Невнимательные и грубые продавцы. При мне обсчитали бабулю на кассе, пробив ей дороже. Но бабуля оказалась бдительной и сразу проверила все по чеку, указав на несоответствие. В итоге очередь на кассе зависла из-за этого и я пошла на кассу самообслуживания. Я не из этого города, поэтому когда я отсканировала свой продукт и нужно было "отсканировать ещё и марку продукта", я не совсем поняла и обратилась к другому кассиру помочь мне с этим "какую марку продукта надо отсканировать?". Она грубо ответила "ОБЫЧНУЮ!". В общем, это был куар код на крышке. Впечатления негативные после общения с данной парочкой кассиров. Время визита 18.08.2024 в 20:30
Хотели купить кофе. Вместо заявленных 300 мл, автомат налил от силы 150 (это за 100, блин, рублей!). Спрашиваем у работницы, что это, мол, такое. А она "а капучина далжна быть маленькая". Написано 300 мл. Написано 100 рублей. Почему она должна быть маленькая, блин? По итогу просто не купили и ушли, потому что магазин явно пытается обмануть, обсчитать простых покупателей. Испортили настроение на весь день.
Ужасный персонал!!! Где что лежит, не знают! По русски толком не говорят! Ужас! Говорят: ждите френчдог 15 минут, прождали 20, сказали ещё 15, а потом и вовсе булочки закончились!!!!!
Магазин эконом формата с доступными ценами. Выбор товара достаточный на мой взгляд не хватает мясопродуктов и рыбы(не заморозки,а охлаждении. Утром как правило работает одна касса и приходится стоять в очереди,вечером открывают вторую кассу.Чистота в магазине на четверочку.Кассиры часто меняются( все как везде работа в состоянии многозадачности и выставить товар и ценники и пробить чеки на кассе,а оплата оставляет видимо желать лучшего.
Заходишь в магазин этот “Магнит” и думаешь о том куда попал. Неимоверная вонь (после уличного чистого воздуха)жаренных цыплят или чего- то еще. Выходишь на улицу и от одежды долго еще воняет жаренной курятиной, т.е. с системой вентиляции у них явные проблемы. С ценниками у них тоже проблемы постоянные. То забудут поменять вчерашний скидочный ценник, то вообще никакого ценника на товар, находящийся на полке или один ценник на 2-3 одинаковых товара, но, естественно, есть ценник на дешевый товар. На кассе начинаются выяснения продавцом истинной стоимости товара, а это вреия. На овощных полках частенько можно увидеть гнилой товар. Короче, пока воздержусь от посещения этого магазина!
Чистый, уютный магазин. Отзывчивые продавцы, стараются не грубить покупателям. Богатый ассортимент и хорошее качество товара, в т.ч. овощей и фруктов. Свежая выпечка. Удачи в работе!
Кстати, отличный магазин. Нравится чистота,никаких тараканов)) после закрытия новые стеллажи. Всегда все свежие продукты, несколько лет уже хожу в этот магазин, ни разу просрочки не было. Понятные цены. Однажды взвесили конфеты неверно, вернулась только с конфетами и чеком, разницу сразу наличной вернули. Персонал постоянный, вежливые, здороваются и улыбаются)
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Ужасный магазин, всё навалено, половину ценников нет и на кассе самообслуживания нельзя взвесить половину товаров, только на обычной кассе, смысл тогда кассы самообслуживания если ей нельзя воспользоваться и пробить нужный товар?
Сотрудники невежливые максимально!
А так же ценники в зале не соответствуют ценам на кассе, указана одна цена, а пробивается по другой, так что если пойдете в этот магазин, то советую внимательно следить за ценами, но рекомендую данный магазин вообще не посещать!
Постоянные проблемы с ценниками, цены на полках и на кассе не соответствуют. В основном это связано с акционным товаром, явно персонал не справляется с объ ёмом работы по смене ценников, и это болезнь всей сети, реально в каждом магазине. В городе ещё терпимо, а в области совсем запущено. Именно в магнитах я проверяю чек всегда, разница бывает значительной. Плюс в том, что разницу возвращают. Минус - трата времени, особенно когда большая закупка. В остальном хорошие магазины.
Расположение у метро, очень удобно с работы. Выбор есть, работников мало. Очередь, но движение быстро. Чисто, Аккуратно, соответствие с ценниками не нашла.
Касса при входе. 01.12.23 г. 18.30-19.00. Продавец максимально не компетентен. Полное отсутствие понимания отношений покупатель-продавец. Отсутствует субординация, этика и воспитанность. Неграмотное и неправильное ведение расчета денежных средств в убыток покупателю. Проблемы с памятью. Обман. Руководство обратите внимание.
1
3
Mylene farmer
Level 27 Local Expert
March 9, 2024
Неплохой магнит. Вежливые продавцы, нет просрочки, разнообразие продуктов и прочих товаров, но один большой минус это теснота. На инвалидном кресле и просто с детской коляской проехать нереально.
В целом, всё,как везде: нехватка персонала,по ощущениям на весь магазин 2 кассира,1 охранник,1 админ и 0 персонала по залу.В целом чисто. Из удобств,это 2 выхода из магазина с двух сторон,на центральную улицу и во двор с конца магазина.Из минусов работает по 1 й кассе,как правило и накапливается большая очередь, что очень не удобно.Также умиляет то,что разговорчивые женщины-кассиры не перестают болтать между собой при очереди,не отвлекаясь на людей, как-будто всем должно быть интересно слушать их рассказы...
3
Ирина А.
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Хороший, просторный магазин. Не плохой ассортимент товара. Особенно нравится всегда свежая выпечка и ароматный свежесваренный кофе. Компетентный, вежливый персонал.
Отвратительно долгий персонал. Ждешь сотрудника пекарни по 20-30 минут. Акции недействительные сразу не убирают, а потом строят из себя глупых, почему же акция не прошла. Очень часто здорово что есть кофе , пекарня и хот доги, но мега долго. Пол часа чтобы взять хот дог и отстоять очередь в кассу с медлительным обслуживанием.
Магазин после ремонта, но товар располагается неудобно, разбросан в разных сторонах, если ты первый раз пришёл ,то долго придется искать нужные продукты. Фруктов маловато, много орехов, сухофруктов, выпечки.
Персонал прекрасный, ассортимент порою подводит, фирменная молочка испоганилась уже года два как минимум, но это претензия не к конкретному магазину, разумеется
Очень редко есть ценники, персонал всегда не доволен, и любит высказывать свой негатив. При большом потоке работают 1,2 кассы. Часть чеканки где скидки и акции оставляют себе
Он мне нравится, рядом с домом есть все необходимое, скидки есть наверно как у всех магазинов.
Show business's response
Андрей С.
Level 19 Local Expert
February 9, 2024
Одну звезду за то что работают с 6 утра. А вторую за то что есть что купить.
Купил кекс, печенье и конфеты и все ценники были не правильные !!! В итоге на 200р заплатил больше, заметил уже когда сел в автобус ... Из пр инципа больше сюда не ногой
Да, овощи и фрукты - свежие. Скидки - редко, но цены - «народные»... Много покупателей.
Обслуживание - приятное.
Я помню, раньше в сети магазинов «Магнит», цены отличались от других - были приемлемыми для большинства гра ждан. Но в суете современной «гонки цен» они тоже «не отставали» от других магазинов - просто, есть продукция, к которым редко кто подойдёт, разве что - «дождёмся скидки». «Магнит» - на проспекте Просвещения, д.21 - хороший магазин, чистый. Вообще, все «Магниты» - супер. А цены - это дело общества...
+Проход через магазин во двор.
+цены гуманные
-постоянно акционные ценники не проходят на кассе, видимо не успевают менять, советую каждую позицию проверять на сканере
-ассортимент не меняется практически, котлет из рыбы вообще не бывает никогда
-неудобные узкие коридоры
Хороший, удобный магазин. Первая сеть, которая додумалась сделать вход не только с проспекта, но и с улицы. Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут. Спасибо :)
хороший магазин. Только есть один продавец, которая не совсем хорошо работает. Даже если кассы зашиваются она ни за что не поможет. А если случится чудо и она встает на кассу... меня она футболист в обслуживании. То еть отказывает в обслуживании.... интересно как руководство на это смотрит... Я конечно не миллиардер, но я тоже приношу выручку в ваш магазин и не малую. Поработайте с персоналом товарищи руководители....
Отличный М агнит этой сети. В шаговой доступности. Не далеко от метро. Достаточно просторный и большой из всех в которых я бывал. Цены сейчас в Магните гуманнее бывают, чем в ПЯТЁРОЧКЕ...
Постоянная проблема с ценниками. Проверить цену невозможно. Дешёвый товар закрыт более дорогим, надо откапывать. Выглядит это как мелкое мошенничество.
Когда я шёл в сторону кассы, сотрудница магазина обвинила меня в воровстве и начала шариться по моим карманам, попутно пощупав между ног. Ничего не обнаружив, она сказала, что имеет на это право, хотя, конечно же, не имеет. Даже если бы у меня и было что-то в кармане, я не покинул магазин и мог заплатить за товар. Так что, как понимаю, сотрудница просто захотела меня потрогать.
Качество и выкладка фруктов и овощей приятно удивила в этом магазине,в отличие от подобных данной сети,да и в целом весь товар выставлен хорошо и ценники почти везде,не смотря на странную форму магазина (коридорного типа,с ответвлениями)но из 3х касс,как обычно работает только 2,но это норма,что поделать
Магазин удачно расположен, и удобно, что есть два выхода ... Но частенько бывает так, что ценник у товара в зале один, а на кассе пробивают по другой (более высокой) цене. И всегда в пользу магазина, хоть бы раз на меньшую сумму посчитали)