Магазин М.видео оставил у меня положительное впечатление. Широкий ассортимент электроники и бытовой техники позволяет найти практически всё, что нужно — от смартфонов до крупной бытовой техники. Удобный интерфейс сайта и наличие подробных описаний товаров помогают быстро определиться с выбором.
Обслуживание в магазине тоже на высоком уровне. Консультанты всегда готовы помочь, ответить на вопросы и дать полезные рекомендации. Часто бывают акции и скидки, что делает покупки более выгодными.
Единственный нюанс — иногда доставка может занять больше времени, чем ожидалось. Но в целом, я остался доволен своим опытом покупок в М.видео и рекомендую его другим!
Магазин М. Видео/Эльдорадо, достаточно обширный выбор, понравилась работа консультанта по телевизорам (невысокий с бородой) - все достаточно подробно рассказал, дал несколько ценных советов. Посещением магазина остался доволен.
Посещала сегодня данный магазин М.Видео. Хотела проконсультироваться и, возможно, приобрести кондиционер с установкой. Магазин сам как помещение неплох, но консультанты...
Чтобы вам помогли, консультанта надо искать. Нашла на кассе троих. Одна девушка была занята. Вторая сидела за компьютером. Третий парень залипал в телефоне. Попросила девушку помочь. Она с большой неохотой сказала, что ко мне подойдут.
Я вернулась к стенду с кондиционерами. За мной ОЧЕНЬ неохотно пришел парень. Сзади начал спрашивать, что мне нужно. Попросила подобрать аппарат с функцией охлаждения и обогрева. Однако консультант с недовольным видом и тоном, полным превосходства, сообщил, что таких устройств в их сети нет, использовать их нельзя, потому что, цитата: "вы включите на тепло и он перестанет работать вообще". И высказал своё мнение как единственно возможную истину, что таких устройств не существует, кондиционер должен только охлаждать. На все мои возражения, консультант сказал только одно: "я вам свою позицию сказал, больше добавить нечего".
Разговаривать я больше не стала, развернулась и ушла.
Очень не рекомендую посещать данную точку. Остались очень негативные впечатления от сотрудников.
Работают профессионалы , огромное спасибо Заре и Алексею за помощь в оформлении рассрочки , сделали все быстро и на высшем уровне 🔥,.. теперь это мой любимый магазин с лучшими сотрудниками
Уютный большой магазин выбор достаточно расширенный ,коллектив просто супер , особенный респект директору магазина Дмитрию Викторовичу, подставил бы магазину а так же коллективу 10из10
Хороший магазин, удобное расположение, есть парковка, много товаров в наличии. Консультант попался полуживой ) не очень нравится видимо его работа, поэтому сняла одну звезду, а так все 👌🏻
Покупали отпариватель))
Пришел покупать диск с игрой мортал комбат на Хбокс. Спрашиваю сколько штук, мне отвечают 4 в наличии. Я прошу принести один. Для понимания я коллекционер новых дисков и поэтому к упаковке тоже предъявляю требования. По факту на упаковке есть небольшая царапина, которая явно раздражает. Я прошу принести другой диск взамен, на что мне отвечают: Вы не на рынке, они все из одной коробки. Ну раз нет я развернулся и ушел. И Больше не приду. Потеря постоянного клиента и прибыли. Я бы такого сотрудника уволил. Имейте ввиду.
Купил планшет huawei, когда пришёл забирать заказ, взял талон, долго ждал заказ, хотя на экране был мой номер, полный игнор. Позже когда я получил товар, попросил пакет, так как полншет в упаковочной плёнке, и мог выпасть, так как пленка скользкая, пакетов не оказалось, мне отказали. Вообщем сервис выдачи удручающий. MfUT7 #МВМ
Заказала самовывозом из этого магазина товар, мало того что заказ не пришел как обещалось, спустя 4 дня, так и в поддержке все что мне скзали, здесь нет, ждите или едьте в другой магазин. Заказ был полностью оплачен, про задержку никто не связывался, очень расстроены, поддержка не квалифицировна, магазин не клиентоориентирован
Пришла в магазин, увидела машинку стиральную. Устроила по параметрам, понравилась акция согласно ценника. Позвала менеджера, чтобы оформить покупку. Но он сообщил, что цена машинки на 11000 рублей выше, чем в ценнике. Куда и как можно сообщить о подобных беспредельных случаях?
Лучший магазин , всегда на входе встечают улыбчивые сотрудники и предлагают помощь в выборе покупки …зожу не первый год , ни разу не разочаровали , так держать ребята 👍👍👍
Просто попросила наклеить плёнку на телефон, все вежливо, все сделали, оплатила, потом дали чек, а там оформлена подписка на сайт книг за 677 рублей. А оно мне совсем и не нужно! Неприятные впечатления. Будьте внимательны, не верьте продавцам, все проверяйте!
Худший магазин техники. Сделал заказ 7 Марта, мне до сих пор его не могут выдать и надменные менеджеры зала воротят нос и помогать не хотят (выполнять свои обязанности по заказам). Дно.
Очень понравился магазин на Профсоюзной 61А, девушки тут работают очень внимательные и доброжелательные, нашли телик, который мне был нужен, проверили, упаковали, сделали ручки к коробке, вообщем, Молодцы👍
Продавцов два человека на огромный магазин, при этом они ни в чем не разбираются, просто ощущение, что у них 3 класса образования и двух слов связать не могут…
Отвратительный персонал и администратор (женщина)!
Говорит, что магазин закрыт, хотя до закрытия еще 40 минут!
Благо другие продавцы пустили.
Одни минусы, плюсов нет
Хороший магазин, удобный, есть выбор товара) отзывчивые продавцы
1
Vi
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Самый ужасный Мвидео, сотрудники нулевые, не владеющие информацией, а главное, просто не решают вопрос.
Помочь никто не хочет, вопросы не решают, ссылаясь на "систему" и беспомощность.
Не тратьте своё время, выбирайте другой филиал, магазин - если не хотите испортить свое настроение, потратить свое время.
За 1.5 часа проведенных там, ожидая "чуда", наблюдала,что 9 из 12 покупателей приходят с претензией, и не довольны сервисом...
Решайте сами....