Lensmaster
184 reviews
January 12
Отличный салон, быстро, качественно, большой выбор очков!
1
May 2, 2024
Сделала заказ на изготовление очков месяц назад, очки так и не готовы. В чем причина мне неизвест на, консультант в магазине утверждал что максимальный срок 3 недели. С таким долгим изготовлением , встречаюсь впервые . За очки высокой стоимостью , такое долгое изготовление. Не рекомендую данный салон, если не хотите месяцами ждать свою покупку .
1
May 18, 2024
Всегда беру линзы в этом магазине, всегда очень доброжелательные консультанты!
Сегодня решила проверить зрение и получила полезные рекомендации! Спасибо вам, приду снова!
1
February 5
Спасибо за помощь!) оперативно решили нашу проблему! Спасибо консультантам!
December 28, 2024
Оперативно и с вниманием о тносятся к квждому клиенту. Осталась очень давольна!
1
May 31, 2024
До обращения в салон Линзмастер в Метрополисе пользовался другой популярной сетью оптик. По совету друга решил заказать себе очки в салоне Линзмастер. В мае сделал заказ на 2 пары очков общей стоимостью более 80 тыс. руб. 27 мая забрал первые очки - проблем не было, очки были сделаны хорошо. 31 мая приехал за вторыми очками. Забрал оправу и, выйдя из салона, обратил внимание, что на оправе имеется брак, которой был вызван некачественной работой мастера, который уславливал линзы в оправу(( - краска на оправе была содрана линзами. Не заметить этого мастер при установке просто не мог. Понимаю, что всякое может случиться, но зачем отдавать клиенту откровенный брак для меня большой вопрос!
К слову, продавцы в салоне сразу же признали брак и пообещали заказать и заменить оправу в течение нескольких дней. Жду теперь когда это случится)
Но в целом осадок и ощущение того, что мастеру салона глубоко все равно на качество выполняемой им работы осталось.
Буду ли в дальнейшем покупать очки в Линзмастер большой вопрос.
Внимательно проверяйте свои очки в этом салоне!
November 25, 2024
Быстро помогли подобрать подходящие линзы и сделали бесплатную проверку зрения
May 2, 2024
Салон понравился! Отличный персонал. Все быстро подобрали. Рекомендую. Особенно благодарю старшего продав ца Елену.
January 2
Хороший салон. Грамотные консультации сотрудников. Рекомендую.
1
April 27, 2024
Прекрасный магазин. Подобрали солнечные очки очень быстро. Приветливый персонал . Профессионалы своего дела.
December 17, 2023
Отличный салон! Привет ливый и опытный персонал, было приятно подобрать оправу и линзы в этом салоне. Отдельное спасибо директору Светлане Ивановне!!!
1
March 1, 2024
Была в Линзмастер на Войковской. Все быстро, по делу. Услуги не навязывали. Узнала про новые линзы. Подобрали, купила) Консультанты очень вежливы и компетентны. Спасибо!
July 13, 2023
Купила очки год назад, с диоптриями и покрытием драйв. Использовала только за рулем, носила всегда с собой в сумке. Линзы дорогие, которые под заказ ждать 3 недели из Европы. Через год все покрытие растрескалось в паутинку. Ответ на претензию «механическое повреждение - термическое воздействие, гарантии не подлежит». Напомню, очки всегда в сумке со мной. О каком термическом воздействии речь? При этом при покупке кроме чека и очков вообще ничего похожего на памятку не выдавали. Что имеем в итоге: 25 тысяч в мусорку, неделя на такси без очков+еще какое то время пока не сделают новые в НОРМАЛЬНОМ МЕСТЕ. А пока писала претензию девушка-продавец обмолвилась что такое бывает от солнца. Вот такие премиальные линзы и крутое обслуживание
5
December 28, 2024
Благодарность за очки ребенку! Качеством и обслуживанием довольны!
1
June 21, 2024
В салоне оптике ТЦ Метрополис любезные, внимательные и компетентные сотрудники. Спасибо за проверку зрения и подбор линз. Спасибо!
1
March 8, 2024
Отличный магазин, очки очень быстро изготовили, раньше заявленного срока, вежливый и внимательный персонал, в сем рекомендую
August 12, 2023
Купили там очки с диоптриями. У нас был до этого осмотр офтальмолога, но они не приняли это, сами проверили зрение. По истечение 3-х суток очки были готовы. Померили, вроде хорошо. Но когда приехали домой, то поняли, что ни почитать книгу, ни посмотреть в компьютер муж нормально не может, не видит в этих очка хорошо. После этого мы поехали в другую оптику, нам бесплатно (без покупки очков) проверили зрение и выписали рецепт на очки (который полностью совпал с осмотром офтальмолога). Оказывается диоптрии завышены на 1.5, расстояние между зрачками на 1,а линзы вообще перепутаны правая с левым. Деньги за очки в линзмастере нам, конечно, вернули, но за изготовление линз нет, и не важно, что работа некорректна. Вопрос, кто у вас работает, случайные люди без специального образования? А вашим консультантам лишь бы клиент купил, да по-дороже? Тут даже одной звезды мало, на вас вообще нужно жалобу написать в Роспотребнадзор, пусть ваших сотрудников проверят на наличие соответствующей квалификации.
4
December 23, 2023
Очень понравился салон. Отзывчивый и грамотный персонал. Спасибо за помощь в подборе очков. Буду рекомендовать знакомым.
С наступающим новым годом!
October 26, 2024
Быстро, оперативно, профессионально! Рекомендую
February 17, 2023
Прекраснейший сервис. Покупатели здес ь очки, отлично проконсультировали помогли подобрать модель. Отдельная благодарность персоналу: директору Светлане Ивановне и продацу Марии. Именно этот магазин всем советую.
2
1
February 3, 2024
С Благодарностью к прекрасному магазину и чуткому и профессиональному персо налу! Прекрасный доктор и очень в клиентоориентированно!
February 22
Большой выбор оправ. Внимательные и добрые сотрудники
December 29, 2023
Прекрасная встреча, квалификационный подход, трое очков для любых действий и получил удобство при ч тении, просмотра телепрограмм и работа на компьютере. С благодарностью, Юрий Борисович.
April 4, 2024
Спасибо огромное Светлане и Марии и доктору Михаилу Алексеевичу, за высокий профессионализм и чело веколюбие. Вернусь обязательно к вам😊👍
September 22, 2024
Мария очень хороший продавец и грамотный консультант, всё понравилось
1
March 5
Приятное место и персонал! Помогли скорректировать очки 😊
November 12, 2023
Регулярно бываю в этом салоне - покупаю и ремонтирую очки.Все консультанты очень приветливые и доброжелательные, не навязчивые , говорят по делу и не пытаются ничего навязать . По всем вопросам с которыми я обращалась мне помогали.
Хочется сказать большое спасибо всему коллективу!
December 23, 2023
Добрый день. Посетила салон Линзмастер в Метрополисе,осталась очень довольна к онсультацией продавца Светланы и врача Натальи.Помогли подобрать оправу и линзы.Спасибо большое.
June 25, 2024
Отличный салон, подобрали солнцезащитные очки, очень приятный и вежливый персонал!
1
December 5, 2024
Отличные подбор линз для очков и хорошие цены.
March 11, 2024
Предлагают хорошие очки, мне подобрали красивые очки, они комфортные и качественные. Выбор в линзмастер бол ьшой!
September 24, 2022
Заказал очки для вождения в Линзмастере в Метрополисе, очень люблю этот торговый центр рядом с домом. Хочу отметить что цены очень адекватные, по сравнению с другими оптиками и хороший выбор опра в. Консультант познакомила с новыми брендами. Подобрала оправу прям по моим запросам, отрегулировала по посадке . В общем я очень остался доволен и от чистого сердца рекомендую этот магазин.
1
1
August 20, 2024
Первоначально очки 10000 рублей. Потом вдруг, после замеров 24 ;). Возмутился стали 18 000 ;) не ведитесь на первоначальную обещанную стоимость !
1
February 7, 2023
Заказала очки по рецепту, большой минус , остегматизм. Выбрали оправу и самый дорогой пакет (асферические облегченные).
Заказала 24.12.22, 3 января заказ был готов, забрала , через пару дней на линзах появились сколы, сдала на диагностику - признали брак, взялись переделать.
Через 3 недели позвонили сообщили о готовности. Приехала, померила, сразу сказала, что плохо вижу одним глазом, замылено. (К слову я помню как видела в первых очках, которые оказались бракованные). Сказали , что надо привыкнуть. Дома все таки поняла, что-то не так. Позвонила - сообщила , предложили проверить. Решила проверить в другой оптике - оказалось что оси не верные. Вернулась в линзмастер - крутили, вертели - предложили вернуть деньги.
3 дня возврата пока нет, жду.
Итог - дважды бракованное изделие , А во второй раз еще и не соответствие рецепту. 👍🏻итого, 2 месяца - очки так и не получила. Сейчас буду ждать деньги , и заказывать в другой сети . Вывод - персонал вежливый , оправы хорошие и большой выбор, видимо потому что делает их не линзмастер 😂но качество готовых изделий отвратное . За пару лет сдали позиции, потратили мое время. 3 звезды только за вежливость персонала и широкий выбор оправ.
3
November 10, 2024
Отличный магазин, хорошие консультанты!
May 9, 2024
Огромное спасибо за помощь в выборе очков ! Девушки очень доброжелательные и профессиональные
1
May 6, 2024
Приятное обслуживание, хороший персонал
Все быстро, качественно. Рекомендую
July 3, 2024
Лучшие!!! Спасибо, девочки! Подобрали очки соразмерно пожеланиям и стоимости, подсказали лучшие, в подарок дали очечник. Очки на любой вкус. Добрый и вежливый персонал. Спасибо!
1
May 7, 2024
Очень приятные сотрудники, быстро проконсультировали и помогли разобраться с покупкой, советую!
1
February 14, 2024
Отличное , консультант Мария очень помогла с выбором очков , всем довольна ,однозначно рекомендую!😊
1
September 16, 2022
Покупала в данном магазине и очки,и линзы. Отличное отношение. Быстро и качественно сделали очки. Подобрали оправу,которая идеально подошла по цене и качеству. Хожу с удовольствием в новых очках.
Так же помогли подобрать и солнцезащитные очки. Сервис на высоте,рекомендую данный магазин
1
May 2, 2024
Прекрасные консультанты. Помогли выьрать правильные линзы. Большой выбор оправ. Рекомендую
1
February 12, 2024
Пришли, нам все подсказали и подобрали очки. Все очень удобно и хорошо. Спасибо огромное)
February 28, 2024
Спасибо, за консультацию, подобрали хорошую оправу, теперь я ещё лучше вижу этот мир, процветания и хороших клиентов вам…
February 5, 2024
Отличный салон, как всегда все на высшем уровне, работают профессионалы. Заказываю очки только в этой оптике .
December 17, 2023
Хорошее и качественное обслуживание, подобрали очки, дали рекомендации, было приятно находиться в са лоне. Большое спасибо!
2
September 26, 2024
Девочки молодцы!Все делают быстро и все с улыбкой!Спасибо вам!!!
1
April 22, 2024
Благодарю сотрудников магазина, быстро помогли с выбором чехла для очков. Рекомендую!
March 1
Постоянный клиент. Все устраивает, цена и качество.
April 27, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность команде данного магазина, мы проверили зрение, огромное спасибо Светлане Ивановне, мне помогли подобрать нужные и подходящие мне очки, от которых глаза не устают и выглядят они просто потрясающе