Any-doors
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
12th Microdistrict
67 m
Features
Credit card payment
Production
Interior partitions
Parking for people with disabilities
Rack and pinion partitions
Measuring
Delivery
Guarantee
Power frame
Type of doors:steel, sliding, wooden, glass, interior, entrance, iron, metal, compartment doors, safe doors
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
51 review
February 24
**Отзыв о входной двери**
Недавно установила новую входную дверь в свою квартиру и осталась очень довольна результатом. Дверь прочная, надёжная и хорошо выглядит. Сразу заметила, что она лучше сохраняет тепло и снижает уровень шума в квартире.
Особенно порадовал внешний вид двери. Она выполнена в современном стиле и гармонично вписалась в интерьер подъезда.
Ещё один плюс — удобство использования. Дверь легко открывается и закрывается, не скрипит и не заедает. Также понравилась фурнитура — ручки и замки удобные и надёжные.
В целом, я очень довольна своей новой входной дверью. Она обеспечивает безопасность и комфорт, выглядит стильно и служит долго. Рекомендую к покупке!
Дверь этого магазина установили уже на третий обьект.Очень довольны и работой мастеров по установке,и Менеджером Александрой(дельные рекомендации при выборе двери).
March 9
Сами двери хорошие, но это заслуга производителя, а не магазина. Из положительного: 1) проконсультировали хорошо, ответили на все интересующие вопросы. 2) консультанты вежливые 3) договор оформили быстро. Теперь за что поставил 1 звезду. Когда обратился в этот магазин я сразу озвучил, что мне нужно будет сделать замеры, сама дверь, откосы и монтаж, то есть нужно все "под ключ" и в одном месте. Также я озвучил, что дверь мне нужна до нового года. На все мои требования мне ответили, что все будет сделано. Замерщик нужен был, чтобы замерил и сказал можно ли установить ту дверь которую я хочу, чтобы при монтаже не оказалось, что выбранная дверь не подходит. По срокам Александр меня уверил, что если оформить заказ до 1 декабря, то дверь до нового года установят. Заказ был оформлен 10 ноября 2024 и внесена предоплата. В итоги дверь в обещанные сроки не установили. О том что магазин не может установить дверь до нового года, даже не сообщили. Я сам звонил, писал на что получал ответ еще не готова. На очередной вопрос по срокам сообщили что смогут только после новогодних праздников. С юридической стороны нарушений нет, в договоре прописан срок 45 рабочих дней. 17.01.25 на очередное мой вопрос получил ответ что дверь готова ожидаем доставку в магазин. Монтаж дверей запланировали на 01.02.25. Но тут опять ждал сюрприз. Монтажники сообщили, что приедут во второй половине дня. Монтажники приехали с опозданием на 1,5 часа установили только дверь, откосы ставить отказались так как не успевают. Позвонив в магазин Александру, получил ответ, что он за работу монтажников не отвечает, если есть какие-то претензии высказывайте монтажникам. Пришлось тратить еще дополнительно один день на монтаж откосов. В итоге откосы установили 07.02.25. При оплате работ по монтажу откосов выяснилось, что в магазине при оформлении заказ посчитали другие откосы и сумма изменилась с 4000 до 6500. Я об этом изменении узнал только от монтажника в момент оплаты. Мы позвонили Александру и задали вопрос по стоимости, на что получили ответ все верно надо платить 6500. Поведем итоги: 1) обещанные сроки не соблюдают 2) приходится самому звонить или писать и уточнять о готовности 3) за монтаж не отвечают, только передают заявку 4) об изменении стоимости не сообщают.
1
November 15, 2024
Заказали доборы на входную дверь 28.09.24
Нас подвинули по срокам на месяц. Ну всякое бывает, материал не приезжал на завод, такая была причина. Ура, на сегодня согласовали установку. Сегодня 15.11.24
Звоню менеджеру уточнить время и номер установщика, для более легкой коммуникации. Он подтверждает нашу установку на сегодня, но телефон дать не может. Начиная объяснять мне, что установщик как и вам, кому-то сейчас устанавливает дверь и не сможет ответить. Тон менеджера набирает обороты, он повышает голос на меня, перебивает, говорит параллельно со мной. «Вы не понимаете, люди работают» «Мы вас не переносили, мы все сделали» «Они же не менеджеры, которые в офисе сидят» Но ведь он сидит в офисе, грубит и повышает тон, хотя претензий не было от меня. С моей стороны было пару вопросов, но меня не готовы слушать.
Мы с мужем работаем с сфере продаж и очень лояльные покупатели, готовы всегда идти на встречу. Неужели менеджеры не проходят этику разговора по телефону?
Установщики приехали через час, все согласовали, на все вопросы ответили. Поставили добро за час.
Обратите внимание на вашего менеджера! Коллеги установщики часто получают обратную связь о его хамском общении с покупателями.
1