сколько раз покупали еду, все время какая то ф игня, уже писали на сайте об этом, не советую, во первых время, в выходной день дети захотели еду из Мак, купил, как отрыли Катлеты валялись отдельно от коробок🤦🏻♂️Пришлось вернуться и подарить свою еду менеджеру!
4
October 16, 2020
Это самый ужасный мак, в котором я был. Раньше жил недалеко от него, поэтому часто посещал. Ужасное качество обслуживания. Не было ни одного раза, когда заказ собрали бы полностью правильно. Ожидание заказа очень долго. Очень странный персонал. При мне работала девушка, которая постоянно хамила, косячила, срывалась на гостей. Один раз стал свидетелем того, как она уронила стакан со спрайтом, который растёкся по всему полу, обернулась помотаешь не увидел ли кто и просто ушла, не вызвав уборщицу. Уборщице об этом сказал лично я) по вечерам у них тупо всегда заканчивался мороженое и коктейли. Постоянно нет каких-то десертов. Честно, я вообще не помню, чтобы когда-то в Макдональдсе было столько косяков.
13
3
February 18, 2022
С удовольствием посещаем, стоянка расчищена, максимально быстрое обслуживание. Вкусные бургеры.
1
September 22, 2021
В самом макдаке не был внутри, только в макавто заезжал, делают вкусный кофе и по еде небыло нареканий. Только один раз списали баллы с приложения просто так непонятно куда. Больше не пользуюсь этим приложением.)))
1
September 4, 2021
Очень медленное обслуживание как в зале, так и в Макавто. Каждый раз забывают про соусы, нужно постоянно проверять то , что выдают. В Макавто в часы пик, не справляются с потоком. В очереди из 8-10 машин можно проторчать более 30 минут.
1
December 26, 2021
Испортился. Был одним из лучших: быстрая очередь, заказы без ошибок почти, доставка. Теперь минут по 10 ждёшь заказ в макавто, если номер правильно запишут иначе без похода к окошку не обходится, это с учётом того, что стандартный заказ чизбургер и картошка.
August 21, 2021
Макавто: Персонал часто не здоровается. По хамски общаются. Табло с заказом не работает или показывает на другой стойке. Нет возможности проверить заказ. Из-за этого переодически путают и пробивают не то что заказал. Ожидание заказа может быть 15-20 мин. Плохо закрывают напитки(облил горячим кофе руку и салон авто). Бургер"без соуса" помечают и один хрен добавляют (через раз)! На большой заказ для трёх человек, могут положить ОДНУ салфетку.
4
1
November 21, 2021
Все стало ещё хуже !
В 00:27 из меню только картошка и бигтейсти
Рыбы нет креветок нет , сырных палочек нет , новинок нет , не чего нет ужас , пусть тогда не работают круглосуточно раз у них нет продуктов !
2
1
August 28, 2021
Приехали на макзавтрак в 9:30, взяли 3 позиции в макавто. Заказ выдали в 10:05
Разносчики запказов сонные наматывают по несколько кругов на парковке, заказ остывает.
Больше 15 минут ожидания сотрудник подошёл к машине и попросил наш чек! Видимо окончательно запутались все в заказах. Как итог мы получили остывший завтрак с недостачей (забыли положить хэшбраун и тост с сыром). Плюнули и уехали ничего не сказав
Ужасное обслуживание!
5
2
September 1, 2021
Посещаю с открытия. Мак у дома почти что. Пользуюсь услугами макавто. Заказы собирают верно. Еда и напитки по стандарту компании. Персонал приветливый.
1
1
December 3, 2021
Отвратный мак, ждал мобильный заказ почти 40 минут. Самая жесть в том что заказ приготовили и не отдавали, потому что не было человека на выдаче. заказ остыл, есть даже не хочется, пришлось выкинуть. -500 рублей, в мусорку. больше не вернусь, а персоналу пофиг, занимаются своими делами:(
1
1
January 15, 2022
Пожелание к администрации чаще производить уборку со столов и в зале! Были в пятницу 13 янвпря 19.00, просто грязной и даже никто не обращал на это внимание из сотрудников
3
January 13, 2022
В макавто не дали подстаканник, сунули три стакана мне два из них были с кипятком , сок не разбавили сказав что по стандарту не положено, зато не положили трубочки сахар и пюре детское это видимо по стандарту ещё и кофе не до конца закрыли , не извинились даже) в общем впервые такое у меня
February 8, 2022
Плохой мак дак , проблемы с персоналом был там раз 10 из которых 5 раз что то не доложили , либо собира ют неверный заказ, прятно оказаться дома без любимого бургера или картошки
1
October 22, 2021
Нормальный Мак. Быстро, удобно, вкусно. Только Американо жидковатый стал , как и во всех маках 👻
1
September 20, 2021
Очень долгое ожидание заказов из Маккафе, стакан кофе 10-15 минут готовят, в остальном претензий нет, все быстро, в обеденное время много людей, не всегда есть свободные столики.
October 2, 2021
1) в половине киосков нет ленты, мальчик сказал «ну пользуйтесь другими, чё»
2) зак аз отдают уже больше 10 минут (бургер и картошка). Экран со статусами заказов выключили, скорее всего чтобы помечать готовность раньше времени и соответствовать KPI.
Отзыв пишу не столько для посетителей, сколько для управляющего: сотрудники здесь ужасные и нарушают всё что можно
3
2
December 17, 2021
Быстрое обслуживание, всегда заказываю двойной роял де люкс, его не делают заранее. И по скорости выдачи можно судить по заведению. Молодцы!