Search
Directions

Lyubim sytno

Overview
Menu
News
13
Photos
69
Reviews
330
Branches
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.5
535 ratings
Rate this place

330 reviews

By default
Эмма А
Level 5 Local Expert
April 21
Любимое место, самый лучший персонал, вкусная еда, чисто, уютно. Каждые выходные приходим всей семьей с ребенком, если даже много не заказываем, сидим кофе пьем, относятся как к VIP клиенту. Спасибо руководителю и всему персоналу, вы замечательные, самые лучшие! У вас чувствуем себя как дома) Любим вас!
1
Show business's response
Владимир Хоменко
Level 6 Local Expert
January 25
Несколько раз ужинали в заведении "любим сытно" , всё очень понравилось, цены ниже чем у многих заведений, но при этом вкусно и качественно, перепробовали почти всю кухню, всё высокого качества, так же заказывали из этого заведения на ул. Плесецкая, в доставку, также все было отлично!
Show business's response
Максим П.
Level 4 Local Expert
May 23
Место неплохое, еда недорогая и вкусная. Единственный минус это персонал курящий прямо рядом под окнами ресторана, повара и официанты, все там. Это видно и из окна, и с улицы тоже мало приятный вид. Персонал курит прям в рабочей одежде, и дверь в подсобные помещения тоже не закрывает.
Show business's response
Артемий Медведев
Level 3 Local Expert
June 1
Крутое заведение. Очень большое меню.Замечательная атмосфера. Вкусная еда и напитки. Дают подарки за праздники. Здесь весело проводить время с семьёй и круто пообщаться. Приду сюда ещё!
Show business's response
Натали
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Решили сегодня посетить ваше заведение "Любим сытно",Ну ,что сказать заведение очень уютное,чистое,спокойная не раздражающая музыка,внимательные сотрудники,за что отдельное спасибо.Но вот подача затяжная прям,заказали чай в чайнике,нам его принесли по истечению более чем 20 минут,он был не заварен как положено,чайные листья плавали на поверхности...так же по десерту,Манговый десерт был просто потрясающим,но вот прям с полной противоположностью Банановая Филадельфия...ну это пипец ребят...совершенно невкусное нечто,творожный сыр с бананом ,попробовали по одному кусочку и выплюнули(извините)Если уж это блюдо позиционируется как десерт, то могли бы подсластить его,так же десерт Тирамису..этот десерт он всегда "влажный",но в данном случае нам подали сухой,не вкусный....В общем не понравилось.Посмотрела меню и считаю,что с таким ценником блюда должны соответствовать как и потраченное время ,которого было бы не жалко ...
3
2
Show business's response
Игорь Д.
Level 2 Local Expert
May 4
Решили с женой в выходной день зайти позавтракать, так как по близости нет приятных мест с завтраками, которые были бы приготовлены с ножа. Все как заявлено крайне уютно, все по-домашнему, до момента заказа блюд я бы сказал все шло идеально.. Наш заказ: Шакшука по-османски(для меня) Куриный бульон (без добавления лапши, для меня) Блинчик с ветчиной и сыром (доп.топинг грибы, для жены) Блинчик с бананом и шоколадом(для жены) Американо Капучино Заказы озвучены нами обоими. Сразу замечу, посадка 2 стола! Далее у блюд я буду писать очередность отдачи.. 1. Капучино и Американо (7-10 минут) Кофе ароматный, чувствуется ягодность, хорошая обжарка слегка в темную.. немного долго но вкусно.. 2. Шакшука по-османски(25-30 минут, ТТК 15 в реале), когда заявляется турецкая или османская шакшука даже если это твист шефа, речь идет о блюде далеком от шакшуки еврейской. В Турецкой шакшуке овощи протушиваются в бульоне до готовности если блюдо исключает наличие мяса, либо вместе с мясом. Нарезка мелкая чтоб не нарушалась балансность. Тут мы получили полусырые ломти болгарского перца, четвертины томата, лук в полукольцо и как следствие несбалансированность блюда по кислотности, добавляя томатную пасту надо ее гасить, а повару пробовать. Помимо этого яйца в турецкой шакшуке слегка взбалтывают, а тут лежало 2 утонувших в кислоте глазуньи с подсушенными краями (явно пожаренные на перекаленной сковороде), про специи писать даже не буду, из них пожалуй только кумин пытался подать признаки жизни, ни остроты, ни восточности, соль на грани отсутствия.. 3. Куриный бульон без лапши (30-35 минут, ТТК 5-10 минут, ребят он из заготовок, без лапши это вообще минутное дело) Еле удерживая в руках его принесли прямо посреди употребления шакшуки, отчасти вовремя, холодным кофе запивать кислое было сложно, а тут суп! НАДЕЮСЬ ЗНАЯ О КАЧЕСТВЕ ГОТОВКИ КУРСЫ ОТДАЧИ СПЕЦИАЛЬНО ПОМЕНЯЛИСЬ)) Сложно испортить бульон, в котором плавает мясо куриного бедра, четверть яйца и зелень.. но это удалось.. бульон не соленый, и есть это сложно, купите солемер поварам если они не пробуют.. да на столе есть соль и перец, но доводит до вкуса кухня и тому есть нормы отдачи.. яйцо в супы не вариться в крутую кстати.. 4. Блинчик с бананом и шоколадом (спустя 40 минут от заказа к ледяному капучино моей жене принесли сладкий блинчик хотя в заказе есть второй сытный, вы чертовы гении) слишком толстое тесто, немного не дошло по самому центру блина, что очевидно, ну ела и банан врятли изобретение повара. 5. Блинчик ветчина сыр грибы (через 50 минут после заказа появился он) но его мы уже не пробовали. Интерьер и атмосфера 5 Еда 1 Сервис 1 Уважаемые владельцы, увольте всех и возьмите хорошую команду, этот коллектив даже дрючить бесполезно.
2
Мухаммад Усманов
Level 3 Local Expert
January 9
Недавно был там со всей семьёй очень понравилось рекомендую всем блюда очень вкусные официанты очень вежливые большой ассортимент блюд очень вкусно готовят 😋 администратор тоже очень вежливая девушка
1
Show business's response
Полина С.
Level 3 Local Expert
April 20
Побывала в этом месте сегодня, осталась очень довольна! Уютная обстановка и вкусная еда. Отдельная благодарность официантке Ксении за прекрасный сервис! В такое кафе хочется возвращаться ❤️‍🩹🫂
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Неожиданно открыли для себя это место и были приятно удивлены. Повар здесь отличный, все, что заказали, было очень вкусно. Мидии отменные, в дорогих ресторанах не такие вкусные, как здесь, паста с замечательным сливочным соусом, домашние пельмени, десерты тоже на уровне. Приемлемые цены, хороший сервис. Удивлена, почему ресторан был практически пустой в субботний вечер, пела душевные песни замечательная певица, все на уровне и душевно. Желаю процветания этому замечательному заведению и с удовольствием еще вернусь сюда.
2
Show business's response
Иван Дорощук
Level 7 Local Expert
February 6
Вкусно и действительно сытно! Приятный интерьер и персонал, демократичные цены! Если оказались поблизости и живете неподалеку, то обязательно зайдите)
1
1
Show business's response
Андрей Белоносов
Level 7 Local Expert
January 16
За кухню - 5+; за сервис и менеджмент - минус 10. 1. Хотел воспользоваться скидкой 20% на самовывоз, так не отказали в заказе с этой скидкой по телефону, обосновав тем, что были заказы, но не приходили забирать. Я предложил перевести на карту / оплатить по счету дистанционно. Но мне отказали в такой возможности. В чем прикол прийти на локацию, заказать «на вынос», сидеть ждать 20 минут и уйти домой с заказом? 2. Вопрос к вашей вытяжке. Был два раза. Оба раза после вашего кафе - я проветривал одежду на балконе 2 дня. И кстати, сидеть и ждать на вынос у вас 20 минут тоже не вариант. Также пропахнешь едой. Очень жаль, что у вас такие моменты. Хотя кухня вкусная
1
Show business's response
Tropicana M.
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Приходили на обед, очень круто что появилось хорошее место недалеко от дома. Все было вкусно, большие порции. Очень сытно поели, пиццу завернули с собой, что приятно. Придем еще, чтобы попробовать что-то еще, тк меню большое
Show business's response
Вероника Балева
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Испортилось место. Приходила раньше часто. Недавно пришли с мужем пообедать и очень разочаровалась. Ценник стал выше, а обслуживание хуже. Посуду на столах не убирают, официанты постоянно где-то прячутся, туалеты грязные. Но самое не приятное то, что официанты не знают даже состав чая! Я болею, мне очень много продуктов нельзя, спросила есть ли в выбранном мной чае травы. Получила ответ "мы ничего не добавляем, то что есть в коробке, то и сыпем". Оказалось, что в чае есть бергамот. Повезло, что его мне можно. А если бы не заметила? Если бы это был не бергамот? Кто бы меня там откачивал? Считаю это крайней безответственностью. Обидело. Вряд ли больше приду.
1
1
Show business's response
Evelinkeeeeeees
Level 4 Local Expert
March 4
Случайно попали в этот ресторан и сразу влюбились в него. Прекрасный интерьер, великолепное обслуживание, блюда вкусно приготовлены и красивая подача!
Show business's response
Владимир Киреев
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Отличное место для вкусной еды и хорошего отдыха! Ресторан удивил меня широким выбором блюд, каждое из которых было приготовлено на высоком уровне. Особенно запомнился мне стейк с грибами, отличный баланс вкусов! Атмосфера в ресторане была приятной и спокойной, персонал внимательным и профессиональным. Спасибо за прекрасный вечер, обязательно вернусь снова!
1
1
Show business's response
секси
Level 2 Local Expert
February 28
Персонал очень комфортный ,атмосфера в заведения вечернея очень понравились суши и глинтвейн все прекрасно.Ещё сказали несколько комплиментов я довольна походом В это заведение
1
Show business's response
Ирина Ш.
Level 6 Local Expert
May 30
Всегда приходила после тренировки, заказывала поке. Все было без нарекания . Сегодня решила поэкспериментировать и заказала рыбу. Я не знаю в чем причина , но мне пришлось вызывать скорую , потому что то, что сейчас происходит со мной , я не пожелаю никому . Уважаемые собственники , проверяйте на свежесть продукты либо руки на чистоту ! Меня полощет уже часа четыре, каждые 15 минут . Это очень и очень грустно . Надеюсь вы выявите проблему , но к сожалению или к счастью, я к вам больше не приду .
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
June 1
Уютное семейное кафе с домашней, тихой обстановкой и демократичными ценами. Персонал вежливый и приветливый. Однозначно придем еще!!!💞
Show business's response
Шиншилла
Level 8 Local Expert
May 2
Такое ощущение , что руководству плевать на своих гостей ! Пришла 02.05 в 22:05 , хотела бургер на вынос , в зале были 2 официантки , поздоровались со мной только одна Софийка(имя с бэйджа) , вторая прошла мимо , третий парнишка вовсе сидел за столом с гостем..ладно . Подхожу к бару , жду когда бармен закроет заказ . Когда очередь дошла до меня : - не поздоровались , не спросили к заказу нужен ли будет соус или что-то дополнительно , не поинтересовались моими предпочтениями , не повторили мой заказ , чек не дали . Молчу про барную стойку...грязь ужаснейшая ! Видимо давно проверяющих органов не было . Вроде не шаверма забегаловка , а приличное место , как я думала . Единственное место рядом , где делают бургеры , от безысходности зашла . Ровно год назад ситуация была похожая , думала не буду писать отзыв , с кем не бывает , но сегодня не стала сдерживаться . Картофель фри это не картофель фри ; мокрый , где-то полусырой, настолько мелкий , что руками есть невозможно . У бургера булочка мокрая , пресная . Руководство наплевательски относится к сервису своего заведения , начиная с входной группы , заканчивая стаффом !! Больше туда ни ногой !
1
Ильнара Наримановна
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Очень уютно и вкусно🔥Нашей семье очень понравилось в любим сытно 😍 Прекрасное место для семьи☺❤💕 Желаем Вам процветания ☺
1
Show business's response
Arkadiy Tsaitler
Level 9 Local Expert
May 22
Отличное место, приятный персонал. Шакшука просто невероятная обычная и со сливками, со сливками первый пробовал в жизни - невероятно вкусно.
Show business's response
Оксана Бакушева
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Раньше было хорошо, вкусно и атмосферно. Сейчас нет ни сервиса, ни вкусной еды, ни атмосферы. Детские блюда приносятся в последнюю очередь. Мы в прямом смысле съедаем все, что заказали, только после этого обычно приносят детские блюда. Вечные косяки по кухне. Еда стала хуже. То ингредиентов нет, то они другие, то пересолено, то переперчено. Персонал очень отстраненный и не особо приветливый. Редко прощаются, редко улыбаются, очень мало знают по кухне. Администратор точно не по профессии работает. Контроля и решения конфликтных ситуаций нет, меню грязное, столы тоже, в туалете нет ни мыла, ни бумаги. (Это я не один раз наблюдала) . Огромный плюс, что есть детская комната. Но это точно не тот плюс из-за которого стоит посещать данное заведение.
4
Show business's response
З
Зарина Ходжамбердиева
Level 3 Local Expert
April 5
Хорошее место, персонал работает быстро, много места, можно посидеть компанией. Все чисто и аккуратно!
1
Show business's response
Мария Григорьева
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Благодарственное письмо от почти постоянного гостя) Личное спасибо всем работникам ресторана! Повара, официанты, феи чистоты - ребята, Вы супергерои! Вы заняты действительно каторжной работой и её не ценят всякие офисные нытики. Но они ТАК не смогу и одну смену. Касаемо ресторана, прекрасное место в Приморском районе, чтобы хорошо и вкусно провести время. Зал чистый всегда, детский уголок в наличии. Туалет, как сказала подруга:"Я б себе дома такой сделала!". Меню разнообразное, есть винная карта и настойки, обслуживание со вниманием, по всем стандартам. Кухня по качеству ни разу не расстроила. А что по времени ожидания, то персонал не виноват, что владельцы гонятся за прибылью и подключили доставку, которую кухня вынуждена делать строго по таймингу, обделяя гостей в зале. О времени подачи всегда можно самостоятельно уточнить у официанта. И когда через 3 минуты ожидания жареного мяса вдруг захочется начать выносить мозги официанту по поводу:"Чё так долго?", стоит задуматься, а как конкретно ты, уважаемый читатель, делаешь СВОЮ работу? Ценна ли она для общества, качественно ли ты выполняешь её и имеешь ли право бесить вопросами того, кто готовит тебе еду?) А ресторану желаю долгого существования, процветания, терпения и побольше довольных гостей! К посещению рекомендую. P.s.: К заведению имею отношение только как посетитель из соседнего дома.
2
Show business's response
Гульнара Афлятунова
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Красивый интерьер, очень вкусная кухня, блюда готовятся достаточно быстро, доброжелательный и приветливый персонал. Были в субботу и совершенно случайно попали на музыкальный вечер, были приятно удивлены ужину в музыкальной обстановке. Удачи ресторану и процветания
2
Show business's response
Анастасия Монарх
Level 2 Local Expert
May 8
Само место достаточно уютное. Но блюда абсолютно не понравились. Цезарь с огромным количеством замороженного салата и почти отсутствуют помидоры и мясо. Шашлык из куриного бедра тоже не вкусно, мясо не прожаренное Поэтому я была разочарована.
Марина Савина
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Люблю заглянуть с семьей в выходные в данное заведение. Очень вкусная кухня, соответствующая ценнику. Обслуживают всегда быстро и без накладок. Также хочу отметить, что по обстановке в заведении видно, что все под контролем управляющего и все процессы налажены. В общем, одни плюсы, минусов нет
1
Show business's response
Оружбекова
Level 11 Local Expert
June 3
Ужас, они ресторан! Персонал, который перед тем, как принести морс, облизывает трубочку... Управляющий сидит грызет ногти за столом... Ждали долго, но что вынесли-то!! Вы знаете, как готовится хачапури? Как можете вынести гостям такое? Невозможно есть это сухое тесто. Управляющий, не понимающий вообще, что такое хачапури... Ужасное место. Никому не рекомендую. Странное место и работники. Фото еще не так передает. Ешьте такое сами.
Роман З.
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Ровно год назад я бы поставил 4 заезды, так как был средний ценник и вкусная еда, лучше чем Токио. Заказывал Филадельфию, пасту с мясом и что-то ещё. Прошел год. Цены на продукты выросли значительно, а цены на меню поднялись немного. И вот результат: Филадельфия стала намного хуже, рыба тоньше и вообще раньше была свежей, а теперь как будто солёная и полежавшая. Остальные блюда так же стали хуже по качеству. Так как это сеть ресторанов, судя по ответам, их совершенно не интересует мнение клиентов. Что жаль. Проверю заведение через пару месяцев, и ещё раз напишу отзыв. Пока снизились по качеству настолько, насколько не подняли цену видимо... Скорее всего по такой политике будут становиться хуже и потом закроют. Ещё раз жаль, было не плохое место.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Прекрасное место! Просторный светлый зал, удобная мебель, тихая приятная музыка - все располагает для проведения пары часов в приятной компании. Довольно быстрое обслуживание, всем кто жалуется на долгое ожидание блюд - прошу заметить что блюда подаются по готовности из-под ножа, никакого разговора об 5 минутах ожидания речи быть не может. Персонал чудесный и приветливый. Все блюда, что мы попробывали, оказались на удивление очень вкусными, для их цены. Любим вкусно, любим сытно. 10/10
2
4
Show business's response
Сергей Лазарев
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Очень приятное место, хороший интерьер. Все очень вкусно , классно. Очень доброжелательная и милая официантка Жанна, отличные коктели от девочки Малики. Советую!!!
1
Show business's response
Виталий Остроконский
Level 8 Local Expert
March 8
Пришли в заведение 8 марта в 9-50, в заведении никого. Заранее заказал стол. На месте сообщили, что можно выбирать только из «меню завтраков», по телефону этого не сообщили. Заказали Круассаны, их также не оказалось. Напомню, что самое утро 🙃 Также заказал Шакшуку со сливками, ждали около часа, так и не вынесли. Не советую
Наталья
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Хорошее семейное кафе, отмечали день рождения на ул. Плесецкая, 10 стр. 1, все понравилось, хорошее обслуживание, вкусные блюда, особенно понравилась пицца Жюльен. Огромная благодарность всему персоналу!
Show business's response
И
Инга Герасимова
Level 2 Local Expert
May 7
Вкусная еда и готовят быстро. Милые официанты, не грубят. Само место очень уютное и чистое, есть зона для детей.
Show business's response
С
Сергей К.
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность за отлично проведённое время в этом заведении, все в этом домашнем уютном уголке гармонично, начинаю от очень приятного, вежливого, улыбчивого обслуживающего персонала продолжая очень профессиональными, знающими свое дело кудесниками ножа и баланса вкуса, персонами из поварского царства, это то место куда можно прийти семьей, с детьми со своей второй половинкой, и действительно окунуться в уютную, доброжелательную, по хорошему домашнюю, но при этом столь профессиональную атмосферу, меню приятно удивляет не перенасыщенностью вариантов, но в то же время очень радует своей разнообразностью, очень вкусное, сытное место, и по всей видимости теперь и любимое.
2
Show business's response
Саида Абрамян
Level 6 Local Expert
January 25
Шикарное место, очень все вкуснр, очень быстрая подача, отличная винная карта. Рекомендую посетить это место.
Show business's response
Юля К.
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Всё заказанное было съедено без остатка! Вкусное, свежее, красивая подача, мы в восторге! Ожидание было немного долгим, но это мелочи, заведение пользуется популярностью, в связи с чем большой наплыв заказов, особенно на доставку. Отдельное спасибо официантам, впечатления только положительные.
Show business's response
Гелнара А.
Level 4 Local Expert
March 13
Большой ассортимент! Везде большие порции. Официанты вежливые как и весь персонал. Рекомендую! Думаю всем понравится!
1
Show business's response
О
Оксана К.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Неплохое место. Вкусно готовят. Не долгое время ожидания, хорошая подача блюд. В помещении чисто, уютно. Вежливый персонал. Однозначно стоит посетить.
Show business's response
Tatiana
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Приехали из другого города, очень хотелось покушать и тут рядом с нашим домом оказалась эта милая кафешка, заказали суп солянку и не прогадали. Вкусная и сытная и приготовили быстро. Очень понравилось. В кафе уютная атмосфера, цены приемлемые. Обслуживание хорошее👍🏻
1
Show business's response
Nika R.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Была один раз здесь, больше не пойду. Заказала салат и пасту, ничего необычного. Ценник средний, но за него ты хочешь получить хотя бы нормальное блюдо. То что сервиса нет в ресторане в здании парковки это понятно, его и не ждали особо. Салат с баклажанами - безвкусные, маслянные, с пластиковой кожурой баклажаны, три плевка сыра и 1,5 черри. Выплюнула в салфетку и отложила. Даже не спросили почему я не доела. Дальше Карбонара. Ну самая классическая паста. Но я была в шоке. Мало того что она на жирнющих сливках, так еще и желток туда положили(бледно желтый). Паста была разварена как в столовой и сверху натерли пятки деда от борта до борта. Будто мне макароны со стаффа принесли. Ребят, самые банальные блюда так плохо приготовить нужно еще постараться. P.S. Добавьте другие виды пасты, не все любят только спагетти
3
2
Show business's response
Данил Старчуков
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Очень хорошее заведение, уютное Вежливые официанты, вкусная кухня Заказали роллы и пиццу , вынесли все быстро Приходили первый раз , обязательно вернемся))
Show business's response
Bergwein
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
Обожаю этот ресторан. Отмечала здесь свой день рождения, люблю наведаться и по выходным. Огромный выбор блюд! Вечерние мероприятия, приятный персонал- здесь хорошо все
Show business's response
Екатерина Гранатова
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Недавно посетили это кафе с семьей и остались в восторге от уютной атмосферы, прекрасного обслуживания и, конечно же, восхитительной кухни! Обслуживание на высоте – персонал приветлив, внимателен к каждому гостю. Каждое блюдо выглядело как произведение искусства и было очень вкусным. Спасибо "Любим сытно" за прекрасно проведенное время!
Show business's response
Сергей д.
Level 2 Local Expert
May 19
Место приятное, но обслуживание на очень низкой уровне, официантка обещала, что приготовят все за 10 минут, но по истечению 40 мин когда подошел оплатить чай, мне сказали ой а ваше блюда давно уже готовы. Чай вкусный
Надежда Забелина
Level 5 Local Expert
May 18
Заказали самовывоз. Борщ без мяса грибной суп с плавающим размокшим хлебом. Ужасное место. Раньше заказывали хотя бы съедобно было. После последнего раза ни ногой. Очень скромное меню, пасты делают только с одним видом макарон. Не скажу что вкусные блюда, очень примитивные. Цена даже рядом не стоит с качеством. Ужаснейшее место.
Максим П.
Level 2 Local Expert
May 25
Обслуживание никакое, пришли по обедать в 3, принесли посуды на двоих. Уточнили у официанта по поводу наличия горчицы в окрошке, так как у человека есть аллергия,она дала какой то невнятный ответ, который в итоге был не правильным
1
Ask Akrv
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Было вкусно, разнообразно! Приятно находиться нет посторонних запахов. Мы остались довольны, придем ещё!
Show business's response
Наталья Б
Level 13 Local Expert
July 22, 2024
Сервис хороший, цены средние, состав еды и разнообразие скорее понравились. Но не супер вкусно. Ожидаешь большего. В принципе, это бистро, нормально. На ресторан не тянет. Но намного лучше чем додо, пицы нормальные, вкусные😊
Show business's response
Артем Ементян
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Делали заказ с доставкой с оф сайта 24.10 примерно в 16:40. Две жалкие пиццы под кино… Стоит начать с того, что на сайте срок доставки указан 40 мин (ресторан в 10 мин пешком от нашего дома). Спустя час ожидания звоним узнать когда будет заказ, на что нам отвечают, что ждут курьера. Заказ уже готов и скоро будет доставлен. Спустя ещё 30 мин перезваниваем (отмечу, что несмотря на такое опоздание нам никто не разу не позвонил хотя бы предупредить) и нам отвечают, что они все ещё ждут курьера…. Чтобы узнать хотя бы примерное время когда будет курьер этих ребят пришлось уговаривать ему позвонить, ведь их аргументы типа «Это не ко мне вопрос, я не знаю» ясно выражают их заинтересованность в сервисе. Спустя время удалось уговорить позвонить курьеру и ух ты, сразу же была вызвана Яндекс доставка видимо за их счёт.. Вопрос почему нельзя было этого сделать раньше, если у курьера какие-то «логистические проблемы»? Почему мне нужно несколько раз звонить и уговаривать людей выполнить свою работу? Даже адрес они не смогли указать правильный… Решили мне квест под вечер устроить. Напомню, что заказ был готов достаточно скоро и все это время пока они «ждали курьера» он «стоял в печи». Пиццы, конечно, пришли сухие и заветренные. Сервис доставки крайне не рекомендую. Требую привлечь виновных к дисциплинарной ответственности. Буду ждать реакции от руководства!
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6