Шикарный магазин. Вежливые консультанты. Правда по залу их иногда немножко поискать приходится. Но в целом все внятно всегда все в наличии. Вся техника у меня дома и на даче только отсюда. 5XCD
Магазин удобно расположен для посещения, широкий ассортимент всего, что окружает тебя в бытовом и информационном плане в жизни, компетентные, доброжелательные консультанты-продавцы, оптимальные цены в сравнении с другими продавцами данного профиля.
1
В
Василий
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
С персоналом не знаком, забираем интернет заказы. Зал большой на втором этаже, выбор огромный. Удобное расположение, парковка рядом, место есть всегда. По качеству товаров и обслуживания претензий нету, молодцы!#МВМ GJ&8
Отличный магазин с огромным выбором товаров. Цены умеренные, бывает конечно что можно найти дешевле у конкурентов, но спасибо вечной акции М видео "гарантия лучшей цены" и товар приобрел по хорошей цене и бонусные рубли на будущие покупки получил
1
1
Светлана К.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Пришла в магазин за чайником. На входе меня встретила Эмма Горяинова и любезно предложила помочь в выборе. Распросила меня о предпочтених.
Рассказала о плюсах и минусах тех чайников, что были в наличии.
Посмотрела бонусы и даже проверила, работу чайника.
Ещё и подарок подарила. Теперь я могу смотреть фильмы больше года .
Милая, приятная девушка.
Благо Дарю Эмма за гостеприимство!
Очень приятно!
Покупал телевизор, девушка уговорила оплатить услугу настройки. Там много времени потерял, девушка настроить не смогла, позвала мужчину и сама слиняла. В итоге через некоторое время, мужчина толком ничего не сделав, сказал, что ему некогда и тоже ушёл. Кое как уговорил других работников упаковать мне телевизор обратно и дома сам настраивал уже. Больше туда не приду никогда.
Более 10 лет являюсь клиентом М. Видео. Оставляет только положительные впечатления. Вежливые консультанты и кассиры. Богатый ассортимент. Ни одного возврата товара не было.И , конечно , привлекают бонусы от компании. Всем рекомендую данный магазин. Код VJ9Q
В общем и целом магазин неплохой. Но несколько раз именно в этом магазине возникали проблемы, то не могли найти заказ, то хамили консультанты. Все решалось по итогу, но осадочек остался. М.Видео очень нравится, цены отличные, приложение удобное, еще бы оффлайн было бы все такде замечательно.
P5DU
Хороший ассортимент, бонусная система, в случае проблем - быстрый и лёгкий возврат или обмен товара. Как раз из за системы бонусов и делали несколько покупок, так как получалась хорошая скидка на следующий товар.
ОСТОРОЖНО! НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ консультант по оформлению товара В КРЕДИТ. Зовут Кристина.
Уже много лет мы покупаем технику только в М.Видео и именно по данному адресу.
25 октября решили купить соковыжималку в рассрочку. Да, в РАССРОЧКУ, при условии, что покупаем страховку от магазина.
Полтора часа мы сидели, ждали, пока нам оформят рассрочку. Все время были какие-то проблемы. То программа не загружалась, то консультант отправляла фото документов в чат. В общем, наконец-то мы услышали "Готово!". Я зашла в приложение, банк одобрил кредит. Сначала была только ежемесячная сумма для внесения. Она показалась мне подозрительно большой.
Я умножила ежемесячный платёж на 10 месяцев. И вместо того, чтобы платить банку 11500, мы должны заплатить 16049р. Я попросила наш договор у консультанта по кредиту. Та сказала, что сейчас все договоры в онлайн-банке.
Когда мы начали разбираться, что за лохотрон такой с консультантом м.видео, мой муж подошёл к консультанту по кредиту и потребовал распечатать договор. В итоге в договоре мы увидели, что банк в свою очередь ЗАСТРАХОВАЛ меня на 3001р.
Когда мы спросила у консультанта, почему она нас не предупредила об этой страховке, она сказала, что увидела эту страховку только после завершения оформления.
И предпочла об этом промолчать. А потом оправдалась - "без страхования банк бы не одобрил вам рассрочку" 🤦♀️
Также умолчала о том, что банк также подключил смс-информирование на 1200р
В ОБЩЕМ, будьте внимательны при оформлении договора. Просите распечатать вам договор и посмотрите, какую ПОЛНУЮ сумму вы оплачиваете банку.
Обычный магазин с электронной техникой, консультанты особо не назойливые, если нужна их помощь - откликнутся, если можно справится самому - не навязывают свои услуги, цены примерно как и в аналогичных магазина. 1W4F
Благодарю заместителя директора магазина Киян Дмитрия за оказанную помощь в решении проблемы. Всё быстро, четко, ответив на все вопросы и решил проблему за короткий срок. Спасибо, также, за оказанную помощь продавцу-консультанту Сергею!
3
Fro
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Полный бардак в этом магазине. Неправильные ценники, сотрудники не знают, какие цены в других магазинах их сети, дают ложную информацию. Больше ни ногой сюда
Магазин в шаговой доступности, сотрудники доброжилательные, всегда помогут подобрать нужный для меня товар, расскажут об действующих акциях. Есть рассрочка на 2года. Приятное начисление подарочных бонусов в день рождения, 8 марта и списать можно 50% . Удобный мобильный сервис. Отличный магазин👍👍👍
Приятно было удивлее гарантийным обслуживанием. Раньше надо было куда то в сервис обращаться, а сейчас все в одном месте. Вопрос решили по возврату в течении 20 минут
Ребята работают квалифицированные. Все расскажут, объяснят. Отличная бонусная система. Уже покупала не один товар. Отличный магазин.
3
Алексей Чегаков
Level 15 Local Expert
March 7, 2023
3 звезды только потому что сотрудник предупредил о слегка нелучшем состоянии товара.
Как понимаю доставки собственной у компании нет. Сотрудники Мвидео (офис, не продавцы) вызывают Яндекс курьера.
Оплачиваю услуги курьера в размере 500р., а он не может приехать в удобное для тебя время.
То есть приезжает по указанному адресу, но не в желаемое время, никто не может получить доставку. Товар едет обратно в магазин. Зачем нужна такая услуга??????????????
Магазины ДНС вообще мне нравятся, почти всю электронику купила там: во-первых, дешевле, чем в магазинах неДНС, второе -- продавцы очень грамотно и уважительно всё объясняют; благодаря такой культуре не затрудняю себя заказывать через Интернет. И в-третьих, хотя, может, это следствие двух первых пунктов: всё здесь красивее, моднее и воздух чище!