Хорошая химчистка.
Пользовался услугой очистки ковра. Заказ выполнили в срок, качеством доволен.
Было бы неплохо иметь смс информирование о готовности заказа.
Отдал кепку на химчистку в итоге кепка потеряла форму, скукожилась и они за это нев ответе. Отдал нормальную кепку, вернули испорченную кепку только в помойку
Первый раз пользовалась услугами этой химчистки - необходимо было почистить пуховик и зашить на нем маленькую дырочку.Приемщица сказала,что они сначала его чистят,а потом я сама должна идти к швее с пуховиков на 2 этаж,которая работает по пн-ср-пт...Каково было мое удивление, когда я сегодня пришла и все было готово.Швея видимо здесь ясновидящая:)Чистый пуховик и дырочки нет!Всем огромное спасибо!
Приятный персонал. Подскажут всё доходчиво.
Качество обработки наматрасника отличное.
Очередей нет.
Заказ был готов к выдаче на 1 день раньше назначенного срока.
Отличная химчистка. Все вещи возвращают чистыми. Сразу предупреждают о возможных проблемах в процессе чистки. Сроки зависят от сезонности. Персонал вежливый, удобный график работы
Сдала пуховик с жирным пятном на видном месте, очень переживала что будет с пуховиком-пальто...сдала 24 января, а получила 26!! И чистка просто супер, пальто как новое, цвет не потерян, такое же объёмное (пух просушен) Очень благодарна всем кто выполняет такую работу!!Волшебники!!!Пользуйтесь это химчисткой, рекомендую...
3
Show business's response
Denis Ryabkov
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Приятный зал для посетителей, всё увешано грамотами, но все сотрудники какие-то напряжённые (грубоватые), любые нюансы с одеждой и загрязнением вызывают оторопь. У меня на трикотажном костюме (практически новый) маленькое пятнышко от жира, но очистить не смогли, привели тысячу причин, денег взяли по полной. В квитанции, по состоянию одежды перечисли всё, что только можно и нельзя (и затертый, и белёсый и т.д. и т.п.).
Общее впечатление пока не приятное.
Хорошая химчистка, я довольна результатом. Сдавала мужское пальто и пуховик с сильными загрязнениями, даже не ожидала что вещи станут как новые. Единственное сейчас срок ожидания довольно большой был из-за ограничения работы. Цена приемлемая, приятный и вежливый персонал.
Очень хорошая химчистка, грамотный персонал, качественное обслуживание. Предупреждают честно о том, что возможно отчистить, а что не реально. Достаточно лояльные цены.
Ужасно. Называются сеть "срочных" химчисток, а простейший заказ выполняется месяц. Операторы не в состоянии внятно ответить на вопрос, когда заказ будет готов, почему так затягивается процесс, просто обещают уточнить и пропадают. Не в курсе собственного ценообразования. Никому бы не порекомендовала сюда обращаться.
Все хорошо. Работают быстро и качественно. Разговаривают доброжелательно.
А на 2 этаже очень приятная швея с золотыми ручками.
3
Show business's response
Daria
Level 8 Local Expert
May 26, 2021
Впервые в жизни была в химчистке, хорошо, что сразу в хорошую пришла! (Эту нашла по отзывам, а ещё когда мимо шла - понравилась чистая витрина. Внутри, кстати, тоже очень красиво, всё в кованых лотосах).
Порадовало, что большое изделие не завернули обратно, как в прачечных самообслуживания, не заохали от загрязнений, а спокойно всё объяснили, про надо или не надо 30% наценку за пятна, про то, что может быть что-то не отстирается. Причём, сначала очень внимательно меня выслушали по телефону, проконсультировали, ответили на все вопросы, а потом так же вежливо было на приёме изделия.
Девчата, если вы это читаете, то знайте - я в восторге! Таким белоснежным я свой наматрасник давно не видела! Реально всё отстирали, аккуратно завернули, чтобы удобно было нести. Моющими не пахнет, мяконький, молния на месте, всё работает!
+ Оказалось даже дешевле, чем в других химчистках в центре города, где за наматрасник хотели взять 1800. А здесь 1000.
Спасибо, приду с пальто и замшевой сумкой.
Сдавала в чистку демисезонное пально с плащевым покрытием. Номер заказа 14750-4 от 30.05.21г. Вернули пальто с металлизированными отблесками слева под карманом, как брызги затёртые, будто кисточкой сбрызнули. На моё недовольство результатом представитель химчистки ответила, что это реакция химической чистки на механические повреждения, которые до чистки были не видны под слоем грязи (!!!!!). Более абсурдного объяснения выдумать нельзя. Металлизированные отблески появились под левым карманом, в котором я ничего не ношу. При этом правая сторона пальто, где у меня постоянно на плече сумка и ключи в кармане, почему-то оказалась без повреждений и цветовых изменений. Кроме того, пальто не имело того слоя грязи, как сказала работница химчистки, под которым можно было бы спрятаться механическим повреждениям. Сама поверхность ткани плащёвки в месте появления отблесков совершенно ровная, ткань плотная. Когда я начала оспаривать озвученное мне объяснение брака чистки, мне ткнули пальцем в квитанцию, что, оказывается, моё пальто было принято "с пятнами неопределенного происхождения трудноудалимыми, с заломами, грязевым закрасом, засалами, вытертостями, белесостями, блесками, затёками, неравномерным распределением наполнителя, царапинами".. А в предупреждениях в квитанции уже заранее прописано: усугубление дефектов, неполное выведение пятен, нарушение целостности фурнитуры. Судя по описанию, я сдавала не пальто двух сезонов носки, а ветошь! Очень жалею, что не увидела в квитанции этого сразу, т.к. для сотрудников химчистки это прекрасная уловка уйти от ответственности за допущенный брак и порчу изделия... Будьте внимательны при оформлении квитанции! Просите удалить из квитанции все не соответствующие вашему изделию описания! Я не первый год пользовалась услугами этой химчистки. До сих пор не было нареканий. Но в этом году, на фоне того, что цена выросла почти на 40% (в прошлый раз чистка этого пальто стоила 800 рублей, в этом году - 1135 рублей), качество необъяснимым образом упало на дно. Ни совести, ни ответственности за свой брак.
Сделали все быстро, забрали сами, все поглажено, на вешалках, чистое и красивое, рубашечка к рубашечке! Молодцы вообще! Крутые! И работают явно с задором, не убитые вечным горем и проблемами. Так держать!
Добрый вечер!
Жена сдала зимнюю куртку перед январскими праздниками и уехала загород, пришло время забирать куртку, я хотел ее забрать, но персонал ответил, что не каким образом у меня это не получиться, тот кто сдавал, тот и забирает!
Итог: на все праздники остался без любимой зимней куртки!!! И это печально!!!!
Отличное место. Снаружи выглядит неприметно, внутри - хорошо организовано, несколько окон (выдача и приемка)
В августе 2021 Сдавала в химчистку 2 пальто и 1 куртку зимнюю, заплатила 3800
Сдавала в эту химчистку полушубок. Мех почистили, а на кожаных ремешках слезла краска. Плюс одна декоративная молния подпорчена, цвено практически сорвано, как-будто за что-то зацепилось у них там в процессе и одна сторона вся поцарапана. В итоге вещь за 30 тысяч потеряла вид. В химчистке сказали: ну а что, химия разъела, это нормально, в бумажке, которую вы подписали все прописано. Я охренела, если бы я знала как себя вести в таких ситуациях... Больше никогда в жизни не приду сюда, хоть и с остальными вещами, которые я сдавала все было нормально, но они и не стоили таких денег.
Позвонил по общаться по поводу сотрудничества девочка переключила на мужчину. Так этот мужчина такой бред нес . Я спросил сколько стоит от химчистить куртку пуховик до 90 см так он мне ответил что он в прейскуранте не селен. Жесть вы от куда таких работников берете?
Сдавали женское пальто, понадеялись на большой опыт работы, пальто отдали на размер меньше в катышках. Одновременно отдали куртку мужскую, воротник не отстирался. Еще сдавали мужские кеды, вот их чистыми вернули.))
Отличная химчистка. Пользуемся не первый год. Все быстро и качественно.
Show business's response
A
Anonymous review
June 29, 2021
Первый и последний раз сдаю вещи в эту химчтстку. Сдада на чистку пальто и пуховик. Пуховик был на синтепоне, к моему большому сожалению пуховик отдали весь свалявшийся внутри, теперь его можно просто выкинуть. Могу предположить, что пуховик на пухе вам отдадут в таком же состоянии. С пальто все ок. Не советую эту химчиску.
Несколько раз отдавал одежду в вашу химчистку, все было на высшем уровне!!! При чем один из разов отдавалась одежда для свадьбы! Вошли в положение, почистили, погладили очень быстро!!