McDonald's
709 reviews
February 9, 2022
Для меня, самый удобный Макдональдс, при поездке из Москвы в Казань. Время ожидания не самое быстрое. Последние два года много молодежи, не ограничивающей себя рамками приличного общения. Чистота в туалете тоже не их конёк. Часто не работает 1 из двух писсуаров. Не самый удобный МакАвто. При очереди более 4х машин, колонна вынуждена самостоятельно выстраиваться, при этом ошибки определения своего места в очереди совсем не исключены, что легко может вызвать конфликты.
1
February 5, 2022
Всегда по дороге из Нижнего в Сергач заезжаю выпить кофе в Макдональдс! Очень удобное расположение и быстрое обслуживание выделяют Кафе среди других. Всегда очень вкусненько, доброжелательно!
January 26, 2022
Обслуживание хорошее, работники все вежливые. Все везде чисто, убрано. Еда как и всегда, все просто супер. Везде присутствуют антисептики для рук. Единственное так я приехала из другого города хотела б где нибудь подключится к розетке, нигде не нашла, ну да ладно.
March 27, 2023
Около 12 ночи иногда заезжаем на макавто после работы. 3 раза нам отдали биг хит с луком, хотя просили без. А если у меня аллергия? А если будет отек квинки? За мою смерть будут отвечать эти бездыри, которые даже в монитор не могут посмотреть? Ни чек не дают, ни в пакет его не кладут, потом и не докажешь, что была позиция без лука. Надоели уже, честно.
January 12, 2022
Персонал добрый! Главное всё грамотно организованно. Еда как всегда нормальная, как и в остальных макдаках. Там я был на своём первом свидании, когда по пути с девушкой шли к Ярмарке.
1
September 21, 2021
Раньше было все хорошо, последнее время много косяков. Во первых в макавто не работает экран, где виден заказ. Заказ не повторяют, правильно не правильно все равно. В итоге только отьехав узнаешь что тебе положили не то. В меню бургера уже и в помине нет, но при приеме заказа они не говорят что его нет, они просто тебе впихивают по похожему названию бургер. А я его не ем например из за лука. А могла выбрать другой, если бы мне сказали что мол извините но такой бургер уже вышел из меню, может что то другое хотите выбрать. Это только один день. Был день когда мне положили Цезарь ролл с тухлым салатом и твердым лавашом, о котором я тоже узнала только дома. Ещё в один день не положили соусы, А они так то платные. Вообще косяк за косяком.
5
April 29, 2022
Квалифицированные доктора, приятная атмосфера, минимум ожидания и отличная внутренняя обстановка. Вежливый и обходительный персонал.
March 11, 2022
Неоднократно посещав именно этот макдональдс, ранее не сталкивался с настолько большой безопасностью.
Заказав 3 больших мак комбо и ещё несколько дополнений в мак Авто, нам не положили ни одной картошки(в заказе их было 3)
В окне выдачи я спросил менеджера: - в пакете весь заказ, это всё, на что он ответил, - "Да"
Уже были недостача в заказах ранее, но не такие крупные. Но эта прям сильно расстроила, поскольку обед без картошки в макдонольдс - это не обед. Обидно очень. Ида, это было уже 2 недели назад, я написал в поддержку и позвонил на горячую линию, пообещали перезвонить и всё. Так и не звонили. Сервис опустился низко.
November 9, 2021
Хороший Макдональдс, в удобном месте. Есть МакАвто.
Чисто. Персонал вежливый. Еда как и во всей сети. Если едите по трассе М-7 и не знаете где поесть, то это оптимальный вариант.
1
November 11, 2021
Это уже давно не ресторан быстрого питания. Чтобы получить заказ нужно подождать примерно час или полтора в очереди на макавто (очередь почти не двигается, потому что не принимают заказы). Примерно та же ситуация в самом помещении, куда не пускают и заказы просто не принимают. А если принимают, то с очень большой периодичностью. Самовывоз по онлайн оплате подключен, но не работает. И вы не узнаете об этом, пока до вас не дойдёт очередь и кассир вас вежливо пошлёт со своим номером заказа, успокоив тем, что деньги вам когда-нибудь вернутся. Очень странно, что заведение до сих пор не закрыто.
2
January 8, 2022
Бургеры просто бомба честно говоря,кофе отвал башки,завтраки изумительные, лучший персонал, атмосфера как дома, время ожидания минимальное, еда вкусная
July 17, 2021
Макдоналдс. В моей жизни занимает большое место.
Знаю как он работает из нутри.
Знаю как со стороны организационной деятельности. Так и организация персонала, родуктоа, логистики.
Из "+".
1. Очереди на МакАвто не было.
Заказ отдали быстро. Реально быстро.
Всё было горячее.
Из "-".
1. При приёме заказа сотрудник постоянно перебивал. Мешая заказу. Реально это мешает. Да и не по стандартам компании.
Человек быстрее хотел отправить наш заказ на следующее окно.
Это точно не клиентоориентированность.
2. В заказе было несколько наименований. Салфеток вообще нет.
В Детском наборе тоже. Хотя положено!
3. Льда в напитках мало. Не по стандартам. То, что было очень быстро растаяло.
4. К одному из напитков не положили трубочку.
Пить без трубочки, когда ты за рулём. Не очень удобно.
P.S. Макдоналдс Кстово. Быстро и вкусно.
Я рекомендую.
Все озвученные огрехи. Всё это простительно.
1
2
February 21, 2022
Приятное место чтобы перекусить и отведать вкусного кофе . Народу бывает много . Да и масочный режим уже достал , весь зал перемотан лентой через один стол .
April 26, 2022
Огромный минус, так это вечно огромные очереди. Данное заведение практически единственное в ближайшем окружении. Парковка достаточно большая. Рядом торговый комплекс и аквапарк
February 14, 2022
Просто замечательное место особенно для детей и молодежи, обстановка очень приятная, обслуживание на высоте, администраторы молодцы
January 2, 2022
Хуже ресторана Макдоналдс я ещё не видел.
Начнём с того, что в на входе стоит человек и лимитирует кол-во входящих и его не волнует что вы пришли в компании, пришла семья из 4х человек, пустили только 2х, остальным пришлось прорыватся с боем.
И проблема не в ковидных мерах, а в переполненом ресторане, мусором. Таких грязных ресторанов ещё поискать. Половина столов завалена мусором, который начали убирать только когда увидели что я снимаю этот бардак. Также мусор разбросан по полу ресторана. Если вы, как и я, решили посетить данный ресторан в дороге, крайне советую этого не делать и поискать другое место для трапезы. Местным жителям, любящим побаловать себя бургерами из данного заведения, сочувствую.
3
November 10, 2021
Ужасное место в прекрасном городе Самбо ,был там 3 ноября ,заезжал с семьей ,касса расположена в проеме двух дверей ,которые открыты на всю ,и продувает так будто ты на Эвересте ,не знаю как там работает персонал ,они должно быть болеют постоянно ,если это так то их менеджер очень глуп и тут …
Стоял там минут пять ,просил подойти кого нибудь к нам (учитывая что со мной были маленькие дети и на улице не май месяц ),попросил пусть пописать дочку ,отказали ,благо девушка перед нами стояла ,подсказала что можно сходить в уборную в ТЦ….
3
November 6, 2021
Так себе Макдональдс, последнее время роллы не собраны аккуратно, а набросано всё, что утром что днём... Иногда не кладут салфетки. Но главная проблема, что я заезжаю на машине, а мне ролл дают такой, что все валится на меня. Один раз Брефаст ролл был отдельно от амлета, амлет был скомкан внизу, когда съел его, понял почему он был не такой вкусный как обычно. Собирайте пожалуйста все по инструкции и аккуратно. Сегодня открыл шримпролл, креветка упала на меня, хожу в грязной куртке...
3
October 21, 2021
Год назад всё работало отлично, в последнее время постоянно какие-то проблемы, экран не работает, чтобы попить с утра кофе надо стоять огромную очередь потому, что все возвращают заказы, всё не докладывают а когда возвращают говорят, что все обманывают, а сегодня на мак авто попросили книгу жалоб и пожеланий, перед нами закрыли окно и сказали до свидания
3
May 24, 2023
Да нет уже никакого макдака. На его месте жалкое подобие. Интересно на сколько хватит инерции макдачгых технологии в этой новой «точке»
November 17, 2021
Зашли быстро перекусить. Быстро не получилось. Для входа требуется QR-код, но сотрудники его почему-то проверить не могут. Итог: пришлось идти через другой вход, чтобы предъявить код охранникам ТЦ "Атолл". Так как бываем в МакДоналдсе редко, возникли трудности с терминалом (в приложении заказ делается немного иначе). Найти доступного сотрудника для помощи оказалось проблемой. Потратили еще минут 10 на оформление заказа. В конце решили использовать бонусы из приложения, но и это оказалось проблемой!!! В общем, сервис хромает на обе ноги.
По скорости приготовления заказа и качеству самой еды претензий нет.
3
January 7, 2022
Ужасный мак.заезжали в 18 часов. На улице стояли полчаса, не впускали, объясняя ,что персонал не успевает готовить, хотя в заведении было почти пусто. Впустили, на полу лужи,со столиков не убрано, в туалете грязно, мусор переполнен, мыла нет.К нашему удивлению, приготовили всё очень быстро. Но это была мнимая радость. Оказалось , ничего свежего. Биг тейсти холодный, отсыревший, картошка еле теплая, в шримп ролле пите как резина тянется. В первый раз попали в такой мак.
1
August 21, 2021
Одно из немногих мест в Кстово, где можно посидеть с друзьями. В последнее время хромает скорость работы, не работает табло с заказами, большие очереди, за это минус одна звезда, но это скорее упущение компанией, чем самих ребят.
2
3
January 13, 2022
Из-за ковидных ограничений сервис мягко говоря скатился... Очередины что в мак авто, что в самом кафе, видимо персонал сократили или сами работники убежали от таких работодателей. Причём много народу не пускают внутрь из-за ковида, так что людям приходится мёрзнуть на улице. Раньше кстати через деливери работала доставка до нашего адреса, сейчас они доставляют только в близстоящие дома.
January 3, 2022
Единственный макдональдс в городе! Еда вкусная, всегда убирают столики, если что-то не так, помогут! Ждать заказ всегда по-разному иногда за 3 минут все готово, иногда надо и 10-15 подождать.
1
November 6, 2021
Ни в коем случае не заезжайте и не портите себе настроение. Объезжайте это заведение стороной, лучше перетерпите и покупайте в НиНо или ещё где, худший МакДак. В Макавто путают сендвичи, постоянно что-то не хватает, внутри заказываешь, все холодное, картошка не солёная, холодная. Сендвич заказываешь индивидуальный с доп. сыром и горчицей, приносят пережареный и абсолютно холодный. Все это повторяется каждый раз, заведение меняться не хочет и движется только в худшую сторону. Если хотите все это проверить, Welcome. Оставлял вножество отзывов, все бесполезно
3
October 11, 2021
Худший макдональдс, в котором когда-нибудь был. Сначала безуспешные попытки в течении 20 минут попасть внутрь, были ограничения на вход очередь на улице как в 90х. Плюнули на это дело, сели в машину встали в очередь в мак авто, каждая машина обслуживалась минут по 15!!! Люди просто стояли и ждали когда их обслужат, очередь из машин 20. Дисплей с заказом не работает. По итогу, чтобы быстро перекусить с дальней дороги и поехать дальше мы потратили 1,5 часа! Ужас просто!
1
September 9, 2021
Заехали сегодня перекусить по дороге в Москву, всегда там останавливаемся и все без косяков, но не в этот раз. Взяли 2 маккомбо, забыли положить пакетик чая, салфетки, сырный соус и вместо апельсинового сока налили фанту. К сожалению про фанту узнали только когда уже прилично отъехали. За остальным подходили по несколько раз, никто не извинился.
3
April 23, 2022
Первый раз вижу такие бургеры 🤦🏼♀️ Тупо за булку платишь , а внутри нет ничего… то что они называют «котлетой» -она просвечивает как бумага !! Соус наплакали, овощей нет . Везде салат кладут аж из коробки сыпется, а тут вообще его нет . По России часто катаюсь, и вот такие бургеры вижу в первый раз. Очень очень очень супер тонкие .
January 20, 2022
Сегодня заказ принесли довольно быстро, в течении 10 минут. В зале появились локаторы(в предыдущий раз был один локатор на весь зал).
Огромный плюс за пирожок, у которого начинка была не обжигающая
3
September 24, 2021
Ужасное обслуживание. Понимаю,что сама виновата, не проверила заказ, очень торопись, заплатила за заказ, в котором чикен макнаггенс 18 шт, а положили 9. Заказала 3 влажные Салфетки, ни одной не положили. Хотя мне кажется,что когда детское что то заказывают,можно бесплатно класть Салфетки влажные. И да...самое главное, ребёнок выбрал игрушку, мы её заказали, в итоге, и её не положили. Если бы не в дороге ехали,и не пробки, конечно бы вернулись и разобрались
В общем, очень расстроены!!!!
4
January 2, 2022
Держат на улице, внутрь пускают раз в 10 минут, хотя внутри столы пустые и люди периодически выходят. Когда дошла очередь до нас, из компании пустили двоих, остальных пускать не хотели...
Судя по обстановке внутри и предыдущим отзывам столы не убирали с 26 декабря😅
В туалете, судя по последней записи не убирали с 13 часов, мы посетили данное заведение в 22 часа🙈
February 4, 2022
Стало традицией заезжать сюда каждый раз при поездке в деревню! Все быстро и очень вкусно, спасибо вам!
August 2, 2021
Представьте.
Вы долго-долго едете из Казани в Москву. Пролетели прекрасные дороги республики Чувашия. И вот въезжаете на дороги Нижегородской области.
Отвратительная дорога в 1 полосу, толкаетесь за фурой 70 км/ч, постоянный ремонт….2,5 часа сумасшествия.
И, тут, все фуры уходят на объездную, Вы врываетесь в Кстово по левой полосе и из далека видите оазис фаст-фука!
Прекраснейшее заведение со свежим Кофе и вкусными гамбургерами!
А холодная кола с биг-тейсти?
Что ты выберешь?
И не говори, что слюнки не потекли!))
January 9, 2022
Зал не убирается сотрудниками заведения. Мест нет только благодаря подросткам, которые зимой коротают вечера. Бываем там проездом полтора раза в год вот уже несколько лет и ситуация не меняется, к сожалению.
October 13, 2021
Заезжаю редко , по пути в деревню и обратно , поэтому ценю парковку-она здесь большая , и быстрое обслуживание -здесь нужно поработать в больших ТЦ г.Москвы бегают быстрее )))
1
September 12, 2021
В макавто очередь пять машин, ждёшь десять минут и..... и вы не продвинулись ни на одну машину. Постоянно что-то или кто-то не работает так как нужно. На входе очередь человек по 20, никого не запускают и не объясняет в чем причина коллапса, и так последние полгода. Неужели вы думаете что кто-то адекватный будет ждать фастфуд по часу? Вообще единица с натяжкой за былые заслуги. Не рекомендую.
3
1
June 23, 2021
Всегда заезжаем в этот МакАвто. Все нравилось...Но тут были на днях, заказ ждали 50 минут!!! Они, видимо, просто про нас забыли! Супруг пошел спрашивать, когда нас наконец покормят, а девушка у нас и чек забрала. Хорошо, что платили через телефон. Фото доказательства есть, но выкладывать не хочется ( Ужасно неприятно! Больше к вам ни ногой!
1
February 15, 2022
Были в вечернее время, кафе находится в самом центре города, народу поток идёт большой и тяжело они справляются с большим потоком
August 31, 2021
Макдоналдс с каждым годом падает в глазах.
Картошка фри и по-деревенски очень изменилась не в лучшую сторону. Фри постоянно или пересоленый,или передержанный(жёсткий). По-деревенски стала как резиновая. Перешли а бургер кинг там вкуснее картошка намного.
Обслуживание оставляет желать лучшего,невнятно говорящие продавцы, которые не могут ничего сказать о составе продуктов или что-то посоветовать. И просто с периодичностью начали недокладывать товар.
2
January 31, 2022
Все по стандарту, места много, летом на улице открытое кафе, парковка есть. МакДак всегда соответствуют тому, что от них ждёшь.
September 28, 2021
Очень понравилось обслуживание. Запускают , соблюдая все антиковиднве меры, даже руки побрызгали антисептиком. В целом все чисто и культурно
January 9, 2022
Ужас какой-то творится в макАвто . Вчера 08.01.22г простояла в очереди час , собралась целая пробка.
Экраны не работают и только догадывайся , что там вбили в заказ,а что нет .
К работникам непосредственно претензий нет , а вот к тем кто обслуживает и следит за аппаратурой большие вопросы.
2
July 26, 2021
Отдохнули в аквапарке в понедельник днём, решили пойти в Макдональдс, перекусить, щас, ага, поели, нас туда не пустили, "Зал закрыт, ибо заполнен" . Да, класс. Спасибо, ля. Мы минут 15 простоял в очереди у входа, так и не пустили, развернулись и ушли, ну на. Ни разу ещё такого не было ни в одном Макдональдсе, только тут чёто придумывают. Крайне не доволен. Вообще бы звёзд не ставил!
2
January 29, 2020
Все вроде неплохо и чистота и порядок и обслуживание приличное но есть ложечка дёгтя в вашей бочке мёда. На стене висит расписание о проведении детских утренников по разной тематике и мой внук очень любит заниматься с тётей рисованием ребусами пазлами и т. д. Но в последнее время не известно по какой причине утренник и срываются и не проводятся. Вот и 26 января детский праздник не состоялся. Я не знаю что сказать ребёнку почему я ему обещал сводить на утренник и не получилось. Я не хочу выглядеть в глазах ребёнка болтуном вместе с вами, те кто обещал и не выполнил обещание. Стыдно товарищи взрослые и ответственные работники. Надеюсь в феврале срывов не будет
5
February 3, 2022
Бургеры обычные, только народу очень много и как следствие не очень чисто. Заказ приготовили быстро.
June 19, 2021
Удобное расположение на трассе Н.Новгород-Казань, всегда можно заехать перекусить, зал работает до 24, но вроде макавто круглосуточно
4
August 13, 2021
Мак он везде мак.
Но тут очень большой поток людей очереди огромные днём.
Оператор в мак авто сказала через минуту выдадим заказ, а выдали его через 9 м половиной минут
Я был не против подождать, но надо честно говорить, что Ваш заказ готовится и будет через 10 минут
3
October 9, 2021
Всегда заезжаем сюда по пути в деревню. Несмотря на постоянную очередь, обслуживание быстрое и всегда все вкусно
October 19, 2021
Кассира на кассе чуть дождалась, в итоге чуть не случилось конфликта в очереди, купить еду заняло по времени не менее 40 минут, хотя у меня был маленький заказ, качество тоже так себе. Я не постоянный посетитель мака, но сегодняшний день убедил меня, что это заведение посещать не стоит совсем
1