Lensmaster
194 reviews
February 17
Довольны посещением Линзмастера. Много всего на выбор, всегда можно приобрести линзы, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, светло, чисто, приятно. Это если коротко. А теперь длинно))
Изначально обратилась с желанием проверить зрение, понравилась девушка-окулист, которая возилась со мной полчаса (у меня проблемные глаза). Подобрала очки и линзы. Кстати, бесплатно! Но я после этого сразу купила там себе линзы с обновленными диоптриями.
Через время созрела приобрести очки. Честно говоря, я до сих пор в шоке от стоимости очков (хоть почку продавай), но они сейчас везде такие, к сожалению. Я сравнивала в нескольких оптиках. Особенно если нужны хорошие линзы. Приобрела очки, выбрала красивую (ведь это же самое главное!) и комфортную оправу, на что надавали скидок и 50% на новую пару.
Так я ее сразу и купила с этой скидкой. Мужу, который решил сходить со мной. Поэтому теперь муж тоже в очках. Ему моментально зрение проверили (снова бесплатно!), оправу подобрали, линзы помогли выбрать (чтобы на машине было комфортно ездить в сумерках). Вот так удачно зашли.
Всем этим занималась старший продавец Марина — подбирала, помогала, советовала, ждала, когда я прогуляюсь по тц и смогу наконец выбрать из двух приглянувшихся оправ. Так что теперь все в очках и все довольны 🙌
November 12, 2024
Очень понравилось обслуживание! Хороший ассортимент оправ, отзывчивый, доброжелательный и внимательный пер сонал. Особенно хочу отметить работу Юлии Маркупчян, помогла с выбором оправ, оформила доставку понравившейся модели из другого магазина, профессионально проконсультировала по опциям линз и выгодным предложениям с учетом всех наших пожеланий. Большое спасибо за заботу и внимание!
November 19, 2024
Хотелось бы выразить огромную признательность работникам данного магазина. Окулист Денис знает свое дело, очень оперативно осуществил проверку зрения и доходчиво все разъяснил по результатам проверк.Работник Марина показала глубокие знания о продукции и помогла подобрать очки, и линзы соответствующие всем моим требованиям. Я остался очень доволен своим опытом посещения вашего магазина. Спасибо за отличный сервис и внимательного консультанта!
October 25, 2024
Спасибо огромное всему коллективу! Пришла туда и оказалась действительно в руках профессионалов. Все чётко и быстро, что для меня мне важно! Особенно хочу отметить Ольгу, от консультанта зависит слаженность команды !!! Для меня важно время и качество и все это я ощутила здесь!!!
October 30, 2024
Услугой Линзмастер я пользуюсь более 10 лет, прекрасные мастера своего дела, девушки консультанты очень внимательны и просто красавицы.Обратиоась с ремонтом оправы, сделали все чётко и красиво, спасибо за все, вы лучшие.
1
November 6, 2024
Добрый вечер, остались только положительные впечатления от посещения данного салона оптики. Просто замечательный салон, очень внимательные и вежливые сотрудники. Нам проверил зрение врач Денис, а консультант Юлия подобрала недорогую и очень удобную оправу. Хотим выразить благодарность, обязательно придём к вам ещё. Спасибо!
1
October 4, 2024
Мне очень сложно подобрать оправу, обошла все салоны, ничего не подходит, с носа все скатывается вниз, переносица узкая и поэтому так сложно, альтернатива нашлась: комбинированная оправа-пластик+носоупоры, отлично сели, видно прекрасно, выбор в этом салоне хороший, персонал приветливый, хочу выразить огромное спасибо консультанту Ирине-предложила разные оправы по разной ценовой категории, все четко разъяснила , очень добрая и вежливая, в итоге оправа+изготовление к ним линз и добавили скидку 20%, прием врача на месте бесплатный, врач тоже четко выполнила свою работу, все пояснила. Огромное спасибо.
Рекомендую этот салон!
Кстати, оправа у меня черная, выбор черных оправ здесь большой, кто ищет, бегите скорее 😀
1
November 28, 2024
Выражаю огромную благодарность консультанту Дарье, которая помогла мне определиться с выбором мо дели и подробно ответила на все мои вопросы. Однозначно,это лучший салон оптики. Рекомендую всем.
January 2
Я давно ношу линзы и каждый год проверяю зрение. И вот пришло время очередной проверки, но салон, в котором я всегда проверяла зрение оказался закрыт. Решила пойти в линзмастер и пожалела.
Во первых, хочется сказать о работе врача. На разные по минусу глаза мне выписали одинаковые линзы. Да еще и с довольно сильной перекоррекцией. Это выяснилось, когда мне стало дико некомфортно и я пошла в привычное место перепроверить зрение.
Второе. Зачем-то продавцы этого салона уверяют, что линзы acuvue moist сняли с производства и впихнули мне дорогущие оазисы, которые мне вообще не подходят. В итоге выкинутые деньги, потраченное время и неделя мучения с неподходящими по минусу и по материалу линзами. Больше сюда ни ногой.
January 9
Где-то месяц назад я купила очки в "Линзмастере" в Соларисе. Это был мой первый опыт подбора и ношения очков. Мой запрос заключался в том, чтобы очки подходили как для работы за компьютером, так и для вождения. Мне предложили линзы, которые, по словам консультанта, являются "магическими" и идеально подходят для таких задач. И хотя оправы были одними из самых бюджетных, стоимость очков составила 60 000 рублей.
Когда я поинтересовалась, почему так дорого, консультант объяснила, что для совмещения этих двух функций (компьютер и вождение) необходимо использовать определённые линзы, и что дешевле просто не бывает. Я согласилась и заплатила. Через неделю забрала очки, но уже через несколько дней ношения начались проблемы: голова сильно кружилась, и меня тошнило. Ощущение было такое, что в этих очках я вообще не могу чувствовать себя комфортно, особенно за рулём.
В "Линзмастере" мне сказали, что нужно привыкать к очкам в течение месяца и что в случае, если они не подойдут, я могу вернуть или подкорректировать их. Однако, к концу этого месяца я всё равно продолжала испытывать сильный дискомфорт. Я пошла в магазин с просьбой вернуть деньги, потому что был явный подозрительный момент: мне казалось, что мне просто навязали дорогие линзы, которые мне не были нужны, так как без очков у меня идеальное зрение.
Врач проверил мои глаза и, осмотрев очки, сообщил, что они были изготовлены неправильно (скорее всего, за это он получил замечание от начальства). После этого я решила не идти на компромиссы и потребовала возврат средств. Заполнила заявление, ссылаясь на обещание, которое висело на стеклянных дверях оптики: "Вас 100% устроит результат или вернем деньги". Однако консультант сказала, что директор оспаривает возврат.
Несколько дней мне приходилось тратить нервы, звоня в магазин и пытаясь поговорить с руководителем. Она хамила и утверждала, что я не смогу доказать, что очки были изготовлены неправильно, а также угрожала юристами. В конце концов, я решила провести независимую экспертизу, которая подтвердила, что очки действительно были изготовлены с серьёзными ошибками и могут только вредить здоровью.
Когда я пришла с результатами экспертизы, директор "Линзмастера" сразу поменяла позицию и согласилась вернуть деньги.
Мой совет: будьте очень внимательны, если решите купить очки в "Линзмастере". Или лучше вообще избегайте этого магазина. Вряд ли вы получите тот сервис и качество, на которое рассчитываете.
2
March 1
Отличный салон! Проверили маме зрение, подобрали и купили очки. Девочки продавцы очень вежливые, обслуживание прекрасное. Старшему продавцу Марине большое спасибо!
October 17, 2024
Заказывала в данном салоне очки,проверили зрение в подарок,отличные специалисты! Девочки менедже ры тоже очень внимательные,вернулась за контактными линзами,так же проверили зрение в подарок и подобрали 👌🏻спасибо,вернусь еще
March 27
Приходите только с готовым рецептом на очки от нормального окулиста, не ведитесь ни на какие убеждения со стороны персонала этого сомнительного заведения. "Замечательная" оптометрист в Саларисе
1) утверждала что мне обязательно нужны "расслабляющие" линзы в очки (утверждая что так глаза будут работать "правильнее"), забыв упомянуть, что с астигматизмом высока вероятность непереносимости таких линз
2) указала неправильный РЦ
3) выписала рецепт с гиперкоррекцией.
Позже узнала что и "расслабляющие" очки не имеют смысла при моём небольшом минусе, в общем пытаются впарить всего побольше и подороже
February 20
Купила дочери симпатичные очки. Может быть это мелочно с моей стороны, но странно, когда ты покупаешь очки за 12 тысяч ребенку, их даже не кладут в бумажный пакетик/конвертик, просто дают в руки очки и все 🤷♀️. На WB покупаешь очки за 1000 и они приходят в неплохом очешнике, а тут несешь очки в руках. Какое-то крохоборство, экономить на бумаге при недешевой стоимости очков(. А так, в целом, неплохой салон.
October 5, 2024
Подбирала здесь контактные линзы у врача Дениса, очень грамотно все подобрал и объяснил. Отношение вежливое, принимают четко по записи. Спасибо за работу!
January 19
Купила вчера в Саларисе оправу Furla за 21990.Никаких скидок мне не предложили.Мало эт ого сегодня поехала у себя дома заказывать линзы в эту оправу,а там дефект!!!Одна дужка на ровной поверхности стоит,как надо,а другая висит в воздухе!!!Да уж,за такие не малые деньги купить оправу с дефектом!Больше ни ногой в этот магазин оптики!Как брала в другом магазине,так и буду продолжать.Там и скидки всегда и очки без брака...А тут вот попала...Не советую!
October 7, 2024
Раньше я была практически слепа и спотыкалась об каждый столб, люди на улице харкали мне в лицо и закидывали камнями, но после того как я нашла ваш салон оптики и купила там очки - я прозрела! Теперь люди на улице кидают мне респекты и пожимают руку, прохожие сносят все столбы чтоб я не дай бог не врезалась и солнце светит мне всегда ведь я теперь очень блатная в клевых очках. В общем всем рекомендую данную оптику!!
October 7, 2024
Минусов нет! Персонал приятный и вежливый! Очки качественные! Ношу с удовольствием!! Рекоменду ю! Помещение чистое и заслуживает 5 звёзд! Рекомендую💫💫💫💫💫
May 8, 2024
Рекомендую данный салон оптики всем, кто ценит профессионализм и внимание к клиенту! Обходительный и вн имательный персонал - профессионалы своего дела! Хороший выбор оправ на любой вкус и приемлемые цены. Шикарный и оперативный подбор оправ, профессиональная проверка зрения! Подробная консультация и быстрая работа! Очень довольна качеством и комфортом новых очков))
2
October 14, 2024
невероятные отзывчивые и конструктивные консультанты, дрступные цены и всегда б ольшой ассортимент. каждый найдет «те самые» очки для себя. рекомендую!
December 24, 2024
Приятные сотрудники, хорошие специалисты, помогли с моими вопросами. Готовы подсказать и проконсультировать, во всем вопросам которые возникли в процессе консультации
January 14
В середине октября 2024 г. я заказал последовательно 2 пары очков в компании Линзмастер (салон в ТРЦ Колумбус, Варшавское ш., 140). Там же прошел проверку зрения у окулиста и получил рецепт, по которому и был выполнен мой заказ. С первой парой очков проблем не было – «одел и пошел». Со второй парой хуже – сразу при одевании чувствуется дискомфорт – будто изображения предметов смещены в пространстве относительно истинного положения, при переносе взгляда на разные предметы постоянно требуется «усилие» для фокусировки зрения и т.п. В общем, очень быстро наступает утомление глаз – приходится даже на время снимать очки. Я носил данные очки постоянно более 2-х недель в предположении, что постепенно глаза привыкнут и все образуется. Не привыкли – очками невозможно пользоваться по назначению. Тогда я обратился в салон по месту заказа данных очков с письменной претензией и передал очки на проверку и (как я полагал) для устранения проблемы. Примерно через 10 дней мне вернули очки с устной отговоркой: «мы все проверили, с очками все в порядке», но проблема, с которой я обратился, так и не решена, что я и отметил письменно на бланке претензии. Предложения вернуть зря выплаченные мной деньги от сотрудников салона не последовало. Все это время я спокойно ношу первые очки, изготовленные здесь же по этому же рецепту, не испытывая никакого дискомфорта. Т.е., фактически я получил одну пару очков за двойную цену!
P.S. На сегодняшний день (13 января 2025 г.) я так и не получил НИКАКОГО ответа от данной организации.
1
August 28, 2024
Впервые столкнулись с выбором оправы и линз, и это было для нас весьма сложной задачей. Однако продавец Ирина проявила высокий уровень профессионализма и компетентности, предоставив нам исчерпывающую информацию и рекомендации. Благодаря ее помощи мы смогли сделать осознанный выбор и остались очень довольны результатом. Выражаем искреннюю благодарность Ирине за ее экспертную поддержку и внимание к нашим потребностям.
1
October 12, 2024
Спасибо управляющей салона Лилии за чуткое отношение и профессионализм! Сломались детские очки, очень дорогие! Нам нашли такую же оправу со скидкой и переставили стекла! Все быстро!
September 2, 2024
Очень приятные девочки , помогли выбрать очки . Проверили внимательно зрение . Очки пришли очень быстро. Приятно удивил фирменный пакет и что особенно понравилось футляр для моих прекрасных очков.
1
December 11, 2024
Заказывали очки девочке-подростку. Хороший ассортимент оправ, очень приятное обслуживание, оперативные сроки изготовления.
January 31
Отличное обследование, качественная консультация, индивидуальный подход к клиенту. Доброжелательный и профессиональный коллектив.
May 19, 2024
Очень хороший салон! Очень приятный и грамотный персонал. Большой выбор оправ , подобрали очень красивую оправу. Цены очень приемлемые. Рекомендую и вам посетить этот салон! Если хотите выглядить эстетично .
1
October 19, 2024
Всегда покупаю линзы в Линза Мастер. Хорошее и внимательное обслуживание. Продавец Юлия всегда п равильно советует и рекомендует. Доволен всем.
October 12, 2024
Спасибо консультанту Ирине за прекрасное отношение, все подобрали четко по рецепту, выбрали оправу, спас ибо за терпение!
December 11, 2024
Понравилось обслуживание и сервис. Специалист быстро подобрала линзы по моему вопросу и подробно проиструктировала по ношению и уходу🤗
August 27, 2024
Очень часто хожу в данный магазин,для меня это самый лучшая сеть . Вежливый персонал,все раскажут, покажут, проконсультируют дадут совет.Буду всем рекомендовать данный магазин и еще не раз сюда приду сама.Радуют скидки и высокое профессиональное обслуживание.Спасибо.
1
October 7, 2024
Отличный салон оптики, всегда помогут подобрать по зрению очки, закажут нужные линзы. Всегда здесь приобретаю оптику
April 28, 2024
В целом все очень хорошо, особенно понравился ассортимент и повезло что присутство вали скидки на понравившуюся оправу , также хотел бы отметить сотрудника Лилию сказочно профессиональный мастер своего дела , все быстро четко подобрала, а еще скидка приятно удивила .
1
October 12, 2024
Сделала здесь себе первые прогрессивные очки), здесь мне все подробно про них объяснили! Спасибо консультанту Юлии за отношение и профессионализм!
1
May 6, 2024
Большой ассортимент оправ, со лнцезащитных очков. Выбрал себе достойную оправу по приемлемым ценам плюс воспользовался подарочным сертификатом вообще цена агонь на заказ получилась)))... Спасибо за отличный подбор консультанту Юлии.
1
January 12
Отличный салон оптики, посещаю не первый раз! Приветливый персонал, готовый всегда помочь в любом вопросе.
May 2, 2024
Персонал очень приятный, девушка подсказала мне все четко по моим вопросам. Качество и выбор товаров хороший! В самом «Линзмастер» чисто и опрятно! Приятно очень! Спасибо!
1
July 11, 2024
Была недавно в салоне Линзмастер
Понравился индивидуальный подход и отзывчивос ть + большой ассортимент товара. Быстро получилось подобрать нужную форму очков, за это отдельное спасибо Марине!
1
May 6, 2024
Обратилась в данный салон, чтобы мне подобрали первые очки .
Всё прошло отлично!
Пров ерили зрение , очень понравилась врач . Хороший специалист.
Консультанты были очень внимательны и вежливые . Подобрали классную оправу и чехол. В общем я очень довольна . Очки топ . Магазин классный .
1
June 28, 2024
Отличный магазин, очень довольна! Консультант Марина очень добродушная! Спасибо за выбор очков, ушла с двумя парами, рассказали про все акции и скидки! Спасибо!
1
March 27, 2024
Пару лет назад покупала здесь очки. Девочки-консультанты помогали подобрать, всё прошло отлично. После этого я два раза обращалась с просьбой выправить дужки, и оба раза мне бесплатно помогали. Очень вежливые, внимательные консультанты. А вот такой бонус в виде помощи своим постоянным покупателям - огромный плюс к репутации организации. Спасибо!
2
October 3, 2024
Хороший салон, светлый, уютный, консультанты милые, ответят на любой интересующий вопрос. Можно подобрать красивую оправу, и выглядеть стильно. Цены доступные.
October 23, 2024
Очень большой Выбор очков и очечников, внимательные И грамотные консультанты. Рекомендую!
September 27, 2024
Проверил зрение, все хорошо, врач Денис все рассказал, дал рекомендации. Консультант Марина проконсульт ировала по линзам, выбрали оправу. Остался доволен
June 25, 2024
В апреле месяце проверяла зрение , купила очки и линзы , в итоге я не смогла в них ходить так как врач поставил сильный астегматизм , очки заменили а линзы сказали не возвратный товар но пообещали и из заменить . Сейчас уже июнь месяц я переодически заезжаю в линзамстер чтобы узнать пришли ли мои линзы но сталкиваюсь с одной и той же проблемой что их нет . За линзы я заплатила 3500 ! В итоге деньги не возвращают и линзы другие не дают . Получается выброшенные деньги ! Но вина не моя что врач не смог сразу подобрать мне правильные линзы . Не рекомендую данную оптику
1
1
November 19, 2024
Заказывал очки, персонал вежливый цены приемлемые, по изготовлению приходит смс , одеваешь очки и мир краше
March 14
Помогли определиться с оправой и подобрали качественные линзы, очень приятный персонал
April 19, 2024
Заказывала тут очки, консультант Марина профессионал своего дела! Вежливая и терпеливая, ответит на все вопросы. Я очень довольна и благодарна, определённо приду ещё за новыми, если эти потеряю :)
April 19, 2024
Приходили с молодым человеком ему за очками. Очень милая девушка Марина помо гла с выбором, посоветовала какие лучше взять . Все очень подробно рассказала, объяснила все условия. Хороший магазин, вежливые консультанты, обязательно вернёмся 🌸