Отличный сервис! Высокая скорость интернета, стабильное соединение без сбоев. Приятно удивлен качеством обслуживания: оперативная техподдержка, вежливые сотрудники. Прозрачные тарифы, нет скрытых платежей. Рекомендую Lovit как надежного провайдера!
Очень понравилось качество обслуживания, на любые вопросы и в любое время отвечают, ночью заглючил интернет - оперативно помогли.
Хорошая скорость интернета, все летает.
Очень доволен, рекомендую.
Являюсь абонентом всего несколько дней, 3 дня из которых интернет не работает нормально. Специалист при подключении просил оставить положительный отзыв в картах. К мастеру никаких претензий нет, всё вежливо, аккуратно, понятно. К самой конторе никаких положительных чувств быть не может, хотя бы потому, что выбор Ловит - вынужденный. Это единственный оператор, который доступен в ЖК ПИК, что мне кажется нарушает антимонопольное законодательство. Из-за монополии цены на услуги заоблачные, а качество никакое. Если бы в ЖК ПИК впустили бы хотя бы одного оператора со стороны, Ловит перестал бы существовать на следующий же день.
Пользуюсь услугами данного провайдера больше года, нареканий нет. Обслуживание по телефону прекрасное, быстро договорились о дате подключения, мастер был на связи, созвонились и обговорили время. Мастер пришел ровно ко времени, ни минутой позже, установили все в течение получаса, приятный и вежливый молодой человек. К услугам данного провайдера нареканий нет, перебоев в работе интернета тоже нет, для домашнего использования и удаленной работы подходит. Спасибо!!!
Интернет подключили быстро, без проблем. Установщик все четко сделал, подсказал. Установила тарифный план XXL - интернет летает. У меня даже телефон стал работать быстрее. Все отлично, советую!
Иван - отличный мастер, установил роутер , все рассказал , очень внимательный и тактичный
Интернет летает - спасибо 🙌
Главное ставьте двухдиапазонные роутеры
Добрый день.
Второй месяц пользуемся интернетом и тв данного провайдера.
Модем установили оперативно , мастер молодец, свое дело знает.
Пока работает все хорошо, вопросов и нареканий нет.
Недавно только подключил данного провайдера, очень понравилось качество обслуживания и скорости интернета.
Также оперативная работа оператора , когда заглючил весь интернет. Очень доволен, рекомендую.
Быстро подключили, мастер все объяснил, показал, установил. Спасибо
____________________________________
Были некие проблемы с роутером, мастер пришел и заменил его. Пришел к назначенному времени, очень вежливый, все хорошо, спасибо
Ужасный монополист, за неделю, каждый вечер перебои в сети. Всё что Тех.Поддержка может ответить, перезагрузите роутер или посидите 3 часа в PingLotter. Жесть конечно, когда со своей стороны проверить не могут и поставят дешевое оборудование, которое постоянно флапает с потерями. Если бы был выбор в нашем доме, давно бы ушёл. Ужаснейшее качество услуг по завышенной цене. Что предлагают это компенсацию 3 рубля за целый вечер не работы...
Монополист, не пускает в дома пик больше никого.
Сервис был хороший, но с 22 марта 2025 полностью пропало качество соединение, по сути канал менее 2 Мбит/с, какие то времена адсл.
К тому же перестало работать приложение и служба тех поддержки.
В виду отсутствия диверсификации провайдеров хотелось бы проверки со стороны антимонопольной службы.
Впервые с этим провайдером познакомился в 2021 г, раньше о нём даже не слышал и был приятно удивлён его работой, за всё время был какой-то раз один сбой и его быстро устранили. До этого пользовался другими, но по качеству конечно они отдыхали. Это не реклама, в доме где я живу почти у всех такое мнение.
Самый днищенский интернет-провайдер. Уже неделю ничего не работает, починить ничего не могут. Полный монополист в ПИКе, поэтому если вас что-то не устраивает - просто живите без интернета, альтернатив нет, чем провайдер, безусловно, пользуется. До этого никак не могли подключить выделенный IP адрес, пока я не написала письма уже во все инстанции.
Интернет работает раз через раз, в ЖК устроили монополию вместе с застройщиком, других провайдеров не пускают под предлогом плановых работ, интеренет работает по ощущению на святом духе, половина сайтов лежит, это я еще молчу про то что они мобильных операторов глушат. Плюсов НЕТ. Тех поддержки и клиентоориентированности НЕТ. Цены как у хороших провайдеров ЕСТЬ. Стабильность и качество как у хороших провайдеров НЕТ.
Пользуюсь интернетом более двух лет без нареканий. Техническая поддержка отвечает оперативно. При необходимости мастер приехал быстро,неполадка устранена быстро и качественно.
Пользуюсь услугами данного провайдера несколько лет. По скорости интернета нареканий нет. В случае возникновения вопросов поддержка все решает оперативно. Из минусов - цена из-за монопольного положения. Также нет абонемента на год.
Пользуюсь услугами провайдера вот уже больше двух лет и очень довольна. Интернет соединение стабильное. Один раз у меня возникла проблема с маршрутизатором и я позвонила операторам "Ловит", мне очень доступно и вежливо объяснили как поступить в сложившейся ситуации. В общем мне очень нравится.
7 лет в гармонии 👌
Демократичные цены.
вежливые сотрудники, 24/7 на связи,
Заказали роутер, сотрудник, привез, подключил , составил договор и уехал 😁
Все нравится , спасибо 💙
Ранее пользовался 100Мбит, было недостаточно, попросил подключить 400Мбит, компетентный сотрудник, подключил интернет, ответил на вопросы. Очень благодарен за подключение. Иногда бывают проблемы, но они быстро решаются.
Пользуемся третий месяц.
Пока всё нравится, стабильна, высокая скорость. Сбоев не было.
Приятно, что есть функция заморозки счёта, иногда пользуемся.
А ещё очень понравилось, что я могу менять тарифы без проблем под свои задачи и оставить тариф хоть на 2 дня.
В общем рекомендуем.
Неприятно конечно, что провайдер безальтернативный. Меньше чем за месяц интернет отваливался только пару-тройку раз, и то ненадолго. Тарифа M хватает для полноценной IT жизни.
Подключения пришлось ждать 3 дня, так как только 2 дня в неделю осуществляется выезд. Оба дня рабочих, естественно.
Отвратительный провайдер. Интернет постоянно отваливается. По 30 минут висишь на линии в ожидании ответа техпо, в итоге переводят на других специалистов где звонок сразу сбрасывается. При этом деньги с баланса за пользование интернетом списывают качественнее, чем работает интернет. Днище современных технологий.
Мастер Алексей оперативно выполнил работы по договору, пояснил как и что подключается, ответил на возникшие вопросы. Приятно работать с профессионалом своего дела.
Если бы можно было поставить ноль, то поставила бы. Отвратительный интернет. Отваливается от слова "каждый день"! Бесконечные аварии со словами тех.поддержки: "мы не знаем, когда починят, возможно на этой неделе". Просто дрянь.
Честно, был очень удивлен скоростью подключения, все быстро настроили и подключили, сотрудник все грамотно и полноценно рассказал и показал как что устроено, сейчас сложно сказать по работе провайдера, пользуемся неделю, но за эту неделю нет ни каких нареканий
Пользуюсь 2 года, отличный интернет, ни разу не подводил. Раньше пользовалась другим, он постоянно отключался, и доставлял проблемы. А Lovit лучший провайдер!
Пользуюсь уже четыре года, все устраивает, перебоев нет, скорость хорошая, за это время абонентная плата выросла всего на 40 рублей! Вообщем рекомендую!!!
Сегодня Ловит потерял еще одного 3 годовалого клиента, если у вас есть возможность не связываться с самым не добросовестным и неифективным провайдером, пользуйтесь этой возможностью, я к сожалению не имел выбора 3 года назад, но и не знал на сколько все плохо в это конторе, которую пик пытается всучить и монополизировать в своей застройке, благо наш дом вырвался из этих оков конченного безразличия, тотального вранья и поборов!!))) сегодня я лишился телевиденья с оплаченным пакетом на месяц, из за невозможности взаимодействия между сотрудниками одной и той же компании))) бред скажете вы!))) нет просто у них 2001 год технологии, и они не очень то хотят в 24 год))) всем спасибо и будьте счастливы!!!
Удобно оплачивать. Тариф М за 100мб/с плачу 580 руб. Хватает и телевизор посмотреть и в телефоне посидеть причем трем человекам одновременно. Тянет без проблем.
Самый худший провайдер с которыми нам пришлось работать. Ужасно работает интернет, Постоянно зависает, невозможно работать, играть и просто смотреть телевизор. Техническая поддержка работает через раз. Бывает попадёшь на нормального оператора, чуть чуть поработает, а через пару часов опять виснет. Очень жаль, что компания ПИК не разрешают заключать договор с другим провайдером.
Тариф 400мбит/с
Не могу даже фильм на ноутбуке посмотреть с разрешением 720р
Что за дичь???!!!
Пишу здесь,потому что приложение данной конторы тоже ни фига не работает!!!!
Пользуюсь данным провайдером несколько месяцев в новом доме. Меня устраивает качество. Использую интернет через Wifi. Иногда происходят сбои, но редко и ненадолго. Удобное приложение и система оплаты. Всё доступно и понятно.
Отличный провайдер, пользуюсь им уже 4.5 года. Всегда стабильная скорость. Служба поддержки всегда готова помочь в настройке интернета или устранения каких-либо ошибках. Единственный минус - это цена тарифов. Было бы здорово, если бы вы предусмотрели скидки на тарифы при оплате на 1 год вперёд!
3
Show business's response
А
Александр Р.
Level 6 Local Expert
March 21
Не советую и никогда не посоветую. Пользуюсь 2 года (принудительно только эта компания в доме, ПИК ПРИВЕТ). Самый худший интернет провайдер из всех представленных в России. Стабильно сбои, номер поддержки на сайте (в сети не зарегистрирован). Если интернет лёг, то дозвониться и уточнить «когда интернет заработает» НЕВОЗМОЖНО. Работа у людей и так далее, их не волнует. Устанавливают интернет ребята дай бог со скоростью ленивца. Купил квартиру в доме которому 4 года ПИК. Почти месяц ждал человека на установку, это нормально в 2025 году? Такой подход к бизнесу, будто бабки родители дали малому, он от балды слепил компанию по наработкам батька и забил на нее болт.
Обслуживание отлично. Время ожидания не было. Персонал компетентный, позитивный,отзывчивыый.
Ирина
Level 8 Local Expert
January 17
Самое худшее отношение к клиентам, это у lovit. Я никогда не сталкивалась с таким отсутствием даже даже малейшего уважения к клиентам. Сначала 2 месяца возвращали деньги за невозможность оказания услуг, врали, перключали с отдела на отдел. Затем позвонили сказали мастер придёт все подключит, мастер не пришел и не позвонил, и никто не позвонил. Затем ещё раз позвонили недели через 3, девушка из отдела претензий, очень сильно делала вид, что ей жаль, сказала, что всё исправят, назначили встречу в январе, назначили временной интервал, я приехала, ждала, но никто не пришёл и не позвонил!!!) это что означает? Что они использовали моё время, чтобы потом я им платила деньги, я потратила его, а они даже не соизволили позвонить. Худшего отношения, я не встречала. Тоесть в принципе им плевать.
Ужасный сервис, интернет не работает более 6 часов без объяснения причин, сроков восстановления нет, телефон техподдержки просто не работает (сбрасывается вызов).