очень красивая кофейня, приятно находиться внутри, всегда вкусно пахнет, грязи нет. санузлы чистые. кофе вкусный, большое разнообразие десертов. квалифицированный персонал, всегда подскажут с выбором напитка и приготовят наилучшим способом. рекомендую!
Спасибо большое за ваш вкусный кофе и за сервис обслуживания клиентов, гулял в приморском парке, забежал согреться и был приятно удивлён.
Хорошее настроение на весь день обеспеченно
Сегодня вы потеряли нас, как клиентов! Каждый раз, приезжая в Приморский парк, мы отдавали предпочтение вашей кофейне, несмотря на то, что вы находитесь на втором этаже, а Либерика на первом. Видя ваше отношение к интерьеру не возникает сомнения, что в бизнес вложили душу. Отсюда резонный вопрос: почему вы позволяете вашему персоналу отпугивать ваших гостей?Почему люди,которым вы платите зарплату, позволяют себе вредить вашему делу?
14.04 около 15:00 зашла в вашу кофейню за сырниками,они нам очень нравятся,хотели взять 2 порции с собой,тк погода классная. На что девушка барриста ответила, что вы не делаете сырники с собой. (ШТА?🤯)
Я говорю ну положите хотя бы в стаканчики от кофе, нам не принципиально. На что она с надменным видом пошла в подсобку, нога с ногу, еле еле, как-будто издевалась. Долго там что-то искала, потом так же медленно шла обратно с контейнерами в руках (о чудо, они всё-таки существуют!).
Меня внизу ждал муж с грудным ребенком, я попросила её быть расторопнее, на что она начала закатывать глаза и совершенно по хамски со мной общаться. Все её действия были как в слоу моу и максимально несли в себе посыл: че вы сюда приперлись?
Когда я напомнила ей про главное правило сервиса, клиент всегда прав, она просто ушла в свою подсобку и не выходила оттуда.
Я развернулась и ушла.
Не знаю дорогие или дешевые у вас сырники, по соотношению к зарплате данного сотрудника, но почему-то она посчитала, что это мелочи для вашей выручки и не стала нас обслуживать.
Мы спустились ниже в Либерику, взяли два кофе и сладости на 1.500₽ . Возможно в моменте это небольшая сумма, но в перспективе постоянного клиента и имиджа приносит доход.
Вывод: не берите кого попало на работу, проводите тренинге для персонала, повышайте ставку, чтобы привлекать достойных кандидатов, а не ленивых школьниц.
Сама больше не приду и никому не посоветую
Определённо лучшее место в городе, если вам нужен кофе! Персонал можно хвалить часами, особенно радует великолепный стажёр Денис!(фото сотрудника прикреплено ниже) Вишенка на сливковой горке коллектива, заведение порадовало!
Лучшая кофейня в городе, из тех, которые я знаю!!! Персонал внимательный, индивидуальный подход к каждому посетителю! Авторские десерты, сейчас летнее меню напитков отличное!! провести солнечное утро с чашкой кофе на балконе это что-то с чем-то!!😍
Очень стильное заведение, везде чисто и красиво, но ждать Раф 12 минут и наблюдать как сотрудник 3 минуты ищет крышку такое себе, к самому кофе вопросов нет
Всклинился из за того факта, что завтраки здесь до 12:00, но нигде об этом не упомянуто. А я так хотел позавтракать и начать очередной великолепный день. Конечно же я его начал, но с рыбного сэндвича, который оказался с костями. Ко всему прочему моё самовнушения счастливого начала суток пошатнулось с поданным американо сомнительного качества. Что ж такое… в конце концов пришлось ещё 30 минут вспоминать мой самый любимый выпуск аншлага с Сергеем Дроботенко дабы ситуация с настроением выправилась. А интерьер у заведения хороший.
Классное место Особенно если это летом можно выйти на открытую площадку кофе попить либо просто пообщаться с людьми приятными Ну и классное место для фотосъёмок особенно мне нравится цветы Так что респект всем кто ухаживает за цветами очень атмосферно
отличный персонал
бариста Полина улыбчивая, терпеливая, всегда доходчиво ответит на вопрос по позициям, готовит кофе быстро и вкусно! только ради неё теперь прихожу в эту кофейню
Стильное и уютное место, однако, скажите, как в премиальной кофейне нет wi-fi?) Я не могу понять)
Работаю в IT, думал переодически заглядывать поработать, но нет, буду ходить в другое заведение.
Также, если вы считаете себя «Премиум», то заказ мне по хорошему должны принести, а не кричать на весь зал, что он готов)
Три звезды только за вкус и атмосферу.
Мне очень ноавиться интерьер- просто услада для глаз! Все очень стильно и со вкусом. Меню тоже норм. Но есть одно большое но у этого заведения - это именно девушка сотрудница одна. Не знаю как ее зовут, но каждый раз и на любой вопрос она отвечает с таким одолжением и сквозь зубы!!!это просто ужас. Это не только мое мнение. Мы ходим иногда большой компанией и у них тоже самое впечатление!!! Увольте ее уже!!! Портит все впечатление. Молодые люди - бариста которых я здесь видела - абсолютно противоположное ( всегда все с удовольствием расскажут и ответят на любые вопросы)!
Очень уютное заведение, большая площадь. Немного столиков, что добавляет некоторую уединенность. Кофе отличный, свежие десерты. Бариста всегда помогут с выбором напитка. Также сейчас есть десерты без сахара или с пониженным содержанием сахара. Это огромный плюс!
Лучшее заведение в городе!
Приятный интерьер, собственная кондитерская и обжарка кофейных зёрен!
Вежливый персонал и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Интерьер шикарный, особенно в летнее время, когда открыт балкон, так же нравится большое разнообразие напитков и завтраки. Бариста готовят быстро, вкусно и с душой
Здесь пахнет праздником, изыском, и кофе нежностью пленит… балкон нашептывает сладко))- присядь и чаем насладись)!!! Зонирование зеленью )),,, особенно располагает к отдыху и наслаждению)!!!
Очень атмосферное место)
Всегда приятно прийти сюда и поработать,либо же пообщаться с друзьями!
Персонал всегда очень отзывчивый и милый
Кофе и напитки на высшем уровне!Всем советую попробовать Bubble Tea🤍
Очень уютное место для уединения или посещения с друзьями, не стыдно сходить сюда на свидание или пригласить важного гостя. Шикарное зонирование простоанства, есть большой атмосферный балкон. Приятная музыка, вкусный кофе, классный стаф 🤩
Обожаю это заведение в нашем городе. Кофе всегда вкусный, заметила, что только в этой кофейне прислушиваются к пожеланиям покупателя. Всегда свежие десерты, бариста была очень милой, вежливой, что мелочь, но приятно.
Из двух LoveBerry (это у Приморского парка или на Петровской) я выбираю это! Качество кофе в обоих одинаково хорошее, обслуживание везде на высоте, но возможность полюбоваться огнями ночной Свободы через огромные панорамные окна, или посидеть за кофе на балкончике, побеждает. Да и само LoveBerry "у парка" издали манит своим световым украшением, как новогодняя елка. 🙂👍☕️
Интересная кофейня. Красивое пространство с различными зонами на любой вкус. Все продумано так, чтобы каждый столик имел свое отдельное, не проходное место. Очень уютно и вкусно.
Прекрасное заведение. Вкусные десерты и восхитительный кофе. Уютно, очень хорошее место для встреч и свиданий)))) Бариста приветливые и обходительные. Приятная музыка.
Милое и Уютное место
Прям Райский уголок
Рекомендую
Очень вкусно и приятно
Сейчас особо актуально в прохладные дни
Попробовать вкусный десерт и ароматный кофе
Рекомендую🔥🔥🔥🔥🔥
Очень уютная кофейня. В теплое время года можно попить кофе на балкончике 2 этажа, зимой кофейня порадует красивым декором. Цены- средние, немного дороже, чем в Liberica
Любите вкусный кофе? Может быть чай? А что насчёт охлаждающего лимонада или бабл? Нет? Вы любитель молочных коктейлей?
Лавбери всегда угождает клиентам в их вкусах, улыбка и доброжелательность персонала на высоте. Очень вкусные кондитерские изделия, рекомендую попробовать брауни и мотти. Это восторг. Если вы гурман, то для вас будет трюфельныц и сырный макарон.
Цены равны качеству, всегда устраивал вкус, рекомендую посещать в.вечернее время, атмосфера нереальная 🥰🥰
Матча очень не вкусная , такое ощущение , что ее просто не умеют готовить , попросили на банановом молоке , пробовали в других местах было очень вкусно и насыщенный вкус банана , тут все иначе , горький напиток , который невозможно пить! К бариста нет вопросов, вопрос к тех карте по которой готовят , матча не растворилась до конца , плавали кусочки , очень не вкусно и очень расстроили , платить за альтернативное молоко 150 рублей , а по факту ощущение , что даже не просто с обычным молоком смешали, а с водой!
Такого разочарования в моей жизни еще не было! В предвкушении вкусной и свежей прогулки со стаканчиком теплого ТАЕЖНОГО чая, я получил кипяток с ложкой клубничного варенья и куском яблока. Выбросил сразу после первого глотка! 350 рублей за такой «столичный уровень» уместен будет где-нибудь в ПГТ! Определенно никому не посоветую.
1
1
Show business's response
Денис З.
Level 8 Local Expert
April 26
Плюсы: интерьер, виды из окна, очень старательная сотрудница по уборке :)
Минусы: Сырники на с комочками внутри и резиновые, недоброжелательность баристы, средний кофе
Кофе пить можно в отличие от Либерики. Но! Как можно позиционировать себя как премиальное заведение и при этом наливать кофе в одноразовые стаканчики посетителям, которые сидят в заведении
Это неуважение к напитку и к клиентам. Да и к самим себе
Интерьер очень приятный, поэтому 4 звезды, а не 3. Чисто бывает далеко не всегда
Замечательное место с волшебной атмосферой🌸🌺, в котором вы найдете внимательных, очень милых, а главное, всегда улыбающихся и приветливых бариста 🥰, ароматный кофе ☕ и свежую выпечку 🥐с вкуснейшими сэндвичами по соседству 🌮🔥😍✨. Мы очень рады, что нашли кофейню в этом городе, в которую хочется возвращаться снова и снова 😍✨🌙