M Video
513 reviews
August 23, 2022
Приветливый персонал, выбор товара огромный, скидки бывают, можно смотреть в придожении! Качество товаров хорошее, расположением я довольна.
1
June 29, 2023
Нормальный магазин. Выбор, правда, из-за санкций стал немного, мягко скажем, другой. Но товары по параллельному импорту тоже везут.
Что касается персонала, то ощущение такое, что всем пофиг. Продавца фиг найдешь.
1
August 14, 2023
Консультанты хорошие.. Особенно высокий парень.. С холодильником реально все разжевал и показал..
1
June 8, 2024
Магазин огромный,а консультантов надо звать как в лесу.и то если ты их найдешь,они постараются поскорее от тебя отделаться,что заняться своим сверхважным делом_сидеть в телефоне.ассортимент скудный
1
July 13, 2023
Магазин нравится. Цены средние. Товар разнообразный. Проблема всегда с консультантами, но если удастся найти кого-нибудь, то обязательно помогут с выбором.
March 8, 2024
Покупаю постоянно тут технику, всем нравится) классные акции
1
November 28, 2022
Расположение магазина не совсем удобно. Очень долго пришлось ждать продавца-консультанта. Поувольняли всех? Но в принципе покупками осталась довольна.
2
May 17, 2023
Место удобное, но для личного автомобиля. Персонал отзывчивый. Но по продукции нужно искать специалиста отдельно.
3
1
October 2, 2023
8 продавцов консультантов впаривают хайер.Хотели купить технику другой фирмы на сумму более 200000р.Они нас не услушали.Купили у конкурентов.
4
April 9, 2023
За последнее время был в этом магазине два раза. Оба раза в очереди был один человек. Оба раза я жду по 5-8 минут. А покупал мелочь. Не хватает слов.
Просто консультант провел людей из зала к кассе мимо меня.
4
April 26, 2023
Ужасное место. Пришла за приставкой к телевизору, мало того, что нет ценников на товар, дак и продавца не найти. Ценники, что оставлены не соответствуют товару. Ценники с сайта и по факту разные.
2
June 20, 2023
Удобный большой магазин, приятный персонал.
Можно всё потрогать.
*XBS #МВМ
2
3
March 20, 2024
Этот магазин мне очень расстроил так как у них не очень удобное приложение в телефоне и приходится за покупками к ним ходить пешком, если едешь с заречья нет остановки чтобы перейти на другую сторону мэр города учтите это город Череповец.
1
November 23, 2022
Отличный магазин, просторный, светлый. Вежливый персонал. Удобная парковка. Хорошее место!
код UR4H
1
1
November 7, 2023
Магазин и сотрудники не плохие, но иногда медленно работают. Пи ходится ждать, что бы получить интернет заказ. 280498#мвм
May 8, 2023
Консультировались там по поводу техники для кухни. Заказывали холодильник, Xbox, беспроводные наушники, и многое другое. Всё на высоте!!
1
1
March 25, 2024
Прикольно стоять по 20 минут и ждать консультанта. Мне прям нравится
3
November 23, 2022
Периодически забираю интернет-заказы из этого магазина, единственный минус-это что не особо торопятся выдать заказ, консультанты бывают крайне медлительны. В целом магазин хороший, за исключением таких моментов. Количество звёзд не снижаю, но поработать с персоналом нужно)
B3V3
1
1
September 2, 2023
Отвратительный сервис , ждали доставки весь день , сказали до 7 привезут , привезли в 9
Установку вообще забыли согласовать и фирма обслуживающая трубки не берут
3
November 25, 2022
Всегда покупаю в этом магазине. Всё хорошо. Внимательные продавцы, честный сервис. Если какие то проблемы всегда решат, компенсируют. Рекомендую. HJQJ
1
1
July 10, 2022
Ужасный магазин! Купили вентилятор, привезли домой, открыли упаковку, а там в комплекте нет лопастей. В магазине при покупке товара сказали, что даётся две недели на проверку. Привезли вентилятор обратно через час. Написали заявление , сказали ждать пока они рассмотрят его. Я потребовала, чтобы они вернули деньги, девушка ответила, что без менеджера она не может это сделать. Я попросила позвать менеджера, мне сказали, что он выйдет на смену через два дня. С её слов следует, что у них один менеджер, который работает 2 через 2. Полный бред и отмаза. Звонила на горячую линию 2 дня. В итоге мой номер внесли в черный список. Поняла, что не магазин, а команда мошенников. Теперь пойду писать заявление в общество защиты прав потребителей. Ни кому не советую этот магазин!!!
3
October 9, 2023
Покупал там не раз аппаратуру магазин шикарный но теперь закупки без лишних ртов на валдберис и озон
2
November 23, 2022
Хороший гипермаркет электроники. Удобная большая парковка. Жаль что товаров стало меньше из-за санкций(
HY6W
November 24, 2022
Отличный магазин с удобным расположением. Отдельное спасибо грамотному персоналу. QHHE
1
1
February 12, 2024
Всё понравилось. Товар пришёл вовремя, получил быстро.
1
February 15
Очень долго
November 26, 2022
Постоянно покупаем там бытовую технику. Всë всегда отличного качества и по хорошим ценам.
9Q5K
1
1
April 15, 2023
В первую очередь предлагают технику по дороже, но не делают акцент на тот факт что сервисов нет у некоторых продаваемых фирм а это огромный минус
June 11, 2024
Чтобы получить оплаченный заказ пришлось ждать час. Отвратительно.
1
February 6, 2022
Хороший магазин. Только была одна проблема,не отдали без документов интернет заказ. Показал и карту бабе с которой платил и в кабинет личный зашёл от куда заказывал, всё равно ни как. Возможно пмс у девки были или мужика не хватает.. 😂 Короче при ней всё отменил и купил другое! А востальном всё хорошо! Товара в наличии много,чего то нет можно заказать! Парковка и доставка есть.
1
2
November 24, 2022
В магазине всё просто и понятно. Персонал отзывчивый, грамотный. Быстрое обслуживание на кассах. QYDJ
1
1
April 27, 2022
Час я пыталась получить консультацию по товару. Меня пихали от одного консультанта к другому. Девушка, которую удалось поймать всем своим внешним видом и тоном, дала понять, что ей я ей не интересна как покупатель. При чём я приехала не за батарейками, а за морозильной камерой и достаточно не дешевой.
С горем пополам мне оформили покупку. Но как мне доставляли товар, это отдельная история. Он , путешествовал по городу четыре дня в поисках нового жилья. И каждый раз меня уверяли, что я отказала в доставке и перенесла её сама!!!!!
Самый жуткий магазин !!!
3
November 7, 2023
Плюсы Большой магазин.
Минусы неудобно расположен, плохо добираться.#МВМ
1
1
November 21, 2023
Продавцы хорошие. Это главное для такого большого магазина.
May 14, 2024
Нет продавцов зале, ни получить консультацию ни забрать товар.
3
May 16, 2023
После оплаты покупки консультант теряет к тебе интерес моментально. Видимо их этому учат. Ещё бы научили быть профессионалами, было б хорошо.
March 16, 2024
Покупала холодильник, много лет назад.
Все работает.
1
May 31, 2022
Отвратительный магазин. Консультанты абсолютно нечего не знают и не понимают о товаре и рассказать о нем не чего не могут. В итоге покупаешь кота в мешке не незная о его характеристиках и возможностях. Продают бракованный товар и говорят что так и должно работать. Теряют документы а потом перекидывают друг на друга. я нечего у вас не брала это другая смена была. Концов не найти. Короче в этом магазине полный без предел некто не за что не отвечает!!!
3
August 19, 2021
Очень понравился молодой человек-консультант)))) огромное спасибо ему за помощь в выборе пылесоса, всë четко, ясно, понятно, наглядно рассказал и показал. Я очень довольна покупкой. Спасибо ему огромное.
1
3
November 24, 2022
Отличный магазин,огромное количество товара в наличии,удобное месторасположение. KEAA
1
1
December 10, 2022
Отвратительный магазин. Купить холодильник - это целая проблема, оказывается. Ты платишь деньги (дважды, из-за косяков), а получить хороший товар - нет. Тебе никто не поможет в решении проблем, ты будешь стоять в очереди 2 часа, потом еще час, будешь ездить каждый день, чтобы забрать желаемый товар.
Тебе будут давать некорректную информацию, засталять бесконечно ожидать, забывать выдать чек. В системе магазина недоработки. Стойка обслуживания вся обшарпанная и древняя. Сотрудники склада косячат. Логистика не логичная. Купленный в магазине товар отправить доставкой магазина нельзя. Позорище!
3
May 12, 2023
Это про ужас... Понабрали молодняк, который в принципе не разбирается в технике...да еще и никогда нет на месте консультанта, хоть полдня стой... Ни-ко-го...
1
February 4, 2023
даже после просьбы чтобы подошел продавец-консультант, никто не подошел. Ушли без покупки, хотя я прям планировала купить. Спасибо за испорченное настроение
September 28, 2023
Покупали холодильник с мамой. Спасибо персоналу. КУПИЛИ УРА!!!
1
1
September 21, 2022
Большой магазин место для парковки много, я на фуре приехал, штатив себе присмотрел, в нашем городе его не видал. Купил пользуюсь. Канал на ютубе Змей Борисыч
November 4, 2021
Пылесос ручной (handstick) Kitfort КТ-523-2
Покупала в магазине м-видео. Покупкой очень довольна. Пылесос легкий, мощность отличная. Использую его каждый день. Легко разбирается, чтоб помыть. Многие пишут про короткий шнур. Для нашей 2х комнатной квартиры в самый раз. Ручной пылесос ничем не хуже большого. Спасибо за товар.
3
1
January 16, 2024
Ассортимент большой но есть слух о том что они закупают БУ технику
3
1
January 11, 2022
Не в коем случае!!!!!!! Никогда, ни за что быльше не буду пользоваться услугами данного магазина!!! Что с холодильником заказал через сайт с бонусами-пытались втюхать гов... о из зала, что с дисками на плейстейшен с купонами и очень ответственными продавцами... И т. П. НИКОГДА БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ВЕРНУСЬ КАК КАК И К ОСТАЛЬНЫМ МАГАЗИНАМ ДАННОЙ СЕТИ
5
1
August 26, 2023
За продавцами надо бегать, разговаривают как будто одолжение делают, видимо управляющий там слабенький.
3
August 6, 2021
"М-видео, нам..все-равно!" (мнение о консультантах, поддержке ..в итоге выливается в мнение о магазине и сети в целом)
Был сделан заказ из 3х позиций (сотейник, нож и корзина для белья), на который были применены баллы. Пришли забирать. Сначала консультант искал сотейник, принес не ту сковороду, сверяли самостоятельно артикулы и уверяли, что это другой товар. После того как нашел нужную, пошел искать нож..приносит 3шт комплект со словами "выбирайте"...пришлось доносить горе-консультанту, что тут артикула товара даже не совпадает...с грехом пополам нужный товар был так же найден. Дальше началось самое интересное: приносит корзину..без крышки (должна быть с крышкой). Спрашиваем: "а где крышка?", уверенный ответ: "ее не должно быть, наверное отдельно докупается". В шоке ползем на сайт мвидео и доказываем, что крышка должна быть! Пошел искать снова..спустя несколько минут мимо проходит одетый человек, похожий на консультанта и выходит на улицу. В недоумении спрашиваем другого консультанта, не тот ли это человек, который оформлял заказ. Ответ: "а он заказ не дооформлял??" Стали ему звонить, на что был получен ответ: "у меня смена до 18ч", на вопрос коллеги "тебя ничего не смущает? что не дооформил заказ", последовал ответ: "нет, я его отменил!". Великолепно! В итоге, другой консультант взял в свои руки эту проблему и пошел разбираться сам с этим заказом (заказ так и не был закрыт, несмотря на слова горе-продавана). Выдали две позиции из трех. Дальше не менее "позитивное" продолжение: уточняю у тех.поддержки когда вернутся средства и баллы. Назвали 72ч на баллы и неделю на ден.средства. Подождал 4 суток, ничего не вернулось в ЛК. Обратился в поддержку снова, там назвали сумму, которая должна вернуться и что баллы перераспределились на оставшийся товар...в шоке от такой некомпетентности, заявляю, что сумма возврата в таком случае должна быть больше и равна стоимости товара без учета баллов, там просто сливается поддержка и приходит новый консультант. Он уже говорит: баллы сгорели, сорри, возврата не будет. Пофиг, что не по твоей вине все это сгорело, странно, что не отменили весь заказ, тогда и остальные баллы можно было бы не возвращать...Крайне не рекомендую, стало сильно хуже, чем было раньше!
10