В магазине был приобретен пылесос samsung vc20ehndcnc/ev, в этот же день, в процессе эксплуатации я обнаружила, что ручка пылесоса пробивает током, в процессе использования данной техники я ощущала большой дискомфорт, а наличие у меня маленького ребенка прибавляло еще и переживания за его здоровье. В сервисном центре дефектов выявлено не было, объяснив это тем, что это статическое напряжение и иногда такое случается если ковровые покрытия не натуральные. Хочется отметить, если бы у меня дома были дорогие ковры из натурального материала, наверное, я смогла бы себе позволить приобрести дорогую технику, а не пылесос стоимостью 4500 руб, и к слову, в руководстве пользователя ни слово о том, что может возникнуть данная проблема. Специалисты компании Самсунг порекомендовали использовать антистатик, вылила целый флакон, не помогло!!! Консультант магазина успокоил, мол, от этого не умирают, спасибо, надеюсь вашим близким не придется переживать подобное при каждой уборке. Не приятен тот момент, что продавец, выступая посредником между производителем и покупателем, не может оказать содействие в решении данной проблемы, а для меня покупка этого пылесоса действительно обернулась проблемой!!! Потребитель, прежде чем обзавестись техникой, ознакомитесь с политикой магазина, в котором собрались это делать, и не приобретайте пылесос вышеуказанной модели.
25 мая приехали с ребенком покупать планшет. Как оказалось остался только витринный экземпляр, но продавец-консультант делая вид, что ищет модель на складе сначала о чем-то перешептывался с другим продавцом, поглядывая на нас, хотя в компьютере четко было написано 1 экз., естественно витринный. Нам сказали что данный экземпляр находится в хорошем состоянии, но после того как мы попросили его включить, планшет даже не включился. Нам объяснили, что мы его можем купить, а если что, то вернете в течение 2-х недель. Но по косым взглядам продавцов было и так понятно, что придется ехать возвращать указанный планшет. Просьба к продавцам-консультантам данного магазина - не обманывайте людей, данный планшет покупался ребенку, имейте совесть, я не думаю что от продажи испорченного экземпляра Вам станет легче. Именно в Ваш магазин никогда за покупкой не прийду и никому не рекомендую.