M Video
380 reviews
June 22, 2021
Сделав заказ через горячую линию Мвидио и оплатив его полностью в месте с доставкой , оказалось что заказ приняли не корректно, и оформили как самовывоз, второй раз заказываю, и второй раз с косяками, очень большая просьба провести профилактическую работу с горячей линией. Надеюсь что больше мне не придётся у вас заказывать ничего.
1
December 6, 2020
Совершали покупку 06.12.2020.
Хотели купить в интернет магазине, но не могли определиться между двумя марками, поэтому поехали в магазин, в итоге пожалели 1000 раз.
Приехали в воскресенье, посетителей нет, но все продавцы заняты своими делами, даже никто не подошел, чтобы получить консультацию пришлось бегать и искать продавцов.
Спустя несколько минут поиска получили консультацию на уровне "берите этот, он не китайский", прочитал характеристики с этикетки, что я сам мог сделать ещё дома.
Хотели проконсультироваться по поводу акций, один продавец говорит одно, другой на кассе говорит другое, в итоге за правдой пришлось обратиться к сайту.
Качество обслуживания отвратительное, знание товара нулевое.
На кассе пятерочки вам будут более рады, чем в этом магазине, покупая товар стоимостью, равной нескольким месячным зарплатам этих продавцов...
3
May 21, 2023
Много лет пользуюсь усоугами данного магазина. Для меня все отлично, главное рядом с домом.
1
September 5, 2021
Такое чувство, что именно в этом магазине на прилавок выставляют только самый дорогой товар. Заходила несколько раз, и ни разу ничего не купила, так как товар не подходил мне по бюджету, хотя на сайте дофига подходящих товаров
4
January 26, 2023
Всё бы ничего, магазин как магазин. Как обычно некоторые ценники некорректны, сотрудники не заменяют их оперативно после изменений, Есть промоутеры, представители фирм, которые предлагают активно свои марки. Но.... Самое большое но это тот, сто негде вообще днём припарковаться около этого ТЦ, просто инет места, всё занято закрытыми Р со шлагбаумами( думаю незаконными) , к зданию вообще не подьехать, даже ненадолго. Поэтому стоит пустой этот магазин, люди проезжают мимо к тем М. Видео, где можно спокойно приехать, оставить машину и пойти покупки сделать.
3
August 20, 2023
Испортилось. Выбор товара есть. Но консультанты работают отвратительно! Ждали минут 20 - никто не подошел((
3
November 3, 2021
Огромный выбор техники , цены приемлемые тут . Купила себе ноутбук по хорошей цене так как была скидка на него !
1
1
June 8, 2022
Хороший магазин. Удачно мне попался. Пришел сюда, мне консультант помог наушники быстро выбрать. Хорошие, сейчас в них музыку слушаю
1
March 23, 2022
Магазин нам очень нравится, парень покупает тут почти всё, по баллам и по скидке выходит недорого.
1
December 26, 2023
Маленький ассортимент и мало сотрудников грамотных
June 5, 2020
20 минут ожидания продавца-консультанта , чтобы просто забрать товар, который был выбран самостоятельно .
По итогу никто не подошёл!все сотрудники зала, которые там находились отказывались сказать где лежит этот товар , чтобы забрать или выдать товар, аргумент -это не их функционал , они не продавцы!
4
2
September 23, 2023
Товара мало,персонал работает слабо
На кассе работают очень медленно им бы лишь посплетничать а не работать
3
November 7, 2023
Нравится локация и хорошая работа консультантов 927404
1
November 12, 2021
Не могу получить ответ на свой вопрос. По Вотсапу, робот не может ответить на него. Пишет, что только обучается, ещё
не может ответить на мой вопрос про гарантию. По многоканальному телефону - просят дождаться ответа оператора и вешают трубку! Возмутительное, неприемлемое отношение к покупателю! !
2
1
May 19, 2024
Хороший выбор и отличные продавцы.
December 29, 2020
Покупала в данном магазине блендер онлайн с самовывозом. Заказ был быстро доставлен в удобный мне магазин, выдан также оперативно. В целом, осталась довольна.
Блендер норм за свои деньги
Номер заказа 1502065942.
3
April 26, 2021
Раньше покупали тут только из за бонусов, где то год назад вместо 100 процентов оплаты бонусами сделали 50, сейчас уже ситуация еще хуже - теперь бонусами нельзя расплачиваться за продукцию apple. А я как раз купила мак аир и за бонусы собиралась купить мышку для мака
1
June 20, 2023
Самый неудобный и не комфортный магазин.
Парковки нет, в холле на лестнице воняет туалетом. Безлюдный холл, полутемное пространство...
Не могу представить как сотрудники там работают по 12 час...
1
1
March 27, 2023
Ужасное отношение к людям! Люди стоят в очереди, на кассе никого нет. На вопрос «кто на кассе?» говорят: «ищите сотрудника, любого в красном.» Такого отношения к покупателям быть не должно! Консультанты разговаривают о своем и адекватной речи далеко нет
2
October 21, 2023
Я больше никогда не куплю ничего в сети М видео! ужасное обращение к клиентам! Купила телевизор за 100 к, он оказался бракованным, по гарантии пришла обменять, у меня уже месяц как не хотят его забирать! кормят обещаниями постоянно , но в итоге просто тянут время! советую всем покупать в других сетях! позор вам !
June 23, 2021
Отвратительное обслуживание в данном магазине. Консультантов просто нет в зале. Прячутся они что- ли от клиентов? Работают там, как на "галерке", типа, покупателей мало, чего напрягаться. Консультаций особо нет полезных.
1
February 14, 2023
В магазине очень душно, персонал зачастую не заинтересован в продажах. Модели многих мобильных устройств, лишь в единичных -витринных образцах. Консультанты зачастую не знаю технических характеристик устройств.
1
February 27, 2024
Народу мало, продавцы работают на продажи. Молодцы.
May 17, 2023
Выбор товаров не плохой. Качество разное. Продавца-консультанта в зале надо поискать. Но если найти, то есть шанс получить полноценную консультацию.
May 28, 2022
Очень мало консультантов и кассиров. Вечная проблема киллометровых очередей. Те единицы работников, что есть мечатся как испуганные кролики, ни там ни сам. Наберите персонал!!!
1
June 10, 2020
Хорошее место, тихо, спокойно, нет толп людей, как в магазинах расположенных в ТРК. Консультанты грамотные, но надо искать. Буду приходить еще 😊
3
January 17, 2024
Бесит что все впаривают Hair, как будто нет других брендов.
April 16, 2022
Отвратительный персонал, пустой магазин, больше 5 сотрудников которых увидел и все чем то заняты, сказали скоро подойдут, после 10 минут ожидания, желание что либо покупать у них отпало, уехал в другой М.видео.
1
1
January 4, 2021
Были сегодня.Народу было очень мало ,но обслуживали очень долго .Стояли долго ждали пока нам уже выдадут оплаченный товар.Очень неожиданно такое долгое ожидание
2
2
January 21, 2021
Всегда была довольна ассортиментом и ценами магазина на сайте.
Уже не первый раз обращаю внимание, что консультанты данной сети портят всё впечатление!
1
October 6, 2021
Прекрасный ночной маназин техники, по-монму - не так много таких, ну - мало ли Вам потребуется чайник или пылесос ночью?? А может и холодильник)
1
1
June 29, 2021
Магазин расположен удобно, приемлемые цены, персонал вежливый.
1
November 4, 2021
Отличный большой магазин. С бонусами бывают очень привлекательные цены.
1
September 23, 2020
Очень медленные продавцы и к тому же нечего не знают , так же не заинтересованы помочь потенциальному клиенту , который пришёл купить у них айфоны
2
October 11, 2021
Заказ у вас стиральную машинку, с пометкой товары партнёров, доставка должна бала произойти 09.10.21, сначала перенесли на 11, затем на 12 потом на 14 и. т. д, первый и последний раз думаю заказываю в вашей компании.
4
August 25, 2021
Вот теперь, исправились, всë отлично, отличный консультант, который плохого не посоветует 😉
2
November 23, 2022
Удобный магазин. Расположен здорово. И народу всегда немного. 2PKH
2
December 7, 2022
Хочу отметить директора магазина за оперативное решение трудностей. Рекомендую данный магазин .
2
May 7, 2022
Как магазин норм много там покупок совершил!а персонала и консультантов вообще нет !!!такое ощущение там там один,и охранник )))
3
1
June 24, 2022
В зале никогда нет консультантов.
Каждый раз ходишь ищешь кого-нибудь.
На выдаче или один сотрудник или никого.
В последний раз ждали в очереди на выдачу пол часа!
1
October 17, 2021
В век он Лайн торговли не понятен формат этих магазинов.
Пустой зал, консультантам, видимо, платят копейки.
Поэтому основной девиз - впарить
3
November 6, 2020
Магазин хороший, но каждый раз ооочень долго выдают интернет-заказы. При условии, что они оплачены заранее и отсутствует очередь. Проблема не только в этом магазине, а во всей сети. Пора ввести в мотивацию сотрудников среднее время выдачи интернет заказа (от даты печати талона до выдачи).
3
1
June 8, 2023
Очень маленький выбор компьютерной техники
March 3, 2022
Купил чайник в данном магазине. Отработал месяц. Обмен(даже не возврат) занял полтора часа. Сотрудников много толку мало. Качество тоже понятное. Обходите стороной.
1
November 24, 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров. Много интересных предложений, вежливый персонал. KNSC
January 23, 2022
Забирала онлайн заказ. Два зала есть, ошибочно зашла не в тот, охранник подсказал куда пройти. Быстро выдали, даже талон не пришлось брать.
3
November 28, 2022
Находится удобно. Товар долго ждать не приходится. Единственный минус иногда нет места на парковке. В остальном хороший магазин.
DBKV
February 21, 2024
Есть что выбрать но не с моими деньгами
1
October 7, 2021
Самый ужасный магазин!!!!! Консультант вообще плевать на посетителей , ждала консультант минут 10. И это не в первый раз!!
3
December 8, 2023
Выбор скудный в данном магазине.