M. Video
369 reviews
August 19, 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Марату Газаеву за участие и помощь в вопросе работы кофе-машины DeLonghi. Прекрасный профессионал и человек. Большое спасибо.
1
July 19, 2023
Ужасно подобранный персонал, хамы невозможные.
1. Неуважительное общение с покупателями
2. Полное отсутствие знаний
3. Хамское отношение
Такого обслуживания я не встречала давно,
В случае если возникают проблемы с техником после покупки, отказывают в помощи и начинают шевелиться после скандала.
Не один год приобретаю технику в м.видео, но такого ужасного обслуживания я не встречала ни разу. Вопрос не к самому магазину, а к персоналу данного магазина
6
1
September 15, 2022
Отличный магазин, грамотные консультанты, удобный график работы .
Возникшую проблему быстро решили , приятным бонусом был извинительный промокод . Приду за новой покупкой .
Этот магазин однозначно рекомендую 👍
2
1
May 13, 2023
Люблю этот магазин, расположение удобное, персонал дружелюбный всегда помогут с товаром. С возвратом или обменом товара при браке никогда проблем не было, всё очень быстро решают. $L5N #МВМ
1
November 7, 2023
Отличный магазин! Продавцы профессиональные, знающие своё дело. Выбор огромный! Всем советую!
581425#мвм
1
November 2, 2022
Начну с того, что Я всегда покупал в Мвидео, но теперь не буду!! Очень сильно изменился в худшую сторону магазин. Для понимания, только у меня покупок в этом магазине более 50, не считая моей супруги, братьев и матери. А это не мало. Во первых нагрели меня с промокодами, и суммы не малые, это реально развели меня. Ладно бы 1 раз, так это систематически. Но последней каплей стало то, что мои бонусы просто исчезают. Просто исчезают на ровном месте!!! Только сегодня опять исчезли мои бонусы. В чате отвечают шаблоным сообщением, хотя Я показал и скриншоты и доказательства, но им плевать... Больше никогда не буду пользоваться этим магазином и никому не советую. Мало того, Я поговорю со всеми родственниками и друзьями, чтобы этим магазином никогда не пользовались... Всё, что Я написал это малая часть из того, что натерпелся за последние 2 месяца...
6
September 8, 2024
Не знаю о каких шикарных продавцах в других отзывах идет речь, никакой заинтересованности в клиентах не увидела
2
May 12, 2023
Очень доволен магазином, персонал всегда вежливый, по любым вопросам дают обьяснения, помогают с выбором, магазином в целом доволен очень V$W5 #МВМ
1
February 24
Удобно и хороший магазин
1
June 9, 2023
Если сравнивать с МВидео, который находится в ТРЦ Галерея, то этот в разы хуже. Находиться, в нем неприятно. Продавцы плохо консультируют, гнут свою линию и не слышат, что ты им пытаешься сказать. Навязывают ненужный вам товар, либо советт товар, который им нужно продать, а не тот который подходит вам. Навязывают доп услуги, которые вам не нужны.
December 20, 2023
Огромный выбор техники,вежливые,отзывчивые продавцы (действительно знающие свой товар)
July 30, 2023
Ужасный магазин, когда выбираешь товар вешают все на уши все подряд, по факту все иначе) обратился в сервисный центр кормят завтраками.. на тел не отвечают.. в магазине говорят это Вам в сервисный центр в сервисном центре говорят вам в магазин надо.. в итоге почти два месяца вопрос мой не решился еще) хотя изначально говорили 3/5 рабочих дней.
2
1
November 6, 2023
Здесь конечно мне больше нравится персонал, и выбор товара.а вот с парковкой не всегда найдешь куда встать.428515
2
September 15, 2024
Пол часа не могут спустить товар с 3 го этажа на лифте я больше не буду у них что-либо покупать !!!
April 2, 2023
Купил утром товар в 10, товар не привезли в этот день, прождал жо 10 вечера, за 12 часов несмогли с вестара довести товар до центра, всего несколько остановок, даже удосужились позвонить, наоборот служба доставки упорно не брала трубки, так и не взяла. Специально выбрал выходной, чтобы был дома но не дождался, не знаю, может вообще не привезут, наверное отгружают товар вагонами поэтому до меня дела нет. Это последний раз когда я захожу в этот магазин. Всю неделю испортили мне.
3
2
November 23, 2022
Очень часто забираю свои заказы в этом магазине! И еще ни разу не пожалел! Всегда быстро и четко отдают заказы! Вежливые консультанты в считаные минуты находят твой заказ и отдают его без лишней волокиты! Если бы была такая возможность, я бы все свои заказы забирал бы в этом магазине! 9PED
2
3
November 6, 2023
Отличный магазин и хорошие консультанты. Объяснили, показали и помогли выбрать телевизор.
1
November 6, 2023
Покупаю всю технику только в этом магазине. Обслуживание прекрасное. Техника не подводит. Спасибо большое. 180084
1
May 12, 2023
Мой любимый магазин! Всегда заказываю технику здесь…обслуживание на 5+,оперативные ребята,если что то непонятно,помогут покажут …очереди небольшие, или может я так удачно попадаю😅 %GPZ#МВМ
1
November 23, 2022
Этот магазин был один из лучших магазинов в городе но с каждым годом обслуживание только ухудшалась . Консультанты магазина ведут себя как будто пришли к ним домой и просите бесплатно дать товар, хотя и консультантов найти там трудно . А про товары которые продают не могу сказать ничего плохого как и в любом магазине цены плюс минус одинаковы и еще бонусы дают. Но и за обслуживание не хочется туда заходить. Хотел всем покупателем посоветовать другой магазин где обслуживание намного выше но не буду чтоб не думали что это реклама.) думаю многие поняли что за магазин E6AF
2
1
February 26
Хороший магазин и сотрудники
November 6, 2023
Работники магазина доброжелательны, дают подробные разъяснения. Доставка заказанных товаров своевременная. 182693 #МВМ
3
1
December 31, 2023
Нет слов. Хотела купить ноутбук. Простояла, прождала в отделе. Ко мне даже не подошли. Такой огромный магазин и не хватает персонала? Тем боле 31 декабря. Очень жаль...
1
1
December 18, 2023
Никогда ничего в этом магазине не забирайте, покупал матери микроволновку, продали разбитую и отказались менять, классный подарок получился, низкий поклон!
1
1
July 26, 2022
Ну что могу сказать, сам магазин как и любой другой данной сети. Но консультанты, это ТОП, очень жаль что не запомнил парня, который помогал с выбором, ну уж очень профессионально он это сделал. Я как будто обзор на YoTube посмотрел, лучше я еще не встречал. Сегодня приобретал телефон, пришёл за одним, но меня проконсультировали на очень хорошем уровне. Я остался очень доволен. Спасибо огромное персоналу данного магазина. Удачи в продажах!!!
December 21, 2023
в М-Видео Нальчик по ул Кулиева , 2 цены завышены на 4-5 тысяч рублей! Идёт акция , а ценники не меняют! ПОЧЕМУ ОТКЛОНЯЕТЕ ПРАВДИВЫЕ ОТЗЫВЫ????? Яндекс
1
May 17, 2023
Первое впечатление. Магазин в подвале как то мрачновато. Но после первой покупки только положительные эмоции. Вежливый персонал, быстро обслуживают. ZUVK#MBM
1
July 27, 2023
Требуют сотрудники магазина, паспорт, чтобы сделать ксерокопию при получении доставки. Без бейджиков, в гражданской одежде.
Никаких пояснений, дай паспорт или свободен.
Единственный магазин, более нигде такого не встречал.
2
1
May 12, 2023
Хороший, чистый магазин, вежливый персонал.
Удобное расположение, в торговом центре.
K8VZ #МВМ
1
May 12, 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты, удобный график работы .
Этот магазин однозначно рекомендую 👍 2ED! #MBM
1
May 12, 2023
Хороший ассортимент в магазине, удобное расположение, есть приложение(чаще заказываю онлайн) WJEL #МВМ
May 15, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, большой ассортимент электроники и других товаров. Много акции и скидок практически всегда, имеется удобная парковка.
HXMJ #МВМ
November 24, 2022
Отличный магазин где очень много техники по хорошим ценам . Постоянные акции и скидки . Хорошая бонусная программа . 56RS
3
1
November 23, 2022
Магазин нравится. Из крупныз сетевых магазинов всегда выбираю этот. Консультанты всегда подскажут. Единственные минус, последнее время один кассир тодько работает, из-за чего бывает очередь. XQHZ
3
March 26, 2024
Вся техника у меня дома с М Видео.Все отлично работает.Спасибо.
2
May 5, 2024
Вся бытовая техника моя куплена здесь. Очень нравится
November 27, 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментов товаров. Большое количесвто акций и спецпредложений. Грамотные и вежливые сотрудники магазина.
BGQ6
May 12, 2023
Великолепный магазин, вежливые и хорошие продавцы,обращаюсь уже не раз, всегда доволен покупками AFB%
3
2
November 7, 2023
Хороший магазин, до санкций выбора было больше, на выдаче мало людей, иногда очереди приходится ждать. Работники вежливые.
126839 #МВМ
May 25, 2024
Как всегда не большой выбор, но один из лучших пока в городе
1
November 25, 2022
Впячетление магазина не очень. Всегда приходится искать консультанта. Один говорит найти другого. Покупала пылесос, отдали другой, позвонили попросили вернуть или доплатить деньги. Стало жалко, поехала вернула. Ждала минут 20, когда поменяют, потом какая то проблема, что бы сделали новый чек. Вообщем сюда возвращаться больше не хочется. В Галерее гораздо приятнее колектив и обслуживание намного лучше.
5MP3
February 22, 2022
Знаете мне многое не нравилось в вашем магазине но со всеми теми минусами можно было как то примириться, точкой кипения для меня стала то, как нагло здесь врут клиентам, год назад в вашем магазине я приобрела телефон и хотела сразу же поставить броню чтоб на всякий случай телефон был в целостности, на что ваши сотрудники начали уверять что только у вас есть какая то супер пленка-бронь которая защитит от всех царапин/падений и тд. Но вот недавно уронила я этот телефон и как и ожидалось он весь в трещинах зато ваша супер пупер плёнка цела😍🥰
Никогда больше и ничего не приобрету у вас!
8
September 20, 2024
Большой выбор техники и скидки хорошие и самое главное гарантия на товар
November 15, 2023
Качественная техника, внимательный и радушный персонал. + скидочки
November 6, 2023
Постоянная проблема с получением товаров, электронная очередь не работает, заказ товара на выдачу не работает 235316 #МВМ
3
1
November 27, 2023
Все хорошо кроме очереди на кассе. как не приду, всегда работает один кассир. в остальном норм. 204766 #МВМ
3
July 25, 2023
Большой выбор бытовой техники. Хорошие консультанты, подберут необходимый товар.
May 14, 2023
Вежливые консультанты, обслуживают быстро и на высоте. Часто забираю онлайн заказы отсюда - проблем ещё не возникало. #МВМ $LIL
3
1
March 9, 2023
Самый ужасный магазин,директор магазина позволяет себе хамски разговаривать,что уж говорить о обычных сотрудниках.Принципиально не занимались возвратом товара,т.к видите ли не понравилось,что много вопросов задаю.В общем впечатление о магазине самое ужасное.
2
1
November 23, 2022
Магазином доволен, работают оперативно, консультируют честно, мой постоянный магазин если проблемы с товаром решают просто без всяких танцев с бубном
1TAM
3