M Video
209 reviews
August 1, 2023
Один из худших м.видео в Москве. Персонал грубит, очень долгие очереди
1
June 14, 2023
Как все М-Видео. Выбор большой, но продавцов не дождешься, оформление медленное
February 24, 2023
Приветственный персонал. Купили Яндекс станцию Алиса. Хотела взять веб камеру, но выбора не было совсем. Лучше заранее заказывать товар.
October 14, 2021
В Мвидео на Фестивальной ул.2б продавец Артем (с его бейджа) силой всучил смартфон. С пеной у рта расписывал, какая скидка у этого устаревшего смартфона Нокия. Продавец явно с Черкизовского рынка. Я сопротивлялась, но он просто силой отвел меня к кассе. Я торопилась на выборы, поэтому решила оплатить, потом вернуть. В интернете нашла отзывы о Нокии как об устаревшем товаре, от которого отказалась вся Европа. А Мвидео впаривает старье. Товар не вскрывала, но мвидео даже не подумало вернуть деньги. Подала в суд.
5
1
May 3, 2023
Доброжелательное, внимательное отношение персонала.
1
March 11, 2021
Ужасный магазин, ужасный персонал, а руководство вообще без малейших навыков общения с покупателями!!! Два месяца назад оплатил по безналу MacBook air 13 2020 и по сегодняшний день ни один из продавцов из этого магазина не удосужился перезвонить с информацией о статусе моей покупки. Ранее была связь с магазином через мобильную связь, но сейчас дозвониться не возможно не через службу поддержки, не по номеру(городской) телефона который предоставили сотрудники кол центра. Второй раз в жизни связываюсь с этим магазином и второй раз ужасное отношение к покупателю. Не рекомендую этот магазин даже в страшном сне!!! Магазин мвидео и руководство - Ужас !!!!
4
August 18, 2021
Ужасный магазин , купила стир машинку оплатила 19 июля , на 31 июля была доставка никто не позвонил не сообщил что доставки не будет , пыталась связаться через доставку, сказали , что ничего не знаем , нужно снова ехать в магазин и разбираться , и только 18 августа доставили , никто ничего не знает , доставка отправляет в магазин , а магазин в доставку ! последней каплей стало хамство водителя при доставке !!
6
November 23, 2022
Всегда делаем онлайн заказы через данный магазин.
Выдача оперативная, никогда проблем не было.
6WHY
1
1
January 19, 2021
Брал здесь телевизор и холодильник, консультанты приятные, знают о чем говорят, рассказали все что нужно, помогли подобрать самый оптимальный вариант.
3
December 1, 2022
Хожу в пункт выдачи, всегда всё быстро и чётко.
F7SD
1
1
February 28, 2021
Самый убогий магазин со своими сотрудниками! Пришёл купить покупку на 50 000 а продать не могут и решить свою же проблему! Старший какой то менеджер аж прячется в подсобке и выходить не хочет! И сами сотрудники даже смеют оскорблять девушек из колцентра говоря что обманывают клиентов по телефону! Вообще отсутсвует клиентоориентированность! Написал в книгу жалоб и предложений а она с декабря не проверяется даже директором магазина! Рыба тухнет с головы! Руководители проснитесь и проверьте свой же магазин и что с вашими потерянными деньгами!
5
September 10, 2023
Крайне медлительные и ничего не знающие кассиры.
July 25, 2022
Отличные специалисты , качественное обслуживание
3
3
August 30, 2021
Странно, что летом в жару не продавали вентиляторы)) Это ж маст хэв! А так вроде норм магазин. Ребята адекватные работают. У меня коллега там айфон брала, все понравилось.
3
1
March 16, 2021
Стараюсь покупать технику только в этой сети. Бонусами заманивают и получается дешевле чем у всех. Но в этом магазине не большой, А продавцы отличные специалисты
3
1
November 6, 2023
Хороший магазин.973876
May 13, 2022
На последнем этаже, в самом дальнем углу...
Зато тихо и спокойно)))
3
2
April 8, 2023
Хороший магазин но мало продавцов
October 26, 2021
Сотрудники сами толком не знают, как выдать интернет заказ. Несколько раз посылали меня в разные концы магазина. Сам магазин не плох.
6
1
May 10, 2021
Магазин хороший, персонал приятный, если в магазине нету чего то в наличии, то можно заказать через сайт и привезут уже на следующий день!
3
3
January 8, 2021
В новогодние праведники народа в зале не много. Хотелось бы улучшить оповещение консультантов в торговом зале о прибытии покупателя для выдачи интернет-заказа.
3
December 20, 2023
Очень дорого
March 23, 2024
Отлично 👍
November 23, 2022
Приветливый персонал, всегда можно обратиться за помощью) 6W7R
1
1
November 9, 2022
Нет ни одного кассира на кассе. Сотрудники не вежливы.
2
January 6, 2023
Хороший место для чай 🍵пить 👍👍👍
2
September 26, 2022
Уровень сервиса ужасен.
Сотрудников приходится упрашивать работать.
2
1
October 2, 2020
Многое лучше покупать в онлайн, но есть хороший выбор некоторых товаров (например, пылесосов)
4
August 2, 2022
Плохой магазин. Пришёл за за утюгом, простоял 10 минут в очереди, заказ не нашли.
2
January 26, 2021
Если покупаете в м.видео, то магазин довольно не плохой. Большой, куча электротехники. Но цены завишены и продавцы могут впарить вам дичь.
3
June 26, 2023
Роберт просто класс
1
December 29, 2019
Хороший ассортимент, вежливые продавцы, качественный товар (по крайней мере пока все, что покупали работает). Рекомендую.
6
1
June 20, 2020
Небольшой магазин сети Мвидео. Не очень большой ассортимент. Дорого. Хожу посмотреть потрогать а потом купить в инете дешевле.
46
1
November 25, 2021
Как всегда обходительный и вежливый персонал.
6
2
April 22, 2020
Персонал не дружелюбен!
Им совершенно не интересны клиенты. Говорят, что все написано в приложении и интернет магазине.
Ничего не знают про действующие акции,
Не разрешили проверить технику, мотивируя тем, что розетки у них не такие.
В итоге ничего не купил, ушёл недовольным
5
May 2, 2021
Обычный магазин электроники. Ассортимент слабоват. Часто нет товара который есть в других магазинах сети.
3
January 4, 2023
На кассе никого, где-то бродят
3
February 7, 2022
Хороший магаз, часто там что-то беру. С возвратом никаких проблем.
3
2
September 3, 2019
Норм. Обычный М видео как музей. Посмотреть можно и заказать в интернет магазине. В ашане на мелкую бытовую технику цены значительно ниже
5
2
February 12, 2023
Консультанты черти!
February 10, 2021
Купил пылесос
-Спросил надо ли проверять?
-Нет все проверено.
Сходу оказался нерабочим, даже ниразу не включился
3
January 7, 2021
Обычный магазин электроники, правда консультантов надо поискать, их постоянно нет на месте...
3
February 17, 2020
Ассортимент приятно поражает и большая часть персонала квалифицированные сотрудники.
4
1
August 6, 2019
Никакое обслуживание. Консультанты не предложили свою помощь в выборе товара, когда мы определились с выбором и попросили сотрудника найти необходимый нам товар. Сотрудники пошли искать другого сотрудника. В итоге помощи мы не дождались и ушли без покупки.
4
1
September 10, 2019
Так, обычный, не дозовёшься менеджеров, все где то разберилсь по закуткам, проконсультировать некому, хотела выбрать плойку, так бегала, искала консультанта, нашла одного возле телефонов, так оказалось он помочь не может, нужно искать именно из того отдела, где плойки. Не стала больше искать и ушла.
4
May 21, 2021
магазин очень нравится. Много покупок совершила там
3
June 20, 2021
Хамское отношение к покупателям отвратительное обслуживание консультантов не дождаться
4
January 27, 2020
Удобный магазин, большой выбор товаров, но в Ашане (в том же здании) аналогичные товары дешевле.
4
December 2, 2020
Девушка, хочу купить пылесос.
Покупайте.
Включите, хочу посмотреть, как работает.
Спрошу а МЕНЕДЖЕРА!
Запретил, нельзя!
4
November 7, 2019
Хороший магазин, продавцы приветливые и отзывчивые, всегда помогут с выбором!
4
1