Очень приятная студия , персонал приветливый и внимательный . Была на педикюре у специалиста Дили, процедура прошла комфортно , мастер учла все мои пожелания !!!
Оч ень аккуратно и бережно! Спасибо мастеру Елене Керштовой за настроение и прекрасный маникюр и педикюр
Show business's response
Зарина Токова
Level 4 Local Expert
March 12
Была в студии на Маяковской у потрясающего мастера Наташи Ильиной🫶🏻
Напоили вкусным кофе, сделали самый красивый маникюр с дизайном, зарядили на весь день отличным настроением♥️
Обязательно вернусь еще на брови ☝🏻
Очень советовала этот салон сестра,она является постоянным клиентом.
Я Пришла в первый раз и видимо в последний.
Все шло замечательно,мастер Диля Мамбеталиева оставляла положительные эмоции(вначале)Была изначально записана на услугу снятия маникюра за 500р,но в ходе работы спросила у мастера можем ли бы обработать кутикулу, на что мастер ответил «конечно!» не сказав что просто обработка кутикул считается полноценным маникюром… в итоге за снятие и обработку кутикул я заплатила 1.995р )) я была в шоке,после работы не очень хочется ругаться и что-либо выяснять (за вас администратор ничего выяснять не будет).
Позже поняла что мастерам просто идут проценты с вашего чека
К слову я и сестра больше сюда не ходим
Не знаю как описать даже насколько ужасный салон. Отношение к клиентам такое, будто я пришла в салон за 200р. Администратор хамка, которой абсолютно все равно на клиента. Мастер тоже грубая. Мебель убитая. Просто ощущение , что попал на окраину города в самый экономный салон. Не советую никому.
Качество как и во всех салонах сети - на высоте! Очень причтная атмосфера, уют и комфорт во время процедур. Удобная локация, можно с легкостью вписать маникюр в прогулку по городу.
Хожу в ma&mi лет 6, всегда нравятся мастера, в салоне на Маяковской была первый раз, очень расстроена маникюром, даже отменила последующую запись на педикюр. Я всегда убираю длину полностью, но это не значит, что нужно спилить все до мяса, где формы уже не видно, так же по моей просьбе переделывали три ногтя, где лак по словам мастера стек в краев (намек что я не так держала) в итоге на одном из ногтей скраю нет глянца видимо пилочкой в конце прошлись, средний ноготь на первом фото( остальные ногти уже не было желания переделывать, но в целом не довольна ни формой ни качеством покрытия (
Фото сделаны буквально через пару часов, когда вернулась домой(
Эпиляция у Зарины - всегда быстро, безболезненно и красиво! Замечательный мастер, отвлекает всегда девичьими разговорами, рекомендациями! Спасибо за такого чудесного мастера 🫶
В с алон на Маяковской хожу уже много лет) обычно записываюсь по времени и попадаю к разным мастерам. Услугами всегда остаюсь довольна .
Впервые узнала , что такое найти своего мастера ❤️это была любовь с первого взгляда - Анжела Чадаева.
Проблем с тех поддержкой тоже никогда не было.
Все-таки надо понимать, что ситуации бывают разные в зависимости от особенностей организма и иногда покрытие может держаться хуже и тд, не вижу повода для этого высказывать свои фи в отзывах :(
Замечательный мастер Диля! Ходила в Ваш салон около года, но администратор Маргарита на Маяковской пыталась меня обсчитать…просто ужасно неприятная ситуация. Боюсь, что воздержусь отныне от посещения. Жаль.
Надоело. У этого места очень большие проблемы с администрированием и организацией рабочего процесса, а также отношением к клиентам.
6 апреля была записана на 17-30 к бровисту. В 16-55 мне позвонили и попросили прийти на полчаса позже. На вопрос о причине сдвига ответили, что у мастера макияж, и она не успевает закончить.
У меня этот день был спланирован по минутам, и я сказала, что не могу (хотя просьбы прийти пораньше или попозже нередки, и я соглашалась ранее, если могла). Удивительно, но администратор промямлила, что тогда я могла бы прийти вечером попозже.
С каких это пор стало нормальным деприоритезировать одних клиентов в пользу других? Ваши администраторы, должно быть, посчитали, что макияж принесет больше денег, чем окрашивание бровей?
Ну что сказать, я отменила эту запись и все последующие. Являлась вашим клиентом с 2017 года.
И, пожалуйста, не надо мне отвечать, чтобы я написала вам на почту, чтобы разобраться в ситуации и как вам жаль. Захотите - сможете разобраться сами.
Абсолютно недовольна оказанными услугами… была записана к другому мастеру, девушка на ресепшене предложила напитки, в итоге ничего не принесла, кнопки позвать ее нет, телевизор орет, как будто все глухие и никто не смотрит фильм, душно, жарко, места катастрофически мало, обувь поставить негде, кресло просижено и не предназначено для педикюра. Мастер пришла ко мне и не знала на какую процедуру я записана… предложила замочить ноги при смарт-педикюре….! В конце спрашивала нужно ли шлифовать с маслом стопу при том, что это опять де часть смарт педикюра. Когда я уходила администратор не спросила «как все прошло?» общалась со мной и другой клиенткой одновременно. Очень жаль потраченных денег и времени
Хотела решить вопрос с администрацией в чате вотсапа, никто не отвечает два дня. Поэтому отзыв остался здесь
Прекрасная студия, любимый мастер по эпиляции Зарина. Чистенько, аккуратно, быстро. Классная косметика в продаже! 🤍
Show business's response
Ридик
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Много лет хожу сюда на маникюр и педикюр. Отличная студия со стабильным качеством, приятными мастерами. Студия развивается, вот теперь могут делать классный пилочный маникюр. Пробовала ходить в другие студии, но всегда возвращаюсь
Мне понравилось, ходила на маникюр к Алине. Быстро, красиво)
Атмосфера в салоне приятная, администраторы приветливые, пор адовала также скидка на первый визит
Наконец-то нашла свое место!
Мастера-топ. Администраторы очень вежливые! Все на высоте и отношение, и качество, и чистота салона и профессионализм сотрудников!
я обладательница очень длинных натуральных ногтей. и если вы любите свои или хотите отрастить и носить длинные ногти, то вам к Анжеле Чадаевой!
мастер отлично умеет работать с длинными ногтями - форма, архитектура и покрытие. у Анжелы хороший вкус, что тоже очень важно, на мой взгляд.
уже примерно год мастер поддерживает мои ногти и руки в отличном состоянии, за что очень спасибо!
Мой выбор был нелегким, с горем пополам решилась довериться мастеру эпиляции Лизе. Легкий, воспитанный и чистоплотный специалист. Такому человеку не страшно доверить свое здоровье, жалею только, что не обратилась раньше (пришлось столкнуться с печальным опытом). Для кого это так же, как для меня, сложно, рекомендую Лизу, безопасно для тела и души👍
Всегда записываюсь к топовым мастерам. Никогда не было проблем ни с качеством маникюра и педикюра, ни с администраторами. На Маяковской очень хорошая мастер Наташа Хан, очень аккуратная, в общении безумно приятная. Не первый раз попадаю к ней, всегда отличное качество услуг.