Отличный магазин, грамотные консультанты, помогли с покупкой и выбором, рекомендую👍🏻
3
Денис.
Level 7 Local Expert
June 13, 2019
Очень даже неплохое отношения к клиенту. Персонал молодцы на шею не кидаются, как в подобных магазинах, не успеешь зайти в лицо прыгают "что-то конкрентное подбираеете "? "Да дайте сначала оглидеться, ощютить кайф предвкушения покупки новой вещи ". М. Видео на комарова 28 молодцы. Пришел, выбрал два-три варианта, позвал продавца попросил чтобы он рассказал о них, сравнил, разжевал всё о товаре, купил и довольный ушел домой.
Хорошее обслуживание. Отзывчивые консультаны. Спасибо за выбор телевизора Александру М. И ещё другой Александр по стиральные машинам подсказал, позже заедем к вам.
Приемлемые цены. Неплохие программы поощрения покупателей. Довольно большой выбор.
3
1
A
Anonymous review
March 7, 2018
Пришлось столкнуться с равнодушием персонала на сервисе,06.03.18 купил ноутбук с витрины за 60т. руб. привез домой он не включился,07.03.18 повез в магазин на возврат сотрудники отказались его принять ссылаясь на какой то местный устав магазина,ещё и попытались обвинить меня, что я его разбирал вообще уже обалдели на что идут лишь бы не возвращать мои же деньги мне за товар ненадлежащего качества, как будто мне это выгодно купить потом сдать,людям же делать нечего, а я вообще то его брал на 8 марта на подарок, праздник испорчен деньги гуляют в М.Видео нерабочий ноут лежит никому не нужный. Вот вам и покупки к празднику в М.Видео где кричат надписи "возврат без проблем" Везде разводилово и лохотрон. А менеджеры на приемке сидят как будто их эта проблема вообще не касается они тут так чисто сидят автобус ждут. Обидно что с нашим братом так поступают.
Сильно ухудшился ассортимент. Исчезла полка с демо-наушниками. Послушать из коробки не дали, хотя коробку явно уже не раз открывали. Лепетали что-то о бактериальной опасности. Но для накладных студийных наушников это бред. Вобщем лысо стало.
Ужасный сервис доставки товара купленный в магазине М.видео. Через магазин была оформлена доставка и установка ТВ-антены. Адрес один и тот же, инженер-установщик приехал по данному адресу а служба доставки отказалась привозить товар ссылаясь, что другим людям важнее доставить их товар,чем нам. Хотя оплата данного заказа была произведена 100%. Пришлось товар вывозить самостоятельно и с установщиком договариваться отдельно.
Не понравилось обслуживание.Очень долгое ожидание выдачи товара. Не предупреждают до оформления покупки, что услуга (у меня акция установки кондиционара) будет производится через месяц.
Как ни странно, как ни зайду в данный магазин не могу найти консультанта... Такое ощущение, что они специально прячутся, особенно когда быстро нужно что-то найти😂
Ужасные сотрудники, которые не могут нормально помочь разобраться в вопросе покупателя. Плюс ко всему пытаются навязать то, что не нужно. В частности продовец-консультант кредитного отдела Юрий.
Пришлось ехать в мегу, там все отлично
Консультанты слоняются без дела, но толку от них и нет. На просьбу рассказать о товаре - читают что на ценнике написано... парковка есть. Чаще всего товар в одном экземпляре - на витрине (((((
Продавцы-консультанты вообще не подходят. Пока его догонишь с вопросом о товаре , устанешь. Да и компетентного ответа не услышишь. Общаются, как делают одолжение.
Сервис отсутствует начисто! Если товар есть в магазине соседнего города, то вы едете за ним сами, между магазинами они не перевозят, в остальном обычный магазин.