Персонал неторопливый, выбор товаров средний, скидки так себе, качество товаров в зависимости от бренда на уровне. Интернет магазин через приложение рулит!!!!!! 553244 #МВМ
Самый большой магазин бытовой техники в Нижнем Тагиле, где реально можно посмотреть и оценить интересующие товары и получить компетентную помощь при выборе от продавцов. Уже много лет покупаем именно здесь всю бытовую технику и телефоны, брака никогда не было. Постоянно проходят акции, а также с каждой покупки начисляют бонусы. Код: XEAK
1
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Неплохое расположение магазина,удобно добираться как на машине так и на автобусе.
Большой ассортимент, цены средние,при наличии бонусов покупки становятся намного выгоднее даже при условии 30% оплаты вместо 50% как было ранее.
967911 #МВM
Мне очень нравиться магазин М Видео, за качество за сервис. Много лет всей семьей покупает технику себе и в подарок только там. Были и гарантийные вопросы с товаром и все всегда быстро решалось, менеджеры умницы. Последнее время конечно ценовая политика поменялась, раньше покупки выгоднее были, сейчас стала замечать что товар покупать выгоднее в другом месте. Желаю магазину процветания. 1F85
Отличный магазин. Выбор товара большой, различные акции, благодаря которым можно выгодно купить товар. Хотелось бы такой магазин на вагонке, а то добираться до него очень далеко.
Хороший магазин! Заказал телефон со скидкой, быстро собрали, приехал и выкупил. Обслуживание понравилось. Ранее заказывал плиту, доставили на дом, занесли на этаж, все работает, все супер! 9P$9 #МВМ
Совершаю покупки в этом магазине уже много лет. Качество обслуживания всегда на высоте. Сотрудники магазина хорошо выполняют свою работу. В зоне ожидания имеються мягкие диваны. Цены часто ниже чем у конкурентов. Акции так же честенько бывают. В сложных ситуациях с товаром магазин всегда шол на встречу. 8BXS
Уже много лет покупаю товары в М.Видео. Всегда своевременная доставка и вежливые сотрудники готовые помочь в решении любой проблемы. Очень поразили сотрудники службы поддержки, которые помогли подобрать картридж для принтера, которому уже более 20 лет. Долгих лет процветания любимый магазин! JANQ
Заказал в сбер мегамаркете телик с витрины перед тем, как ехать из Екб позвонил в магазин, уточнил наличие коробки, внешнего состояния. Сказали, мол , приезжайте забирайте. Приехал, а он битый и без документов ,👍 предложили скидку в пять процентов, которую не смогли применить из за покупки на сбермегамаркете. Уехал оттуда расстроенным. Персонал вежливый, помогли с актами и тп. Претензий к персоналу нет, кроме той, что не смогли найти того, кто мне сказал, что телик отличный, мол, приезжайте.
Большой магазин с отличным ассортиментом, практически всегда находил в нём всё, что искал.
Что касается цен, то техника в М-Видео на некоторые товары дороже чем у конкурентов, а на некоторые дешевле, поэтому лучше заранее сравнить на сайтах.
Бывают неплохие акции и скидки, недавно купил жене шикарный мультистайлер по цене, вдвое меньшей, нежели в других магазинах бытовой техники. Иногда в рамках акций магазин дарит подарки за покупки, не так давно в нагрузку к духовному шкафу я получил с десяток хороших пальчиковых батареек, мелочь а приятно.
Сегодня с семьей выбирали холодильник в вашем магазине. Остались только положительные эмоции, спасибо продавцу Александру за грамотную консультацию. Обязатьльно вернёмся к вам ещё!
Хороший ассортимент товара, большинмтво техники приобретала в этом магазине. Ненавязчивый персонал, при этом всегда готовы помочь. Рекомендую. &4SP #МВМ
Всегда покупаю технику в мвидео. Чекаю реальные цены через приложение и заказываю товары по скидкам и бонусы списываю, получается очень выгодно. Разница с ДНС и Эльдорадо получается ощутимой.
Ужасно. При попытке воспользоваться бонусами , за ранее сделанную дорогую покупку, бонусы заблокировали вместе с бонусной картой. Консультанты ничем не помогли, да и не особо старались.
Отличный магазин. Всё всегда устраивает. Был один случай, но это вина сотрудника магазина. А не товара.
Цены и акции довольна привлекательные.
7$XQ #МВМ
#МВМ
Был сегодня вечером, покупал себе триммер. Выбирал сам, консультант стоит в телефоне тыкается, всё по барабану.Касса вечером только одна работает, пришлось ждать долго. Триммер, без одной из насадок оказался, дома уже обнаружили
Ранее заказывали крупногабаритную бытовую технику - были выгодные цены и цена доставки приемлемая (г. Каменск-Уральский), проблем не возникало… Но сейчас общее впечатление резко изменилось. 7.03.2022 заказала духовку в интернет-магазине, с доставкой 590р - сразу оплатила (иначе заказ бы не приняли в работу), после чего изменились обстоятельства и не могла в назначенный день принять доставку, заранее в чате попросила о переносе - перенесли, но об изменении стоимости не сообщили. В назначенный день курьер за час сообщает о выезде и о том, что за доставку необходимо доплатить ~300р, я говорю что это вероятно ошибка, ведь заказ у меня был оплачен с доставкой… после чего в том же чате оператор сообщает что стоимость доставки изменилась (в одностороннем порядке видимо), при этом все равно настаивают на доплате доставки, еще и просят курьеру самостоятельно сообщить об отмене заказа (который находится в пути). Вывод - наплевательское отношение как к клиентам, так и к своим сотрудникам (курьерам). Более ничего заказывать там не буду.
Мне всегда нравился этот магазин, технику всегда покупала только здесь. Но недавно столкнулась с тем что, купила продукцию, при вскрытии дома обнаружила не всю комплектацию. Но, я вернула покупку в магазин, и мне все заменили в течении двух дней. За это спасибо большое. Продавцы вежливые, на кассе мало кассиров, но это скорее вопрос к руководству, чтоб набрали сотрудников. Магазин хороший. Но после последней покупки, я поняла, что все надо проверять, комплектацию, чтоб если что заменили сразу.
Добрый день. Свои покупки совершаем в основном в М Видео, так как нравится обслуживание, да и товаром довольны. В ближайшее время планируем покупку робот-пылесоса и обратимся именно в М Видео.
VKE2
Транспортная доступность, большой торговый зал и интернет магазин, удобство обслуживания, наличие доставки домой и небольших товаров в магазины пятерочка.
D3TX
Ужасный магазин, хуже обслуживания не видела еще. Во первых, консультанты совсем не могут рассказать про товар, читают то, что на ценнике написано. Подсказать абсолютно ничего не могут, а уж посоветовать и рассказать, что и чем лучше тем более. Во вторых, что больше всего огорчило, цена на кассе оказалась вдвое больше, чем указана на ценнике. Ну и соответственно отказались продавать по цене, что указана на ценнике.
Классный магазин, не в первый раз тут покупаем технику, а после предыдущей покупки после того как мне наклеили гидрогелевую плëнку на мой новенький Xiaomi 11 T PRO, мы при получении бонусов планируем прийти к вам ещё и для наклейки гидрогелевой плёнки на смарт часы 👍👍👍 PWPH
Нижний Тагил, Фрунзе, 13. Поодавцы на покупателей не реагируют совсем и не помогают в поиске и выборе товара. Я зашёл в магазин, сам искал нужный товар. При этом менеджер, стоявший в центре зала, уткнулся в сотовый телефон и мне никак не помог - даже не обратил внимания.
Пришли с друзьями другу айфон, к нам сразу подошёл сотрудник магазина не русской внешности, и спросил, вам сколько лет? Мы ответили 16. Он сказал, тогда пройдите на выход, всего доброго.
Нет никакой клиентоориентированности, сотрудники ужасные. Больше не воспользуемся услугами, представляющиеся вашей сетью магазинов
Отличный магазин , приветлевый и грамотный персонал
1
Алексей Воронцов
Level 16 Local Expert
September 5, 2023
Жирный минус,заказали стиральную машину,через два дня должна состояться доставка,но сегодня они не успелииииии
Интервал взяли большой и не успелиииии
Специально взяли выходной на работе,чтобы спокойно получить и установить иииии всееее
Теперь надо ждать когда соизволит позвонить и новую доставку заказать....
Лучше не заказывайте в этом магазине,главное оплатили,а дальше не их проблемы....
Пользуюсь данным магазином уже лет 10. Вцелом неплохо, с негативом со стороны персонала никогда не сталкивался, с возвратами товара проблем не было. Постоянные раздачи бонусов и акции + репутация за время покупок, из множества товаров по гарантии возвращал лишь один. Хороший магазин как по мне.
Z837
Пришли с друзьями посмотреть новинки игровой индустрии. Смотрим, и к нам подходит сотрудник восточной национальности и спрашивает сколько нам лет, говорим 16 и нас выгоняют. Никакой клиентоониентировоннасти!!!
Плюс в том, что часто присылают бонусы, которые можно потратить на покупку, но вот сама работа магазина не нравится, все очень долго. Один раз было такое, что были в магазине, смотреть часы, решили оплатить онлайн, чтобы чек сохранился в электронном виде, в итоге оплатили, но на кассу все равно пришлось идти и ждать когда в системе отобразится оплата и нам напечатают чек, чтобы забрать товар. Потом пошли на выдачу, там тоже ждёшь долго пока какой нибудь сотрудник все таки подойдёт и выдаст твой товар.