Lou lou
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
725 reviews
October 28, 2023
A nice atmosphere, very clean place
December 11, 2024
Шикарный интерьер, стильно, изысканно, прекрасная сервировка столов. Ресторан для особого случая, свидания, вечера в приятной компании. Внимательное обслуживание. Есть меню завтраков, небольшое, но найдется блюдо на любой вкус, от сытных до сладких. Сервировка на красивой посуде. Цены выше среднего, что вполне оправдано сервисом и качеством кухни. С удовольствием посещу заведение снова, хочется попробовать знаменитый десерт-сумочку, уверена и другие произведут впечатление.
3
May 17
Интерьер и локация рестораны шикарные, внутри все сделано со вкусом, много разных деталей, все чисто и цивильно.
В уборной очень темно, невозможно даже подправить макияж. Непонятно, зачем создавать такой полумрак.
Обслуживание и подача быстрые, официант не могу сказать,что понравился —были сомнительные неуместные шуточки , обещанный кофе к завтраку пришлось дополнительно ждать и напоминать,чтобы принесли.
Самое большое разочарование- завтрак за 1800, который кардинально отличается от фото. Либо фото обновите, либо цену,иначе это все вводит в заблуждение. Непонятно, на что опираться,что все отличается. Думаешь,что порция будет большая, а по итогу вдвое меньше.
Сам завтрак вкусный, на одного человека для неплотного завтрака пойдет.
фрэши, кофе хорошие, посуда красивая.
Десерт к др по вкусу ни о чем, на тройку, второй раз бы не ела.
В целом, вроде все и неплохо, но желания приходить вновь нет, сервис как неживой. На контрасте с сервисом во Французе через мост, в данном ресторане все очень скудно и неприветливо....
March 1
Невероятно уютный и красивый ресторан.
Вкусная и изысканная еда.
Красивая посуда .
Живая музыка.
Приветливый персонал.
Особенно хотелось бы выразить свой восторг официанту Довлету.
За обслуживание на высоком уровне!Умение помочь в выборе блюда.Невероятная вежливость,умение вести диалог с гостем .
Если вы решите выбрать ресторан lou lou ,чтобы позавтракать ,пообедать,либо поужинать,выбирайте столики ,которые обслуживает Довлет.
3
December 5, 2024
Не первое посещение, пожалуй самая шикарная открытая кухня в Петербурге, тут вам и "Да, Шеф!" и эстетическое удовольствие от созерцания идеальной работы. В остальном это первоклассный ресторан с доброй долей креатива, постоянные коллабы очень классно развлекают и разбавляют довольно классическую "а-ля карт". Не могу не отметить и высокий уровень сервиса - идеальная работа с гостем, прекрасное знание меню и очень внимательный подход. Конечно, блюда тоже на высоте, очень понравилось все из raw/крудо секции. Отдельно отмечу тартар и карпаччо из говядины, а также бургер с фуагра и трюфельным соусом.
3
April 20
Это место самое прекрасное по атмосфере, по стилю, по всем критериям, не буду рассказывать и перечислять. Начиная с входной группы все красиво, дорого, персонал очень приветливый и отзывчивый, кухня ням ням, пальчики оближешь, атмосфера царит богатства и роскоши, цены очень приятные, если вы подумали, что красиво значит дорого. Есть даже тайная комната, но не такая как у Гарри Поттера, а лучше и веселее в сто раз. Рекомендовать буду все знакомым и друзьям. Желаю вам удачи , процветания и любящих гостей.
1
March 21
Ресторан Lou Lou превзошел все ожидания! Интерьер поражает своей элегантностью, подача блюд выше всяких похвал, а уровень сервиса заслуживает самых высоких оценок. Персонал всегда внимателен к гостям, создавая атмосферу уюта и комфорта. Без колебаний рекомендуем посетить этот ресторан всем ценителям качественной кухни и отличного обслуживания.
1
March 14
Прекрасное место! Отметил свой день рождения тут, очень доволен! Очень приятный персонал, особенно официантка! Тихо и спокойно, прямо обстановка тихой роскоши. Кухня превосходная, в конце вынесли нежнейший десерт в качестве подарка! Точно будем возвращаться!
1
May 10
Сегодня мне удалось посетить ваш ресторан и я осталась в полном восторге.
Интерьер очень порадовал, сделан выдержано, со вкусом. Очень приятная атмосфера, музыка не слишком громкая, ровно такая, чтобы было слышно собеседника напротив тебя и не отвлекающая, что немало важно.
Освещение воссоздаёт некоторое уединение, которое помогает раствориться во вкусе еды.
Касаемо же самой еды, она прекрасная, луковый суп рекомендую, если вы замерзли, он согреет вас до глубины души.
Не могу не сказать о цыпленке с трюфелем и сморчками, это блюда потрясло меня и вызвало слёзы счастья, это невозможно описать словами, насколько было вкусно, даже слово вкусно не подходящее, это что-то более великое.
Персонал очень приветливый, с самого входа нас встретили с улыбкой и не надменной, не нарисованной, а самой настоящей.
Спасибо официанту Дмитрию Горшеневу за внимательность к деталям.
И спасибо всем остальным, кто поздравил меня в мой день рождения, вы действительно сделали его особенным.
Рекомендую посетить!
October 23, 2024
Стильное, красивое и интересное место. Грамотные, вышколенные и услужливые официанты( нас обслуживала Анна - 100% качества). По еде: холодные закуски у них однозначно лучше горячих ( гребешки оказались сухими, осьминог тоже восторга не вызвал, а вот карпаччо из костного мозга - супер, угорь на гратене неплохой, но на одного порция большая, карпаччо из креветки пресное и неинтересное, улитки в панцире вкусные, без панциря с пармезаном и вялеными томатами - интересные, но не очень, а вот хлеб, который к ним подается - изумительный;в лапках лягушек самое вкусное это белый соус, интересная подача запеченого костного мозга (с устрицами) и хлебом, на мой вкус - несочетаемое что то, но опыт- есть опыт.
Хорошая работа сомелье: 5 из 5 попаданий по вину.
Десерт шок.фондан с первого раза не загорелся, но мы вышли из положения и докупили доп. Порцию рома, чтобы эксперимент удался. На вкус фондан- бомба!!! Десерт сумочкой и конфеты в форме губ тоже очень достойные.
Интересный соус с манго для ежей, но опять же, под настроение, вчера для него его не было, поэтому выбор был на ежей с перепелиным яйцом и запрошенным дополнительно соусом табаско.
Карпаччо из утки очень вкусное- рекомендую.
Не хватило в туалетной кабинке места под сумочку + свет у зеркал очень тусклый.
Летняя веранда уже не работает, а по факту, покушать можно не хуже и в других местах.
5
1
April 29
Приятная атмосфера, вкусные блюда и дымные кальяны ! Бармены удивили своей скоростью работы , официанты красавчики ! Особенно хотел отметить Эзиза! Все быстро и четко ! Прийдем еще раз! Мы в восторге
2
February 10
Отличный ресторан французской кухни, приятная атмосфера, внимательные официанты. Вкусная еда. Порции соответствуют ожиданиям от формата заведения, но всегда хочется побольше)). Рекомендую к посещению!
1
May 13
Очень красивое атмосферное место. Еда и алкоголь вкусные. Официанты вежливые. Попала на живое выступление певицы. Интерьер красивый. Подача блюд тоже красивое. Единственное что меня удивило что креветки были разрезаны на по полам может это так изначально задумано, но для меня это было странно😋
1
May 13
Интерьер, эстетика, блюда, коктейли, атмосфера, персонал - все на высоте! Коктейльная карта особенно порадовала! Блюда безумно вкусные. Сервировка, подача, все прекрасно! Шикарное место ❤️
2
January 19
Стильно, модно, молодёжно) понравилась открытая кухня. Завтраки подают вкусные и красивые. Официант профессионал, подход очень дружелюбный. Есть приватные залы. Хочется вернуться.
December 11, 2024
Лучшее место для завтраков, на ужине я здесь не была. Завтракаем второй раз нашей большой компанией и каждый раз восторг! Прекрасные сеты, отдельные блюда - вкусно, красиво, быстро.
1
May 3
Интерьер — 6/10
Интерьер в стиле «дорого-богато», с доминированием белого и красного. По стенам — картины с негритянками. Возможно, тонкий юмор по поводу Франции и иммиграции, а возможно — просто декоратор устал.
Обстановка старается быть роскошной, но выходит вымученной.
Кухня — 4/10
Капучино — в фарфоре, но по вкусу на уровне сетевой кофейни. Для заведения французской кухни — странно.
Чай — тоже в фарфоре, но откровенно приторный.
— Завтрак à la française: яйца передержаны — сопротивляются ложке, как девственница с характером. Из хлеба — только бриошь и круассан. Белковая часть — мортаделла и сыр. Зелени почти нет.
Сезонные фрукты — черешня, без вкуса. Шоколад — жидкий, чуть гуще какао. Блюдо — исключительно для фото. Единственный запоминающийся вкус — у каннелли.
Приборов — минимум: вилка, нож, чайная ложка. Хочешь — протирай, хочешь — облизывай.
— Зелёный салат: ничего выдающегося, классический питерский стейкхаус-набор.
— Драники: обжарены неравномерно — края до каменной твердости, середина сырая. Очень жирные, масляная прослойка остаётся на тарелке.
— Гуакамоле: крупные куски авокадо, текстура не проработана, специи не ощущаются.
— Яйца: подаются холодными — как и в завтраке. Видимо, фишка заведения.
Обслуживание — 4/10
Официанты меняются без логики. Один выхватывает салфетку из тарелки, другой заглядывает под локоть.
По залу ходит человек в чёрном жилете без бейджа — ни техник, ни менеджер.
Повар на открытой кухне что-то набивает в телефоне, затем теми же руками украшает блюдо. Перчаток не наблюдается.
Менеджмент — 2/10
На замечания — ни ответа, ни попытки разобраться.
Трижды просили не убирать неудачные блюда из счёта — просьба проигнорирована.
Счёт пересчитан по внутренним правилам, без согласования. В результате — неловкая сцена, в которой гости выставлены как просители скидки.
Никакая «вежливая корректировка» не компенсирует ни потраченного времени, ни испорченного настроения.
Итог:
Заведение, где всё держится на подаче и глянцевом фарфоре, но рассыпается при любом внимательном взгляде.
И кухня, и сервис, и управленческая часть — подменяют содержание оболочкой. Повторный визит исключён.
March 31
это, конечно, просто волшебное место.
очень лаконичное и стильное заведение, профессиональный персонал, в частности официант, который нас обслуживал (молодой человек). действительно высокий уровень сервиса и гостеприимности
лучший праздничный завтрак в моей жизни ❤️
March 15
Давно хотела посетить этот ресторан, но как то поводов не было, казалось что данный ресторан только для каких то значимых событий!
И вот мне подарили сертификат на 8 марта!
Сразу же решили сходить, бронь не делали, пришли в 12 часов дня!
Входная зона шикарная! Есть гардеробщик очень приятный улыбчивый даже дверь в туалет открывает😅
Девушка хостес тоже была милой и приветливой, сразу проводила за стол дала меню!
Обслуживание не навязчивое, но супер вежливое и внимательно!
Взяли несколько видов закусок, пару горячих и десерт который видела сотни раз в инстаграме и хотела попробовать!
Ну что сказать 10/10
Ну все очень вкусно!
Все сбалансировано!
Красивая сервировка стола, шикарные тарелки, белоснежные скатерти!
Место в которое очень хочется вернуться! 😇
1
July 29, 2024
Ресторан французской кухни в авторской интерпретации
Сразу понравилась атмосфера: все нарядно весело и интрьер и публика чуть напомнило клуб Очень приятная веранда
Кухня понравилась все вкусно и очень красивая даже эстетская подача
Цены довольно высокие есть несколько позиций по средним ценам
Меня атмосфера и эстетика привлекла и планирую еще сходить
6
1
August 21, 2024
Ресторан оставил неоднозначные впечатления, но оценку ниже 4 звезд поставить не могу.
Плюсы: заведение располагает великолепной террасой с видом на реку, что создает отличную атмосферу для вечера. Персонал вежливый и внимательный, а девушка на входе оставляет приятное впечатление.
Винная карта обширная, и нам порекомендовали превосходный французский креман, который идеально дополнил наш ужин.
Минусы: еда вызвала смешанные чувства. Салаты с крабом и авокадо и с сезонными фруктами были на высоте, с идеальным балансом вкусов. Однако горячие блюда разочаровали: ризотто не хватило насыщенности, лангустины были передержаны и потеряли мягкость, а осьминог оказался пересушенным, что отразилось на его текстуре, хотя картофель, поданный с ним, был великолепен.
Посетить это заведение стоит хотя бы один раз, но повторный визит под вопросом.
7
1
October 9, 2024
Уютно, красиво, вкусно.
Горячее ванильное суфле с клубничным соусом - пожалуй, лучший десерт, который я где-либо пробовала
Дополнение к отзыву, 09.10.2024: мы действительно приходили ещё пару раз, но вот уже год к Вам ни ногой. А всё благодаря официантке Екатерине (полноватая блондинка с ярко-красной помадой). Впервые в жизни столкнулись с таким неуместным поведением. Девушка очень явно оказывала знаки внимания моему мужу, хотя мы были даже с детьми. Сначала решили, что нам показалось, но в конце когда она принесла счет и просто протиснулась между мной и им (хотя я специально подвинулась, чтобы она могла подойти с моей стороны), сомнений уже не было. Воспитание не позволило устраивать сцены, ситуация всё-таки довольно пикантная, но вечер наш был испорчен. А осадочек остался вот так надолго.
17
3
February 11
Вкусно. Но уровень обслуживания очень испортился. Были у вас раз 5-7 втч на мероприятиях. Администратор присылал предложения о событиях заранее на вотсап. Тут хотела забронировать столик на 14-е , написала на тот контакт - нет ответа, ну может номер сменился. Звонила с разных номеров на стандартный ваш номер, нет ответа! И самое печальное , что даже не перезванивают. Кому-то там кристалически пофиг на постоянных клиентов. Естественно пока вы неделю не отвечали , я уже нашла другое замечательное место , где провести этот вечер
2
1
April 17
Оказалась здесь на мероприятии по приглашению коллег. Все очень понравилось: тактичность персонала причем без излишнего пафоса, декор, кухня, напитки, внимание к деталям.
Однозначно есть желание возвращаться многократно.
Спасибо!
1
March 17
Очень красивое заведение, были на завтраках все позиции из меню нам понравились, хорошее обслуживание, без навязчивости, но с подсказками и заботой. Красивый интерьер и посуда
April 18
Очень вкусная еда ! Легкая но при этом сытная ! Большой выбор французских вин !замечательный Администратор Виталина! Клиентоориентированность и обслуживание на высоте !
October 15, 2024
Недавно проводил здесь свадебную вечеринку, и гости до сих пор обсуждают это событие! Ресторан невероятно уютный, но при этом просторный, места хватило для всех танцев и интерактивов. Меню впечатлило разнообразием, а качество блюд заставило многих гостей просить добавки! Особенно хочу отметить работу персонала: ребята были везде и незаметно решали все вопросы — это всегда очень важно для ведущего. С уверенностью могу сказать, что здесь создаются идеальные условия для самых ярких и незабываемых событий!
4
January 11
Была много где, го на мой взгляд это лучшее заведение в Питере , обслуживание официантов, интерьер, кухня на высоте. Цена полностью оправдана для посещения ресторана.
September 24, 2024
Прекрасное место с вкусной едой, хорошим обслуживанием и атмосферой. Была на завтраке. Очень вкусно. Был представлен большой выбор блюд, глаза разбегаются, что заказать. На любой вкус. Место идеально подойдет для встречи с подругами или свидания. Вернусь и не раз для завтрака и хорошего настроения и также за основным меню. Все изысканно.
3
May 12
Не знаю как комментировать это недоразумение . Заведение осталось на уровне 2018 года . Где было достаточно внешних атрибутов.
Сервис плохой .
Кухня среднего уровня .
Интерьер устаревший , засаленный , похож на старый клуб или стрип бар .
Приходишь на завтрак , а персонал может готовить технику для вечернего банкета , включая и выключая громкую музыку .
В блюде найден волос .
Спасибо, конечно , за экскурсию для нашей компании .
Просто постить фоточки в инст больше никому не интересно , хочется качества и души .
April 29
Невероятно шедевральное место , просто 10 из 5 !
Чтоб все так сошлось !!) и ела и сервис и атмосфера
Однозначно рекомендую как одно из лучших мест в спб ❤️
December 29, 2024
Очень эстетичное место для встреч с подругами самое то!
Были на завтраке в выходной день, угощали шампанским от заведения)
Веранда очень красивая.
Посуда Dior ❤️
August 18, 2024
Бесподобное место!
Безупречное обслуживание на 10 из 10! Официанты -профессионалы
Цены высокие, но это того стоит!
Эстетика во всем: посуда, подача, еда, интерьер.
Меню очень интересное - хотелось попробовать абсолютно все! Обязательно стоит взять ежей, устриц и попробовать десерты (шедевры!)!
Отличная винная и коктейльная карты👍
Вкусные кальяны.
Рекомендую на 100%!
February 12
Приятная атмосфера и удобное расположение для посиделок с коллегами, широкий выбор вин и легкая утонченная кухня.
1
1
July 11, 2024
Отличное место, красивый дизайн, хорошо отлаженная работа команды от хостес до официанта. Оооочень вкусная кухня. С одной стороны все просто и ничего удивительного, но качественно. Свежие продукты в умелых руках повара и безумно красивая подача делают свое дело.
Спасибо официантам Давлат и Эзис, профессионалы своего дела, сервис как в лучших ресторанах европы, 4 тарелки и 2 официанта.
2
1
March 26
Самый лучший на свете ресторан очень красивая подача очень вежливый персонал уютно чисто просто высший уровень
May 25
Отличное место, вкусно и красиво внутри. С удовольствием прийдем еще раз. По кухне все блюда на высоком уровне!
June 22, 2024
Просто прекрасно! Веранда создает вайб всех курортов мира) Классный выбор интересных завтраков со сложными блюдами, основное меню тоже небанальное. Сервис прекрасен, интерьер тоже. Всем, кто считает себя гурманом и ценителем, очень советую!
1
August 19, 2024
Приятная атмосфера , симпатичный интерьер, вежливый внимательный персонал. Отлично можно позавтракать в спокойствии с красивым видом на воду. Хочется отметить чудесный французский завтрак с оладушками, сезонное тирамису с лисичками -фантастично, баланс вкуса и визуального сопровождения.
1
March 17
Спасибо за приятный вечер! Да, так никогда не говорят заведению, но в этот раз хочется сделать исключение и поблагодарить всю команду за чуткость, профессионализм и за то, что нам всем было не только вкусно, но и безумно красиво!
1
October 24, 2024
Обслуживание официанта 👌🏻 5 ⭐️
Девушка hostess 1⭐️
Кормили на 4,99 ⭐️
Поясню ) завтрак по меню супер , но в дополнение я заказала помидоры и сыр страчателла! И вот помидоры были розовые и на вкус трава . Но приятно удивили убрав помидоры из счета , я не просила !
Встреча и как проводили 2⭐️
Встретили хорошо, но когда мы уходили нас провожала другая темненькая девушка с ярко красными губами , закрылась с нашими номерками от одежды в гардеробной и по одному выносила нашу верхнюю одежду уже без вешалок и давала ее с недовольным лицом типо на это твое сам наденешь , казалось еще чутка и она бросит их в нас 🫣🤣
Такого не должно быть !
Посещали с супругом 05.11.2024 примерно в 11:00, уходили примерно в 12:00
Дополню отзыв, предложила супругу пойти в Lou Lou на 🥳 день рождения на что он ответил что бы я выбрала другое заведение 🤔 что бы не испортить настроение ! Вот как поведение сотрудника влияет на гостей !
3
2
February 16
Отличное место. Были тут на 14 февраля. Вкусная кухня, классный персонал.
Живая музыка. Остались очень довольны.
December 21, 2024
Максимально спорно.
Дизайн, сервис, обстановка на твердую 5.
По кухне и подаче очень средне.
Возможно стоило на завтрак заказать фирменный сет, но пошли по меню и ожидания не оправдались.
В целом, добротные 4 звезды
October 21, 2024
Обслуживание на высоте, персонал очень дружелюбный и внимательный. Оформление ресторана приятное. Время ожидания блюда небольшое, никаких задержек не случалось.
Качество блюд на 3/5, не могу сказать что стоят своих денег. Завтрак на двоих вышел на 9к, в том же самом Тетто еда гораздо вкуснее, а цена ниже.
Распиаренные десерты по типу чизкейка в виде сумочки так же сложно назвать съедобными (вся сумочка выполнена из шоколада посредственного качества, начинка на вкус как самый дешевый десерт из кофейни)
Общее впечатление на 4/5, лишь благодаря сотрудникам и интерьеру. Сюда можно сходить один раз, сделать фотографии, но есть на постоянной основе я бы тут не стал, на крестовском предостаточно ресторанов в такой же ценовой категории с гораздо лучшим качеством блюд
5
October 28, 2024
Шикарный ресторан с изысканной кухней и незабываемой атмосферой. Не на каждый вечер, но если хотите произвести впечатление на партнёра - замечательный вариант. Интересное меню, доброжелательный персонал. Не дёшево, но и не дороже других подобных заведений. Рекомендую.
2
1
March 26
Хочу выразить огромную благодарность официанту Эзис за превосходное обслуживание! Он был невероятно внимателен ко всем деталям, всегда вовремя появлялся, чтобы помочь, и создавал очень приятную атмосферу. Благодаря его профессионализму и доброжелательности обед стал еще более комфортным и запоминающимся. Огромное спасибо за такой высокий уровень сервиса!
January 14
Очень приятное и вкусное место для свидания или для встреч с подружками. Меню небольшое, но почти все представленное в нем интересное.
May 24
Приятное место, всё вкусное, свежее; дружелюбный приветливый стаф; есть своя парковка, что удобно
December 31, 2024
Шикарное в плане атмосферы место. Стильно, хорошее обслуживание. Кухня на мой вкус не дотягивает до заявленного уровня и цены.
August 14, 2024
Всегда Рада посетить ресторан Lou Lou. Радует своей атмосферой, красивой подачей блюд и вкусной едой. Этим летом, в основном на террасе отдыхали, уютно. Советую посетить место 100%. Встречу деловую провести, также все останутся довольны.