Отвратительное обслуживание. Персонал ленивый. Стоит куча народу, которые не хотят работать. Постоянно очереди. Чтобы получить оплаченный интернет заказ приходится ждать по пол часа. Даже на почте быстрее получить посылку чем в мвидео.
Купила планшет в Нижнем Новгороде на пл.Советской 5, в Мвидео,а внутри 200 фото и чужой аккаунт.Вот хочу эти фотки в интернет выложить на сайт знакомств,пусть на магазин в суд подадут за то что б/у планшеты как новые продают!!!
Отвратительное обслуживание! Сегодня (6 сентября) больше 20 минут простоял с покупкой на кассе. Был вторым в очереди. На кассах работал только один человек. Кассы были пусты. За мной также занимали очередь. Иногда к другим кассам подходили работники с покупателями из зала, продавали им товар и убегали. Минут через 15 на одну из касс все таки пришел один из работников, туда тут же набежали покупатели(которые стояли за мной)Когда до меня дошла очередь работник сказал, что здесь не касса. И указал на другую очередь. Он не мог не видеть, сколько я здесь стою как и другие работники. Ни один не поинтересовался и не помог. В итоге я оставил товар и ушел в соседний днс, где мне тут же продали товар (не смотря на большую очередь) через терминал оплаты
3
2
Ирина
Level 12 Local Expert
March 28, 2022
Хочу сказать огромное спасибо , продавцу мвидео в тц Жар птица Андрею Агапкину , за то, что он потратил огромное количество времени на обнаружения проблемы при заказе(накосячил продавец при продаже). Не разу не вышел из себя . Только приятное впечатление
Персонал на встречу идти не хочет. Акция «найдёшь дешевле сделаем скидку». Полная ерунда. Ну че я нашёл дешевле ДНС, а менеджер вот программа я не могу сделать скидку.
Отличный выбор техники, рядом с домом, доставка интернет заказом только сюда заказываю. Вежливые продавцы, всегда подскажут. И нравятся акции в магазине
Отличный ассортимент и вежливый персонал. Спасибо продавцу Андрею Б. помог с выбором и вопросами по технике, грамотный и клиентоориентированный специалист.
7
Стрельников Владимир
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
На кассе пришлось стоять больше 10-15 минут, никто не подходил, в зале работает только 2 человека, из-за этого практически опоздал на работу, впечатления ужасные!
Отвратительное обслуживание в магазине. Не консультируют, демонстративно отворачиваются, на вопросы отвечают нехотя. Принципиально ушли покупать телефон в соседний ДНС, так как консультанты МВИДЕО вообще не ориентированы на клиентов.
Уважаемое начальство ! Вы хоть проверяйте знания своих сотрудников ! Ну и на наличие правил этикета что-ли . Не здраствуй , не насрать ! Подходишь , задаешь вопрос ... просто отсылают подождать 30 минут! На кассе обслуживают не в порядке очереди , а по приоритету красивых глаз!
Продавцы просто стоят, лазят в телефоне, никакие посетители из не интересуют. Никого не консультируют, товар показывать отказываются.
2
2
Show business's response
Лидия Акинина
Level 14 Local Expert
October 22, 2021
Прекрасный магазин, если нужна какая- либо, техника или милая техническая мелочь!☺
2
Даша Тюрина
Level 12 Local Expert
May 28, 2021
Обычный мвидео, но к сожалению несколько раз попадала на поломку кассового оборудования, по причине чего приходилось очень долго ждать, чтобы забрать заказ
Отвратительно работает сервис выдачи интернет-заказов. Приходишь, получаешь бесполезный талон (т.к. сами сотрудники не следят за тем, что им нужно что-то выдать), приходится самому искать свободного сотрудника. Всегда отправляют на некую отдельную стойку возле кассы, за которой никого нет (мол, там вам выдадут).
Мне кажется они скоро разорятся, давно там ничего не покупаю, все через Али или Интернет-магазины. Туда только если нужно вживую посмотреть, а купить потом в Ситилинке, ибо дешевле.