Персонал магазина можно охарактеризовать одним словом "пофигисты". Найти консультанта это просто огромная удача, получить консультацию по товарам просто невозможно т.к. персонал абсолютно не компетентен. Выбор товаров скромный, качество товаров оставляет желать лучшего. Скидки и акции "зашифрованы", и воспользоваться ими хотя бы раз мне так и не удалось. И ещё вам придется постоять у кассы не менее получаса даже если в очереди только вы, обязательно кассир будет чем то занят, компьютер зависнет, или чек не будет распечатываться.
Внимательные, профессиональные грамотные продавцы, большой современный магазин, а на юмз в Европейском, товар не проверят, невнимательно относятся к покупателям
Купили хлебопечь китфорт КТ 304. Сразу что-то говорить было не о чем. Характеристики и внешний вид - всё это можно и так найти. Нас же интересует то и какого качества продукт из неё выходит. В общем, месяц мы её тестировали и результатом остались довольны. Выводы: устанавливать надо горизонтально (как можно точнее, иначе не вся мука захватывается при замесе). Контейнер с крышки, при выпекании хлеба, лучше снять т.к. при подъёме тесто упирается в открытую створку контейнера и отпадает, как итог - верхняя корка получается не красивая. И на самое главное - это мука. Пробовали муку разных производителей (у всех в/с), хлеб получается разный.
Удобное расположение, при получении интернет заказов проблем не возникало, можно получить консультации по интересующим позициям, правда иногда приходится затратить время чтобы найти продавца-консультанта. 7HMP
Огромнейший выбор техники всевозможной. Очень вежливый персонал. Всегда чистенько, светло, уютно, играет ненавязчивая музыка всё оформлено хорошо в организации.
Ни одного продавца в магазине. Один сотрудник на выдаче и один кассир. Охранник (тоже один) сказал - мне пофиг - идите у кассы спрашивайте. Цен на многие товары нет, расстановка товара оставляет желать лучшего. Сам отработал 3 года в Питере продавцом/менеджером в М.Видео 2006-2007-2008 год. Бардак! Клиентоориентированность нулевая.
Большой магазин , 2 этажа. Большой выбор товара в наличии. Всегда делаем интернет заказ, приезжаем и забираем на кассе. N$L8 #МВМ #MBM
1
1
Ирина М.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Магазин отличный, я постоянный покупатель, можно сказать. Всегда встречают консультанты и предлагают помощь с выбором товара. Да и выбор продукции хороший. Также радуют бонусы за покупки, много что покупалось со скидкой бонусами, приятно.
3K3D
Неоднократно приобретаю технику в этом магазине. Персонал всегда приходит на помощь, всегда есть грамотные ответы на вопросы. Сегодня приобрела оспаривать kitfort кт-939, покупкой осталась довольна. В эксплуатации отпаривать приятно порадовал, всё соответствует описанию, к покупке рекомендую.
Товар пришел с явным браком, плохо упакованный. Потратила только время и деньги. Да еще возврат пришлось долго оформлять. Бонусы, естественно, сгорели. Настроение испорчено, впечатление от магазина и так было не ахти,а теперь точно не буду пользоваться, да и другим не посоветую. При просьбе заменить товар - было отказано. Но, когда приехала домой и вышла на сайт, то обнаружила свой заказ в наличии. На него была снижена цена. То есть, заведомо бракованную вещь продают. Теперь очень много вопросов о качестве продукции в данном магазине. Даже одну звезду - много для вас! Операторы на кассе, как вареные ходят, еле-еле. И работают также.
Ужасный магазин. В субботу днём полная парковка машин, полный магазин народу, на кассах один человек. Очередь из 6 человек, стояла минут 10. Консультантов не найдёшь. Плитка на крыльце вся разбита, того и глядишь все ноги переломаешь.
Купили пылесос Kit fort KT-5102. Покупкой остались довольны. Компактный не
сильно шумный, но мощный. Длинный провод. Быстро собирается и легко чистится. За такую цену не хуже дорогих пылесосов. Надеемся прослужит долго.
Очень долгое ожидание обслуживания . Один продавец консультант на кассе . Я прождала 20 минут , что бы забрать свой заказ !!! Очередь из трёх человек еле движется. Желания заказывать и покупать что то ещё нет
Ценник один , а на кассе цена другая !!!( и так не самая дешевая цена ) . Не стоит если не торопитесь , есть дешевле 100% ,только нужно чуть-чуть подождать!!! Дополняю - цена была озвучена девять тысяч с копейками , а висел тот что на фото .( сейчас цена пять тысяч с копейками у вас за что я и купил , но в другом магазине )
3
1
Show business's response
Ильдус Хайруллин
Level 15 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин бытовой техники. Всегда радует акционными предложениями.
880853 #МВМ
Покупала пылесос, через приложение м видио. Всё отлично. Единственный минус, при выдаче заказа, отдали без трубки, шланга и насадок. Пришлось вернуться
SWYT
Ранее была в этом магазине лет 6 назад,консультантов нужно было искать по магазину,либо ждать очень долго.Сейчас же приятно удивляет персонал.Всегда все на месте,проконсультируют,при чём достаточно подробно описывая все преимущества и недостатки техники. Первый раз купили посудомоечную машину,в дальнейшем планируем приобрести стиральную машину здесь же.Магазином и обслуживанием остались очень довольны.По сравнению с тем как было раньше, перемены в лучшую сторону колоссальные. Молодцы.
Хочу поделится своими впечатлениями о магазине и конечно же о руководителе Именно директоре.
Купила стиральную машинку , которая оказалась с дефектом и уже на протяжение месяца не можем достигнуть договоренностей. Когда я пришла после долгих дебатов в магазин чтоб увидеть директора , сотрудник который встретился мне в магазине попросил подождать 10 минут Но через какое то время директор оказался в отпуске 😁😁😁 смешно и глупо прятаться в кабине. Не стоит покупать товар в этом мвидео уже вторая покупка и всегда есть дефект , сейчас готовим документы на независимую экспертизу и потом суд , возможно тогда директор 😁👏🏻 Выйдет с отпуска. Руководству мвидео должно быть стыдно что работает такой персонал!