Lukoil
54 reviews
February 10
Я посетил АЗС Лукойл, расположенную по адресу ул. Космонавтов, вл. 19 в Москве. Хочу отметить, что станция чистая и ухоженная, территория благоустроена. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь в случае необходимости.
Меня приятно удивило наличие разнообразных товаров в магазине при АЗС. Здесь можно приобрести продукты питания, напитки, бытовую химию и другие необходимые товары. Цены на товары и услуги на станции приемлемые.
Особое внимание хочу уделить качеству топлива на АЗС Лукойл. Заправлялся несколько раз, и автомобиль работает стабильно, без каких-либо проблем.
В целом, остался доволен посещением этой АЗС. Рекомендую её к посещению.
4
4
May 23
Отличная АЗС! Лукойл как всегда на высоте! Вкусный кофе и отличные хот-доги!!!
Отдельное спасибо персоналу АЗС, всегда любезные и отзывчивые, помогли установить приложение, теперь буду пользоваться заправкой через QR код.
May 13
Очень удивлена таким сервисом, и тем что откровенный хам заправщик, несмотря на многочисленные отзывы, там еще работает. Подъехала без 7 минут девять, вставила пистолет, на что ко мне подошёл данный персонаж, вытащил пистолет из моей машины, сообщив на ломаном русском, что заправляться с 9 я буду по qr-коду. Я так уже заправлялась, все ок, но в этот раз он мне просто этого сделать не дал. То есть я должна постоять и подождать, так как касса уже не работает (или клиенты не нужны), но при этом даже если нужно подождать, то со вставленным пистолетом тоже нельзя. Причем qr-код то сработал, поэтому думаю эта самодеятельность работников данной заправки. Естественно, развернулась и уехала на другую заправку. Искренне надеюсь, что руководство обратит внимание на уровень обслуживания, и хамство клиентам в компании Лукойл еще не приветствуется.
1
April 21
Заправщик (не русской национальности) откровенно хамит, пытается спровоцировать на конфликт:
1) Открыто игнорировал когда я подъехал на заправку около минуты
2) Отсутствие элементарной вежливости: ни здравствуйте, ни досвидания
3) При этом когда уезжал, услышал от заправщика следующее: "э..спасибо" мол говори мне спасибо за такой "сервис".
Оставил жалобу в жалобной книге.
Во второй раз, тот же заправщик, похожее поведение, разве что откровенного хамства из п.3 не было.
Оставляю отзыв здесь.
Пока не увижу улучшений каждую заправку буду ставить 1 бал.
3
March 23
Раньше на лукойле заправлялся - проблем никаких не было с топливом, злесь залил 95 - еле докатал машина и так не мощная, а на этой бодяге вообще ездить перестала, думал может с движком что или фильтра поменять-почистить, да нет, как только бак докатал и на другой заправке заправился - все прекрасно поехало. Так что подумайте хорошенько стоит ли оно того, я бы поискал другую заправку, сколько в москве заправляюсь, но так плохо машина ехала впервые.
1
December 17, 2024
Продают контрафактный товар, не соответствующий заявленным характеристикам и требованиям безопасности.
Приобрела на этой заправке зимнюю омывайку за 900р (-30с). Данный товар заявлен без запаха и метанола. По факту - отвратительный запах спирта и еще каких то примесей, от которых можно задохнуться. Самое паршивое, что своей прямой функции товар не выполняет. Остаются ужасные разводы, которые потом удалить можно только на мойке.
Однозначно- жалоба в Роспотребнадзор
2
April 15
НЕ ЗАПРАВЛЯЙ ДИЗЕЛЬ!!!
Заправился второй на этой заправке.
Первый раз был 2 года назад, после заправки дизелем машина перестала ехать, двигатель падал в аварию, причина засорение фильтра в топливной рампе. Сегодня история повторилась машина перестала ехать, нет должной тяги. Бак заправляй пустой, то есть чисто их саляркой.
Руководство задумайтесь, позорите фирму Лукойл.
1
April 27
Бред полнейший,а не заправка!!! раньше пока была круглосуточная заезжали с коллегами ночью с работы заправиться по топливной карте..., Сейчас этого сделать не возможно, потому что какого то чёрта кому-то взбрело в голову закрывать магазин с 21.00 до 09.00 соответственно заправиться не возможно по топливной карте, только поQr коду с личной карты🤦🤦🤦
2
December 7, 2024
Заправка хорошая, но работники постоянно закрывают заправку в рабочее время , у парк из нескольких машин я отправлю их заправляться на эту заправку а она постоянно закрыта каждый 2 или 3 часа зарывают на на 20 минут а на табличке написано 10 минут, администрация разберитесь пожалуйста
2
February 7
Купил кофе обычно беру в Лукойл тут у них один кипяток и кофе стоит дороже чем других заправках везде он стоит американо большой 315 а тут 329 не вкусное кофе вообще поменяйте машинку то она работает то нет не делает норм кофе
1
March 27
Специально заехал купить воды, а мне сказали, что маркируемую продукцию продать не смогут. Заправщик проводил завуалированной предъявой, что типа я его не поблагодарил. Да ты мне на# не нужен, друг, я сам в состоянии пистолет вставить.
3
July 6, 2024
Хорошие девчонки, заботливые, отзывчивые. На АЗС чистота и порядок. Заправщик тоже молодец, понимает с полуслова. В целом, все культурно, облагорожено и с взаимопониманием. 5+
1
January 19
Приехал заправится , вставил пистолет
Топливо не идет , подошел ко входу / дверь закрыта , постучал- тишина.
В итоге выходит сонная женщина , открывает дверь с недовольным лицом , якобы потревожил ее сон , Лукойл это твой не уровень обслуживания.
1
May 20
20.05.2025 г.
Начните платить зарплату заправщику! Он надоел клянчить деньги за свою работу. Многие из-за этого ездят на Лукоил на Маломосковской.
May 15
Наведите уже порядок. Заправщики не русские хамят, не выходят заправить автомобиль. Занимаются своими делами. Сигареты не продаются, кофе наливается на пол стакана!!!!!
2
May 1
Чистота на заправке. Внимательный персонал. Хорошее место!
1
March 27
Приятное обслуживание и чисто всегда на территории.
1
February 19
Прекрасные сотрудники работают на заправке Лукойл!
очень доброжелательная и милая девушка Валерия! Спасибо!
October 9, 2024
Стоит современный аппарат по подкачке шин, который.... не исправен. При соединении колесо начинает сильно сдувать. И вручную подкачку не включить. В итоге вместо того, чтобы чуть подкачать — спустили колесо почти в ноль. Сотрудница в курсе , — «заявку не раз оставляла», — результата нет.
1
May 10
Заправщик очень наглый просто 99 уровень, нет наличные на чай, не проблема переводи на карту. Со словами- если нет наличных то типа нужно просит номер телефона куда можно перевести. Не рекомендую. Заправщик приехал с юга
2
April 7, 2024
Извините конечно, но когда я на машине заехала в туалет и слышу от сотрудницы хамской интонацией, что туалет только для клиентов, тут не общественный туалет! После такого даже заправляться нет желания никакого у вас! Может стоит обучить персонал клиентоориентированности?!
5
1
October 5, 2024
Есть все. Менеджеры, все объяснят,подскажут . Креативно. Цены, адекватные. КАСС
1
May 28
Не указано что онлайн оплата не работает
July 31, 2024
Хорошая заправка, бензин тоже, быстро запрачили, спасибо
1
June 25, 2024
Всегда в наличии 92-й, 95-й и дизель. Удобное расположение, выезд на обе стороны заправки. Очередей нет, персонал вежливый.
December 13, 2024
Отличная заправка. Вежливый и приятный персонал.
1
June 29, 2024
Очень нравится обслуживание, а самое главное- бензин) .
July 16, 2024
Хорошая заправка, персонал приветливый
March 20, 2024
Заправка недавно перешла в систему Лукойл. Стало на много лучше, чем была раньше.
1
October 9, 2024
Всё хорошо, обычная рабочая заправка....
September 21, 2024
Невозможно заправить авто! Пересменка 15 минут, все колонки заблокированы!
January 25, 2024
на двери надпись 24/7
не работает она круглосуточно
плюс топливо не льется автоматически
May 2
ВСЕ ХОРОШО
January 22
Всё хорошо
April 25, 2024
Очень долго чистили топливную систему , оболочку поменяли а бочки остались от старой АЗС
March 4, 2024
Наконец-то открыли нормальную заправку рядом с домом
1
March 27
Обычно
August 24, 2024
Нормальная сетевая заправка..
March 28, 2024
Хорошая заправка , часто утром там заправляюсь👍
June 11, 2024
Кассиру нет слов патцан красавчик ✊
November 21, 2024
Нет заправщика, нет сервиса
1
January 31, 2024
Очень удобно. Рядом с домом. Новая, красивая заправка.
3
May 23
нет холодной воды в кране
March 27, 2024
Как обычно все на высшем уровне
September 18, 2024
вкусные хот-доги
April 16, 2024
На азс чисто, очереди нет, отзывчивый кассир.
October 10, 2023
Удобное месторасположение.
1
November 26, 2024
Все хорошо
February 12, 2024
Кассирша приятная
March 29, 2024
Хороший бензин.