Всегда когда заказываю товар с самовывозом забираю в этом магазине.
Здесь немного народа на кассе, быстрая выдача, сам магазин находится рядом с домом.
Также нравится высокая скорость обработки онлайн заказов.
P8XP
Отличный магазин, удобно забирать интернет заказы. Удивительное совпадение, что там есть то что я выбираю🥰 быстро, отвечают сразу же. Можно из дома заказать и тут же ехать забирать. Рекомендую
Отличный магазин. Долго искал определенную модель телевизора Xiaomi P1 32. Нашел только в этом магазине. Забронировав на сайте, приехал и забрал. Оформление прошло довольно быстро. Дали гарантию и кучу плюшек. Спасибо консультантам и call-центру. Покупкой доволен
4WRY
Хороший магазин, обычно есть в наличии то, чего уже нет в других магазинах М видео. Персонал дружелюбный, идут навстречу всегда. И когда пришлось вернуть чайник по гарантии, и когда при оформлении заказа через интернет произошла ошибка.
6PH5
Много раз покупал товар в этом магазине, цена и качество на высоте. Сейчас много подделок товаров в интернет магазинах, а в Мвидео всегда оригинал и нет подделок. TVR@#МВМ
Интернет заказ так и не был получен во время, и не в перенесенный срок и даже не через несколько дней после перенесенного срока. "нам все равно" на клиентов. Кидалово чистой воды. И связывался с поддержкой, и обращения оставлял. Кроме общих фраз и извинений ничего не получил. Заказ отменил. В общем "отличная" компания... от других (Милявская и Цекало).
Отвратительное отношение к клиентам. На все вопросы отвечают насмешкой. Чтобы уточнить цену товара со всеми акциями пришлось потратить 40 минут. Один сотрудник скидывает обязанность на другого и так кругом….
В основном использую данный магазин в качестве пункта самовывоза. Проблем никогда не было, персонал отзывчивый. Был опыт ремонта товара по гарантии, все удалось решить без лишних споров. UDWP
Нормальный магазин, общительные продавцы, хорошие цены, особенно с бонусами. Вопросов к гарантийному ремонту или возврату никогда не было. Возможность сдать технику, если не понравилась. AB1P
Хороший магазин. Консультанты отзывчивые, сразу находят нужный товар.Расказыывют обо всех акциях и скидках. Код-Z19H
1
Анастасия нарышкина
Level 4 Local Expert
April 5
Отвратительный магазин и сотрудник на кассе.Ценники не соответствуют на полках,на кассе цена меняется.
Show business's response
Kiper
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Уютно, большой выбор ассортимента, однако когда я пришел получать свой заказ, не сразу смог найти терминал для получения талона, но это уже моя придирка. Покупаю в Мвидео часто благодаря системе бонусов, если б их не было, цены у них как у конкурентов.
389640 #МВМ
Екатерина Вернер
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
выловить консультанта спросить по наличию невозможно, обратились к двум сотрудникам в рубашках - отправили искать человека "в красной футболочке", зачем спрашивается вы там нужны? постоять поболтать?
Забирала в данном магазине интернет-заказ. Все очень удобно, получила талон, товар принесли по склада. Задала пару интересующих меня вопросов про возврат, тех проверку устройства-на все вопросы ответили. Хороший магазин с большим ассортиментом и качественным персоналом.
DBJE
Все отлично, магазин как магазин, заказы вовремя, с сервисом пока не сталкивались, но вот фишки магазина: персональная цена и гарантия лучшей цены обман. Персональная цена вообще предлагают на 100-200 рублей дешевле, а что касается гарантии лучшией цены вообще ерунда не рабочая. Ниразу не удалось воспользоваться, из последнего: "К сожалению, по вашей заявке 4809 мы не можем дать скидку, так как сравниваемые товары не совпадают :(", хотя товары абсолютно одинаковые! Специально проверили 5 раз.
Так что по рыночной цене обычный магазин бытовой техники. Ни одного заявленного преимущества от магазина нет
Добрый вечер. Приехала в ТЦ Муравей Нижний Новгород за пылесосом Tefal из другого города, потратила на бензин 2500 и по итогу пылесос был с браком без кнопок, прокатилась просто так. Очень жаль.
Заказала 06.04.22 холодильник за 55 000, оплатила покупку, оформила доставку в область за 100 км. на 10.04.22. Начиная с 15.00 10.04.22 звонила на горячую линию, чтобы уточнить точно ли будет доставка, однако операторы пояснить ничего не смогли. С их слов, магазин тоже ничего не знает о причинах нарушения срока доставки. По состоянию на 23.00 20.04.22 заказ доставлен так и не был, при этом ни сотрудники службы доставки, ни мотрудники магазина не посчитали нужным связаться и предупредить о причинах отсутствия доставки. Вот так я потратила свой выходной и деньги на проезд в область зря. 11.04.22 буду обращаться в отлел территориальный отдел полиции и Управление Роспотребнадзора НО.
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Данный магазин удобен как шоурум, которых в городе осталось не так много. Всегда большой выбор товара и всегда перед покупкой можно посмотреть в реале, чего сейчас очень не хватает у других, за редким исключением.
GH7S
Фирма веников не вяжет, а если вяжет, то фирменные! :)) Сколько раз приходилось обращаться в этот магазин и каждый раз была довольна разнообразным ассортиментом, грамотными продавцами! Рекомендую всем!
Если попасть на грамотного менеджера, то можно купить хорошую технику! Нам, например, рассказали все минусы выбранной нами техники, некоторые модели мы в итоге изменили при покупке и ничуть не жалеем! Всегда рассказывают про актуальные бонусы и помогают сделать выгодные покупки
Удобное расположение, можно с самокатом добраться #МВМ B7CO
Мария Самарцева
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин. Консультанты всегда приходят на помощь!
Ни разу не грубили, всегда приветливы.
Большое расстояние между полками, большая площадь и выбор.
Всегда выбираю магазин М видео по этому адресу.
R3C8
Добрый день приобрели машинку стиральную haier в марте месяца в августе месяца она сломалась обратились С чеком в магазин в ремонте машинки в магазине нам сказали что мы самостоятельно должны связаться с производителем хайра и они должны выполнить нам ремонт по гарантии по чеку мы отказались связываться с третьим лицами так как приобреталась машинка в магазине и нести ответственность за технику долже магазин, девушка у нас приняла обращение зафиксировал его и сказала что сотрудники хайра с нами свяжется на следующий день после обращения к нам позвонили сотрудники хайра и сказали что поломка по чеку по гарантии не подходит на бесплатную на что я им ответил вы как могли определить что данная поломка не подходит если вы даже не приехали и не посмотрели что с машинкой, на что сотрудники хайра ответили что с ваших слов нам и так понятно что данная поломка не подходит по гарантии, если мы хотим её устранить мы должны за это заплатить бесплатно они приезжать не будут поломка в том что лопнула резинка уплотнительная на барабане из за неё течёт вода при включении, данная поломка механическая. Руководство магазина м-видео прошу прокомментируйте данный комментарий.
Приобрели в М видео ручной пылесос Пылесос ручной (handstick) Kitfort КТ-509. По великолепной цене (с бонусами 700р) ни на что не надеялись, хотели собирать мелкий мусор с пола ( а для хорошей уборки у нас моющий пылесос, но для меня долго раскладывать, собирать, мыть потом) пылесос превзошёл все ожидания! Очень мощный,аж ковёр поднимается) я в восторге) моющий пылесос теперь в углу пылится.Пылесос ручной (handstick) Kitfort КТ-509 справляется с уборкой идеально!
Отвратительное обслуживание. Сотрудников нет. Точнее есть такое ощущение, что 2 человека на магазин. И они постоянно заняты. При каждом посещении магазина такая история
Персонал не улыбчивый
Никого не найдёшь
На лицах написано как мы(клиенты) очень сильно их замучили со своими вопросами
В двух Мвидео в таком количестве этого отношения не замечал
Один из лучших сетевых магазинов по продаже качественной бытовой техники и электроники. Большой ассортимент продукции. Хорошая система скидок с дисконтной картой.
В разное время приобретал тут разную техник (холодильник, утюг, гриль). Достойный выбор. Можно угадать и попасть на скидки или распродажи (типа «чёрной пятницы»), тогда и цены будут приятнее.