Culinary shop of the Karavaev brothers
Moscow • Cafe
Save
April 2025
Часто здесь обедаЛА. Сегодня был дополнительный белок в порции - по моему салату бодро рассекал червяк. UPDATE: «Ваша информация НЕ ПОДТВЕРДИЛАСЬ», сообщила мне служба поддержки, которая трижды просила продублировать и фото, и видео. Существо на видео не червяк?? Ну ок, теперь я о вас больше знаю… я даже не просила деньги вернуть или кого-то покарать, всего-то надо убрать брешь в производственном процессе. Но нет, меня послали. Ребят, я тогда сама посетителей уведомлю о рисках. Также не могу не отметить поразительную настойчивость в трехкратном предложении десертов и напитков: 1й раз на раздаче еды, 2й раз при оформлении заказа на кассе, 3й раз уже при оплате. Прям мантра (ну в смысле KPI 😎) … у тех, кто каждый день ходит на бизнес-ланч глаз уже дергается)))
Hotel Moscow Krasnoselskaya
Moscow • Hotel
Save
March 2025
Ресторан отеля вызвал смешанные чувства. «Посетителям конференции отгорожена зона для обеда, а Вы сели на места для бизнес-ланча». Меня попросили уйти с тарелками-ложками, прям пока жуешь и иди, еще нетронутые приборы официант отобрала. В отгороженной зоне (без табличек, указателей, кому они….), мест, правда, не было, идти было некуда, а на местах для бизнес-ланча не было никого. Но уйти всё равно попросили. До свидания, Красносельская.
Powerhouse Gym
Moscow • Fitness club
Save
December 2024
За 45 тыс в год я купила доступ к шкафчику по детскому абонементу. Больше ничего. Бесплатное занятие для нашей возрастной группы через 2 мес стало платным. Все остальное - платно. Групповые занятия обходятся ребенку за дополнительные 90 тыс в год. Увы, что там в тренажерном зале, где какая атмосфера и тп оценить не могу, ибо детский абонемент этих преимуществ не открывает.
Nrg
Moscow • Dance school
Save
December 2024
Разочарование. Оцениваю как организацию и поставщика услуг, услугами педагогов школы не пользуюсь, они наверняка феерические. 1) ресепшен - начало путешествия, огромная очередь, 4 студента-сотрудника, но оплату принимает только 1. Очередь растет, а на ресепшен проходимость по-прежнему один клиент в 3 минуты. Вывод - сам дурак, приходи еще раньше. 2) раздевалки - полы грязные, в час пик никто не моет, девчонки в носочках или туфлях идут в свои залы по грязи; гардероба нет, верхнюю одежду на небольшую напольную вешалку накидывают горой… лавочки завалены рюкзаками, сесть некуда, но это никого не колышет, сам дурак - умей переодеваться стоя. 3) кондеры в залах не везде работают, местами вместо них шумные вентиляторы, кислорода на тренировке - ноль, ну и ладно, зато атмосфера-то бесподобная, это важнее. 4) аренда зала на неудобнейшем сайте - тот еще квест, ну сам дурак, учись кнопки нажимать по нашим правилам; если таки забронировал? письменное подтверждение пришло? Ну ок. Позвонил накануне, убедился в наличии брони? Ну ок. Только в день занятия за 2 часа до начала тебе тихонечко напишут в мессенджер, что твой зал занят и ты выметайся, ну или хочешь - приходи днем (??!). Знаете, со мной это уж трижды. Перенести куда-то бесплатно в качестве признания безответственности за псевдобронь - не, не слышали. Ребят, у вас руководство менеджменту спорт организации не училось? CSI никогда не отслеживали? Эргономикой не озадачивались? А зря. Продукт-то ваш откровенно слабенький.
СШОР Юность Москвы по конному спорту отделение Сокольники
Moscow • Sports school
Save
September 2024
«А вы думаете, как администрация работает? Звоните с пн по пятницу. Всего хорошего» - это всё, что я смогла узнать. Трубку вежливо положили.
Bolshoi Plov
Rostov-on-Don • Cafe
Save
July 2024
Заказывали доставку на большую компанию спортсменов, смогли быстро приготовить и привезти аж к поезду! Большое спасибо поварам за вкусную еду и руководству за супер клиентоориентированный подход! Наши спортсмены с огромным удовольствием всё умяли ))
Luciano
City of Kazan • Hotel
Save
March 2024
1) Ожидание на завтраке в ресторане а-ля карт - от (!!) 45 мин, даже если это яичница. 2) В тренажерный зал самой нельзя (!!) без заказа индивидуальной платной тренировки, не пустили. 3) «Полуторачасовой» массаж лица - умывалка и две маски (вкл. обычную тканевую), 40 мин. 4) Непроходящий запах болотной воды в номере, всё время на проветривании. Ребята, никакой блестящий декор не покроет мое разочарование. До свидания.
Конный клуб
Glebovskoye selskoye poseleniye • Horse riding
Save
November 2023
Прекрасное место! Есть и лошади, и пони. Можно просто покатать малышей или потренироваться опытным наездникам. Очень грамотный тренер Виктория - находит общий язык с детьми, объясняет доступно, поддерживает, умеет обучить новому 🎈 Грунт - песок, только открытый плац, но все поддерживается в хорошем состоянии. Спасибо сотрудникам!
Раковая на Маяковке
Moscow • Bar, pub
Save
May 2023
Феерически прекрасное место! Вкусно, бесспорно. И такая грамотная музыка, респект 🤘