Интерьер приятный и необычный.Стоит посмотреть вживую.Цены в меру адекватные.Вкусно.Есть некоторые недочёты.Со временем исправятся.Сотрудники стараются.Успехов в развитии и терпения руководству!
При входе никто не встречает.Официант не может связать двух слов и элементарно предложить свободные места.Грязновато.Колонки расположены под ухом - не слышно собеседника.
13.11.24 г середина дня. Полное отсутствие понимания взаимодействия продавец-покупатель. Отсутствие вежливости и компетентности. Не были предложены дополнительные товары. Другой продавец сидит на полу. Руководство обратите внимание. Теряете выручку.
Тихий ужас. Отдыхал много где. Но здесь конечно сплошной один минус. 1. Не работает каток. 2. Не совсем свежие продукты в столовой. (Знаю что говорю потому что сам повар!)
3.Рестораны не работают. 4.Даже прокат на лошадке пони нет. Хотя стоит за забором целый день. 5. Тренажёрный зал это чистой воды смех и плевок отдыхающим. 6. Прокат тюбинга стот в два раза дороже чем сам тюбинг. Такого нигде не видел.7. Никаких животных мини зоопарка на территории и в самом отеле нет. 8. Внешний вид здания, внутренний вид коридоров и номеров один сплошной минус. Ремонт плачет. 9. Лифты в неисправности. Можете застрять как это получилось у меня. Если вы с маленьким ребёнком то это стресс и травм на всю жизнь! 10. Уборка отвратительная. Можно сказать что ее и нет. 11. На рецепции персонал не обучен. Работают с клиентом как в первый и последний раз. 12. В номере холодно. 13. Очевидная экономия на сотрудниках и отсюда загрузка отеля в праздники менее 10% . 14. Антисанитария полная.Единственный плюс это официанты в столовой. Внимательные. Всегда уберут вовремя. За это им спасибо и мои чаевые на выходе. 15. Кэшбэк не сделали. Из 4 дней что отдыхали три попало под акцию. Но все равно не вернули. Бред. Не рекомендую никому!!!
26.08.24 г
Неадекватное поведение со стороны контролера аквапарка. Провокация и угрозы!!!Вымогательство денежных средств!!!Примите меры!!! Буду обращаться в соответствующие контролирующие организации!
Обратите внимание на сотрудника в смену 9 августа. Никакого этикета.Отсутствие понимания взаимоотношения продавец-покупатель. В соседней точке этой сети и здравствуйте и до свидания и пожелания хорошего дня.