За кухню - 5+; за сервис и менеджмент - минус 10.
1. Хотел воспользоваться скидкой 20% на самовывоз, так не отказали в заказе с этой скидкой по телефону, обосновав тем, что были заказы, но не приходили забирать. Я предложил перевести на карту / оплатить по счету дистанционно. Но мне отказали в такой возможности. В чем прикол прийти на локацию, заказать «на вынос», сидеть ждать 20 минут и уйти домой с заказом?
2. Вопрос к вашей вытяжке. Был два раза. Оба раза после вашего кафе - я проветривал одежду на балконе 2 дня. И кстати, сидеть и ждать на вынос у вас 20 минут тоже не вариант. Также пропахнешь едой.
Очень жаль, что у вас такие моменты. Хотя кухня вкусная
Том ям и работа поваров - 10/10. Работа управленцев - минус 100. У вас ужасно работает вытяжная система. Вся одежда после вашего заведения пахнет. В ноябре говорили, что в декабре устраните. Сейчас 15 января, результата ноль. Вы больше потеряете от непришедших вновь клиентов, чем на ремонте вытяжки
И правда, отель - просто Космос. Номера свежие, ремонт и стиль - просто песня! Завтраки очень вкусные. Воды в номер приносят столько, сколько захочешь (а не «одна бутылочка при заселении»)
Большое спасибо Алексею за массаж. Восстановил тело, проработал зажимы. Попозже запишусь на курс. Все четко, круто! Менеджеры, премию Алексею по возможности! Клиент очень рад