Maclab
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
171 review
February 2
Хотел бы выразить огромную благодарность Вадиму за оперативную помощь с моим устройством. Помогли идеально, лучший сервис из всех, в которые я обращался. Лучшая коммуникация, качество, бесплатная диагностика.
Лишнего с вас взять никто не хочет и не станет. Что является огромным плюсом.
10/10
October 13, 2024
Порекомендовали этот сервис, у меня не раьотали буквы на макбуке и мастер Вадим все оперативно починил! Плюс у меня был сломан динамик на айфоне, а как оказалось просто грязный, мастер Вадим пояистил его за 5 мину и сря проблема, с которой я мучилась 2 года решилась за 5 минут! Очегб благодарна за океративность и качественно выполненную работу! Теперь только к вам и всем рекомендую пользоваться услугами этого сервиса!
September 26, 2024
Огромный респект данному сервису, а в особенности - Вадиму и Константину.
Обратился с проблемой замены клавиатуры на одном из последних макбуков. Сотрудники быстро нашли нужную модель (в отличии от других сервисов, которые обещали привезти за 7-10 дней или вовсе никогда, привезли за 2 дня).
Быстро заменили в течении 3-4 часов. Единственное, клавиатура была с браком, однако сотрудники, как полагается, предложили на выбор либо скидку, либо замену на новую (бесплатно) через 1-2 дня.
Решил заменить на новую, в итоге - все заменили супер быстро.
Отличные ребята, буду обращаться еще.
November 12, 2024
Огромное спасибо Константину и Вадиму за быстрый и качественный ремонт!
Быстро выполнили работу после другого сервиса и исправили все недостатки.
Ребята в другом сервисе порвали несколько шлейфов и чуть не доломали телефон.
Огромное и человеческое спасибо!
1
March 24
20 марта посетила офис компании на Петроградке. Встретили милые и улыбчивые сотрудники Александр и Ангелина. Все рассказали, оформили и посчитали примерную стоимость ремонта. Вышло даже меньше, чем я думала. Быстро оформили заказ и со ориентировали по срокам.
Очень грамотные специалисты, рекомендую!!
October 10, 2024
Наконец-то нашла сервис, в котором все прозрачно и никто не обманывает.
Утром мак неожиданно выдал, что требуется обслуживание батареи, в этот же день записалась, отвезла и в течение трех часов все работы были выполнены. Мониторинг устройства проводят при вас, все объясняя, оплата после сделанных работ.
Спасибо большое Вадиму-замечательный специалист!
January 9
Отдавал Macbook Pro 14' на замену матрицы. Во время приемки ребята ответили на каждый мой вопрос, рассказали о том, как будет происходить ремонт. Замену произвели быстро, буквально пару дней. Результатом полностью доволен – все исправно работает, работа выполнена аккуратно и качественно.
1
December 27, 2024
Прекрасный сервис! Буду иметь в виду на будущее
Мак завис на одном из этапов обновления, починили, почистили, отдали в отличном состоянии.
Спасибо вам!
1
March 13
Мой любимый сервис, если что-то не так - то обращаться только сюда.
Мелкие сервисы ставят не понятно какие детали и не дают гарантий нормальных, а здесь понятная гарантия и сервис завтра не пропадет.
August 3, 2024
Огромная благодарность за великолепную работу, отзывчивость, доброжелательность и профессионализм сотрудникам Вадиму и Константину. Всегда возвращаюсь в вашу фирму, знаю, что здесь надёжно и добросовестно окажут помощь.
September 3, 2024
Лучший сервис iPhone!!! Ребята сэкономили мне 30 тыс руб. У меня перестали работать eSIM, оператор сказал, что дело в самом телефоне, поддержка Apple сделали диагностику и сказали, что нужно менять модуль связи. В iport утверждали, что нужно менять материнскую плату. А волшебник Константин в Maclab совершил пару манипуляция с настройками и все починилось. В результате 0 руб и море моего восхищения, восторга и целых невредимых нервных клеток. Спасибо вам за этот сервис ❤️❤️❤️
February 11
Приятный и ответственный персонал
Сервис быстрый и качественный
Много клавиш от разных моделей макбуков
February 14
Очень классный вежливый мастер быстро сделал работу по замене термопасты в макбуке 2018 года. Спасибо!
July 9, 2024
Отличный сервис, сотрудники постоянно держали в курсе процесса диагностики, грамотно и просто объяснили причины неполадки. Цены приятные, работают быстро и качественно. Вадим и Лев - отличные специалисты🤗
January 8, 2024
Очень довольна сервисом. Обратилась первый раз, нашла случайно. Прекрасно починили айпад, очень качественно, при этом исключительно доброжелательное и вежливое общение, все подробно рассказывают в процессе. Еще заодно почистили динамик айфона, стал как новый. Благодарю сотрудников и всем рекомендую!
April 29, 2024
Умеет ли Вадим спасать душевное состояние человека и утопленный мак?
Может.
Спасибо небесам за такого потрясающего сервисного инженера!
Почистил при мне, рассказал все тонкости и последствия. Было супер вежливо и профессионально!
А еще как клиента покорил фактор полного погружения в проблему, я пришла ближе к закрытию, но он все равно остался после закрытия и доделал свою работу!
10000 из 100
Все к Вадиму!
Еще и средства насоветовал!
May 20, 2024
Странный сервис получился. Старый ноут макбук эир не включался. Понесла по рекомендации в этот сервис. Позвонили – предложили заменить ssd и сделать чистку. Я предложила еще посчитать замену батареи (хотя изначально сказали, что батарею видели похуже и с ней можно жить). Сказали, что нужно внести предоплату, чтобы они могли «заказать деталь». Сказали, что предоплату можно внести на следующий день. На следующий день я передумала чинить макбук, а мне в ответ сказали, что детали уже заменили, и я должна заплатить 20к рублей. Затем позвонил старший менеджер и «успокоил», что детали оплачивать не надо, нужно оплатить только чистку 2500 рублей. Я спросила, могут ли выкупить ноут, мне назвали цену 4000 рублей (потому что у вас плохая батарея и ssd) минус чистка. Так я оплатила чистку в устройстве, которое потом пойдет на продажу кому-то другому. Все честно, правда?
1
April 15, 2024
Сдох макбук эйр, сразу вылетело куча всего :( начал искать по инету и тут друг говорит, что раньше всегда ремонтировал свои мас в маклаб. Ну я тут же открываю их сайт, там открываю чат в телеге, рассказываю о своей беде, меня внимательно выслушали, предложили приехать на диагностику. Через некоторое время перезвонил менеджер, рассказал о возможный прчинах итп. Приехал, рассказал о проблемах, отдал ноут. Да еще им нужен аккаунт с паролем, поэто рекомендую создать временный аккаунт для сервиса заранее. Через день позвонили, оказалось мои проблемы решались простой заменой батарейки :) в общем на следующий день поехал забрал :) главное все быстро делали, потрачено минимум личного времени. Местоположение хоть и на Петроградке, но на боковой улочке обычно есть где припарковаться, и хотьбы там полминуты.
January 26
Сдавал ноут на диагностику, так как назвать стоимость ремонта на могли, несмотря на то что сразу заявил что именно мне нужно. После так называемой диагностики неисправность не установлена, один винт закрутили от другого ноута, а часть вовсе потеряли, как и защитные диэлектрические панельки. Также, после того как забрал обратно ноут, обнаружил, что болтаются динамики! Возможно это исключительный случай, так как ориентировался на другое отзывы, но однозначно буду обходить стороной. Также посоветую внимательно осматривать технику перед тем как отдать и после того как забрали, или лучше вовсе запечатлеть все на фото/видео. Вторая звезда только за вежливость персонала, хотя справедливости ради были проблемы с тем, чтобы до них дозвониться, попросту на несколько звонков в течение дня никто не отвечал, но правда перезвонили на следующий день.
March 30, 2024
Не в первый раз уже обращаюсь к ребятам за помощью в ремонте девайсах Apple. Проверенный сервис. Быстро и качественно поменяли дисплей на XS. Цена/качество соответствуют. Всегда приятные ребята работают, клиентоориентированность на уровне. Рекомендую!
June 18, 2024
Второй раз обращаюсь в Maclab
И каждый раз ухожу довольная работой мастеров
Много советов по дальнейшему использованию техники
Отношение к посетителям-супер
Буду еще обращаться!!
Ребята работающие 18.06.24 зачет :)
May 2, 2024
Выражаю большую благодарность специалисту Ульяне (Большой пр. ПС)за быстрый ремонт моего телефона. Кроме того, что девочка вернула моему телефону способность заряжаться, вычистив гнездо входа бесплатно, еще и порекомедовала дальнейший необходимый ремонт и соорентировала в ценах. Очень приятный, вежливый специалист. Спасбо большое Ульяне!
July 22, 2024
Это лучший сервис, в котором я была. Залили макбук водой, ноутбук разобрали при нас в экстренном режиме (а не сказали приходить завтра или подождать 6 часов), предложили водички, чтобы меньше переживали, сразу успокоили, что скорее всего ничего менять не придется. Персонал очень приветливый и работу выполняет безумно аккуратно. Отдельное спасибо Вадиму.
February 7, 2024
Обратился к ребятам Андрею и Дмитрию с просьбой перенести данные на новое устройство. Шикарно проконсультировали отлично всё сделали. Ребята профессионалы своего дела. Буду обращаться только сюда. Большое спасибо.
January 31, 2024
Upd. Со мной связались представители маклаб и предложили вариант решения проблемы. Видно, что маклаб заботится о своей репутации и прикладывает усилия, чтобы подобной ситуации, как со мной, больше не возникло. Надеюсь, что так и будет.
---
Крайне не рекомендую обращаться в данную контору. Подумайте несколько раз, прежде чем идти к подобным "специалистам".
Отдавала macbook pro на диагностику в начале августа, не включался. Подозрение пало на аккумулятор. В сервисе сказали, что диагностика займет 2 дня. По истечении 2 дней никто мне не позвонил, пришлось пробиваться самой. Мне сказали, что случай сложный, мастер будет смотреть ещё несколько дней. Так прошла неделя (!) Оказалось, что помимо почившего аккумулятора в моем маке неисправны ещё несколько деталей.
Я решила обратиться в другой сервис. Мастер Константин из маклаба почему-то пытался меня отговорить (!). Мол, уверены ли вы, тут без знаний и навыков не обойтись! Но я решила мак забрать.
При вскрытии в другом сервисе, на котором я присутствовала, выяснилось, что в маке не хватает деталей (уплотнитель системы охлаждения, нескольких болтов), аккумулятор пытались грубо выдрать и повредили микросхемы. Часть микросхем отличалась друг от друга: пара новых и одна старая, вероятно бу не с моего мака (на фото). Новый мастер очень удивился увидев подобную картину, не говоря уже обо мне.
Позвонила в маклаб, сотрудник заявил, что ничего они не знают, разбираться не будут, мастер все ставил. На мой вопрос куда ж тогда делись детали, мне ничего путного не ответили, но заявили, что мак может работать и без них (!).
Итог: долгая диагностика, как только отдадите устройство на вас забьют. Могут пропасть детали, а вы об этом узнаете только в другом порядочном сервисе или не узнаете вообще. Могут заменить детали на бу.
Обращаясь в маклаб, вы только потратите время, деньги и нервы.
1
1
February 6, 2024
Вадим в филиале на Петроградке (тк Априори)- самый лучший мастер! Он решит любую проблему! Не рабал mac, до этого заезжала в другие сервисы по пути, все не могли решить проблему, предлагали полностью удалять все данные и переустанавливать систему, Вадим с легкостью решил вопрос за 10 мин! Самый грамотный мастер!!! 10/10!!! Еще раз огромное спасибо
January 13, 2024
Ребята просто спасли мой макбук после попадания жидкости! Работают очень оперативно, в течение дня провели диагностику и все починили) отдельно хочется отметить, насколько отзывчивые и терпеливые парни там работают) всё объясняли, рассказывали, показывали и отвечали на вопросы. Спасибо им большое)
April 15, 2024
Мас тер быстро решил все проблемы с моим Mag . Спасибо за профессионализм и квалификацию. И ещё за высокий уровень культуры в общении. Диагностика выполнена великолепно. Спасибо!
May 17, 2024
Хочу от души поблагодарить Константина и Вадима за замену матрицы на макбуке.
Все как всегда быстро, четко и качественно!
Очень приятные люди!
February 11, 2024
Отремонтировали айфон 11 про, очень срочно надо было поменять аккумулятор в позднее время. Позвонил по адресу на связь вышли Вадим и Андрей! Сказали на данный момент в их центре нет данного аккумулятора, но сказали могут сейчас доставить и поменять, тем самым задержатся после окончания рабочего времени, сделали все грамотно и четко. Все работает. Всем советую данную точку. Очень приятные и отзывчивые ребята которые могут войти в тяжелую ситуацию в любое время.
July 26, 2023
Во-первых, я очень благодарна Дарье и Анатолию, чудо ребята, считаю из-за них ваш бизнес должен стать первым среди сервисов))
Ситуация: не влючается макбук, думала если схожу куда-то где есть зарядка другая что-то заработает, прихожу в этот сервис чисто попробовать зарядку, не помогло, но ребята настоооолько приятные и общительные, оформили бесплатную срочную диагностику (впервые наткнулась на что-то бесплатное в сфере ремонта техники без подводных камней)
Далее продули все что под крышкой и чудеса, он заработал, я в таком восторге с того насколько отзывчивые ребята там работают, я как студент без лишних денег боялась что придется что-то дорого чинить, но меня успокоили, дали рекомендации что можно будет в будущем заменить чтоб такая история не повторялась.
May 28, 2024
Очень быстро, очень качественно, очень приветливо. Сотрудники улыбаются, шутят, максимальное доверие к этому сервису. Спасибо большое💕
September 5, 2023
Большое спасибо сотруднику Константину!
Оперативно, а главное качественно заменили SSD на аймаке. Всё время были на связи, писали о проделанной работе и старались как можно быстрее починить наш компьютер в офис.
Сервис шикарный 🫶🏻
1
December 3, 2024
Большое спасибо ребятам из данного сервиса.
Решили проблему с клавиатурой за 5 минут!
1
March 27, 2023
Когда бы ни обращалась в этот центр ( последние 5-6 лет) - всегда проблема решалась быстро, четко, исчерпывающе точно. Консультанты-мастера всегда все объяснят, на любой вопрос ответят. Данила решил проблему с ПО за 5 минут, с комментариями и объяснениями. На ВО МакЛаб - то же самое: дружелюбные, терпеливые ребята сотрудники, профессионалы своего дела. Только к вам!
April 30, 2024
Прекрасный сервис!
Вадим и Константин очень вежливые и приятные люди.
У меня залип пробел за две минуты все быстро починили.
Всем советую!
September 11, 2023
Огромное спасибо специалисту Константину! Очень вежливый и грамотный профессионал своего дела, починил мне мак, который я собралась выкидывать. Пролила воду на него, плюс, нужно было почистить, немолодой аппарат.
Через несколько дней вернулась за новеньким старым маком:З
Однозначно рекомендую.
May 11, 2024
Спасибо,что помогли с включением ipad.Все работает отлично!Персонал супер дружелюбный
Рекомендую!
September 12, 2023
Обращалась многократно. Всегда все вопросы решаются быстро, четко по существу. Полное доверие консультантам.
Особая благодарность Константину и Вадиму. Помощь и консультация оказана в полном об’еме.
May 1, 2024
Спасибо, быстро поменяли аккумулятор, помогли с восстановлением некоторых функций, осталась довольна обслуживанием. Елена.
June 19, 2024
Спасибо большое специалистам!
Подбежал к ним за 15 минут до закрытия.
Телефон не реагировал не на что.
Перезагрузили, проконсультировали и всё бесплатно!
October 20, 2024
Внятно, дружелюбно, оперативно, профессионально
January 4, 2024
Менял батарейку на Макбуке 31 декабря. Все сделали чётко, показали-рассказали, почистили внутренности моей машинки. Если что-то будет нужно ещё - обращусь ещё раз. Сомнений в компетенции не вызвали.
August 29, 2023
Не рекомендую этот центр совершенно. Обратился за ремонтом айфона после падения. Обещали отдать телефон после экспресс-ремонта на следующий день. Пришлось несколько раз прийти физически, так как на телефонные звонки не отвечают и не перезванивают. В итоге пришлось подождать, телефон отдали, но после ремонта появилось сообщение, что камера неисправна или установлен неоригинальный элемент. Камеру разбитую же (как утверждают в ремонте) мнение выдали. Повторно обращаться не стану.
3
July 28, 2023
Ребёнок уронил телефон и разбил почти в щепки, уже собирались покупать новый, но решил ради интереса узнать можно ли починить такое, по итогу наткнулся на данный сервис и ни разу не пожалел. Очень приветливые ребята, осмотрели устройство, обозначили фронт работ и сроки, а по итогу сделали еще и быстрее, чем обещали. Телефон теперь как из коробки, ценник более , чем адекватный. Отдельное спасибо менеджеру Константину - нечасто встретишь такое трепетное отношение к клиенту. В случае неполадок обязательно обращусь снова, спасибо.
July 23, 2023
обычная шарашка, никакой не «лаб»
взяли три тысячи за «диагностику»
по факту даже не смогли сказать в чем была проблема (телефон не заряжался), просто разобрали и собрали
парень на выдаче, он же «инженер» даже не удосужился новую проклейку для экрана поставить, это за три то тысячи, а потом еще убеждал что айфон нельзя мочить, хотя у айфона защита ip65
короч не приду больше, шарашка
1
April 24, 2023
Починили айфон без потери данных. Была до этого в двух других сервисах, там не смогли помочь. Ребята очень вежливые и с юмором, было приятно иметь с ними дело. Очень благодарна, что нашли способ, как сделать обновление ПО без потери данных, так как не было резервной копии. Ещё раз большое спасибо, что помогли!
1
October 12, 2023
Лучшие консультанты, оживили мой телефон одни прикосновением
Спасибо 🥹💓
Очень внимательные и вежливые профессионалы своего дела!
1
October 14, 2022
Спасли ноутбук (макбук air) от трагического затопления жидкостью. Оперативно, позитивно, клиентоориентированно и качественно, благодарю, рекомендую, обязательно обращусь ещё при необходимости
February 6, 2024
Спасибо Вадиму и Андрею, за помощь в установке нужного мне приложения, классные ребята, классное место. Рекомендую👍🏻