Много лет мою машину здесь периодически. Сервис качественный. Цена немного кусается. Последний раз покрытие воском не продержалось и дня... поэтому 4 звезды...."ну, да погоды видимо нынче стоят переменчивые"
Доброго времени дня. Пишу как есть. Приехал на автомойку помыться по максимуму. Заказал , снаружи , внутри багажник , обезжиривание и воск. В итоге. Снаружи хорошо. Коврики (соты) после того как высохли имели серый цвет( не отмыли) а про багажник вообще забыли. Короче не айс за эти деньги. МЫТЬ ТОЛЬКО СНАРУЖИ, И ПОД КОНТРОЛЕМ. КАК ТО ТАК
Отличная мойка, ребята администраторы всегда вежливы, мойщики все делают отлично!
Единственное, что очередь часто, но это говорит о том, что мойка нравится не только мне.
Максимально неприятное место - автомойка “LUX” на Чкаловском. Грязными тряпками сотрудники мойки царапают лак на машине. В новом авто тканевые коврики залили какой-то химией так, что они прожглись ей и остались белые пятна. Положили в машину мокрые коврики, которые стухли - новые, за 10 тысяч рублей! Естественно еще и нахамили вдогонку. Впервые столкнулась с оплатой вперед. Видимо, знают, что за такое качество никто платить не будет потом. Объезжайте стороной это место!
08.01.24 в 12.00 был на данной мойке. Предварительно на сайте ознакомился с прайсом, поэтому когда подъехал, пообщавшись с администратором, были выбраны lux silver+gold, обезжиривание, воск и чистка дисков на общую сумму 3735(считаю это тот ценник, за который можно справедливо получить качественно выполненные услуги). Сама мойка заняла 30 минут(честно, смутило, закрались сомнения, но это не повод для претензии, если делали сразу несколько мастеров). При выдачи автомобиля были зафиксированы пятна на задних сиденьях и нетронутый багажник. Как объяснило администратор, с 1 января данная услуга не входит в комплекс, а она сказать про это забыла. Ограничения по времени и долгое обсуждение, что это как минимум неправильно с их стороны, а также нежелание исправить это без моей доплаты, заставили уйти. Сиденье протерто, но возмущает полное отсутствие клиентоориентированности, и нежелание решать проблему. Пройтись пылесосом без доплаты в 200 рублей, карается штрафом для администратора и смены; хотя я считаю, что такое решение наоборот должно было бы поощряться. Прошу исправить информацию на сайте; донести до администраторов, чтобы «в начала года не забывали нововведения» - цитата; пересмотреть политику клиентоориентированности; ответить на данный отзыв. Мойка - 4/5, отношение 1/5.
Доплата в 200 рублей с моей стороны, это то, во сколько мойка оценивает свою репутацию
Здравствуйте. Хотел поставить 1звезду за мойку. Работы обошлись больше 3т. Считаю, то что на фото не должно оставаться после мойки. И в общем какая-то нервозная обстановка. Возможно просто не повезло. Фото, по каким-то причинам отклонили, хотя они сделаны возле мойки (на одном из фото это видно), поэтому напишу причины моей низкой оценки - наледь с грязью на подкрылках колёсных арок, так же снег с грязью в декоративных элементах бампера после мойки. Был здесь первый и последний раз и уж точно никому не рекомендую данную мойку.
Боюсь хвалить - и так там очередь на помыться)) Кроме шуток - отличная мойка, вежливые админы, внимательные мойщики и главный прикол этой сети - всегда крутят свежее кино. Время пролетает незаметно.
Единственный недостаток - машину отдают раньше, чем заканчивается кино) так что досматривать дома)))
Всем добра, собственникам - удачи!)
Хорошая, мойка, моют качественно.
5 боксов.
Можно записаться на время или по живой очереди. Оборудовано достаточно комфортное место ожидания. Рядом много кафе есть.
Очень качественно моют, который год уже здесь моюсь, всегда отличный результат. 5 постов, очередь продвигается быстро. Но нужно понимать что в этом районе это лучшая мойка и все едут сюда. Цены выше среднего, но качество и результат оправдывают ценник
Приехал первый Раз Из Москвы хотел просто помыть сделать комплекс, за 1100р , администратор стал сразу навязывать доп услуги и говорить отменить уже нельзя; говорит еще обезжиривание нужно еще 500₽ , я толко покрыл авто керамикой и грязь без затруднения уходит, потом сказал что нужно заказывать мойку после керамики, я сказал просто сделайте обычную мойку, очень не приятно когда тебе что то навязывают когда это не просят, желание приезжать больше нет. Мойщики очень хорошие
28 февраля 2023
Была сегодня на Мойке на Чкаловской. До этого была там пару месяцев назад и все было хорошо, мыло долго, но качественно. Сегодня же я отдала за мойку Платинум(по времени должна быть 1:30) , покрытие люкс магия (10 мин) и обезжиривание 2840. По времени это должно было быть минимум 1:40. Мне отдали машину за 25 минут …. Не блестит , ощущение что покрытия никакого нет, лобовое было в разводах (( как за 25 минут они могли выполнить весь комплекс заявленных в Мойке платину услуг да плюс покрытие не известно … сами же пишут время на сайте и тут такая халтура (( разочарована Скрыть
Моют всегда отменно, приезжаю редко, но всегда остаюсь довольный. Есть живая очередь, ждать не долго. Уютная комната отдыха
2
Андрей П.
Level 3 Local Expert
February 23
Время ожидания в очереди - 4 машины 2 часа .
Объясняют тем, что мало мойщиков , при этом со слов из 5 боксов по записи 1. Навязывают обезжирку. Говорят , что без нее машина будет грязной. На вопрос - почему она не включена в стандартный люкс ? Молчание.
Мойка - выброшенные деньги. 750р за однофазную мойку кузова спустя рукава и после растирание оставшейся грязи тряпкой - это перебор. Может конечно умеренно достойное отношение можно получить если приехать на Порше, но я был всего лишь на Форде
Денег берут много,а с организацией бардак. Специально заранее записывалась на кануне , так как очень ограничена по времени. В итоге перед моим носом в бокс загнали другую машину. Девушка администратор сказала что она не знала!!!! А зачем тогда делать запись????
Испорченное настроение и сорванные планы. Спасибо большое. Качество мойки ничего,но не идеально за такие деньги.
В целом не плохо, но и до идеала тут далеко! Постоянно по три раза навязчиво предлагают услуги на которые был дан отрицательный ответ (обезжиривание и тд). Цена за мойку не маленькая, но приемлемая.
Администратор высокомерен на своей волне, видимо мало получает и мечтает о большем или об отпуске, желания клиента воздух не более…
По самой мойке машины претензий нет все чисто и запах внутри салона остается хороший.
Все гуд
Кино немного громко, но странно жаловаться на это, сидя на мойке)
василий сташевский
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Мойка,огонь. Быстро качественно. Персонал хороший. Просьба,предложение:
- В период особой грязи,выделите два бокса из пяти под быструю мойку. Верх,ковры. Больше пропустете,больше заработаете.
Отличная мойка, цена конечно за люкс мойку приличная, но за эти деньги качественно помоют авто, салон пропылесосят и протрут панели. Ощущение что в новое авто садишься
Люкс за 1300, аккуратно «превратился» в 2550₽. Обезжиривание + обязательно, хотя пару недель назад его делал. Уборка салона еще плюс 500₽ типа слишком песка, грязи и пыли много, так я и приехал для этого Иногда вообщем можно, но не на постоянку. Комната ожидания прикольная, но не компенсирует ощущения того, что Ты должен. Администратор и вправду не очень клиентоориентирован, реально похож на погонщика мойщиков.
Помыли на твердую четверку, не «люкс» конечно.
Много лет пользовалась этой мойкой и все было хорошо. Но теперь боюсь тут мыть машину. Один раз сломали рукоятку переключателя звука. Мало того, что она стоила 2500₽, еще и ждала ее 2,5 месяца. А потом сломали крышку, которая закрывает вход usb. Теперь езжу на другую мойку.
Помыли быстро. Но чем то махнули по рулю и верхний слой повредили. Стал краситься. Хотел протереть салфеткой, она вся окрасилась. Сразу этому не придал значение.
Хорошая мойка, живая очередь но много боксов и она быстро движется. Люкс сделали хорошо, отдраили все на задних сиденья, которые уделал ребёнок. Единственный минус администратор очень не приветливый тип.
Ужас! На мойке был первый и последний раз. Обслуживание неплохое, но моют машины ужасно. Заказал друз ступенчатую мойку, а вернули такую грязную машину как будто забыли помыть. После того как я показал на дефекты, они начали растирать грязь тряпкой по машине... Тем самым только царапать ее, поэтому пришлось ехать на другую мойку и мыть снова. Самое главное что они даже не признали своего косяка, не предложили помыть снова или вернуть деньги...
Мойка хорошая, бывая в СПБ стараюсь заехать помыться именно тут. Двухфазная мойка хорошей химией, быстро и качественно, несмотря на то что машина в цветной пленке не страшно за сушку тряпками, все по технологии и царапины не появляются. Хотя в Петрозаводске воздухом сушат всегда (такие вот особенности).
Стоимость тоже адекватная.
Добрый день ! Мою машину на данной мойке больше 5 лет, первое время качество было хорошее, администратор выходил проверял качество мойки, сейчас этого нет. Тряпки не споласкивают, остаются разводы. Считаю, что результат работы администратора. На Васильевском острове на аналогичной мойке , моют лучше, хотя одна сеть.
Качество в основном хорошее или даже отличное иногда, но нужно проверять самому как и везде практически. Админ не клиентоорентирован. Можно и часик в очереди простоять когда никуда уже не записаться. Зато комната ожидания отличная и цены приемлимые.