Luciano
30 reviews
February 1
Одна из лучших 5 звездных гостиниц Татарстана. Жил с семьей в большом семейном номере. Очень приятные комплименты для детей в виде мармеладок и плюшевых игрушек. Номер чистый и очень просторный. Детская SPA зона не очень разнообразна, но взрослое SPA порадовала. Хорошая игровая комната. Завтрак достаточно разнообразный и вкусный, правда до него надо пробираться в соседний корпус.
May 4
Прекрасное место) Каждый раз когда бываю в Казани, останавливаюсь только здесь. Великолепное спа, для ребенка - детская комната и другие активности, которые можно дополнительно заказать, пока сам будешь отдыхать. 2 раза была на детокс программе. Первый раз несколько лет назад было не очень, программа была какая-то сыроватая. Сейчас в марте 2025 проходила, все очень понравилось. Придраться не к чему) приеду еще)
1
April 17
Лучшие всегда, работа ресепшен слажена, чистота идеальная, очень вкусно, завтраки выше всех похвал, для деток сделано всё на высшем уровне, все специалисты лучшие
December 5, 2024
Отель покорил сервисом и особенно СПА-комплексом!
Прочитал некоторые отзывы о бронировании и сервисе отеля и удивился негативным впечатлениям - я не столкнулся ни с одним из них и более того, даже допустить что-то похожее отношение к своим клиентам со стороны отеля, по мне какой-то фантастический оксюморон!
Бронировал за месяц. Была переписка по почте и СМС для подтверждения проживания. Заранее не платил. Попросил комплимент от отеля на ДР жены.
Отель выполнил скромно все свои обязательства и мою просьбу.
Завтраки великолепные, особенно по меню!
Ресторан Гарден имеет хорошую винную карту, но вкусами нас не покорил и не удивил, по-крайней мере теми блюдами, которые мы заказывали. Одно блюдо меня разочаровало и своим названием: - "Ребра Кальби" и своим приготовлением - тк оно, блюдо, никакого отношения ни корейскому названию, ни классическому барбекю отношения не имеет. И ответа на свой вопрос я так и не получил. Но вкусовые сосочки легко удовлетворить в соседних кафе - благо их здесь много и есть где правильное BBQ отведать с правильным копчением и моим любимым пивом))), и незамороченные местные кухни не зацикленные на антураже, но подающие вкусные национальные блюда.
Но это мелочи, по сравнению с тем комфортом, который мы с женой получили. Поэтому, если мы соберемся еще раз в Казань, то будем подстраиваться под вакантные номера отеля)).
Наш номер был удобным и комфортным для отдыха и сна. Матрац и подушки в меру жесткие, в меру мягкие - для меня это критически важно. Кондиционирование тихое.
Санузел просторный. Все необходимое для проживания отель предоставляет от тапочек с халатом до кофе (а как же иначе для 5*! - Хилтон по сравнению еле тянет и на 3*). А вот гигиенический душ неудобен - ни конструктивно, ни самой лейкой - обычную лейку спутали с гигиенической((
PS. Отель состоит из трех корпусов: двух отелей и СПА, это как квест - любопытно не запутаться, чтобы добраться, скажем из одного отеля на завтрак или СПА в другой - тут и надо подняться на 5 этаж, пройти коридорами и затем спуститься на 3, потом опять коридоры, ступеньки и вуаля - вы у цели!)))
July 4, 2024
Отличный отель, всё очень понравилось, и интерьер, и сервис, и самое главное, настолько дружелюбное и внимательное отношение всех сотрудников. Спасибо огромное за удовольствие проживания в Вашем отеле, очень хотелось бы ещё вернуться и в Ваш город, и в Ваш отель и, конечно, обязательно буду рекомендовать всём друзьям и знакомым, кто соберётся посетить чудесный город Казань.
Ещё раз спасибо и так держать!
1
January 7
Неоднократно посещали данный центр здоровья, отдыха . Отличный сервис , безукоризненно вежливое отношение, медицинские услуги на высшем уровне .
April 11
В отель всегда приезжаем зная, что получим качественный отдых. Все всегда на высоте, но в последний раз обнаружили отсутствие шумоизоляции между номерами. Слышали разговоры соседа за стенкой даже из дальнего угла номера. Были неприятно удивлены.
June 11, 2024
Обожаю это место. В этот раз праздновала свой юбилей там. Это беспроигрышный вариант и возможность побаловать свое тело вкусами, ароматами, качественными баньками и бассейнами, чистотой.
March 2, 2024
Первый раз действительно в восторге от отеля и обслуживания. Невольно задавали себе вопрос - на чём же, всё-таки они экономят?) На высоком уровне всё: очень уютный и качественно отделанный номер с любимым итальянским гелем для душа и шампунем, хорошим кофе и 6 бутылками воды(в других отелях обычно дают две и потом идёшь на ресепшн/в магазин, что очень неудобно). Завтрак тоже потрясающий, не встречали такого разнообразия + живые цветы на каждом столике(ну молодцы же!). Брали номер и доступ в акватермальную зону, где нам тоже понравилось(единственный минус - нет реально горячей парной, только травяные, в которых здорово, но не жарко). Также подземная парковка в условиях зимы - маст хэв) Всё очень стильно, чисто и со вкусом. Абсолютный рекомендасьон.
1
April 28, 2024
Мне очень понравилось лечение и пребывание в клинике. Все очень комфортно и спокойно. Прекрасные врачи, тренеры, персонал, великолепная кухня! Всем рекомендую.
1
January 31
Твердая четвёрка.
Местами отель и спа зона "уставшие" - элементарные вещи не обслуживают из за чего создаётся ощущение отеля 3 звезды.
April 26
Приходили для прохождения консультации по медицине.Больше всего удивила вежливость на всём уровне
August 26, 2024
Очень хорошое место! Все на высшем уровне! Обслуживание, еда, спорт зал!
И расположение очень хорошое!!! Всем советую
March 9, 2024
1) Ожидание на завтраке в ресторане а-ля карт - от (!!) 45 мин, даже если это яичница.
2) В тренажерный зал самой нельзя (!!) без заказа индивидуальной платной тренировки, не пустили.
3) «Полуторачасовой» массаж лица - умывалка и две маски (вкл. обычную тканевую), 40 мин.
4) Непроходящий запах болотной воды в номере, всё время на проветривании.
Ребята, никакой блестящий декор не покроет мое разочарование. До свидания.
1
1
February 24, 2024
Лучано это лучшее место на земле. Оно манит и манит своим шиком, изобилием, комфортом, и качеством во всех аспектов и во всех своих проявлениях. успехов вам и процветания!
February 23, 2024
Просто превосходно! Один из лучших отелей за последнее время! Сервис на высшем уровне, а завтраки - просто отвал башки! Всем рекомендую этот отель!
1
January 21, 2024
Лучано просто как дом родной. Всё на уровне с утонченным шиком. Рестораны и бары вкусно кормят и щедро наливают. Обожаю это место)))
September 26, 2023
Хороший отель с высоким уровнем сервиса и доброжелательным персоналом. В отеле есть СПА центр, центр оздоровления, ресторан с террасой.
December 27, 2023
Супер,все отлично, от и до, но ценник по сравнению с Спб и Москвой выше где-то на 5-7 тыс для отелей такого уровня, это не в сезон.
1
January 14, 2024
Впечатлил! Стоит посетить хотя бы раз в жизни! Презентабельный отель, начиная с паркинга, заканчивая уютнейшим номером. Спа это отдельная песня!
October 2, 2023
Лучшее место для полного релакса ! Хочется приезжать туда снова и снова. Всё СуПеР , завтраки, спа зона, персонал отеля, чистые номера ..
December 14, 2024
Отличное место для отдыха
February 7
Отличные подъездные пути
May 7
Очень хороший отель!
February 22, 2024
Это место, в которое хочется постоянно возвращаться!! Отель и салон красоты вне конкуренции!
1
May 13
Слегка переоценен
December 23, 2024
Отлично!!!
July 8, 2024
Лучший отель в Казани!
1
October 11, 2023
Отличное место для отдыха и работы
2
March 10, 2024
Мощно
1