Search
Directions

Lotos

Overview
Products and services
News
12
Photos
50
Reviews
268
Branches
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
528 ratings
Rate this place

268 reviews

By default
Sergey
Level 13 Local Expert
December 30, 2022
Хорошая химчистка. Пользовался услугой очистки ковра. Заказ выполнили в срок, качеством доволен. Было бы неплохо иметь смс информирование о готовности заказа.
Show business's response
Яна
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Приятный персонал и хорошее качество чистки.
Show business's response
константин степанов
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Отдал кепку на химчистку в итоге кепка потеряла форму, скукожилась и они за это нев ответе. Отдал нормальную кепку, вернули испорченную кепку только в помойку
1
1
Show business's response
Виктор Латанский
Level 26 Local Expert
January 10
Прекрасно
Show business's response
Marina marina
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Первый раз пользовалась услугами этой химчистки - необходимо было почистить пуховик и зашить на нем маленькую дырочку.Приемщица сказала,что они сначала его чистят,а потом я сама должна идти к швее с пуховиков на 2 этаж,которая работает по пн-ср-пт...Каково было мое удивление, когда я сегодня пришла и все было готово.Швея видимо здесь ясновидящая:)Чистый пуховик и дырочки нет!Всем огромное спасибо!
3
Show business's response
rock tires
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Приятный персонал. Подскажут всё доходчиво. Качество обработки наматрасника отличное. Очередей нет. Заказ был готов к выдаче на 1 день раньше назначенного срока.
1
Show business's response
Никита Папазов
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Все делается очень оперативно и качественно. Персонал вежливый, обратно вещь выдаётся запакованной и на вешалке. Обязательно обращусь снова
Show business's response
Оксана
Level 10 Local Expert
May 10, 2022
Отличная химчистка. Все вещи возвращают чистыми. Сразу предупреждают о возможных проблемах в процессе чистки. Сроки зависят от сезонности. Персонал вежливый, удобный график работы
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Почистили ковер супер быстро! Качество чистки хорошее!
Show business's response
Елена Васильева
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Сдала пуховик с жирным пятном на видном месте, очень переживала что будет с пуховиком-пальто...сдала 24 января, а получила 26!! И чистка просто супер, пальто как новое, цвет не потерян, такое же объёмное (пух просушен) Очень благодарна всем кто выполняет такую работу!!Волшебники!!!Пользуйтесь это химчисткой, рекомендую...
3
Show business's response
Denis Ryabkov
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Приятный зал для посетителей, всё увешано грамотами, но все сотрудники какие-то напряжённые (грубоватые), любые нюансы с одеждой и загрязнением вызывают оторопь. У меня на трикотажном костюме (практически новый) маленькое пятнышко от жира, но очистить не смогли, привели тысячу причин, денег взяли по полной. В квитанции, по состоянию одежды перечисли всё, что только можно и нельзя (и затертый, и белёсый и т.д. и т.п.). Общее впечатление пока не приятное.
6
1
Show business's response
Мария О.
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Отличная химчистка. Антураж великолепный) Стоит посетить.
3
Show business's response
Ольга ***
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Отличная химчистка со времён СССР. Цены тоже вполне приемлемы.
1
Show business's response
Влад Цепеш
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Знаете, я делаю полный детэйлинг машины за 7000р. А тут за зимнюю Аляску, да ещё из без гарантии, 3800.. Вы не прифигели, ли?
5
Show business's response
Вячеслав Серкин
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Химчистка на 5+ !!!! Пока используют химию от главхима!))
1
Show business's response
Антон Агафонов
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Отлично почистили парку от Питерского бренда одежды SHU! По рекомендации производителя. Быстро, качественно, вежливо. Получилось быстрее обозначенного срока. Класс!
Show business's response
Дмитрий Краснов
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Норм прачечная, но адекватной доставки нет
Show business's response
Ирина Казакова
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Хорошая химчистка, я довольна результатом. Сдавала мужское пальто и пуховик с сильными загрязнениями, даже не ожидала что вещи станут как новые. Единственное сейчас срок ожидания довольно большой был из-за ограничения работы. Цена приемлемая, приятный и вежливый персонал.
4
Show business's response
Анжелика Тебякина
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Очень хорошая химчистка, грамотный персонал, качественное обслуживание. Предупреждают честно о том, что возможно отчистить, а что не реально. Достаточно лояльные цены.
1
Show business's response
Чебанов Егор Александрович
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Хорошая химчистка, пуховик был сильно загрязнен, не осталось ни единого пятна
1
Show business's response
Екатерина Алексеева
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Ужасно. Называются сеть "срочных" химчисток, а простейший заказ выполняется месяц. Операторы не в состоянии внятно ответить на вопрос, когда заказ будет готов, почему так затягивается процесс, просто обещают уточнить и пропадают. Не в курсе собственного ценообразования. Никому бы не порекомендовала сюда обращаться.
4
1
Show business's response
Григорьев Константин
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Постоянно пользуюсь услугами данной химчистки
Show business's response
Настя Руоколайнен
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Замечательная химчистка, всегда все аккуратно и очень круто делают! Белый пуховик каждый раз, как новый!
3
Show business's response
Aleks
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Всегда ношу одежду туда. Доверяю!
Show business's response
Алена Громова
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Все хорошо. Работают быстро и качественно. Разговаривают доброжелательно. А на 2 этаже очень приятная швея с золотыми ручками.
3
Show business's response
Daria
Level 8 Local Expert
May 26, 2021
Впервые в жизни была в химчистке, хорошо, что сразу в хорошую пришла! (Эту нашла по отзывам, а ещё когда мимо шла - понравилась чистая витрина. Внутри, кстати, тоже очень красиво, всё в кованых лотосах). Порадовало, что большое изделие не завернули обратно, как в прачечных самообслуживания, не заохали от загрязнений, а спокойно всё объяснили, про надо или не надо 30% наценку за пятна, про то, что может быть что-то не отстирается. Причём, сначала очень внимательно меня выслушали по телефону, проконсультировали, ответили на все вопросы, а потом так же вежливо было на приёме изделия. Девчата, если вы это читаете, то знайте - я в восторге! Таким белоснежным я свой наматрасник давно не видела! Реально всё отстирали, аккуратно завернули, чтобы удобно было нести. Моющими не пахнет, мяконький, молния на месте, всё работает! + Оказалось даже дешевле, чем в других химчистках в центре города, где за наматрасник хотели взять 1800. А здесь 1000. Спасибо, приду с пальто и замшевой сумкой.
3
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
June 8, 2021
Сдавала в чистку демисезонное пально с плащевым покрытием. Номер заказа 14750-4 от 30.05.21г. Вернули пальто с металлизированными отблесками слева под карманом, как брызги затёртые, будто кисточкой сбрызнули. На моё недовольство результатом представитель химчистки ответила, что это реакция химической чистки на механические повреждения, которые до чистки были не видны под слоем грязи (!!!!!). Более абсурдного объяснения выдумать нельзя. Металлизированные отблески появились под левым карманом, в котором я ничего не ношу. При этом правая сторона пальто, где у меня постоянно на плече сумка и ключи в кармане, почему-то оказалась без повреждений и цветовых изменений. Кроме того, пальто не имело того слоя грязи, как сказала работница химчистки, под которым можно было бы спрятаться механическим повреждениям. Сама поверхность ткани плащёвки в месте появления отблесков совершенно ровная, ткань плотная. Когда я начала оспаривать озвученное мне объяснение брака чистки, мне ткнули пальцем в квитанцию, что, оказывается, моё пальто было принято "с пятнами неопределенного происхождения трудноудалимыми, с заломами, грязевым закрасом, засалами, вытертостями, белесостями, блесками, затёками, неравномерным распределением наполнителя, царапинами".. А в предупреждениях в квитанции уже заранее прописано: усугубление дефектов, неполное выведение пятен, нарушение целостности фурнитуры. Судя по описанию, я сдавала не пальто двух сезонов носки, а ветошь! Очень жалею, что не увидела в квитанции этого сразу, т.к. для сотрудников химчистки это прекрасная уловка уйти от ответственности за допущенный брак и порчу изделия... Будьте внимательны при оформлении квитанции! Просите удалить из квитанции все не соответствующие вашему изделию описания! Я не первый год пользовалась услугами этой химчистки. До сих пор не было нареканий. Но в этом году, на фоне того, что цена выросла почти на 40% (в прошлый раз чистка этого пальто стоила 800 рублей, в этом году - 1135 рублей), качество необъяснимым образом упало на дно. Ни совести, ни ответственности за свой брак.
5
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Отлично чистят и стирают! Вещи получаю даже раньше чем указано в квитанции! Теперь только Лотос!Спасибо вам , за то что делаете мир чище😃.
Show business's response
Аллочка
Level 13 Local Expert
February 21, 2022
Отличная химчистка,приятный персонал,быстро и качественно выполняют свою работу,спасибо за ваш труд)
Show business's response
Игорь Трапезников
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Качественно, но не очень быстро))
1
1
Show business's response
Михаил Шкляр
Level 26 Local Expert
October 23, 2021
Сделали все быстро, забрали сами, все поглажено, на вешалках, чистое и красивое, рубашечка к рубашечке! Молодцы вообще! Крутые! И работают явно с задором, не убитые вечным горем и проблемами. Так держать!
1
Show business's response
Андрей Плюсков
Level 12 Local Expert
April 13, 2024
Качественно и бережно
1
Show business's response
Роман П.
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
Добрый вечер! Жена сдала зимнюю куртку перед январскими праздниками и уехала загород, пришло время забирать куртку, я хотел ее забрать, но персонал ответил, что не каким образом у меня это не получиться, тот кто сдавал, тот и забирает! Итог: на все праздники остался без любимой зимней куртки!!! И это печально!!!!
4
7
Show business's response
любовь кадомская
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Отличная химчистка. Приветливый персонал. Суперский интерьер. Всегда качественно выполнена работа и в срок.
4
Евгения Ковалева
Level 6 Local Expert
August 15, 2021
Отличное место. Снаружи выглядит неприметно, внутри - хорошо организовано, несколько окон (выдача и приемка) В августе 2021 Сдавала в химчистку 2 пальто и 1 куртку зимнюю, заплатила 3800
3
Присяжнюк
Level 4 Local Expert
May 31, 2021
Сдавала в эту химчистку полушубок. Мех почистили, а на кожаных ремешках слезла краска. Плюс одна декоративная молния подпорчена, цвено практически сорвано, как-будто за что-то зацепилось у них там в процессе и одна сторона вся поцарапана. В итоге вещь за 30 тысяч потеряла вид. В химчистке сказали: ну а что, химия разъела, это нормально, в бумажке, которую вы подписали все прописано. Я охренела, если бы я знала как себя вести в таких ситуациях... Больше никогда в жизни не приду сюда, хоть и с остальными вещами, которые я сдавала все было нормально, но они и не стоили таких денег.
5
Show business's response
Леонид Куркин
Level 14 Local Expert
October 12, 2021
Прекрасно стирают и гладят белье за разумные деньги. Очень интересный интерьер. Как-будто попал прачечную советского времени.
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
качественная химка, быстрое выполнение, вежливый обслуживающий персонал. полностью доволен, советую :)
3
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
March 9, 2022
Позвонил по общаться по поводу сотрудничества девочка переключила на мужчину. Так этот мужчина такой бред нес . Я спросил сколько стоит от химчистить куртку пуховик до 90 см так он мне ответил что он в прейскуранте не селен. Жесть вы от куда таких работников берете?
2
2
Кристина
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
12 лет сдаю и стирку. Все отлично отглажено через пресс. Спасибо
3
Show business's response
Maxim
Level 13 Local Expert
April 14, 2024
Поотлетели магнитные кнопки
1
Show business's response
Ксения Романова
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Сдавали женское пальто, понадеялись на большой опыт работы, пальто отдали на размер меньше в катышках. Одновременно отдали куртку мужскую, воротник не отстирался. Еще сдавали мужские кеды, вот их чистыми вернули.))
Евгения Коржева
Level 10 Local Expert
January 13, 2022
Несколько раз обращалась в химчистку на Металлистов - быстро, цена известна заранее, всё отдают в срок,цены для меня приемлемые.
Show business's response
Basaliga
Level 11 Local Expert
April 20, 2022
Отличная химчистка. Пользуемся не первый год. Все быстро и качественно.
Show business's response
A
Anonymous review
June 29, 2021
Первый и последний раз сдаю вещи в эту химчтстку. Сдада на чистку пальто и пуховик. Пуховик был на синтепоне, к моему большому сожалению пуховик отдали весь свалявшийся внутри, теперь его можно просто выкинуть. Могу предположить, что пуховик на пухе вам отдадут в таком же состоянии. С пальто все ок. Не советую эту химчиску.
3
2
Николай Москвин
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Вежливые сотрудники и качественная работа.
Show business's response
Лев Б
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Качественный сервис. Исполнение заказа всегда в указанный срок. Качество услуг также высокое.
3
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Несколько раз отдавал одежду в вашу химчистку, все было на высшем уровне!!! При чем один из разов отдавалась одежда для свадьбы! Вошли в положение, почистили, погладили очень быстро!!
George1
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Пришел-встретили! Обещанное выполнили в назначенный срок! Качеством доволен! Сервис на высоте! Все четко, по делу и не дорого!
3
Мария
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Лучшая химчистка, спасли 2 раза куртка
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6